梁曉玉

（上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院，上海 201620）

一、“雙萬(wàn)計(jì)劃”新形勢(shì)下高校藝術(shù)類專業(yè)的基本現(xiàn)狀與新要求—基于教務(wù)管理工作人員對(duì)文件的解讀

2019年4月9日，教育部發(fā)布《教育部辦公廳關(guān)于實(shí)施一流本科專業(yè)建設(shè)“雙萬(wàn)計(jì)劃”的通知》（教高廳函〔2019〕18號(hào)），決定全面實(shí)施“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0，啟動(dòng)一流本科專業(yè)建設(shè)“雙萬(wàn)計(jì)劃"。2019至2021年期間，將分別建設(shè)1萬(wàn)個(gè)左右國(guó)家級(jí)和1萬(wàn)個(gè)左右省級(jí)一流本科專業(yè)點(diǎn)[1]。而教學(xué)相關(guān)文件的管理、整合，及時(shí)有效地傳達(dá)文件精神，準(zhǔn)確地解讀文件內(nèi)容，對(duì)于教學(xué)的有序開展，高效運(yùn)行，起到提綱挈領(lǐng)的作用。作為教務(wù)工作人員，如何正確領(lǐng)會(huì)文件精神，及時(shí)上傳下達(dá)是必備素質(zhì)。

藝術(shù)學(xué)門類，涵蓋了：藝術(shù)學(xué)理論類（1301）、音樂(lè)與舞蹈學(xué)類（1302）、戲劇與影視學(xué)類(1303)、美術(shù)學(xué)類(1304)、設(shè)計(jì)學(xué)類（1305）等五大類別，五大類別下又共設(shè)29個(gè)分類別（表1），充分體現(xiàn)出我國(guó)藝術(shù)領(lǐng)域百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的繁榮形態(tài)。

在“雙萬(wàn)計(jì)劃”新形勢(shì)下，對(duì)藝術(shù)類高校建設(shè)提出了更高的要求，其中包括：藝術(shù)類高校對(duì)于自身基本情況的定位，具體體現(xiàn)在：落實(shí)“以人為本、四個(gè)回歸”、推進(jìn)“四新”建設(shè)、完善協(xié)同育人和實(shí)踐教學(xué)機(jī)制、培育以人才培養(yǎng)為中心的質(zhì)量文化等。藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)的詳細(xì)情況，其中包含：專業(yè)基本情況、專業(yè)負(fù)責(zé)人基本情況等方面。對(duì)于藝術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)（升學(xué)）也有相關(guān)數(shù)據(jù)要求，其中，對(duì)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的跟蹤調(diào)查結(jié)果和外部評(píng)價(jià)等情況也作了具體要求。另外，從科研角度來(lái)看，藝術(shù)類專業(yè)獲省部級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)和支持的情況，也納入審核標(biāo)準(zhǔn)，其中具體包括：教學(xué)成果獎(jiǎng)結(jié)項(xiàng)成果、教學(xué)名師與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、藝術(shù)類專業(yè)建設(shè)（指藝術(shù)類專業(yè)獲得省部級(jí)特色專業(yè)、品牌專業(yè)、一流專業(yè)等建設(shè)項(xiàng)目支持情況，藝術(shù)類專業(yè)教師和學(xué)生獲得的省部級(jí)及以上教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)和支持情況等）、課程與教材的使用、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的搭建、教學(xué)改革相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施（進(jìn)展、成效等）。藝術(shù)類專業(yè)定位、歷史沿革和特色優(yōu)勢(shì)，專業(yè)綜合改革的主要措施及取得的成效等均為考核項(xiàng)目。在相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)中還提到了，師資隊(duì)伍和基層教學(xué)組織建設(shè)，藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。藝術(shù)類高校各專業(yè)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身專業(yè)的建設(shè)情況，綜合以上相關(guān)方面，進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)建設(shè)和改革，形成行之有效的思路及舉措。

表1 普通高等學(xué)校藝術(shù)學(xué)門類本科專業(yè)細(xì)分表

此次“雙萬(wàn)計(jì)劃”出臺(tái)了“國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)分專業(yè)類建設(shè)規(guī)劃”，其中包含各類專業(yè)及擬建設(shè)的一流本科數(shù)量。涉及到藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)包括：藝術(shù)學(xué)理論類、音樂(lè)與舞蹈學(xué)類等五大類，共計(jì)1049個(gè)。詳細(xì)分布可參見(jiàn)表2。

表2 國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)分專業(yè)類建設(shè)規(guī)劃—藝術(shù)類

二、“雙萬(wàn)計(jì)劃”新形勢(shì)下藝術(shù)類院校教務(wù)管理工作的現(xiàn)狀

（一）教務(wù)管理工作的概念界定

根據(jù)史萬(wàn)兵在《高等教育經(jīng)濟(jì)學(xué)》中的解釋，教務(wù)管理：“主要是學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)對(duì)于自身的日常教育教學(xué)與行政事務(wù)的管理工作，是教務(wù)管理人員根據(jù)一定的制度活規(guī)則（如運(yùn)行機(jī)制），在相應(yīng)的教育管理理論及管理方法的作用級(jí)指導(dǎo)基礎(chǔ)上，使教育管理目的得以最終實(shí)現(xiàn)的過(guò)程”[2]。在藝術(shù)類高校中，因?yàn)楦鲗I(yè)的特殊性，使得該類高校教務(wù)管理工作更具復(fù)雜性，是日常管理及教學(xué)工作中的核心組成部分。

教務(wù)工作中的一般性事務(wù)工作囊括：每學(xué)期排課選課、政策文件解讀（上傳下達(dá)）、學(xué)籍管理、教學(xué)空間管理、畢業(yè)生教務(wù)事宜管理、教學(xué)監(jiān)考安排、教學(xué)檢查管理、聯(lián)系師生答疑解惑、教學(xué)檔案核查等，由于教務(wù)工作具有涵蓋面廣、事務(wù)復(fù)雜、終身學(xué)習(xí)、機(jī)動(dòng)多變、形勢(shì)復(fù)雜等多重特點(diǎn)，使得想要總結(jié)教務(wù)工作具體內(nèi)容，并不那么容易，極易出現(xiàn)歸納不全的情況[3]。只有在切實(shí)的工作體驗(yàn)中，才能明白教務(wù)工作的核心本質(zhì)。所以，一個(gè)好的教務(wù)人員，必定是在常年累月的工作積累中，不斷學(xué)習(xí)、千錘百煉。

此外，在時(shí)間軸這條線上，如何把控教學(xué)流程，比如：按時(shí)的期中教學(xué)檢查，定期的中期畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查等，因此，在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中教務(wù)工作人員還起到“小鬧鐘”的作用。

圖1 教務(wù)管理部門與藝術(shù)高校其他部門的聯(lián)系圖示例

由圖1不難看出，在整個(gè)藝術(shù)類高等院校中，與教務(wù)管理部門有交集的部門可謂涵蓋了院校內(nèi)幾乎全部其他組織機(jī)構(gòu)。這樣也使得教務(wù)工作的開展，需要教務(wù)工作人員具備多方面的素質(zhì)，對(duì)教務(wù)工作人員提出了更高的要求。

此外，除學(xué)校層面的溝通協(xié)調(diào)外，在藝術(shù)類院校學(xué)院內(nèi)，教務(wù)人員還需要對(duì)接：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、院內(nèi)行政、院內(nèi)輔導(dǎo)員、院內(nèi)學(xué)生、院內(nèi)教師、學(xué)生家長(zhǎng)等多個(gè)層面和維度，如何更正確的解讀文件精神，傳達(dá)上級(jí)指令，協(xié)商處理各種矛盾，溝通工作進(jìn)度，對(duì)于教務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

圖2 院級(jí)教務(wù)管理部門與學(xué)院內(nèi)各部門的組織關(guān)系示例

（二）教務(wù)管理工作的現(xiàn)狀與困境

1.教務(wù)管理理念及模式固化

這是現(xiàn)階段各高校教務(wù)管理工作中的通病，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。但是，固守成規(guī)，就容易導(dǎo)致理念及模式的固化，在新時(shí)代大環(huán)境下，這種思維的固化已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了教務(wù)管理工作的革新與推進(jìn)。尤其，在“雙萬(wàn)計(jì)劃”的新形勢(shì)、新要求下，教務(wù)管理工作必須推陳出新，才能順應(yīng)時(shí)代的要求，進(jìn)而更好的服務(wù)教學(xué)，為建設(shè)更加有序的教學(xué)體質(zhì)，起到添磚加瓦的作用。

2.教務(wù)管理系統(tǒng)有待優(yōu)化

現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代，多媒體及網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展。但教務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)，仍存在一定的局限性。模塊之間的聯(lián)系、模塊之間的整合，及模塊使用的穩(wěn)定性等方面都有待加強(qiáng)。此外，隨著教務(wù)工作種類日益增多，模塊的細(xì)分與量化也成為能否推進(jìn)教務(wù)工作更加有序開展的重要?jiǎng)右騕4]。如何更好地提高教務(wù)系統(tǒng)的人性化和智能化應(yīng)用水平，使教務(wù)管理系統(tǒng)能夠真正達(dá)到實(shí)際的效果。教務(wù)管理工作的有序開展需要依托信息化平臺(tái)的開發(fā)和建設(shè)。

3.教務(wù)管理人員的整體素質(zhì)有待提高

教務(wù)管理工作在整個(gè)高校運(yùn)作過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用，其中作為教務(wù)管理行為的實(shí)施者—教務(wù)管理工作人員，就成為了重中之重?，F(xiàn)階段，高校教務(wù)工作人員的日常工作往往缺乏生氣，這與藝術(shù)類院校朝氣蓬勃、開拓創(chuàng)新的藝術(shù)主旨相悖。而造成這一問(wèn)題有多種原因，依托于固化的管理理念及模式，這是原因之一。而高校教務(wù)人員普遍工作繁雜，平日處理與應(yīng)付日常事務(wù)均已耗去大半精力，使得高校教務(wù)人員沒(méi)有時(shí)間補(bǔ)充及更新知識(shí)，而且高校內(nèi)關(guān)于教務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)少之又少。這也使得擔(dān)任較重任務(wù)的教務(wù)工作人員，時(shí)常心有余力不足。

4.教務(wù)管理的規(guī)章制度建設(shè)依然有待完善

藝術(shù)類高校因其專業(yè)的獨(dú)特性，使得教務(wù)管理制度的制定有一定難度。既要保證整體一致性，又要考慮到專業(yè)特色，預(yù)留空間靈活處理專業(yè)之間的獨(dú)特性。如何做到既能使規(guī)章制度規(guī)范和約束藝術(shù)類專業(yè)，又能使規(guī)章制度更好的服務(wù)藝術(shù)類專業(yè)，讓其在自己的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮特色。關(guān)于這一點(diǎn)，尚有許多工作要做?，F(xiàn)階段的規(guī)章制度還比較死板，有時(shí)會(huì)造成教務(wù)管理工作混亂，進(jìn)而產(chǎn)生工作效率比較低的情況。

三、“雙萬(wàn)計(jì)劃”新形勢(shì)下藝術(shù)類院校教務(wù)管理工作的開展—以A藝術(shù)院校設(shè)計(jì)學(xué)院為例

（一）施行科學(xué)且靈活的教學(xué)管理模式

在院校兩級(jí)的分層管理模式下，如何做到?jīng)Q策和管理相映成輝，是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。校級(jí)教務(wù)部門對(duì)接校外，面臨諸多挑戰(zhàn)。院級(jí)教務(wù)管理部門為實(shí)際規(guī)章制度及管理的工作主體，要做到?jīng)Q策有理有據(jù)，管理一步到位，決策促進(jìn)管理，管理反哺決策[6]。提綱挈領(lǐng)的決策能夠有效促進(jìn)管理的良性運(yùn)作，具體到學(xué)院層面，就是能否有效地上行下效。

（二）技術(shù)支持促進(jìn)教務(wù)管理工作有序開展

現(xiàn)階段A藝術(shù)院校設(shè)計(jì)學(xué)院，將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)引入教學(xué)，經(jīng)過(guò)兩輪測(cè)試，現(xiàn)已全面服務(wù)學(xué)院教學(xué)，在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的促進(jìn)下，能更好的實(shí)現(xiàn)藝術(shù)類專業(yè)在教學(xué)質(zhì)量上的突破。這套虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，也為教務(wù)工作提供了很好的平臺(tái)。不論從技術(shù)平臺(tái)的掌控，還是在技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用，教務(wù)工作人員都能很好的參與。在教學(xué)和管理的互相促進(jìn)下，已建成屬于自己特色的相關(guān)管理模式，運(yùn)作良好。此外，學(xué)院現(xiàn)配有4臺(tái)希沃可手寫電視電腦一體機(jī)，遠(yuǎn)程會(huì)議功能，屏幕可以手繪。這種配置，在更加方便、快捷服務(wù)教學(xué)的同時(shí)，也為教務(wù)管理工作的提升提供了借鑒。今后的教務(wù)工作也可借用現(xiàn)代化手段，大大提高教務(wù)管理工作的效率，擴(kuò)大教務(wù)管理工作的覆蓋面。只有如此，教務(wù)管理才能與教學(xué)更加緊密結(jié)合，才能在“雙萬(wàn)計(jì)劃”新形勢(shì)下，使管理更好的服務(wù)教學(xué)。

（三）樹立正確的教育發(fā)展觀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

教務(wù)管理工作是一項(xiàng)承上啟下的工作，面對(duì)的群體也從教師到學(xué)生，涵蓋面廣，要求在教務(wù)管理工作中一定要規(guī)范言行，做到“以人為本”的服務(wù)意識(shí)始終貫穿整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)[5]。而只有如此，才能在根本上加強(qiáng)和完善工作質(zhì)量。與各部門工作交流中，既能有理有據(jù)，又能不失權(quán)威。教務(wù)管理工作人員，可以在與各部門溝通協(xié)商中，更好的提高自身創(chuàng)新能力，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。依循個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)、最后形成學(xué)習(xí)型組織這樣的一個(gè)規(guī)律。利用優(yōu)勢(shì)條件，努力打造優(yōu)勢(shì)環(huán)境。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新思維，更新自身系統(tǒng)知識(shí)體系。注重多樣的學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)形式，積極爭(zhēng)取有效的專業(yè)培訓(xùn)，建立合理且完善的教務(wù)管理例會(huì)制度，轉(zhuǎn)變教務(wù)管理理念，堅(jiān)持“以人為本”。

（四）教學(xué)環(huán)境的改善促進(jìn)教務(wù)工作的有序開展

學(xué)生是每個(gè)學(xué)校的主體，建設(shè)好大學(xué)校園文化，完善社團(tuán)等相關(guān)學(xué)生組織，對(duì)促進(jìn)教學(xué)開展起到重要作用。教務(wù)管理工作中不可忽視學(xué)生的主體作用，要從日常工作中發(fā)掘與學(xué)生工作的交集點(diǎn)，然后，根據(jù)自身工作特色，結(jié)合藝術(shù)類高校學(xué)生群體特點(diǎn)，制定出符合教學(xué)管理日常規(guī)范的新模式。讓學(xué)生發(fā)揮主人翁作用，自覺(jué)主動(dòng)的推進(jìn)教學(xué)良性發(fā)展[7]。

此外，教學(xué)環(huán)境的改善，還體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)境方面。對(duì)教務(wù)管理工作人員來(lái)說(shuō)，教學(xué)空間的管理同樣關(guān)系到教學(xué)能否持續(xù)穩(wěn)定開展。A藝術(shù)院校設(shè)計(jì)學(xué)院對(duì)教學(xué)空間進(jìn)行微調(diào)整。在射燈的安置，展板的控制，多媒體常規(guī)滾動(dòng)使用等多維度層面，進(jìn)行了大量嘗試。有藝術(shù)特色的墻體，可供學(xué)生粘貼自己的作品，寬敞的走廊，可供學(xué)生搭建自己的模型。上下兩層獨(dú)具loft特色的空間設(shè)計(jì)，一層面積寬裕，可用作設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)展覽，也可用作大專業(yè)分組研討；二層區(qū)域可供小班化教學(xué)的研討，也可用作一對(duì)一重點(diǎn)教學(xué)探討。獨(dú)具特色的材料構(gòu)造實(shí)驗(yàn)室：外層配有先進(jìn)的多媒體設(shè)備，可供日常教學(xué)；內(nèi)層是各類設(shè)計(jì)專業(yè)用材空間，安裝及使用均參考圖書館高端模式。動(dòng)靜結(jié)合，應(yīng)用與教學(xué)相互輝映。新配備的小型攝影棚，完美的為設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)，學(xué)生可在本學(xué)院內(nèi)完成基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可更加便捷的利用院內(nèi)高級(jí)資源，進(jìn)而創(chuàng)作出更符合時(shí)代潮流、專業(yè)要求的作品。豐富多樣的教學(xué)環(huán)境，對(duì)教務(wù)人員的管理水平提出了更高的要求。

四、結(jié)語(yǔ)

在新形勢(shì)、新要求下，教務(wù)管理部門作為藝術(shù)類院校不可或缺的重要部門，如何最大程度地發(fā)揮教務(wù)管理工作優(yōu)勢(shì)、樹立正確的教育發(fā)展觀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、實(shí)行科學(xué)且行之有效的分級(jí)教學(xué)管理模式，及時(shí)改善教學(xué)環(huán)境，從教務(wù)管理整體層面推進(jìn)工作的開展，應(yīng)對(duì)新局面，開拓新時(shí)代，更好地為教學(xué)服務(wù)，更好地為政策貫徹落實(shí)到教學(xué)。在新局面要求下，努力提升及打造自身過(guò)硬素質(zhì)，才能更好地促進(jìn)“雙萬(wàn)計(jì)劃”的落實(shí)開展。