張素婷

【摘要】在當(dāng)前我國信息技術(shù)深度發(fā)展的背景下，我國已經(jīng)順利的進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代，進(jìn)一步推動(dòng)了各行業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)充分融入了經(jīng)濟(jì)管理以及信息技術(shù)等多方面的內(nèi)容，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)背景下，對于相關(guān)人才也提出了更要的要求，這也是確保學(xué)生就業(yè)率的基本保障。就當(dāng)前狀況而言，無論是谷歌還是國內(nèi)的百度，這些知名的信息科技公司都紛紛展開了有關(guān)于大數(shù)據(jù)的分析，這也很好的說明了行業(yè)內(nèi)對于大數(shù)據(jù)分析人才的需求，這已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展過程中不可缺的主體。對此，本文則對當(dāng)前的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式為基本背景，圍繞大數(shù)據(jù)分析方向課程開設(shè)的重要性，并綜合參考相關(guān)工作中普遍存在的一些問題，在此基礎(chǔ)上提出一些可行的建議，打造一批高質(zhì)量的電子商務(wù)人才，為社會(huì)的發(fā)展助力。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) ?高校教育 ?電子商務(wù) ?人才培養(yǎng)

當(dāng)前，商務(wù)智能以及大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了重點(diǎn)的研究領(lǐng)域，在電子商務(wù)持續(xù)推廣的背景下，企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)涉及到大量的信息數(shù)據(jù)。參考權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)可知，對于行業(yè)內(nèi)的頂尖企業(yè)而言，在能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行充分的利用，相比于普通公司而言所帶來的利用率甚至達(dá)到了5倍之多。此外，對于一些年利潤突破1億美元的公司而言，則高度關(guān)注了商業(yè)數(shù)據(jù)分析工作，而這是其得以良好發(fā)展的基本原因。由此可知，大數(shù)據(jù)分析具有高度的必要性，它是企業(yè)發(fā)展的助推力。

一、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

當(dāng)前已然是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，此時(shí)電子商務(wù)人才的地位被逐步彰顯出來，對于就讀電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生而言，一方面需要掌握牢固的理論知識，另一方面則需要明確電子商務(wù)運(yùn)營中所涉及到的技術(shù)手段。在大數(shù)據(jù)的影響下，電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作已經(jīng)勢在必行，但就當(dāng)前的高校電子商務(wù)教學(xué)工作而言，其中依然存在一些有待解決的問題。

（一）專業(yè)定位不明確，人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊

電子商務(wù)具有很強(qiáng)的復(fù)雜性，它是多門學(xué)科交叉的產(chǎn)物，充分涉及到了計(jì)算機(jī)技術(shù)、營銷等多領(lǐng)域的核心內(nèi)容，其中計(jì)算機(jī)技術(shù)是最為關(guān)鍵的手段。對于一些理工類學(xué)校而言，則高度重視了計(jì)算機(jī)信息教育工作;而對于一些偏向于經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)校而言，則將工作重心放在了管理以及營銷兩大層面上。盡管部分學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)充分涉及到了兩方面的內(nèi)容，但卻只是浮于表面，學(xué)生在實(shí)際操作過程中存在諸多問題。電子商務(wù)所涉及的內(nèi)容極為豐富，但在當(dāng)前的高校教學(xué)工作中并沒有完全體現(xiàn)出來，事實(shí)上，諸如電子商務(wù)企業(yè)崗位、技能需求、人才培養(yǎng)機(jī)制等都是需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。高校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程時(shí)存在盲目性，無法做出深度的市場調(diào)研，同時(shí)崗位的劃分也不夠細(xì)致，專業(yè)定位較為模糊，學(xué)生雖然認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，但所帶來的就業(yè)率較低，甚至出現(xiàn)了跨行等現(xiàn)象。因此，這種人才培養(yǎng)模式具有很強(qiáng)的局限性，其難以滿足電子商務(wù)人才的需求。

（二）課程設(shè)計(jì)不合理

電子商務(wù)開設(shè)時(shí)間相對較短，與之相關(guān)的教師主要來自于經(jīng)濟(jì)管理或是計(jì)算機(jī)專業(yè)，在實(shí)際教學(xué)工作中，只是一味地將兩大學(xué)科的知識累加在一起。這樣簡單的方式會(huì)引發(fā)課程設(shè)置不合理的現(xiàn)象，在設(shè)置過程中并未充分考慮到企業(yè)崗位所提出的實(shí)際技能需求。這種局限性的方式無法對電子商務(wù)人才需求情況做以全面的認(rèn)知，同時(shí)有忽略了生源的基礎(chǔ)與特點(diǎn)，因此所開設(shè)的課程并不具備較高的質(zhì)量，甚至出現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)崗位需求相脫節(jié)的情況，即便學(xué)生掌握了有關(guān)于電子商務(wù)的知識，但在實(shí)際應(yīng)用中卻無法做到得心應(yīng)手。

（三）實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

電子商務(wù)對學(xué)生的實(shí)踐能力提出了較高的要求。對此，學(xué)校需要引入資金與人才，打造出實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)際案例表明，盡管多數(shù)學(xué)校都具有針對性的創(chuàng)設(shè)了實(shí)訓(xùn)室，但在實(shí)際操作過程中卻存在“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象，有時(shí)只是把計(jì)算機(jī)房換了個(gè)名稱而言，學(xué)生無法進(jìn)行實(shí)踐與操作。即便部分學(xué)校設(shè)置了專門的實(shí)訓(xùn)室，但所開設(shè)的內(nèi)容出現(xiàn)了不配套的情況，實(shí)踐教學(xué)工作并未落實(shí)到實(shí)處;校企合作雖然是可行的方式，但多數(shù)學(xué)校并未對其投入高度的關(guān)注度。

（四）師資力量較為薄弱

從電子商務(wù)專業(yè)的教師群體這一角度考慮，它大多來自于計(jì)算機(jī)以及經(jīng)濟(jì)管理兩大專業(yè)，能夠全面掌握大數(shù)據(jù)分析能力的教師極為少數(shù)，多數(shù)教師也僅停留在理論層面，缺乏有關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，雖然在理論講解上不存在問題，但在實(shí)踐操作中卻顯得有心無力。在這種師資力量薄弱的大背景下，相關(guān)專業(yè)學(xué)生所具備的能力普遍在企業(yè)需求之下。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對策

（一）樹立以“能力為中心”的人才培養(yǎng)目標(biāo)

若從崗位需求的角度進(jìn)行考慮，在發(fā)展培養(yǎng)模式時(shí)需要重點(diǎn)圍繞“能力”而展開，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐崗位技能，以現(xiàn)有的電子商務(wù)技能為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，做好相關(guān)訓(xùn)練工作，提升電子商務(wù)人員的綜合素質(zhì)，由此滿足移動(dòng)電商的發(fā)展需求。

（二）優(yōu)化課程設(shè)置，加強(qiáng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析、處理的能力

在大數(shù)據(jù)的影響下，諸多電商企業(yè)都給予其高度的重視，將其融入至日常經(jīng)營活動(dòng)中，進(jìn)一步提升行業(yè)競爭力。電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)營過程中必定伴隨著大量的數(shù)據(jù)交換，對于就讀于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生而言，應(yīng)當(dāng)具備對數(shù)據(jù)的處理能力，從中尋找到有價(jià)值的信息。

電子商務(wù)專業(yè)課程體系是一項(xiàng)極為復(fù)雜的學(xué)科，它主要涉及到商務(wù)以及計(jì)算機(jī)兩大類內(nèi)容。當(dāng)前的電子商務(wù)企業(yè)要想得以良好的發(fā)展，就必須充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，由此打造出滿足于電子商務(wù)崗位需求的數(shù)據(jù)庫，以崗位需求為準(zhǔn)則，富有針對性的展開課程設(shè)計(jì)工作。事實(shí)上，課程設(shè)計(jì)尤為關(guān)鍵，它會(huì)對電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量帶來深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)也與人才培養(yǎng)質(zhì)量相掛鉤。對此，高校必須加大力度做好課程優(yōu)化工作。在實(shí)際操作過程中，應(yīng)將課程劃分為多個(gè)類別，諸如數(shù)據(jù)庫以及統(tǒng)計(jì)學(xué)等，而后以實(shí)際崗位需求為導(dǎo)向，在此基礎(chǔ)上將其分為必修課與選修課兩大類，有必要?jiǎng)?chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，從而增強(qiáng)學(xué)生對于數(shù)據(jù)的分析能力，這是大數(shù)據(jù)方向?qū)W生的必由之路;而對于商務(wù)類學(xué)生而言，則需要適當(dāng)精簡此部分內(nèi)容。但需要注意的是，無論是哪一方向的學(xué)生，在日常學(xué)習(xí)中都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，這是幫助學(xué)生掌握商務(wù)智能技術(shù)的關(guān)鍵手段，可以推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，使其變得更加智能化。注重各課程之間的聯(lián)絡(luò)，需要建立高效的關(guān)聯(lián)機(jī)制，由此擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容，在確保學(xué)生掌握充足理論知識的同時(shí)還能夠貼近今后的工作崗位需求。

（三）搭建校企合作實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)

學(xué)生在校園環(huán)境中所掌握的知識普遍集中在理論層面，在實(shí)際崗位操作中依然存在一些不適應(yīng)的地方，所以必須加大力度做好對學(xué)生技能的培訓(xùn)工作，確保其與工作崗位實(shí)現(xiàn)良好的對接。就當(dāng)前現(xiàn)狀而言，多數(shù)高校都開設(shè)了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，并積極引入了諸如博導(dǎo)前程等典型的教學(xué)軟件，在其作用下能夠圍繞發(fā)生于電子商務(wù)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)做好模擬工作，但卻依然無法達(dá)到良好的實(shí)踐模擬效果。而企業(yè)在此方面所具備的優(yōu)勢是學(xué)校無法比擬的，所以校企合作至關(guān)重要，這是深化學(xué)生實(shí)踐操作能力的基本保障。建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地具有高度的可行性，企業(yè)需要位置提供項(xiàng)目與技術(shù)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生參與到其中，充分涉及到網(wǎng)站裝修、運(yùn)營等各方面內(nèi)容。這種合作模式突破了傳統(tǒng)方式下實(shí)訓(xùn)室的束縛，學(xué)生可以更為真實(shí)的參加電子商務(wù)活動(dòng)，由此所選學(xué)生與企業(yè)之間的差距。關(guān)于校外實(shí)訓(xùn)基地，則可以引入工學(xué)交替模式，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這對于提升教學(xué)效果也發(fā)揮出關(guān)鍵作用。

（四）加強(qiáng)師資力量建設(shè)

電子商務(wù)對從業(yè)人員提出了較高的要求，其必須具備很強(qiáng)的操作性，但從校園教學(xué)環(huán)境來看，多數(shù)電子商務(wù)教師都不具備企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，總體來說師資力量較為薄弱。對此，學(xué)校需要高度重視師資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作，探尋到可行的方式與手段。具體可以從如下兩方面展開：其一，經(jīng)常邀請一些具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的電商企業(yè)深入到學(xué)校之中舉辦講座;其二，學(xué)校應(yīng)深度落實(shí)教師綜合素質(zhì)工作，打造“雙師型”的師資隊(duì)伍，教師在充分掌握理論基礎(chǔ)的同時(shí)還需要具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力，由此勝任實(shí)踐教學(xué)工作;其二，基于定期或是不定期的方式對教師做以培訓(xùn)，為教師創(chuàng)造參加學(xué)術(shù)研討會(huì)的機(jī)會(huì)，此時(shí)教師能夠良好的與同行進(jìn)行溝通交流，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)理念，了解行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，將其運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)工作中，從而打造出高技能型師資隊(duì)伍。

三、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。此時(shí)，高校需要高度重視對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)工作，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性，由此解決學(xué)生畢業(yè)就業(yè)率低或是專業(yè)不對口等問題。學(xué)校教師群體應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng)起來，綜合考慮社會(huì)大環(huán)境，從而采取可行的改進(jìn)措施，由此提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合水平，打造出高素質(zhì)的行業(yè)人才。

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