【摘 要】本文闡明智慧物流的概念、關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展動力及發(fā)展趨勢，論述中職智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提出建設(shè)新的智慧物流倉儲教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地、編寫智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教案、全程仿真全景教學(xué)、微課教學(xué)等做法，以期通過不斷實(shí)踐探索適合的教學(xué)方法，培養(yǎng)更多更專業(yè)的物流技術(shù)技能人才。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 智慧物流 倉儲實(shí)訓(xùn) 教學(xué)策略

【中圖分類號】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）03B-0036-02

智慧物流是職業(yè)教育物流專業(yè)的一個(gè)新概念，指通過智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智慧化技術(shù)與手段，提高物流系統(tǒng)分析決策和智能執(zhí)行的能力，提升整個(gè)物流系統(tǒng)的智能化、自動化水平。智慧物流是現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展趨勢，得到了國家的大力扶持。智慧物流的建設(shè)，給當(dāng)?shù)氐奈锪餍袠I(yè)注入了新鮮的血液，其囊括智能化、供應(yīng)鏈等集成化，打破物流行業(yè)的常規(guī)，協(xié)調(diào)各部門的長遠(yuǎn)利益，把社會物流的各種資源有效地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)物流成本最小化、利益最大化的經(jīng)營目標(biāo);同時(shí)，把一些物流設(shè)備、其他物流資源等有效整合在一起，實(shí)現(xiàn)集中管理的優(yōu)勢，把傳統(tǒng)的物流企業(yè)打造得更加多元化、專業(yè)化、智慧化。

開展中職智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生掌握物流行業(yè)先進(jìn)技術(shù)技能，同時(shí)提高物流專業(yè)教師的職教水平和學(xué)生的就業(yè)競爭力，滿足現(xiàn)代物流企業(yè)對用工人才的需求，達(dá)到產(chǎn)教融合的目的。從北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)的就業(yè)需求思考，如何通過智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高學(xué)生的物流專業(yè)技術(shù)技能、滿足物流企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求，已經(jīng)成為中職學(xué)校物流專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)面臨的一大難題。本文根據(jù)智慧物流的概念、關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展動力及發(fā)展趨勢，探索職業(yè)教育智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)的改進(jìn)路徑。

一、智慧物流的關(guān)鍵技術(shù)以及發(fā)展動力

智慧物流的關(guān)鍵技術(shù)主要包括以下方面：GPS 定位技術(shù)、現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋技術(shù)、供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的把控協(xié)調(diào)技術(shù)、自動分揀設(shè)備應(yīng)用技術(shù)、倉儲及庫存管理技術(shù)、運(yùn)輸系統(tǒng)的調(diào)度與優(yōu)化技術(shù)、物流信息平臺的應(yīng)用技術(shù)。從更深層次來看，智慧物流還包括電子標(biāo)簽貨架應(yīng)用技術(shù)、低成本的高集成的轉(zhuǎn)化器、物流中心安全技術(shù)控制、無線射頻和傳感器應(yīng)用技術(shù)等，將這些技術(shù)進(jìn)行有效的融合，實(shí)現(xiàn)高效物流的運(yùn)作。

智慧物流是快遞行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵，是現(xiàn)代物流發(fā)展的一個(gè)必然趨勢，智慧物流的發(fā)展動力包括很多方面，如：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電商物流一體化等對快遞提出新的挑戰(zhàn);越來越多的快遞行業(yè)開始探究減少費(fèi)用支出和全面高效的措施;隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展市場競爭越來越激烈，協(xié)調(diào)物流供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、保證商品的快速流通是極其重要的;根據(jù)新時(shí)代物流發(fā)展的一個(gè)前沿，快遞行業(yè)發(fā)生著巨大的改變，國家的政策響應(yīng)也為物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供有力的保障等。

二、智慧物流的發(fā)展趨勢

智慧物流的發(fā)展是一個(gè)趨向于智能化、集成化、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的基于電子商務(wù)化運(yùn)作的物流。在物流系統(tǒng)信息平臺上對作業(yè)信息的收集、傳輸、發(fā)布以及處理，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運(yùn)作，為物流企業(yè)運(yùn)作提供大數(shù)據(jù)和為消費(fèi)者提供相關(guān)的信息服務(wù);在電子商務(wù)模式運(yùn)營環(huán)境下，為消費(fèi)者提供有力的物流的其他服務(wù)。智慧物流的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

（一）加強(qiáng)快速響應(yīng)和降低物流費(fèi)用

快速響應(yīng)（QR）是物流發(fā)展的一個(gè)必然趨勢，快速響應(yīng)除了對物流信息之間的傳遞要求快速之外，還對貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間要求更為快速，甚至為了滿足客戶的需求時(shí)間而對物流企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如：優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)的布局，供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的協(xié)調(diào)，從而降低物流費(fèi)用，提高運(yùn)作速度。智慧物流中的智能化物流倉儲系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、電子標(biāo)簽貨架和運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)等技術(shù)都為快速響應(yīng)提供重要的技術(shù)支持。

（二）快捷、便利

智慧物流的全過程實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤、GPS 定位，在信息系統(tǒng)平臺中自動下單。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化中，客戶不僅能夠及時(shí)看到自己的物流動態(tài)信息，了解貨物運(yùn)輸情況、掌握相關(guān)的物流信息等，還能夠更加快捷、便捷地享受物流的其他服務(wù)，如增值服務(wù)等，這大大增加了客戶的滿意度。

（三）遞延服務(wù)

采用智慧物流后，物流供應(yīng)鏈可以延伸到上游供應(yīng)商生產(chǎn)、采購、加工、供應(yīng)服務(wù);中游是第三方物流，如配送、物流網(wǎng)絡(luò)布局、存貨控制決策、物流結(jié)算等;下游延伸至客戶，客戶咨詢、客戶滿意度調(diào)查、教育與培訓(xùn)等。在電子商務(wù)模式下，物流的網(wǎng)絡(luò)布局不僅僅是對第三方物流的布控，它還延伸至整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)，包括商品進(jìn)貨、出貨、售后服務(wù)信息等;而客戶的咨詢延伸至物流服務(wù)結(jié)束后客戶對貨物的投訴處理等。

三、智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)策略

中職學(xué)校對“智慧物流”的教學(xué)實(shí)踐越來越重視，智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)的教學(xué)研究正處于初級階段，各個(gè)中職學(xué)校都在探索其教學(xué)策略。傳統(tǒng)的物流行業(yè)正向著“智慧化”的方向發(fā)展，新的“智慧化”設(shè)備和系統(tǒng)層出不窮，而相關(guān)的教材卻不能及時(shí)更新相對應(yīng)的知識。智慧物流是實(shí)踐性很強(qiáng)的物流專業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向，它的理論來源于實(shí)踐，由于智慧物流教學(xué)起步較晚，教學(xué)實(shí)踐又處于中職學(xué)校比較薄弱的環(huán)節(jié)。針對以上問題，提出以下教學(xué)策略。

（一）建設(shè)新的智慧物流倉儲教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，豐富學(xué)生實(shí)踐

結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，將物流實(shí)訓(xùn)室按照區(qū)域來劃分，智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)基地劃分在倉儲區(qū)，配套相應(yīng)的物流倉儲設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、倉儲系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、手持終端、電子標(biāo)簽貨架、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器等，可以給學(xué)生提供以下技能訓(xùn)練：RFID智能倉庫操作實(shí)訓(xùn)、物流倉儲設(shè)備的了解和簡單操作、優(yōu)化運(yùn)輸路線模擬實(shí)訓(xùn)、商品出入庫及配送仿真實(shí)訓(xùn)、供應(yīng)鏈一體化仿真實(shí)訓(xùn)、條碼制作及條碼識別實(shí)訓(xùn)、物流采購實(shí)訓(xùn)、物流企業(yè)運(yùn)作管理模擬實(shí)訓(xùn)。既能滿足理論實(shí)踐一體化教學(xué)，又能讓學(xué)生掌握先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)具有持續(xù)建設(shè)可擴(kuò)展性，極大豐富學(xué)生的實(shí)踐。智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)有利于各種設(shè)備資源的共用，有利于北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)域物流資源的有效整合，有利于職業(yè)教育的教學(xué)改革，有效發(fā)揮覆蓋作用;學(xué)校智慧物流實(shí)訓(xùn)基地具有一定的技術(shù)服務(wù)能力，開展產(chǎn)教結(jié)合，滿足物流企業(yè)對技術(shù)技能人才的用工需求。同時(shí)，學(xué)?？梢耘c智慧物流企業(yè)建立長效校企合作機(jī)制，聘請企業(yè)師傅到學(xué)校開展培訓(xùn)，讓學(xué)生了解更多的智慧物流企業(yè)文化。

（二）根據(jù)相應(yīng)課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教案

結(jié)合學(xué)校實(shí)際，智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)參照物流倉儲實(shí)訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建倉儲實(shí)訓(xùn)教材基本框架，收集關(guān)于智慧物流實(shí)踐教學(xué)的大量資料和案例，編寫倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案，根據(jù)具體章節(jié)編制倉儲實(shí)訓(xùn)教案。根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)編寫的智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教案，注重培養(yǎng)智慧物流理論基礎(chǔ)知識的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自主實(shí)踐能力。智慧物流是比較新的概念，關(guān)于它的發(fā)展趨勢問題，我們需要借助一些智慧物流平臺和智慧物流企業(yè)應(yīng)用相關(guān)的資源、聘請物流行業(yè)專家來輔助教材課程資源的開發(fā)，整合出一套適合物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課程資源包作為校本物流課程資源，為其他學(xué)校的教師在進(jìn)行物流教學(xué)時(shí)提供一些參考。

（三）根據(jù)中職學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，全程仿真全景教學(xué)，吸引學(xué)生興趣

智慧物流的出現(xiàn)，讓中職課堂更加活躍起來，學(xué)生的能動性越來越強(qiáng)。教師可以根據(jù)智慧物流倉儲軟件和自動化分揀的全程仿真全景教學(xué)，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和角色互換即學(xué)生與員工、教師與主管之間的雙融合角色互換，采取小組討論的形式展開。同時(shí)收集中國郵政速遞物流有限公司、順豐快遞、圓通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞等快遞業(yè)務(wù)量比較大的物流實(shí)體企業(yè)采用智慧物流系統(tǒng)和設(shè)備的實(shí)際情況資料，了解智慧物流的運(yùn)作模式。通過全程仿真全景教學(xué)，吸引學(xué)生的興趣，發(fā)散學(xué)生的思維，提高學(xué)生的課堂參與程度，提升學(xué)生的物流操作技能。

（四）在“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持下，采用微課教學(xué)，提升教學(xué)效果

智慧物流是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上，采用智慧物流的數(shù)據(jù)采集、處理、信息流通和信息管理技術(shù)，開展運(yùn)輸、儲存、保管、配送、流通加工、裝卸搬運(yùn)等七大功能的基本活動，使物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本最小化、利潤最大化的目標(biāo);同時(shí)消耗最少的物料，節(jié)約資源，最大限度地保護(hù)生態(tài)環(huán)境。智慧物流主要特征為：集成化的信息采集、感知技術(shù);在“互聯(lián)網(wǎng)+”支撐下的轉(zhuǎn)換技術(shù);基于大數(shù)據(jù)的智慧化決策、信息安全中心管理技術(shù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，利用信息化手段開展微課教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)效果。通過整合優(yōu)化學(xué)校物流倉儲實(shí)訓(xùn)的課程資源，將智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，拍成一系列微課，讓學(xué)生自行拍攝、剪輯，全程參與，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。并將做好的系列智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)教學(xué)微課上傳到 QQ 群以及騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、百度傳課等視頻網(wǎng)站上，供學(xué)生隨時(shí)觀看學(xué)習(xí)，輕松實(shí)現(xiàn)“課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，隨時(shí)學(xué)習(xí)”的教學(xué)過程，使學(xué)生掌握先進(jìn)的信息技術(shù)，提高學(xué)生的物流專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的零對接。

綜上所述，開發(fā)智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)課程資源是非常有必要的。優(yōu)化和完善智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)課程資源是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要凸顯職業(yè)特色，選擇合適的教學(xué)方法，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，因材施教，不斷開發(fā)智慧物流教學(xué)資源，探索適合職業(yè)教育的新方法，爭取培養(yǎng)更多更專業(yè)的物流技術(shù)技能人才，滿足社會發(fā)展的需要;同時(shí)教師要及時(shí)了解最新物流行業(yè)動態(tài)，掌握最新的“智慧物流”相關(guān)知識，以滿足教學(xué)需要。

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【基金項(xiàng)目】2017 年欽州市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“基于北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)構(gòu)建智慧物流倉儲實(shí)訓(xùn)的研究與實(shí)踐”（2017B015）。

【作者簡介】覃柳紅（1988— ），女，壯族，廣西來賓市人，研究生學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，任職于北部灣職業(yè)技術(shù)學(xué)校，科研科干事，講師，中級雙師型教師，研究方向：中職職業(yè)教育和物流教學(xué)改革。

（責(zé)編 羅汝君）