張楠

[摘 要]古老的中華民族文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在五千年的歷史長(zhǎng)河中，創(chuàng)造了無數(shù)燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范和優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，因此我國(guó)自古以來就被稱為“衣冠上國(guó)，禮儀之邦”。但是隨著社會(huì)不斷發(fā)展變化，目前我國(guó)高校禮儀教育出現(xiàn)了很多問題，多數(shù)學(xué)生都沒有形成高尚的思想道德意識(shí)，基于此，本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高校禮儀教育現(xiàn)狀，提出了一些看法和改進(jìn)措施，期望有助于改善高校禮儀教育教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+;高校教學(xué);禮儀教育;改善措施

[中圖分類號(hào)]G41 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

我國(guó)自古以來就享有“文明古國(guó)，禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心。高校作為為國(guó)家培養(yǎng)人才的重要培育基地，其禮儀教育更加不容忽視，且在完整的教學(xué)體系中占據(jù)重要地位、具有重要意義。想要進(jìn)行良好的高校禮儀教育，首先要重視培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，人文素質(zhì)就是人文方面的綜合素質(zhì)。人內(nèi)心的品德和道德修為都可以稱為人文素質(zhì)，簡(jiǎn)單地說，人文素質(zhì)就是“做人”的素質(zhì)。通過一個(gè)人的道德水平就可以看出這個(gè)人有沒有接受過禮儀教育，一個(gè)人如果不懂禮儀、沒有道德那肯定是會(huì)被社會(huì)所拋棄的，由此可見，對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行禮儀教育的重要性。

1 高校禮儀教育的必要性

互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，素質(zhì)教育逐漸成為教育的主流，高校的教育也提出了相應(yīng)的要求，這就使高校更加注重對(duì)禮儀的培養(yǎng)，其通常表現(xiàn)為：（1）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展的必然性。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，部分人員已經(jīng)形成了將利益作為主導(dǎo)的一種價(jià)值取向，這就致使其功利主義的思想逐漸蔓延。面對(duì)這種狀況，高校對(duì)學(xué)生的禮儀進(jìn)行培養(yǎng)就顯得極為重要。（2）教育改革的要求。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，高校教育也進(jìn)行了相應(yīng)的改革，其不僅需要高校學(xué)生接受到專業(yè)性的知識(shí)以及技能，而且還需要將專業(yè)和職業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生具備正確的社會(huì)價(jià)值。（3）學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的要求。由于互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)的影響，高校學(xué)生對(duì)其職業(yè)的發(fā)展也提出多樣化的要求，但是，仍存在職業(yè)禮儀認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)象，因此，想要促使學(xué)生職業(yè)的發(fā)展，就需要對(duì)學(xué)生開展相應(yīng)的禮儀教育。同時(shí)，在禮儀課程中，高校將其納入到高校學(xué)生的思政教育中，并由思政教師作為高校的禮儀教育教師，還能夠?qū)Ω咝W(xué)生的思想道德進(jìn)行培育，從而使大學(xué)生的思想道德以及職業(yè)禮儀均得以有效發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校禮儀教育存在的問題

2.1 高校禮儀教育不受重視

受應(yīng)試教育影響，多數(shù)高校把教學(xué)教育重點(diǎn)都放在了英語(yǔ)學(xué)科、數(shù)理化學(xué)科等方面，教師認(rèn)為禮儀知識(shí)簡(jiǎn)單易懂、對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)和步入社會(huì)發(fā)展沒有太大作用，學(xué)校把禮儀教育這門課程設(shè)置為公共選修課。多數(shù)學(xué)校一致選擇忽視禮儀教育這門專業(yè)性、科學(xué)性偏弱的學(xué)科，認(rèn)為其沒有實(shí)際操作意義，對(duì)學(xué)生畢業(yè)以后步入社會(huì)尋找工作的助力薄弱，導(dǎo)致出現(xiàn)了禮儀教育學(xué)科地位低下的問題。同時(shí)，高校禮儀課程的教師所具備的權(quán)威弱化，通常也會(huì)對(duì)高校禮儀課程的有效開展造成影響。教師的權(quán)威作為教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)良好開展的基礎(chǔ)，涂爾干曾表示：“本質(zhì)上說，教育的開展必須是權(quán)威性的一種活動(dòng)?！备咝５亩Y儀教師的權(quán)威弱化，通常會(huì)對(duì)高校禮儀開展有效的教育產(chǎn)生不利的影響。

2.2 網(wǎng)絡(luò)危害學(xué)生思想道德品質(zhì)

21世紀(jì)的年輕人多數(shù)都喜歡表現(xiàn)自己，不喜歡被家長(zhǎng)、老師管教束縛，尤其討厭禮儀教育所倡導(dǎo)的規(guī)矩、謙遜等品質(zhì)，學(xué)生思想觀念處在成型階段，樂于發(fā)現(xiàn)和接受所有新鮮事物，同時(shí)渴望打破傳統(tǒng)，經(jīng)常想要挑戰(zhàn)家長(zhǎng)、老師甚至是社會(huì)底線。出于逆反心理，學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中拒絕任何說教，渴望外界關(guān)心卻又向往自由，心思靈活且反應(yīng)迅速，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)滿足了學(xué)生各種各樣的心理需求，網(wǎng)絡(luò)的神秘性、資源共享性、自由性、平等性等優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生可以拋開現(xiàn)實(shí)壓抑的煩惱，偽裝自己而盡情做自己想做的事情，在網(wǎng)絡(luò)世界中，滿足自身虛幻感情、理想需求、虛榮心，盡情釋放宣泄壓抑情緒，所以學(xué)生做出危害社會(huì)風(fēng)氣、有損禮儀形象的惡劣事件層出不窮。

2.3 高校禮儀教學(xué)方式缺少靈活性

傳統(tǒng)應(yīng)試教育理念阻礙了禮儀教育的實(shí)施，因?yàn)榻處熃虒W(xué)方式傳統(tǒng)、缺乏互動(dòng)性和創(chuàng)新性，導(dǎo)致學(xué)生沒有學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的興趣和積極性，高效禮儀教育教學(xué)質(zhì)量低下，理論知識(shí)枯燥、乏味，在這種教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生就算來上這門公共選修課，也學(xué)不到什么知識(shí)，道德禮儀不能得到有效提升。還有一些學(xué)生認(rèn)為禮儀教育根本就不重要，直接漠視了這門課程，由于高校禮儀教學(xué)方式缺少靈活性、不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在一定程度上阻礙了高校禮儀教學(xué)內(nèi)容的滲透和延伸。

3 互聯(lián)網(wǎng)+背景下提升高校禮儀教學(xué)質(zhì)量的有效措施

3.1 高校要重視禮儀教學(xué)

首先，高校要把禮儀教學(xué)放在教學(xué)體系的重要位置上，可以考慮把禮儀課程設(shè)置為必修課程而不是選修課程，重視培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)、不斷提升學(xué)生的道德水平、豐富其思想道德意識(shí)、規(guī)范其自身言行舉止。國(guó)家有關(guān)教育部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)禮儀教學(xué)的重視，引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生樹立積極向上的思想道德意識(shí)，教師不止要對(duì)學(xué)生做到言傳，更要重視做到身教，重視為學(xué)生樹立良好的榜樣形象。

3.2 改變教學(xué)方式

教師可以在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)積極引入多媒體技術(shù)，尋找科學(xué)、有效的教學(xué)方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，不斷提升課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，通過使用多媒體教學(xué)方式增加禮儀教學(xué)的趣味性，讓學(xué)生喜歡上禮儀課的同時(shí)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在學(xué)期末，要組織教師對(duì)學(xué)生的基本修養(yǎng)和品質(zhì)進(jìn)行綜合考核，不止要重視學(xué)生的理論知識(shí)掌握，更要重視學(xué)生在日常生活中的行為體現(xiàn)，要培養(yǎng)學(xué)生把理論和實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。例如，教學(xué)方式中慕課的應(yīng)用，就是一種互聯(lián)網(wǎng)+背景下的新型教學(xué)模式，其主要是將課程制作成為約20分鐘的視頻，并將其傳到校園指定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于慕課而言，其制作的過程通常十分嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容上不僅需要直觀精練，突出重點(diǎn)，而且在技術(shù)上還需要講究完善的專業(yè)性以及動(dòng)態(tài)的更新。通過這種教學(xué)方式，不僅能夠使教學(xué)更為精化，而且還能夠使教學(xué)質(zhì)量得以有效提升。

3.3 豐富高校禮儀教學(xué)活動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高校禮儀教學(xué)，教師要不斷對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行拓展和豐富，例如教師可以創(chuàng)建專屬于本學(xué)校的禮儀課程微信公眾號(hào)，定期在公眾號(hào)上發(fā)布一些宣傳禮儀知識(shí)的文章或是影片等，也可以利用新浪微博等時(shí)下最火爆的APP軟件進(jìn)行禮儀知識(shí)的普及，就像很多年前，引起網(wǎng)絡(luò)激烈爭(zhēng)論的“大學(xué)生扶摔倒老人”事件，該不該扶就是對(duì)人性和禮儀的考驗(yàn)，當(dāng)時(shí)許多人都發(fā)表了自身的看法，對(duì)此說法各不相同。所以教師可以創(chuàng)建禮儀知識(shí)話題“中國(guó)古代禮儀知識(shí)大賽”，讓學(xué)生踴躍發(fā)表自身想法、暢所欲言，同時(shí)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與的興趣，提高學(xué)生群體對(duì)中華傳統(tǒng)美德的認(rèn)知，讓學(xué)生在親身參與的過程中，養(yǎng)成良好的禮儀道德品質(zhì)。

其實(shí)，多數(shù)學(xué)生對(duì)禮儀知識(shí)有著濃厚的學(xué)習(xí)興趣，因此，學(xué)校應(yīng)大力開展禮儀教學(xué)活動(dòng)，將禮儀教育滲透到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，現(xiàn)代高等教育禮儀教學(xué)教材當(dāng)中涵蓋了非常多關(guān)于我國(guó)傳統(tǒng)文化、歷史發(fā)展、社會(huì)生活等方面的知識(shí)，蘊(yùn)含著豐富的美學(xué)價(jià)值和積極向上的精神品格，因此學(xué)校應(yīng)充分重視禮儀課程教學(xué)，為我國(guó)培養(yǎng)更多高素質(zhì)水平人才。

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