滕朝暉　張啟紅

摘 要：教育行為是評價觀與評價方式催生的產(chǎn)物，教學評價是撬動技工教育教學改革的“牛鼻子”，也是教育改革中的難點、關(guān)鍵點。本文分析提出，在對學生進行職業(yè)核心能力培養(yǎng)的評價改革過程中，應當恰當設(shè)計評價內(nèi)容，運用德爾菲專家咨詢法和Yaahp層次分析法軟件進行理論建模，構(gòu)建三級評價標準體系，立足于學生個體的進步與發(fā)展，系統(tǒng)地回答“評價什么”“怎么評價”“評價效果怎樣”等技工院校職業(yè)核心能力評價體系的核心問題。

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 教學評價 體系構(gòu)建

用職教研究者的視角透視當前的職業(yè)教育，普遍存在這樣的“現(xiàn)實之殤”：有的學校把升學考試作為“主業(yè)”，把職校生變成了普高生，使學生陷入“應試之殤”;有的學校模仿企業(yè)員工培訓的教學模式，以考證為目標，把職業(yè)教育變成了職業(yè)培訓，使學生誤入“考證之殤”;有的學校視技能大賽為提升學校影響力的捷徑，直接導致競賽選手專業(yè)知識碎片化，使學生落入“應賽之殤”…

一、正本清源：讓評價回歸核心能力

職業(yè)核心能力的培養(yǎng)體系要求課堂教學變革，那么如何提高課堂教學的吸引力，如何“從問題出發(fā)”，將學生擁有的核心能力作為“著力點”，力推“問題即課題，課題即解決問題。一個有技工情懷的教育工作者自然會將技工院校學生職業(yè)核心能力評價及其體系建構(gòu)，作為推動技工教育教學改革的“著力點”，即對評價本原意義的追尋和對學生生命的真切關(guān)懷。

二、理實構(gòu)建：讓職業(yè)核心能力評價真正落地

實現(xiàn)從“技能本位”向“素質(zhì)本位”的視角轉(zhuǎn)移，聚焦職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系的有效評價，完成理論與實踐的構(gòu)建，在技工院校成熟地應用并取得實效，是我們努力追求的目標。

無論是作為一個技工教育的研究者還是實踐者，我們都清楚，在技工院校學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系中，評價體系的構(gòu)建是一項巨大的工程，評價指標如何確定、指標的科學性和維度如何區(qū)分、指標的可測量性如何判定、如何將這些指標系統(tǒng)地集成在一起、評價數(shù)據(jù)如何快速地收集與處理、如何根據(jù)這些收集的數(shù)據(jù)進行有效的“診斷與改進”，這些都需要系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計，需要科學的研究方法與整體的推進策略。

對于學生職業(yè)核心能力評價指標，不能未根據(jù)理性推斷就“生成”，也不能根據(jù)大量文獻檢索“合成”，更不能成為“拿來主義”者，而是要將通常的“對學生評價”轉(zhuǎn)化為“為學生評價”，用一個技工教育“行者”鮮明的實踐性品格，先對企業(yè)崗位需求開展較大范圍且有代表性地調(diào)研，并對學生進行職業(yè)核心能力（職業(yè)溝通、團隊合作、自我管理、學習能力、解決問題、創(chuàng)新能力、工匠精神）調(diào)查。以職業(yè)溝通能力調(diào)查為例，調(diào)查內(nèi)容及分析如下。

對問題“你認為七項核心能力中，你哪項最強”，42名學生認為是與人合作能力，20名學生認為是職業(yè)溝通能力，僅2名學生認為是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?？梢钥闯?，學生認為最強的能力是與人合作能力，其次是職業(yè)溝通能力，再次是創(chuàng)新能力。

對問題“你最喜歡四步訓練法中哪種訓練方式”，30名學生傾向于心理訓練法。其實在人多的場所講話，大家都有可能會緊張或恐懼，只是程度不同而已。由此，對學生進行心態(tài)調(diào)整的相關(guān)訓練比較重要，它能幫助學生由怕說變成敢說，培養(yǎng)學生的自信心。

對問題“短時間內(nèi)提高職業(yè)溝通能力的最佳訓練方式是什么”，34名學生認為模擬訓練法效果最佳。模擬訓練法是按照行為導向教學思路，在人為營造相應的環(huán)境或情境中進行訓練。這樣的模擬氛圍內(nèi)容有針對性，而且訓練效果明顯。

對問題“你認為課內(nèi)、課外訓練中，談話、討論、介紹、講故事、主持活動、面試、演講、辯論等多種方式，哪種更有助于實現(xiàn)訓練效果”，36名學生認為辯論效果最好，3 2名學生認為演講效果好，34名學生認為討論方式效果最佳。認同討論、演講和辯論這三種方式的學生占多數(shù)。因此，訓練方式可以難易結(jié)合、簡繁交替，話題自由取舍，體現(xiàn)個性化語言色彩。

對問題“訓練前后，你的職業(yè)溝通能力有何變化”，42名學生認為最大的收獲是敢大膽地當眾講話、敢于主動與人溝通，2 2名學生認為自信、大膽是最大的變化。訓練過程中，學生們除了擁有當眾講話的自信心外，還提高了與他人交談能力與演講能力，真正實現(xiàn)了由怕說到敢說，由不會說到能說，由說之無序到說之有理。

對問題“你認為職業(yè)溝通能力的培養(yǎng)，對你現(xiàn)在的專業(yè)學習有幫助嗎”，所有機電專業(yè)的學生都認為有幫助，且普遍認同職業(yè)溝通能力是個人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，是必備的核心能力。短期訓練活動后，大家認識到了職業(yè)溝通能力在今后的學習和提升中的重要意義。

對問題“你認為職業(yè)溝通能力對今后的就業(yè)面試及工作有幫助嗎”，所有學生都給予了肯定回答。認為職業(yè)溝通能力訓練對實習和就業(yè)特別重要，可以說是必備的首要核心能力。在學生的求職與工作中，職業(yè)溝通能力作為職業(yè)核心能力中最基本的能力，是每個人必須強化且提高的。學生形成這種自覺意識很重要。

這項調(diào)查其實是學生重新自我認識的過程，更重要的是摸清學生對核心能力的需求，為接下來的項目課程選擇與進一步完善評價體系提供了事實依據(jù)。

評價體系構(gòu)建運用德爾菲專家咨詢法，基于企業(yè)和技工院校學生個人發(fā)展需求，經(jīng)“協(xié)商性價值選擇”，確定核心能力一級指標，即自我管理、學習能力、職業(yè)溝通、團隊合作、解決問題、創(chuàng)新能力、工匠精神，以及二級指標和相應的評定標準（觀測點），最后確定學生職業(yè)核心能力三級指標體系。核心能力評價指標體系中的職業(yè)溝通評價表如下表所示。

在進行權(quán)重指標體系構(gòu)建的過程中，選用AHP層次分析法并借助當前先進的Yaahp7.5層次分析法軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理，最終確定了技工院校學生職業(yè)核心能力評價的指標權(quán)重體系，確保了職業(yè)核心能力指標體系的科學性。

職業(yè)核心能力評價指標體系構(gòu)建后，可以借助“基于Web的技工院校學生職業(yè)核心能力評價系統(tǒng)”來驗證此體系是否符合學生終身發(fā)展和高技能人才培養(yǎng)的現(xiàn)實需求。可以選擇有代表性的班級和個體進行測試，對實際測試效果進行多維度實證研究。這樣之后形成的評價指標體系才是科學而有效的，可以為更大范圍的推廣應用奠定基礎(chǔ)。

三、總體評價：建立發(fā)展性評價機制

職業(yè)核心能力評價將分類檢測與學期、學年綜合測評相統(tǒng)一，并結(jié)合日常教學管理形成綜合性的評價體系。

1.呈現(xiàn)評價主體的多元性

評價主體從原來單一的教師，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣慕處煛W生、家長、企業(yè)等，被評價者也成為評價主體中的一員，既增強了評價主體間的互動，也促進了評價客體的自我反思與自我發(fā)展。

2.重視評價方式的過程性

改變終結(jié)性的評價方式，重視過程，形成學習動機、過程和效果的三位一體的評價機制，強調(diào)師生與課程都是評價內(nèi)容的組成部分，充分利用和發(fā)揮評價過程的反饋激勵作用。

3.注重評價內(nèi)容的綜合性

學生職業(yè)核心能力的發(fā)展，更多地體現(xiàn)在課堂內(nèi)外的探究、合作、創(chuàng)新等方面。由于被評價者之間的各項能力存在差異，評價內(nèi)容應更多地注重綜合性，以促進被評價者能力的提高和發(fā)展。

4.強調(diào)評價結(jié)果的多樣性

在滿足總體評價需要的同時，應簡化評價方式。具體進行評價時，可實施與學生學業(yè)成績不同的“職業(yè)核心能力課堂成績單”制度。個性化的職業(yè)核心能力成績單，可以讓用人單位清晰地了解學生在校期間的課堂參與情況以及取得的成績，為用人單位選人、用人提供參考。 四、個性發(fā)展：建立評價新體系 1.記錄成長，注重過程 以往單一的終結(jié)性評價不能滿足學生核心能力發(fā)展的需要，成長記錄檔案的方式更符合學生個體的實際發(fā)展。成長記錄檔案由多個職業(yè)核心能力成長記錄卡組成，經(jīng)多次實施和完善后，已經(jīng)在實踐中較好地發(fā)揮了評價激勵作用。它作為一面鏡子，彰顯學生各階段的進步變化，多方面提現(xiàn)個體發(fā)展過程。

成長記錄檔案可以看做是一個容納學生職業(yè)核心能力的容器。就學生個體來說，能揭示指定核心能力在相關(guān)學科的進步與成長情況;就集體角度來說，評估一個課堂、一個年級的課程和教學情況，可以用一組成長記錄檔案來實現(xiàn)。

成長記錄檔案（見下圖）通常包括課程學習記錄、單項核心能力記錄及學生核心能力培養(yǎng)情況記錄?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代信息技術(shù)，多元參與并進行分析評價，實現(xiàn)科學地評估課堂育人成效。

2.單項測試，挖掘潛力

根據(jù)各學科的特點進行單項測試，側(cè)重測試試卷中不易反映和評價的內(nèi)容，可以對職業(yè)溝通、合作能力、自我管理等核心能力進行單項評定，力求全面反映這一能力的發(fā)展狀況，真正對測評起到導向作用。單項測試由任課教師在平時分項目進行，每學期由教務處組織抽查檢測。

3.創(chuàng)設(shè)情境測試

結(jié)合學生主體特點，在培養(yǎng)各項核心能力的各個階段設(shè)計不同的活動主題，有針對性地創(chuàng)設(shè)活動情境，讓每個學生個體在群體活動情境中完成相應任務，同時提升職業(yè)核心能力。教師觀察學生個體在參與活動過程中對任務的完成質(zhì)量及表現(xiàn)，檢測各項能力的達成情況。

（1）基礎(chǔ)核心能力。學生要具有較強的學習能力，主動理解和感知事物，多方面地提升自己;在學習活動中強化自我管理，方法科學，講究技巧，心理承受力和耐挫力強，做學習和工作的主人;組織能力和職業(yè)溝通能力較好，且語言表達清晰流利、有邏輯性;學會團隊合作，發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)合作共贏。

（2）拓展核心能力。學生要擁有較強的解決問題的能力，能夠從較高層次的視角看待問題，并以熟練的技巧加以解決;思路開闊，善于發(fā)揮潛能，進行創(chuàng)造性的行為活動;注重實踐，堅韌不拔，修匠心、煉匠技、鑄匠魂。

在核心能力培養(yǎng)乃至成長過程中，進行有內(nèi)驅(qū)力及特色的能力測評，不僅能較客觀地反映學生職業(yè)核心能力全貌，且能更真實地再現(xiàn)學生各項能力和綜合素質(zhì)的狀況。

情境測試仍以職業(yè)溝通能力情境測評為例。

職業(yè)溝通能力情境測評

一、活動內(nèi)容

1.在與人溝通、交流過程中，做一個較小的主題討論活動的主持人;

2.參加綜合能力主題討論;

3.就現(xiàn)實問題與多人溝通、交流。

二、能力達標

1.把握主題并圍繞主題交談、討論;

2.準確把握談話時機、內(nèi)容與方式;

3.根據(jù)姿態(tài)、用詞和語氣，辨明對方態(tài)度和意圖，并適時給予回應;

4.圍繞主題主持或提出問題，使討論進一步深入，并適當評論;

5.較全面準確傳達信息和表明觀點。

三、活動過程

1.知識與理解

（1）與交流主題有關(guān)的知識信息;

（2）正確使用規(guī)范語言;

（3）與人溝通、交流的技巧;

（4）身體語言運用;

（5）與人溝通、交流的心理方法：

（6）交談輔助手段的應用。

2.活動方式

（1）討論活動主題設(shè)計（簡單的且與學習或工作相關(guān)的主題）;

（2）場景模擬（一對多人的溝通、交流，主持討論活動）：

（3）角色扮演（生活中或班級中或工作中的會談、會議）;

（4）組織活動現(xiàn)場實習;

（5）現(xiàn)場指導和點評。

四、評價指導

1.測評方式

（1）現(xiàn)實或模擬學習、工作情況下的測評;

（2）教學或?qū)嵙曔^程中測評;

（3）對相關(guān)知識理解的測評。

2.測評依據(jù)

（1）評價者在實際或模擬學習、工作現(xiàn)場下的觀察記錄;

（2）第三方（同學、家長、教師或同事等）的反映評價;

（3）現(xiàn)場的佐證資料;

（4）現(xiàn)場評價對問題的回答：

（5）相關(guān)知識和理解的評價結(jié)果。

五、小結(jié)

教育的出發(fā)點和歸宿是挖掘人的潛力，培養(yǎng)全面發(fā)展的人，教育研究與成果呈現(xiàn)的意義在于產(chǎn)生的實際結(jié)果。職業(yè)核心能力是技工院校教給學生的“關(guān)鍵”的東西，職業(yè)核心能力培養(yǎng)評價體系構(gòu)建的意義就在于為技工院校提供判定“關(guān)鍵”的范式、參照，從而對技工院校教育評價及教育改革產(chǎn)生深遠影響。

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