許寒征

摘 要：職工教育的課堂教學方法中，案例教學是一種最為直觀，比較有效的培訓方法，案例教學是通過對案例的探究，從學員的角度以討論為基礎，選擇合適的案例教學，通過教師的引導，使學員在討論中去分析問題、解決問題，最終得到收獲。

關鍵詞：案例選擇；復述案例；激發(fā)興趣；參與討論

職工教育的課堂教學方法中，案例教學是一種最為直觀，最能使學員有切身體會的教學方法，使學員印象深刻，感同身受。

案例教學目的明確，客觀真實，具有較強的綜合性、針對性和啟發(fā)性。通過對案例的探究，從學員的角度以討論為基礎，通過教師的啟發(fā)引導，使學員在討論中去分析問題、解決問題，并主動參與學習，產(chǎn)生濃厚的學習氛圍，吸取經(jīng)驗教訓，最終通過學習得到收獲。

職工教育中案例教學是一種比較有效的培訓方法，能有效的將理論與實際相結合，使學員掌握相關的專業(yè)知識提高工作能力。但是，要有效的發(fā)揮案例教學的優(yōu)點，從而調(diào)動學員學習的積極性，提高培訓效果，提高課堂教學質(zhì)量，需要從以下幾點做起。

1 案例的選擇，要能激發(fā)學員的興趣

案例教學法的課前選擇是很重要的，教師要熟悉所授課程的內(nèi)容和教學目標選擇與之匹配的案例，不要為了使教學方法的多樣性而生硬地選擇和使用與所授課程的內(nèi)容不符合或者實踐中、實際生活中不會發(fā)生的案例。案例的選擇要以所教授課程的內(nèi)容為主，符合教學要求，選擇有針對性有代表性的案例，所選案例的內(nèi)容要使人一目了然，通俗易懂，同時也要有說服力和感染力。案例選擇的難易程度要與學員的年齡層次，文化程度相匹配。要選擇學員相對熟悉的內(nèi)容，與學員工作相關的案例，也可以選擇用日常生活中有代表性的案例結合教學。確保能吸引學員的注意力，調(diào)動學員的學習熱情，激發(fā)學員對案例內(nèi)容的興趣，引起學員的共鳴，調(diào)動學員學習的積極性，使學員主動參與到學習中去。

2 案例教學的呈現(xiàn)形式

案例教學的呈現(xiàn)形式不拘泥于一種，可以是講授法，通過教師單純的口頭講述或配合PPT演示文稿的講述方法。也可以是通過多媒體視頻的形式呈現(xiàn)給學員。多媒體視頻的呈現(xiàn)形式更直觀，使學員通過感官上的感觸加深印象。還可以是分組討論的形式，由組內(nèi)成員相互學習，可以模擬事故發(fā)生的經(jīng)過，相互質(zhì)疑提問，分享知識經(jīng)驗，取長補短，深入交流研究相互補充，并最終得出討論結果。也可以是大家集體討論然后挑選代表發(fā)言，其他學員也可以補充發(fā)言。討論法使學員由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習調(diào)動了學員的主動性，提升了培訓效果。

3 學會復述案例

案例的復述其實是強化記憶的過程，這一點看起來似乎簡單，其實也是不容易的，首先要明白案例所要呈現(xiàn)的主要內(nèi)容和重點，以及注意事項是什么，不需要長篇大論的敘述，要使學員知道事故案例的重點是什么，通過能掌握重點的簡單有效的復述事故案例的起因、經(jīng)過、結果等，在強化記憶的過程中真正知道案例發(fā)生過程中需要注意的重點是什么，從而從中吸取經(jīng)驗教訓。復述案例的目的不僅僅是為了復述，最主要的是引導學員怎么去分析問題、分析案例，抓住問題和案例的重點，最終找到解決問題的方法。

4 帶著問題看事故案例

事故案例視頻不能盲目無目的地一看了之，吸引不到學員的注意力，起不到任何作用，不能達到學習目的。因此，教師要在案例教學之前有重點的向?qū)W員提出與案例相關的問題。這個問題要具有啟發(fā)性。通過提出的問題使學員主動關心與問題相關的內(nèi)容，加深對問題的理解，學員帶著問題去學習案例才能有目的、有重點的學習，達到培訓效果。在這里，教師的提問就是有效的引導，使學員在學習的過程中思路清晰，目的明確，達到強化學習目標的效果，加深學員對所學知識的理解。

5 參與到學員的討論當中

在整個案例討論過程中，學員是主動的，積極的，通過教師的引導能發(fā)現(xiàn)事故的原因、分析事故發(fā)生的過程，這個過程才是教學的重點，此時，教師應從教學活動的組織者，引導者變?yōu)閰⑴c者，參與到討論當中去，達到雙向互動的效果。使學員充分發(fā)表自己的觀點和想法，從學員的視角出發(fā)，聽取學員的看法和意見，學員可能在某些方面的看法和意見會優(yōu)于教師，教師也會在互動參與過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，取長補短。教師要與學員共同進步，不斷提高。討論環(huán)節(jié)教師的參與也可以有效的調(diào)節(jié)課堂氣氛，同時能及時的引導討論方向，糾正無效消極的討論方法，維持課堂秩序。同時教師要對討論環(huán)節(jié)進行總結，對于學員表達出的好的正確的認知想法要給予肯定和表揚，不足之處也要及時指出，并做出正確的補充，案例中的重點問題要重點強調(diào)，指出通過討論學習應該吸取怎樣的經(jīng)驗教訓，以提高討論環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量。

6 總結案例

案例教學需要有課前鋪墊、案例的學習討論，課堂歸納這樣一個過程，這樣學習效果才會比較好。通過教師的課前鋪墊然后自然的呈現(xiàn)案例，接著讓學員帶著問題學習案例，復述案例，討論案例等一系列教學活動，學員在整個教學活動過程中既學到了分析問題的方法又加深了與之相關的理論知識的印象。課堂歸納總結中教師應強調(diào)事故案例不能一看了之，案例如果不利用好，就會變成故事。同時也應重點指出分析事故案例的方法和運用的相關理論知識，達到增強學習效果的目的。

案例教學法有效的將理論知識與實踐相結合，培養(yǎng)了學員綜合運用多種知識分析問題解決問題的能力，使學員不斷充實和提高學習的主動性。教師在案例教學過程中是引導者也是參與者，通過選擇合適的有代表性有針對性的案例，以討論為基礎引導學員自主探究學習并參與到學員的討論中最終達到有效的培訓效果。案例教學法也使教師從學員那里看到了不同的好的觀點，真正達到了教學相長，提升課堂教學水平從而更好地服務于教學。

參考文獻

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[2]周家付.淺談案例教學在職工教育中的應用.

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