摘 要 以夸夸群現(xiàn)象為研究切入點,分析夸夸群興起的原因及快速沒落的邏輯??洫劰┣蟛黄胶夂颓嗄耆后w面對的壓力與焦慮是夸夸群出現(xiàn)的現(xiàn)實因素,消費社會下資本注入為夸夸群的火熱助力,然而也使得“夸夸”的外延不斷擴(kuò)大,內(nèi)涵不斷縮?。赫嬲\夸贊向商業(yè)吹捧轉(zhuǎn)變;精細(xì)化向同質(zhì)化轉(zhuǎn)變。以夸夸群為代表的鼓勵文化與前幾年網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的自嘲文化、吐槽文化都是青年群體在重壓下尋求的自我呈現(xiàn)與表達(dá)方式,在這其中,“否定一切”和“絕對肯定”是需要避免的兩個極端。
關(guān)鍵詞 夸夸群;青年;自我呈現(xiàn);消費文化
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2019)08-0140-04
夸夸群的出現(xiàn)是2019年初的一個現(xiàn)象級事件。在夸夸群里,個人提出想要被夸的愿望,群里其他成員就會極盡贊美之詞對其進(jìn)行夸獎,在這里沒有網(wǎng)絡(luò)中常見的杠精、噴子,群里一片和諧安寧的景象??淇淙鹤钤缈梢宰匪莸?014年在豆瓣出現(xiàn)的相互表揚小組;2019年初,夸夸群開始在國內(nèi)一些知名高校中風(fēng)靡;2019年3月,清華大學(xué)和北京大學(xué)關(guān)于“夸夸群和噴噴群哪個更好”的辯論賽沖上微博熱搜,引起全民圍觀。與此同時,淘寶商家看到了其中的盈利點,開始提供有償夸人服務(wù),銷量最高的一家店鋪,夸夸群的夸人服務(wù)月銷量已經(jīng)達(dá)到了3 000余份。
夸夸群并不同于以往人們常見的鼓勵,它有四個特點:群體性、弱連接、低門檻和需求側(cè)。
首先,夸人的形式不似以往可以一人對一人,也可以多人對一人,夸夸群依托于微信群或者QQ群,在一段時間內(nèi)限定于多人對一人的夸獎。
其次,傳統(tǒng)的夸獎存在于熟人之間,而夸夸群的成員是一種弱連接的存在,他們或者是同一個學(xué)校的校友,或者是淘寶上的交易雙方,彼此處于一種半公開半匿名的狀態(tài)中。
再次,傳統(tǒng)的夸獎多存在于長輩對晚輩,上級對下級,而夸夸群則不然,它的準(zhǔn)入門檻低,誰都可以被夸獎,同時,對夸人者要求也低,沒有深厚的文學(xué)素養(yǎng)并不影響夸人的質(zhì)量。
最后,夸人思維從供給側(cè)向需求側(cè)轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)意義上的夸獎是夸人者發(fā)現(xiàn)夸獎對象的閃光點,而夸夸群中自己提出想要被夸獎的地方,群成員針對所提要求進(jìn)行夸獎。
圖1是“夸夸群”2019年3月百度指數(shù)截屏,從圖中我們可以發(fā)現(xiàn),“夸夸群”的檢索峰值出現(xiàn)在2019年3月14日,其后逐漸遞減;而從媒體指數(shù)看,出現(xiàn)了三次峰值暴漲。雖然夸夸群是網(wǎng)絡(luò)速食文化中的產(chǎn)物,但其影響力依然不容小覷,值得探究。
1 夸夸群興起的現(xiàn)實因素與媒介反映
1.1 夸獎需求與供給的不平衡
弗洛伊德在《超越唯樂原則》中提出了生本能和死本能的概念,他認(rèn)為,生本能分為自我本能和性本能,性本能既包括狹義上的性活動,也包括能讓人獲得心里快感的活動[1]。在這個層面上說,繪畫、音樂等藝術(shù)形式,交流與夸贊等溝通形式都能夠讓人獲得心理快感。弗洛伊德認(rèn)為,人們在現(xiàn)實生活中欲望受到壓制,會尋求新的突破口,或者說,“用一種新的方法重新安排那個世界的事物,來使自己得到滿足”[2]。按照這個解釋,夢是欲望得到滿足的最初階段,藝術(shù)創(chuàng)作是其發(fā)展階段,那么在網(wǎng)絡(luò)社會,以夸夸群為代表的鼓勵式社交也許可以看作是網(wǎng)友共同制造的一場白日夢,是欲望得到滿足的第三階段。人們把生活中無法實現(xiàn)的愿望訴諸網(wǎng)絡(luò)空間,通過夸夸群的交流制造幸福的感覺。馬斯洛將人的需求按照由低到高分為五個層析:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求[3]。在生理和安全需求獲得滿足之后,人們就會追尋精神上的慰藉。
與人們擁有大量潛在的被夸獎的需求相對比,在真實生活中難以得到夸獎是大多數(shù)人面對的現(xiàn)狀。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)謙虛是一種美德,《尚書》有言“滿招損,謙受益”,鄭板橋有詩句“虛心竹有低頭葉,傲骨梅無仰面花”。這種謙虛的傳統(tǒng)在人們的日常交往中留下了印記。一方面,人們在發(fā)現(xiàn)了對方的優(yōu)點后不善于主動夸獎,尤其體現(xiàn)在教育中,師長擔(dān)心孩子沉浸在夸獎中驕傲自滿,止步不前。另一方面,人們在受到表揚后,仍然要保持謙虛的態(tài)度,指出自己的不足。此外,在現(xiàn)代社會浮躁氛圍下,人們面對的夸贊往往懷有某種目的,面對夸獎需要保持冷靜克制,甚至要分析對方夸贊背后的潛臺詞,這些基于功利目的而出現(xiàn)的夸獎透支著人與人之間的信任。在現(xiàn)實生活不能滿足人們被夸獎需求的情況下,夸夸群應(yīng)運而生。夸夸群的出現(xiàn),是夸獎需求與供給矛盾突出的展現(xiàn),是人們需求解決問題的一種路徑。通過夸夸群人們獲得了心理上的愉悅和滿足,自主實現(xiàn)了夸獎的供需平衡。
1.2 壓力與焦慮下探求發(fā)泄出口
對于現(xiàn)代社會青年人的焦慮情緒蔓延現(xiàn)象學(xué)界早有研究。汪磊認(rèn)為,現(xiàn)代人的焦慮來源于“對未來模糊性狀的不確定性預(yù)期”。他把焦慮分為生存性焦慮、身份焦慮、社會秩序和道德焦慮,并把網(wǎng)絡(luò)上的狂歡看作是對現(xiàn)實生活中壓抑的反彈[4]。對于學(xué)生群體而言,論文寫作和未來就業(yè)方向使他們迷茫不安;對于年輕白領(lǐng),無止境的加班、家族群的催婚、房貸、車貸等是他們的壓力來源。根據(jù)日本學(xué)者佐藤毅他律性欲望主義的觀點,電視喚起和引發(fā)了人們新的欲望,電視把充滿誘惑力的商品世界以鮮明的色彩和影像展示在人們面前,極大地刺激了人們的占有欲和享樂欲。而在現(xiàn)代社會,刺激人們欲望的媒介由電視轉(zhuǎn)變?yōu)樽悦襟w,被刺激后的反映也不再是個人主義和自私化,而是壓力和焦慮。百度檢索以“90后已經(jīng)開始……”為標(biāo)題的文章為978萬篇,以“80后已經(jīng)開始……”為標(biāo)題的資訊為76萬條[5]。“90后”積累財富、取得成功的案例深深刺激著這批同齡人,同齡成功壓力逐步轉(zhuǎn)化為青年人的焦慮。雖然這些成功案例很多只是自媒體為了博眼球而構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境,但青年群體一旦把擬態(tài)環(huán)境和現(xiàn)實環(huán)境混淆,就容易想要產(chǎn)生急速改變現(xiàn)狀又無從下手的焦慮感。
這種“成功的他人”與“平凡的自己”的強(qiáng)烈對比,在青年群體內(nèi)心埋下了壓力和焦慮的種子。這種內(nèi)化的焦慮情緒需要消耗,其途徑就是夸夸群,青年群體試圖在別人的夸贊中排遣壓力,宣泄情緒。有網(wǎng)友在被客戶投訴后崩潰,進(jìn)入夸夸群求夸,看著聊天記錄邊看邊哭。很多類似情況中夸夸群充當(dāng)?shù)氖乔榫w宣泄出口的角色。
2 消費社會沖擊下夸夸群的崛起與敗局
2.1 消費社會刺激下夸夸群的喧囂原因
鮑德里亞提出,我們的社會“進(jìn)入了那種貪戀不舍的預(yù)言性話語之中、陷入了物品及其表面富裕的陷阱之中”“在其背后滋長著人際關(guān)系的空虛、滋長著物化社會生產(chǎn)力的巨大流通的空洞輪廓”[6]。在得到夸獎的需求量與夸人的供應(yīng)量不平衡的狀態(tài)下,淘寶商家開通的在線夸人服務(wù)通過使消費者獲得心理上的滿足感,最終實現(xiàn)資本獲利。首先,淘寶商家建立起微信群,群里匯集著想要通過販賣時間和夸獎而賺錢的網(wǎng)友;一旦買家下單,需要被夸者即會被拉入微信群聊,時間短則5分鐘,長達(dá)半小時,在群里接受網(wǎng)友的“彩虹屁”般的夸獎。被夸獎?wù)呖膳c網(wǎng)友互動,在聊天中透漏自己的信息,如長相、星座、性格、愛好等,網(wǎng)友從這些方面入手,對其進(jìn)性夸獎。目前從淘寶評論來看,購買夸夸群夸獎的類型主要分為兩類:自己被夸和送人被夸。前者主要是想滿足自己的好奇心,或者情緒低落時鼓勵自己;后者則廣泛應(yīng)用于與男女朋友吵架、他人生日時的祝福等場景。
實際上,消費者對于夸夸群內(nèi)的夸獎?wù)J知具有后真相性。具體來說,消費者對于夸夸群的評判并不依賴于“真實”或者“虛假”,其評判標(biāo)準(zhǔn)是“我的主觀感受是什么”。在這種情形下,即使消費者明知道這些夸獎可能是假的,也寧愿憑主觀感受去相信夸贊是真實的。
2.2 消費社會沖擊下夸夸群的沒落邏輯
網(wǎng)絡(luò)速食文化下的產(chǎn)物,其興也猛,其亡亦速??淇淙号d起兩周左右后,免費夸夸群中的討論量儼然比最初少了很多。
一方面,面對“求夸”很多人興趣減弱,回復(fù)者寥寥無幾;另一方面,主動讓別人夸的人也少了。
在淘寶上付費夸夸群銷量的衰減就更加明顯,以往夸夸群內(nèi)幾乎客戶排隊等待被夸,如今訂單銳減,夸手大批閑置。
消費社會的沖擊下,夸夸群面臨個兩個維度的轉(zhuǎn)變:真誠夸贊向商業(yè)吹捧轉(zhuǎn)變;精細(xì)化向同質(zhì)化轉(zhuǎn)變。
夸夸群最初興起于高校間,進(jìn)群范圍限定于同一學(xué)校,這將群內(nèi)成員間形成了一種相同背景的弱連接。
首先,表現(xiàn)在群內(nèi)成員的年齡差距不大,擁有共通的話語體系,彼此交流沒有代溝。
其次,成員受教育背景相似,學(xué)歷相當(dāng),能理解彼此的討論話題。
最后,成員間是校友,彼此的弱連接使交流帶有淺社交的屬性。
這種群體成員間的日常交流看似平淡瑣碎,但卻由于彼此之間有著共同現(xiàn)實基礎(chǔ),產(chǎn)生了共鳴情感,進(jìn)而有著共通的目標(biāo),在日復(fù)一日的交流中成員間形成了彼此認(rèn)同的共同體,在為他人排解憂慮的同時也在尋求與自己的和解。
付費夸夸群成員全部為陌生人,猶如無源之水無本之木,失去了群體認(rèn)同的精神內(nèi)核,變?yōu)樯虡I(yè)吹捧。付費夸夸群內(nèi)容俗化、價值崩塌的問題逐漸暴露:小三求夸、腳踏兩只船求夸。
面對突破道德底線的問題,免費夸夸群可以直接拒絕夸獎,付費夸夸群卻只能從其他角度夸獎或者等待差評,資本和道德的矛盾點在此間體現(xiàn)。
免費夸夸群以聊天內(nèi)容劃分有三大主題:學(xué)習(xí)、工作和生活。具體來說,在學(xué)習(xí)上實驗出錯、上課聽不懂、六級考試沒過都可以求夸;工作上流失客戶、即將失業(yè)也可以被夸;生活上減肥失敗,甚至上廁所沒帶紙也能成為被夸的原因。由于有相似的生活環(huán)境,群成員能夠理解對方的迷茫不安,以及尋求夸獎背后的邏輯原因,因此夸獎可以按需定制對癥下藥。
而在付費夸夸群中,夸獎的類型更加多樣,除了以上三種主題,更多的是面對完全未知對象的夸獎,這類夸獎多從頭像、照片、氣質(zhì)入手,這些套話對“你”說和對“他”說沒有太大區(qū)別,同質(zhì)化嚴(yán)重,有隔靴搔癢之感。
3 總結(jié)與反思
青年群體一向善于用新興方式反映內(nèi)心世界,展現(xiàn)自我需求。細(xì)數(shù)近年來青年群體的反抗,從自稱屌絲、互懟吐槽到如今的夸夸群,青年群體經(jīng)歷了“自嘲文化—吐槽文化—鼓勵文化”的轉(zhuǎn)變。前兩者可以看作是“喪”文化的代表,而后者則是生活中的小確幸。
三者的相似之處在于,不論是自嘲文化、吐槽文化還是鼓勵文化,都源于青年群體面臨的巨大焦慮感。網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的成功學(xué)讓青年人面對巨大的焦慮,渴望速成與實現(xiàn)無助的矛盾令青年人尋找自我發(fā)泄的出口,自嘲、吐槽與鼓勵只是面對壓力和焦慮時不同的表達(dá)方式。其不同之處在于,“喪”文化是一個“脫冕”的過程,在普遍性弱勢心態(tài)下,以“屌絲”為代表的自嘲性詞語已然偏離其內(nèi)涵而擁有了更多的外延。而夸夸群是一個“加冕”的過程,即使被夸者的理由通常離奇古怪,不是世俗理解的優(yōu)點,看起來就像巴赫金所說的“小丑”,但是人們卻對其進(jìn)行褒獎??淇淙涸诳淙说臅r候并不貶低自身,這也是與之前文化相比不同的一點。根據(jù)庫利的鏡中我理論,他人對自己的態(tài)度和評價是反映自我的一面鏡子,人們透過這面鏡子認(rèn)識和把握自己?!皢省钡纳钸^了太久,夸夸群至少是一面積極的鏡子,是青年群體自我呈現(xiàn)與表達(dá)的新的路徑探索。
需要反思的是,自嘲、吐槽和夸夸同時也投射出一種青年群體的尋求反抗的深層邏輯,在這其中,“否定一切”和“絕對肯定”是需要避免的兩個極端。
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作者簡介:梁雪蓮,蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院。