張學(xué)波+馬相彬
摘 要 伴隨著媒體社會(huì)化,移動(dòng)社交媒體在日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。而作為社交媒體使用的主要?jiǎng)訖C(jī)之一,自我呈現(xiàn)成為“熱鬧”的媒介景象:自拍文化、“曬”文化在社交媒體日益興起,以微信為代表的社交媒體平臺(tái),日益成為網(wǎng)民自我呈現(xiàn)和文化傳播的重要場(chǎng)域,而學(xué)界對(duì)于自我呈現(xiàn)的研究也頗多,且越來(lái)越呈現(xiàn)跨學(xué)科趨勢(shì)。基于此,文章從對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究著手,重點(diǎn)考察了當(dāng)前對(duì)于自我呈現(xiàn)研究的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,以期為社交媒體自我呈現(xiàn)的有關(guān)研究和進(jìn)一步發(fā)展,提供借鑒。
關(guān)鍵詞 社交媒體;自我呈現(xiàn);動(dòng)機(jī)因素;行為策略;效果感知
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2017)01-0022-03
1 研究緣起
當(dāng)前,全球社交媒體用戶規(guī)模已達(dá)21億,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,如微信在年輕人中的滲透率高達(dá)70%以上。而自拍文化、“曬”文化在社交媒體日益興起,以微信為代表的社交媒體平臺(tái),日益成為網(wǎng)民自我呈現(xiàn)和文化傳播的重要場(chǎng)域:在朋友圈信息流中,“曬自拍”“秀恩愛”“玩刷屏”等成為時(shí)尚,曬恩愛、曬幸福、曬心情、曬美食等漸成常態(tài)。
有人喜歡“瘋狂”“肆無(wú)忌憚”呈現(xiàn)自己生活的日常點(diǎn)滴,衣食住行、大事小事,“完全活在自己的世界里”;而另一些人則從不愛展現(xiàn)自己,沉默圍觀;有些人喜歡單純展示自我,而有些人則喜歡偽裝扮演;有些自我呈現(xiàn)會(huì)得到好友點(diǎn)贊、積極互動(dòng)、給予支持,而有些則會(huì)招致厭惡和反感,甚至影響好友間現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系。鑒于當(dāng)前社交媒體的迅速發(fā)展、在大學(xué)生中高滲透率以及“曬”、自拍文化的興起,惡意刷屏等問(wèn)題也隨之而來(lái),社交媒體自我呈現(xiàn)已逐漸成為傳播學(xué)科研究中較為活躍的話題,有關(guān)社交媒體如何恰當(dāng)、適宜地進(jìn)行自我呈現(xiàn)以及呈現(xiàn)效果等也越來(lái)越值得關(guān)注。
2 關(guān)于自我呈現(xiàn)的研究
以“自我呈現(xiàn)”為關(guān)鍵詞在知網(wǎng)進(jìn)行搜索,并經(jīng)過(guò)主題篩選發(fā)現(xiàn),當(dāng)前學(xué)界對(duì)于自我呈現(xiàn)的研究主要集中在:對(duì)自我呈現(xiàn)概念理論、某類人群的自我呈現(xiàn)、對(duì)某種類型媒介中自我呈現(xiàn)、自我呈現(xiàn)中采取的行為策略、影響制約自我呈現(xiàn)行為的因素、自我呈現(xiàn)效果及受眾感知等方面的研究。
2.1 對(duì)自我呈現(xiàn)理論及相關(guān)概念的研究
1)對(duì)自我呈現(xiàn)理論起源:自我呈現(xiàn)(Self-presentation)理論最早起源于符號(hào)互動(dòng)論,庫(kù)利在“鏡中我”理論中認(rèn)為人的行為很大程度上受自我認(rèn)識(shí)的影響,而對(duì)于自我形象的認(rèn)識(shí)則是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物。
2)自我呈現(xiàn)概念:戈夫曼根據(jù)戲劇理論,首次提出自我呈現(xiàn)的完整概念,戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中認(rèn)為,自我呈現(xiàn)是在“藝術(shù)的舞臺(tái)”中進(jìn)行的系列表演。戈夫曼把社會(huì)日常生活中的個(gè)體看作是舞臺(tái)上“表演者”,通過(guò)符號(hào)運(yùn)用和預(yù)先設(shè)計(jì)來(lái)展示自己,來(lái)實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)”和“后臺(tái)”以塑造自我形象的轉(zhuǎn)換,給他人留下良好印象。自我呈現(xiàn)是人們控制他人形成自己期望印象的過(guò)程,但自我呈現(xiàn)存在個(gè)體差異,有些人行為與內(nèi)在狀態(tài)保持一致,有的人行為隨情境變化而變化。自我呈現(xiàn)是“調(diào)整自己的行為以給他人創(chuàng)造某個(gè)特殊的印象”的過(guò)程;自我呈現(xiàn)的目的是期待最終形成或改變他人對(duì)自己的看法或自己給他人而造成的印象。
3)自我呈現(xiàn)與印象管理:印象管理(impression management) 是指?jìng)€(gè)體企圖控制他人形成的印象的過(guò)程,自我呈現(xiàn)是“企圖控制投射在真正或想象的社會(huì)交互作用中的印象”??傮w來(lái)看印象管理比自我呈現(xiàn)的對(duì)象更多,范疇更廣,內(nèi)容更豐富。自我呈現(xiàn)則側(cè)重于為使他人按其愿望看待自己,個(gè)體展示自我、影響他人的努力。
2.2 某類人群自我呈現(xiàn)的研究
關(guān)于大學(xué)生社交媒體自我呈現(xiàn)的研究:研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前對(duì)自我呈現(xiàn)研究多以年輕人為主,這與社交媒體的發(fā)展成為自我呈現(xiàn)的主要地域,以及社交媒體使用者中年輕人居多有關(guān),尤其是大學(xué)生,在大學(xué)階段開始成為社會(huì)交往的主力。對(duì)深圳大學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示,當(dāng)前大學(xué)生群體多以高自我監(jiān)控為主,高自我監(jiān)控的人群更傾向于積極呈現(xiàn)策略;性別影響大學(xué)生微信朋友圈中的自我呈現(xiàn)策略。對(duì)于性別差異人群的自我呈現(xiàn)差異研究,如Fullick運(yùn)用語(yǔ)篇分析法,對(duì)約會(huì)社交網(wǎng)站進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),性別因素影響用戶自我呈現(xiàn)時(shí)的語(yǔ)義
選擇。
2.3 對(duì)不同類型媒介中自我呈現(xiàn)的研究
學(xué)者較早進(jìn)行自我呈現(xiàn)研究的媒介主要是CMC形式,如基于文本的電子郵件互動(dòng),個(gè)人主頁(yè)和網(wǎng)頁(yè)博客等。這些媒介互動(dòng)呈現(xiàn)對(duì)象以陌生的弱關(guān)系人群為主,這也是早期CMC互動(dòng)的特征。Gibbs等人對(duì)用戶在婚戀交友網(wǎng)站(personals and online dating)上的呈現(xiàn)方式和策略方面進(jìn)行研究,認(rèn)為在婚戀社交網(wǎng)站上主要有積極的和謙虛的自我呈現(xiàn)策略;Fullick同樣研究了婚戀類社交網(wǎng)站(Nerve Dating)中的自我呈現(xiàn)在不同性別用戶之間的
差異。
對(duì)于社交網(wǎng)站上自我呈現(xiàn)關(guān)系的研究,Kim認(rèn)為在社交媒體(Facebook)中用戶自我呈現(xiàn)的方式,主要有積極呈現(xiàn)自我和中肯、真實(shí)地展現(xiàn)自我。在微信自我呈現(xiàn)研究方面,自我監(jiān)控程度影響自我呈現(xiàn)策略的使用,比如高自我監(jiān)控的用戶在社交媒體使用時(shí),更傾向于采用較為積極的自我策略;此外性格也是影響自我呈現(xiàn)的因素之一,性格與自我呈現(xiàn)策略的選擇存在一定的一致性;微信使用時(shí)間長(zhǎng)短與自我呈現(xiàn)沒(méi)有顯著關(guān)系;性別影響大學(xué)生微信朋友圈中的自我呈現(xiàn)策略。
2.4 對(duì)自我呈現(xiàn)內(nèi)容、行為、策略的研究
2.4.1 自我呈現(xiàn)內(nèi)容
自我呈現(xiàn)內(nèi)容方面,Bouvier運(yùn)用語(yǔ)篇分析法,對(duì)社交媒體Facebook中大學(xué)生群體自我呈現(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行了語(yǔ)篇分析后發(fā)現(xiàn),所采取的自我呈現(xiàn)內(nèi)容及類型主要有:身份、關(guān)系、生理外貌(身體部位、肖像)、動(dòng)態(tài)、心情狀態(tài)等的呈現(xiàn)。而受眾對(duì)于不同的關(guān)系對(duì)象,會(huì)采取不同的呈現(xiàn)內(nèi)容,如針對(duì)強(qiáng)弱關(guān)系不同的人群,選擇呈現(xiàn)的內(nèi)容也會(huì)截然不同,尤其是當(dāng)呈現(xiàn)的對(duì)象中既有存在現(xiàn)實(shí)社會(huì)交際的熟人,也有未曾聯(lián)系的陌生人時(shí),這種情況更為明顯,因此最常采用的方法是選擇那些老少皆宜的呈現(xiàn)
內(nèi)容。
2.4.2 自我呈現(xiàn)行為策略
Jones和Pittman通過(guò)考察自我呈現(xiàn)行為,歸納出五種常用的自我呈現(xiàn)策略:討好、勝任或自我提升、恫嚇、懇求和榜樣,其中“討好”和“勝任”是個(gè)體在SNS中最常用的的兩種自我呈現(xiàn)策略;Fiske將自我呈現(xiàn)策略分為積極表現(xiàn)策略、中庸普通策略和偽裝隱瞞策略;Gibbs認(rèn)為自我呈現(xiàn)包括積極的呈現(xiàn)和謙虛呈現(xiàn)兩種策略。尤其要指出的是,自我呈現(xiàn)策略的研究多是西方學(xué)者根據(jù)西方社會(huì)的一些社會(huì)現(xiàn)狀、文化特征等層面的歸納總結(jié),與我國(guó)當(dāng)前社交媒體現(xiàn)狀和情形是否完全契合,還需要不斷在實(shí)證中去檢驗(yàn)和完善,才能使得對(duì)自我呈現(xiàn)策略的歸納,具有現(xiàn)實(shí)契合度和適應(yīng)性。
2.5 對(duì)自我呈現(xiàn)原因及影響因素的研究
自我呈現(xiàn)受到呈現(xiàn)個(gè)體自身、目標(biāo)觀眾及所處的社會(huì)情境的共同影響,有利性和可信性是自我呈現(xiàn)創(chuàng)造合乎需要形象的原則。用戶自我呈現(xiàn)行為受到目標(biāo)觀眾關(guān)系的影響。動(dòng)機(jī)及可信度(支出、更新頻率、表達(dá)情緒和想法的深度)影響人們?cè)赟NS中的自我呈現(xiàn);有學(xué)者基于使用與滿足理論,證實(shí)了影響用戶自我呈現(xiàn)的使用動(dòng)機(jī)包括:提供信息、娛樂(lè)、消磨時(shí)光、從眾、與家人和朋友溝通和加入SNS的動(dòng)機(jī),這些動(dòng)機(jī)會(huì)影響自我呈現(xiàn)的可信度。人格特征同樣影響自我呈現(xiàn),Mehdizadeh用自戀人格量表和羅森伯格自尊量表對(duì)Facebook用戶從個(gè)人信息、頭像、相冊(cè)前20張、記錄、狀態(tài)更新頻率等自我呈現(xiàn)方面進(jìn)行了測(cè)量,發(fā)現(xiàn)自戀與上傳頭像、上傳照片、更新狀態(tài)和記錄這四個(gè)自我呈現(xiàn)行為呈正相關(guān)關(guān)系,自戀的人和低自尊的人更喜歡進(jìn)行自我展示,自戀和低自尊的人沉迷在虛擬網(wǎng)絡(luò)中以自戀的方式尋求自尊的補(bǔ)償;后來(lái)研究者的研究也證明了自戀對(duì)自我呈現(xiàn)的重要影響,外向性和害羞程度影響自我呈現(xiàn)行為,越是害羞的人,越愿意花費(fèi)更多時(shí)間參與到社交網(wǎng)絡(luò)中。
此外,人口特征(性別、年齡等)、國(guó)家與文化、自我監(jiān)控程度、個(gè)人隱私意識(shí)、社會(huì)支持也對(duì)自我呈現(xiàn)產(chǎn)生影響。性別影響自我呈現(xiàn)的目的,女性注重頭像上的自我呈現(xiàn),更愛呈現(xiàn)與他人之間的聯(lián)系,而男性則多是文字介紹部分;年齡方面,年輕用戶在自我呈現(xiàn)時(shí)更多展現(xiàn)新朋友關(guān)系;年級(jí)較大的用戶則更愛呈現(xiàn)與他人的情感交流。國(guó)家制度與文化影響頭像中顯示人數(shù),社交媒體使用時(shí)長(zhǎng)與自我呈現(xiàn)沒(méi)有顯著關(guān)系,自我監(jiān)控程度影響自我呈現(xiàn)策略的使用。此外,對(duì)于個(gè)人隱私與自我呈現(xiàn)的關(guān)系,當(dāng)前存在爭(zhēng)議,有學(xué)者認(rèn)為個(gè)人隱私和自我保護(hù)心理影響自我呈現(xiàn)行為;但也有學(xué)者指出個(gè)人隱私會(huì)是用戶在社交媒體進(jìn)行自我呈現(xiàn)的考慮之一,但作用不是很強(qiáng),積極呈現(xiàn)的用戶不會(huì)因此而停止自我呈現(xiàn)。
2.6 對(duì)自我呈現(xiàn)效果的研究
自我呈現(xiàn)效果的測(cè)量維度主要是對(duì)于既有關(guān)系的維護(hù),拓展新的社會(huì)關(guān)系以及幸福感(個(gè)體可以感知到的)的增強(qiáng)等,一般認(rèn)為好友數(shù)量越多,幸福感越強(qiáng),但Kim經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)好友數(shù)量與感知的社會(huì)支持呈倒U型曲線關(guān)系;用戶在Facebook上采取積極的呈現(xiàn)策略會(huì)讓用戶感知更多的幸福感;中肯的呈現(xiàn)策略則會(huì)讓用戶獲得較多的社會(huì)支持,進(jìn)而間接影響幸福感。而對(duì)他人自我呈現(xiàn)的感知的研究,Gosling等人通過(guò)比較113個(gè)Facebook、MySpace的個(gè)人主頁(yè)呈現(xiàn)與自我認(rèn)知和熟人受眾感知,發(fā)現(xiàn)大五人格尤其是外傾人格與自我呈現(xiàn)感知的一致性??傮w而言,對(duì)于我呈現(xiàn)效果的研究及對(duì)于自我呈現(xiàn)感知的研究還比較少。
3 關(guān)于大學(xué)生群體社交媒體自我呈現(xiàn)的國(guó)內(nèi)外研究綜述
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)自我呈現(xiàn)研究的分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)前關(guān)于自我呈現(xiàn)研究較為豐富多樣,取得了一些研究成果,但總體而言,研究主要集中在理論、不同媒介、行為策略、影響因素等的研究,針對(duì)社交媒體中用戶自我呈現(xiàn)的實(shí)證研究還有待進(jìn)一步補(bǔ)充完善。首先在理論研究層面,當(dāng)前關(guān)于社交媒體自我呈現(xiàn)研究的理論基礎(chǔ)仍然是戈夫曼借鑒戲劇理論;但學(xué)者開始嘗試引入一些新的學(xué)科、新的理論,如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科,理論方面有社會(huì)補(bǔ)償/富者更富理論,補(bǔ)充我/補(bǔ)償我理論,自我監(jiān)控理論等,但實(shí)證研究還比較少,對(duì)理論的支撐還不夠,且對(duì)傳播學(xué)領(lǐng)域的理論考察使用的不夠,有待在實(shí)證研究者中進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
從研究?jī)?nèi)容看,當(dāng)前有關(guān)研究主要的集中領(lǐng)域仍是影響自我呈現(xiàn)的因素、行為策略方面。而對(duì)于影響因素間的關(guān)系以及自我呈現(xiàn)的意義效果和呈現(xiàn)如何被他人所感知的研究相對(duì)較少。社交媒體環(huán)境是現(xiàn)實(shí)生活空間的延伸,兩種之間存在著相互影響的作用。一方面現(xiàn)實(shí)生活的一些因素如呈現(xiàn)主體的個(gè)性特征、性別、文化等會(huì)影響自我呈現(xiàn)內(nèi)容、行為及策略;另一方面,社交媒體上的自我呈現(xiàn)行為又會(huì)反過(guò)來(lái)影響現(xiàn)實(shí)的一些要素:如目標(biāo)受眾對(duì)呈現(xiàn)主體的形象正面化程度,性格和自尊的提升,社會(huì)資本的增加,增強(qiáng)社會(huì)(群體)認(rèn)同和自我身份識(shí)別等。此外,對(duì)于自我呈現(xiàn)內(nèi)容議題、自我呈現(xiàn)效果及他人感知、社會(huì)支持與自我監(jiān)控等方面的研究較少,有待通過(guò)實(shí)證研究等來(lái)進(jìn)一步完善。
從研究對(duì)象上看,研究成果主要是以美國(guó)的社交媒體為主要研究對(duì)象,如大多以Facebook、Twitter、MySpace、LinkedIn等社交媒體為例,這與我國(guó)當(dāng)前的社交媒體使用環(huán)境有很大不同(中外社交媒體在功能上也存在差別),這同時(shí)也影響了國(guó)外有關(guān)社交媒體自我呈現(xiàn)研究結(jié)果的外在效度;同時(shí),加上中西方社會(huì)文化、國(guó)家制度、群體特征等方面的不同,使得國(guó)外的一些有關(guān)自我呈現(xiàn)測(cè)量、影響因素等方面的研究成果(如自我呈現(xiàn)的一些量表)不能完全與國(guó)內(nèi)有關(guān)社交媒體契合;在研究的對(duì)象人群方面,國(guó)外的研究主要以社交媒體(主要是Facebook)用戶為主;而國(guó)內(nèi)的有關(guān)研究數(shù)量較少,又局限于照搬國(guó)外研究、使得能真正與當(dāng)前我國(guó)社交媒體環(huán)境相適應(yīng)的、符合我國(guó)當(dāng)前社交媒體使用人群特征的、具有借鑒參考意義的有關(guān)研究
較少。
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