李海港

摘 要 融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)電視媒體將新媒體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。研究我國(guó)電視媒體在此背景下如何維護(hù)與提升公信力，對(duì)塑造健康大眾文化、現(xiàn)代社會(huì)構(gòu)成與影響成分重要變量分析有重要意義。在媒介融合趨勢(shì)下，基于媒介功能、傳播方式、跨媒介、跨地區(qū)融合的電視媒體公信力研究成為重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 融媒體；電視媒體公信力；媒介環(huán)境

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）01-0010-02

“融媒體”是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報(bào)紙等既有共同點(diǎn)，又存在互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。電視媒體如何在新的媒介生態(tài)環(huán)境中生存與發(fā)展已經(jīng)成為媒體人每天思考的問(wèn)題，如何延續(xù)電視媒體既有的輿論引導(dǎo)主流地位也成為學(xué)者們研究相關(guān)課題的重點(diǎn)。研究電視媒體在媒介融合背景下如何切實(shí)維護(hù)公信力，加強(qiáng)自我監(jiān)督，提高輿論監(jiān)督的質(zhì)量，提高受眾知情權(quán)意識(shí)，使得媒體與受眾之間形成良性互動(dòng)成為研究焦點(diǎn)。現(xiàn)有研究主要集中在傳統(tǒng)媒體公信力現(xiàn)狀分析上面，對(duì)于我國(guó)電視媒體在媒介融合背景下如何構(gòu)建與提升公信力的研究廣度與深度亟待開(kāi)掘，研究的系統(tǒng)性需要加強(qiáng)。電視媒體公信力在影響地方文化傳承與文化塑造，對(duì)于塑造健康的大眾文化，利于現(xiàn)代社會(huì)構(gòu)成與影響成分的重要變量，在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共危機(jī)事件過(guò)程中，能夠翔實(shí)迅速發(fā)布事件新聞，建立群眾、媒體、政府之間良好關(guān)系的橋梁，對(duì)發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)和保持權(quán)威信息核心發(fā)布者地位具有重要意義。

1 融媒體時(shí)代我國(guó)電視媒體公信力研究現(xiàn)狀

我國(guó)對(duì)媒介公信力的研究起步較晚，業(yè)界人員和理論研究者從不同側(cè)面對(duì)公信力展開(kāi)研究。一線工作者或新聞部門負(fù)責(zé)人從自己的從業(yè)感悟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，圍繞相關(guān)媒介表現(xiàn)降低或提升媒介公信力提出建議。喻國(guó)明等學(xué)者第一次對(duì)媒介公信力相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的理論探討，提出基于我國(guó)現(xiàn)實(shí)媒介公信力判斷維度的理論假設(shè)和媒介公信力生成模式，全面分析了公信力對(duì)媒介功能的影響。雷躍捷、沈浩等學(xué)者從媒介管理、媒介屬性、傳播內(nèi)容、受眾分析、傳播效果等方面針對(duì)電視媒介公信力提升進(jìn)行理論探索。2005年開(kāi)始，孟建、熊澄宇、杜駿飛、鄭保衛(wèi)等學(xué)者多從媒介融合概念、功能、技術(shù)上等角度進(jìn)行媒介公信力的理論分析，強(qiáng)調(diào)媒介融合的重要性以及對(duì)媒體、從業(yè)者的新要求等。在媒介融合的大趨勢(shì)下，基于媒介功能、傳播方式、跨媒介、跨地區(qū)融合的電視媒體公信力研究成為重點(diǎn)。

2 關(guān)于我國(guó)電視媒體公信力研究問(wèn)題的思考

2016年2月19日，習(xí)近平總書記在新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)中格外提到，新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的重要工作，所有媒體必須適應(yīng)國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，必須充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于主流傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道方式與手段需要不斷創(chuàng)新。習(xí)近平總書記還參觀訪問(wèn)人民日?qǐng)?bào)、新華社和中央電視臺(tái)三大央媒，慰問(wèn)工作在一線的媒體工作者，發(fā)表講話并寄予厚望，這在媒體領(lǐng)域引起新的熱議高潮，無(wú)疑大大激發(fā)了媒體工作者的熱情。如今新媒體的快速發(fā)展對(duì)電視傳統(tǒng)媒體造成的沖擊有目共睹，如何將新媒體的優(yōu)勢(shì)融入電視媒體中，大力發(fā)展新聞傳播手段，如何提升電視媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力刻不容緩。如何重新定義電視媒體公信力，如何在全新的媒介格局中提升電視媒體公信力，是兼具理論與實(shí)踐雙重重要意義的課題。

2.1 借助新媒體平臺(tái)提升電視媒體輿論宣傳公

信力

新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展，在短期內(nèi)贏得了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾群體。逐漸改變了受眾接收和接受信息的慣有方式，受眾對(duì)信息的需求與信息對(duì)受眾人生觀價(jià)值觀的影響也與日俱增。但是電視媒體在輿論宣傳與引導(dǎo)方面的核心地位沒(méi)有因?yàn)槊浇楦窬值目焖僮兏锒鴦?dòng)搖，我國(guó)電視媒體在保持原有傳播渠道基礎(chǔ)上，增加與新媒體的合作，聯(lián)合制作節(jié)目并提高與受眾的互動(dòng)程度，真正改變傳統(tǒng)受眾概念，將“用戶”思維融入節(jié)目制作理念中。2016年3月20日中文國(guó)際頻道全新開(kāi)播的“融媒體”新聞評(píng)論節(jié)目《中國(guó)輿論場(chǎng)》，以全新的節(jié)目模式、輿論熱點(diǎn)的大數(shù)據(jù)搜集、虛擬觀眾的設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論員的即時(shí)點(diǎn)評(píng)、熱度指數(shù)的應(yīng)用，試圖倡導(dǎo)有效溝通，傳遞真實(shí)聲音，反映社情民意，完全突破了傳統(tǒng)新聞評(píng)論節(jié)目單方面的傳播模式，借用新媒體的交互性優(yōu)勢(shì)令觀眾耳目一新。新媒體在傳統(tǒng)電視新聞評(píng)論節(jié)目中的介入，使傳統(tǒng)電視節(jié)目模式、節(jié)目?jī)?nèi)容等方面有了全新的概念，為我國(guó)電視媒體公信力的提升

助力。

2.2 基于判斷維度建立影響因素模型提升電視媒體公信力

在媒介融合大趨勢(shì)下，為我國(guó)電視媒體所處的媒體環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確定位與參考，從概念入手，研究我國(guó)電視媒體所處的媒介環(huán)境，考察媒介存在的形式、媒體形態(tài)的多元化，分析媒介融合背景、動(dòng)因，以及媒介融合發(fā)展趨勢(shì)，為研究我國(guó)電視媒體公信力所處的媒介環(huán)境提供全景式參考。參考喻國(guó)明教授提出的三個(gè)媒體公信力判斷維度，嘗試運(yùn)用實(shí)證研究法對(duì)我國(guó)電視媒體公信力進(jìn)行測(cè)量，探究其表現(xiàn)和不足，分析我國(guó)電視媒體公信力的影響因素。從媒介組織框架、新聞從業(yè)者框架、文本框架三個(gè)角度對(duì)我國(guó)電視媒體公信力的控制進(jìn)行分析，探討如何對(duì)電視媒體公信力的生成機(jī)制進(jìn)行控制問(wèn)題。分析影響電視媒體公信力的主要因素和關(guān)鍵問(wèn)題，建立電視媒體公信力影響因素模型，進(jìn)而提升公信力。根據(jù)新的社會(huì)發(fā)展階段的特點(diǎn)和要求，探尋建立有利于我國(guó)電視媒體公信力保持和提升的政策與制度以及社會(huì)支撐機(jī)制。

2.3 運(yùn)用實(shí)證法分析我國(guó)電視媒體公信力的主要表現(xiàn)

在以往學(xué)術(shù)領(lǐng)域中研究電視媒體公信力課題中，鮮少有將公信力進(jìn)行量化分析。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)存文獻(xiàn)資料分析結(jié)果顯示，以我國(guó)電視媒體公信力實(shí)證研究現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，利用傳媒效果理論，解析我國(guó)電視媒體的體制管理、輿論宣傳、節(jié)目制作、記者培養(yǎng)等狀況，對(duì)觀眾、媒介從業(yè)者、以及相關(guān)行業(yè)管理人員就媒介公信力問(wèn)題中的復(fù)雜和抽象問(wèn)題進(jìn)行訪談，制定電視媒體公信力提升方案，構(gòu)建立體傳播渠道、提升傳播效果，進(jìn)而能夠?yàn)槊襟w從業(yè)者提供案例數(shù)據(jù)參考。另外，對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的媒介公信力情況進(jìn)行比較，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)與電視媒體在新聞傳播方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查比較其異同，從受眾的性別、年齡、教育程度、民族以及媒介使用和媒介依賴、媒介組織機(jī)構(gòu)、媒體從業(yè)者和媒介新技術(shù)發(fā)展幾個(gè)方面進(jìn)行研究，可以探討我國(guó)電視媒體公信力影響因素情況。將實(shí)證研究方法深入到電視媒體公信力的表現(xiàn)研究中，有利于我國(guó)電視媒體公信力保持和提升的制度安排和社會(huì)支撐機(jī)制，能夠充分發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)功能。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著媒介生態(tài)環(huán)境的變革，受眾接收信息的渠道與需求發(fā)生了重大變化。新媒介技術(shù)的發(fā)展改變了既有的媒介格局，多重價(jià)值觀的碰撞對(duì)傳統(tǒng)媒體公信力形成沖擊；電視媒體既要堅(jiān)守主流價(jià)值觀的傳播，又要融入互聯(lián)網(wǎng)思維提升電視媒體公信力。在電視節(jié)目?jī)?nèi)容制作中提高互動(dòng)意識(shí)，借用新媒體平臺(tái)提高受眾在參與節(jié)目中的作用，重視受眾在節(jié)目中的“發(fā)聲”，真正實(shí)現(xiàn)受眾與節(jié)目的互動(dòng)。在融媒體背景下，將新媒體優(yōu)勢(shì)在電視媒體中盡情發(fā)揮，繼續(xù)保持電視媒體引導(dǎo)輿論核心地位；在理論研究層面，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)存文獻(xiàn)資料分析探究大眾媒介公信力問(wèn)題，為研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，延續(xù)以往實(shí)證研究成果運(yùn)用科學(xué)合理的研究方法將公信力進(jìn)行量化研究，通過(guò)數(shù)據(jù)搜集與計(jì)算為電視媒體公信力提升策略制定提供有效借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)網(wǎng).習(xí)近平在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上發(fā)表重要講話[EB/OL].[2016-02-20].http：//home.china.com.cn/shitoutiao/2016-02-20/a988868.shtml.

[2]喻國(guó)明.中國(guó)大眾媒介的傳播效果與公信力研究[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009.

[3]薛瞳瞳.全媒體時(shí)代電視新聞媒體如何提升公信力傳播力影響力[J].采寫編，2014（1）：58-59.

[4]楊速輝.著力增強(qiáng)廣電媒體傳播力公信力影響力[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2013（6）：28-30.

[5]強(qiáng)月新，徐迪.我國(guó)主流媒體的公信力現(xiàn)狀考察——基于2015年問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證研究[J].新聞?dòng)浾撸?016（8）：50-58.

[6]趙美蘭.新時(shí)期廣電媒體社會(huì)責(zé)任再思考[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2016（7）：75-77.