【摘要】本研究在傳統(tǒng)的印象管理理論的基礎(chǔ)上，通過對北京工業(yè)大學352名在校大學生進行問卷調(diào)查和訪談，發(fā)現(xiàn)：第一，大學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)策略以積極主動策略為主，被動防御策略為輔；第二，高校在校學生的自我呈現(xiàn)策略在性別和是否為獨生子女等方面存在差異；第三，大學生現(xiàn)實生活中的自我呈現(xiàn)原則同樣適用于在微信朋友圈的自我呈現(xiàn)。大學生會確定情境規(guī)則和自身要扮演的角色，在維護彼此面子的原則上展開微信朋友圈的人際互動。

【關(guān)鍵詞】大學生；微信朋友圈；自我呈現(xiàn)

一、研究緣起

自我呈現(xiàn)的現(xiàn)代研究起源于美國著名社會心理學家歐文·戈夫曼的“擬劇理論”。人們在進行自我呈現(xiàn)的過程中，有意或無意地會進行印象管理。印象管理是指人們試圖控制他人心目中關(guān)于自己的形象的過程（Leary & Kowalski， 1990）。自我呈現(xiàn)的過程包括兩個方面：一是自我呈現(xiàn)的動機，二是自我呈現(xiàn)的建構(gòu)（內(nèi)容和策略）。根據(jù)Tedeschi（1981）的觀點，可以將自我呈現(xiàn)的策略分為兩大類：獲得性自我呈現(xiàn)策略和保護性自我呈現(xiàn)策略。以上所提及的自我呈現(xiàn)策略是研究人際關(guān)系的學者提出的，但是此后的研究認為人們在人際交往中所使用的自我呈現(xiàn)策略可以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息傳播中。

近年來，國內(nèi)社交網(wǎng)站得到了迅速的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)社交作為一種新型的人際互動方式，改變了傳統(tǒng)的人際社交模式，重新塑造著現(xiàn)實人際關(guān)系。相較于其他網(wǎng)絡(luò)社交媒介，微信朋友圈是基于現(xiàn)實生活的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的熟人社交。因此，其中建立的個人形象將更直接地影響到現(xiàn)實生活中別人對自己的看法。這種虛擬空間與現(xiàn)實生活的高融合度使得人們格外重視自己在朋友圈中的形象。大學生是使用微信朋友圈的主力軍，其正處于自我意識突出的社會心理發(fā)展階段。他們已經(jīng)認識到自身整體形象在社會生活中的重要性，對他人的評價和看法非常敏感，既試圖通過存異來顯示自我，實現(xiàn)自我認同的同時，也希望與他人、與周圍環(huán)境達到一種平衡。微信朋友圈就像一個舞臺，大學生在這個舞臺中通過發(fā)布和參與朋友圈的互動，達到發(fā)展人際關(guān)系和構(gòu)建自我認同的目的。

因此，本研究希望可以了解大學生群體在以“強關(guān)系”為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)自我呈現(xiàn)策略的特點，進一步發(fā)展傳統(tǒng)印象管理理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，為大學生在微信朋友圈的自我呈現(xiàn)策略提供參考。

二、研究設(shè)計

首先，依據(jù)印象管理理論，自我呈現(xiàn)行為策略有三種：呈現(xiàn)積極印象、控制消極印象、形成模糊印象（Fiske，1991），即主動積極性策略、模糊泛化性策略和被動防御性策略。積極主動策略是指自我呈現(xiàn)者很看重他人對其自我形象的看法，并主動表現(xiàn)出優(yōu)秀的一面，試圖展示自身積極向上的形象，或者想讓自己看起來比實際更出色；模糊泛化策略是指為了避免別人對社交中的自我產(chǎn)生刻板印象，個體傾向于模糊表達內(nèi)心的想法和情感，不明確表明自身的特點和喜好；被動防御性策略是指盡可能控制社交網(wǎng)絡(luò)中的負面態(tài)度和行為，盡量控制負面情緒的表達。本研究根據(jù)理論架構(gòu)并結(jié)合其他研究者在關(guān)于人際交往、社交網(wǎng)絡(luò)的研究中所編制的“自我呈現(xiàn)的策略”問卷，筆者編制了《大學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)策略量表》（五分量表）。該量表三維度內(nèi)部一致性系數(shù)大于0.7，表明該量表信效度良好。

其次，問卷還增加了調(diào)查對象的人口學變量和自我呈現(xiàn)的內(nèi)容、動機變量。微信朋友圈發(fā)布內(nèi)容包括“生活日志”、“情緒情感”、“態(tài)度觀點”和“信息轉(zhuǎn)發(fā)”；動機指的是大學生使用微信朋友圈的目的。根據(jù)自我呈現(xiàn)理論并結(jié)合微信使用實際，問卷內(nèi)容包括記錄生活、情感宣泄、表達態(tài)度、獲取信息和維持、發(fā)展人際關(guān)系。

最后，本研究選取北京工業(yè)大學在校學生為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷360份，收回有效問卷352份，有效率為98%。調(diào)查數(shù)據(jù)利用SPSS19.0進行統(tǒng)計和分析。

三、調(diào)查結(jié)果

1、自我呈現(xiàn)策略在人口學變量上的差異比較

首先，對高校在校學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)使用的積極主動策略、被動防御策略、模糊泛化策略和策略使用總分平均水平進行描述統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，高校在校學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)總體來看是綜合使用積極主動策略、被動防御策略、模糊泛化策略三種策略，但偏向于使用被動防御策略的。

表1自我呈現(xiàn)策略統(tǒng)計描述

接著，對大學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)的三種策略（積極主動策略、被動防御策略、模糊泛化策略和策略使用總分），共計四個變量在人口學變量上進行均值檢驗，結(jié)果如下：

從表3可以發(fā)現(xiàn)：第一，男女大學生在被動防御策略的得分上有顯著差異，并且相較于男生，女生更喜歡用被動防御策略；第二，獨生子女和非獨生子女在模糊泛化策略的得分上有顯著差異，并且相較于獨生子女，非獨生子女更喜歡使用模糊泛化策略。

2、自我呈現(xiàn)策略在動機上的差異比較

在這一部分，根據(jù)大學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)的“內(nèi)容”和“動機”兩個變量的平均水平，分成高分組和低分組，通過獨立樣本T檢驗，考察自我呈現(xiàn)策略在自我呈現(xiàn)特點上的差異比較，結(jié)果如下所示：

從表4和表5中可以發(fā)現(xiàn)：第一，從呈現(xiàn)內(nèi)容來說，積極主動策略在“生活日志”、“情緒情感”、“態(tài)度觀點”上差異顯著，在“信息轉(zhuǎn)發(fā)”維度上差異不顯著。經(jīng)常在微信朋友圈進行自我呈現(xiàn)的學生、在微信朋友圈更多發(fā)“生活日志”、“情緒情感”、“態(tài)度觀點”內(nèi)容的學生更喜歡使用積極主動的自我呈現(xiàn)策略。第二，從自我呈現(xiàn)的動機說，積極主動策略在“記錄生活”、“情感宣泄”和“人際交往”三個維度上得分顯著差異，在“表達態(tài)度”和“獲取信息”這兩個動機維度得分差異不顯著。這說明利用朋友圈為了“記錄生活”、“情感宣泄”和“人際交往”的學生更喜歡使用積極主動的自我呈現(xiàn)策略。第三，被動防御策略在“生活日志”這一呈現(xiàn)內(nèi)容維度、“獲取信息”這一動機維度上得分顯著差異。這說明使用微信朋友圈過程中，偏向于發(fā)布“生活日志”內(nèi)容、為了獲取有用信息的學生更多得會使用被動防御策略，避免在他人心中樹立自己不良的刻板印象。第四，模糊泛化策略在 “獲取信息”這一動機維度的得分上存在顯著差異。這表明經(jīng)常使用微信朋友圈、利用朋友圈主要為了獲取有用信息的學生更偏向于使用模糊泛化的自我呈現(xiàn)策略。第五，策略使用程度在“生活日志”這一呈現(xiàn)內(nèi)容維度上的得分差異顯著。通過進一步分析發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常使用微信朋友圈的學生會依據(jù)不同的情境，綜合使用三種自我呈現(xiàn)策略。

四、分析與結(jié)論

1、大學生使用主動性自我呈現(xiàn)策略多余防御性自我呈現(xiàn)策略

從表1可以發(fā)現(xiàn)，高校在校生微信朋友圈自我呈現(xiàn)的策略得分由高到低依次是積極主動策略、被動防御策略和模糊泛化策略。從表3、表4可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常使用微信朋友圈進行自我呈現(xiàn)的學生，在微信朋友圈更多發(fā)布“生活日志”、“情緒情感”和“態(tài)度觀點”內(nèi)容的學生，利用朋友圈為了“記錄生活”、“情感宣泄”和“人際交往”的學生更喜歡使用積極主動的自我呈現(xiàn)策略。不論是從內(nèi)容還是從使用動機上看，積極主動的自我呈現(xiàn)是高校學生在微信朋友圈進行自我呈現(xiàn)時的主要策略。這說明大學生在微信朋友圈的自我呈現(xiàn)是以積極主動策略為主，被動防御策略和模糊泛化策略為輔。并且，通過進一步的訪談發(fā)現(xiàn)，高校學生會依據(jù)不同的情境，綜合使用三種自我呈現(xiàn)策略，以達到自我呈現(xiàn)的目的。

自我呈現(xiàn)的主要動機分為兩個方面。一方面是建構(gòu)（創(chuàng)造、維持和調(diào)整）一個公開自我和理想自我的一致。另一個是使人際互動得以順利進行，獲得社會和物質(zhì)獎勵。自我呈現(xiàn)不僅僅具有個人功能，同時具有人際功能。自我呈現(xiàn)的策略就是在一定的情境條件下保持兩種功能的實現(xiàn)和平衡。

那么，何時何地使用積極主動策略，而何時使用被動防御策略和模糊泛化策略以實現(xiàn)給別人形成自己期望的印象呢？Schlenker（1989）曾提出：成功的自我呈現(xiàn)通常要平衡兩方面的考慮：有利性（即盡可能呈現(xiàn)最有利的印象）和可信性（即保證你呈現(xiàn)的印象是可信的）。要讓別人接受自己呈現(xiàn)的印象，首先，你所呈現(xiàn)的內(nèi)容必須與互動對象的價值相匹配，即是對方喜聞樂見的。但我們很多時候并不是很了解對方，這個時候，按照社會期望的方式呈現(xiàn)自己，就會給他人留下期望的印象。因此，積極主動策略就成為了微信朋友圈自我呈現(xiàn)的主要策略。從可信性上來看，要使他人相信你的自我呈現(xiàn)，最經(jīng)濟的方法就是呈現(xiàn)真實的自我信息，這也是絕大多是情況下我們采取的策略。但是，這兩類信息有時也會出現(xiàn)矛盾當個體呈現(xiàn)自認為非常重要的特征，而又有可能遭到對方的不信任，或被證偽時，就可能使用自設(shè)障礙，也就是被動防御策略，就是人們普遍希望在失敗面前找到借口。

2、大學生微信朋友圈自我呈現(xiàn)策略使用存在性別和身份差異

從表2可以發(fā)現(xiàn)，在微信朋友圈進行自我呈現(xiàn)時，相較于男生，女生更容易使用被動防御策略，表明女大學生更加注重負面信息對自身形象的影響。相較于獨生子女，非獨生子女在微信朋友圈進行自我呈現(xiàn)的時更喜歡使用模糊泛化策略。通過進一步的訪談發(fā)現(xiàn)，獨生子女更喜歡彰顯自己的個性，而非獨生子女由于自身生活的家庭環(huán)境的影響，在成長過程中學會了以保持沉默來化解沖突的方法。在他們看來，很多爭論是不會有結(jié)果的，所以在遇到自身不認同的事情時，為了維持關(guān)系，他們會選擇保持沉默的方式。戈夫曼認為在演出和觀眾之間存在著“表達性禮節(jié)”，交往者通常會維護彼此呈現(xiàn)的面子。當個體無法確定情境和自身的角色或者當發(fā)現(xiàn)想呈現(xiàn)的形象與情境、角色相矛盾時，個體就會選擇模糊泛化的策略，以保護自我在人際互動中不出錯。

3、大學生現(xiàn)實生活中的自我呈現(xiàn)原則同樣適用于微信朋友圈的自我呈現(xiàn)

微信朋友圈的個體的自我呈現(xiàn)不是單向的，而是你中有我我中有你實時互動的。在這個過程中，個體微信朋友圈的自我表演最后都會演化為一群人表演的狂歡，形成一個特定的、臨時性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。個體在進行自我呈現(xiàn)時，需要同時考慮人際功能和自我功能。要使他人相信我們的自我呈現(xiàn)，除了要真實呈現(xiàn)之外，與他人保持良好的關(guān)系，這也是自我呈現(xiàn)本身的動機之一。而要與他人建立和諧的人際關(guān)系，在人際交往中與對方在一定程度上保持一致，是人際關(guān)系非常重要的潤滑劑。因此“自尊”和“替人著想”原則會引導我們以維護我們自己面子的方式行事，也會引導我們協(xié)助維護他人的面子。而這樣的原則與在日常生活中的許多互動情況是一致的。因此，在微信朋友圈的交往過程中，大學生必須確定與他人互動的情境和自己將要扮演的角色，要學會察覺、溝通他人的角色和計劃。善于綜合運用“討好”、“稱贊”、“懇求”、“以身作則”和“自我宣傳”等積極主動的印象管理策略和“事先聲明”、“自設(shè)障礙”、“合理化”和“道歉”等被動防御策略，在無法平衡自我和諧與人際和諧時，堅持尊重他人面子的原則，適時使用模糊泛化的策略。這樣，在進行朋友圈進行自我呈現(xiàn)時，才能增強自我呈現(xiàn)的有利性，實現(xiàn)自我呈現(xiàn)的目標。

總之，大學生在微信朋友圈進行自我呈現(xiàn)時，要想使他人相信你所呈現(xiàn)的信息，要權(quán)衡如下兩個方面：呈現(xiàn)真實自我信息（可信性）和維系互動或人際關(guān)系的信息（有利性），在有利性與可信性這兩者之間進行有效的平衡。

【參考文獻】

[1] Leary， M. R.， & Kowalski， R. M. Impression management： A literature review and two component model[J]. Psychological Bulletin， 1990，35.

[2] Fiske ST， Taylor SE. Social Cognition[J]. McGraw- Hill， Inc. 1991.

[3] Baumeister R F. A Self-presentational view of social phenomena[J]. Psychological Bulletin， 1982，91：3-26.

[4] Tedeschi J T， Schlenker B R， Bonoma T V. Cognitive dissonance： Private ratiocination or Public spectacle？[J]. American Psychologist， 1971，26：185-195.

[5] Brown J D. The self[M]. Mc Graw-Hill， New York， 1998：160-189.

[6] 肖崇好. 自我監(jiān)控概念的重構(gòu)[J]. 潮州：心理科學進展， 2005，13（2）：186-193.

【作者簡介】

趙麗波（1991—），男，漢族，山西陽泉人，北京工業(yè)大學人文社會科學學院社會學專業(yè)2014級研究生，主要研究方向：大學生人際交往和社會心理方面。