藺學(xué)才

摘 要 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是高級(jí)技能型人才?！叭灰惑w”的人才培養(yǎng)模式以英語(yǔ)語(yǔ)言為基礎(chǔ)，以商務(wù)技能為核心，以行業(yè)特色為優(yōu)勢(shì)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上深度融合。創(chuàng)新“三位一體”的培養(yǎng)模式能夠最大化實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 高職商務(wù)英語(yǔ) “三位一體”模式 技能新人才

中圖分類號(hào)：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.022

Abstract The aim of higher vocational college business English major is to cultivate advanced skilled technique talents. The talent cultivation mode of "three ingredients one combination" regards English language as a base， business techniques as a core， and professional industry as an advantage， which blend deeply into a combination based on practices. Innovating the cultivation mode of "three ingredients one combination" can reach the goal of talent cultivation in higher vocation college business English major at maximum.

Keywords higher vocational college business English; "three ingredients one combination" mode; skilled technique talents

0 引言

高職高專教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分和有益補(bǔ)充，其目的是為社會(huì)培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線的高級(jí)實(shí)用型技能人才。隨著我國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入和“一帶一路”倡議的實(shí)施與推進(jìn)，高職高專教育特別是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育有了難得的發(fā)展機(jī)遇，得到了迅猛發(fā)展。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)交際能力和商務(wù)溝通能力。但是在新形勢(shì)下，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)包含但并不局限于這些能力，商務(wù)英語(yǔ)人才的素質(zhì)包括英語(yǔ)能力、專業(yè)能力和職業(yè)能力。[1]以上海出版印刷高等?？茖W(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，實(shí)施“三位一體”的人才培養(yǎng)模式能夠提升學(xué)生的英語(yǔ)、專業(yè)和職業(yè)能力，能夠滿足新形勢(shì)下各行各業(yè)對(duì)實(shí)用型復(fù)合型高級(jí)技能人才的需求。

1 “三位一體”人才培養(yǎng)模式

“三位一體”高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式就是語(yǔ)言工具+商務(wù)技能+行業(yè)特色。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是基于英語(yǔ)語(yǔ)言工具的，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)用是萬(wàn)源之本，是最本質(zhì)的最基礎(chǔ)的。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)首先姓“英”，如拋開(kāi)英語(yǔ)語(yǔ)言這一工具則與經(jīng)貿(mào)專業(yè)無(wú)異，這也正是與經(jīng)貿(mào)專業(yè)最大的區(qū)別和不同。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)其次姓“商”，熟悉商務(wù)活動(dòng)操作流程，特別是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)所涉及的主要環(huán)節(jié)，包括談判技巧和溝通技能、單證繕制和函電的處理等。這種商務(wù)技能是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的立身之本，也是最核心的，利用語(yǔ)言工具處理商務(wù)活動(dòng)是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)之一。基于我國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的深化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越精細(xì)越來(lái)越具體，所涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越專業(yè)，僅僅利用英語(yǔ)語(yǔ)言工具掌握商務(wù)活動(dòng)操作技能并不能順利完成相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，具備專業(yè)知識(shí)和體現(xiàn)行業(yè)特色是大勢(shì)所趨。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生只有掌握語(yǔ)言工具，熟悉商務(wù)活動(dòng)流程，具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)才能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易對(duì)人才的需求。

上海出版印刷高等?？茖W(xué)校是一所行業(yè)特色明顯的高職院校，文化傳播、文化產(chǎn)業(yè)管理是學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，該校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)正是基于這一行業(yè)特色明顯的優(yōu)勢(shì)，努力打造“三位一體”的高職人才培養(yǎng)模式。首先是英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的儲(chǔ)備和語(yǔ)言工具的掌握。具備語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)是對(duì)外交流的基本能力，提升語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用水平是完成交流的先決條件，提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五大語(yǔ)言交際技能是第一位的也是最根本的。基于此，該專業(yè)開(kāi)設(shè)的相關(guān)主要課程有英語(yǔ)精讀、英語(yǔ)視聽(tīng)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)語(yǔ)法、英語(yǔ)閱讀，英語(yǔ)寫(xiě)作、基礎(chǔ)筆譯等。其次是商務(wù)流程操作技能的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)環(huán)境下借助英語(yǔ)語(yǔ)言工具解決實(shí)際問(wèn)題的能力，如商務(wù)運(yùn)作、商務(wù)交際，學(xué)生要熟悉各種商務(wù)活動(dòng)流程和主要環(huán)節(jié)，最后完成商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)達(dá)成交易。這種能力是商務(wù)英語(yǔ)人才的核心能力，與此相關(guān)的主要課程有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、單證繕制、外貿(mào)函電、國(guó)際營(yíng)銷、電子商務(wù)、綜合商務(wù)英語(yǔ)等。最后是行業(yè)特色專業(yè)能力。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以學(xué)生職業(yè)能力的形成為導(dǎo)向，需要學(xué)生掌握相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。上海出版印刷高等?？茖W(xué)校是以文化傳播和文化產(chǎn)業(yè)管理為行業(yè)特色的院校，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要求學(xué)生具備有圖書(shū)出版、文化傳播、文化經(jīng)紀(jì)和文化管理等方面的專業(yè)知識(shí)和基本技能，這正是區(qū)別于其他行業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，開(kāi)設(shè)的主要課程有現(xiàn)代漢語(yǔ)、出版與傳播概論、印刷概論、數(shù)字出版、現(xiàn)代傳播學(xué)、版權(quán)理論與實(shí)務(wù)、文化管理等。

2 “三位一體”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施

2.1 技能型英語(yǔ)教學(xué)法

語(yǔ)言的深入學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的理論支撐，掌握一定的語(yǔ)言學(xué)理論有利于開(kāi)展語(yǔ)言的系統(tǒng)研究。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)決定了學(xué)生不需要掌握專業(yè)的語(yǔ)言理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力是重中之重。上海出版印刷高等?？茖W(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)努力貫徹技能型英語(yǔ)教學(xué)法，從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五個(gè)方面提升學(xué)生的語(yǔ)言技能，教師利用知識(shí)模塊講解語(yǔ)言基本的知識(shí)和相應(yīng)的技能技巧，然后依據(jù)相應(yīng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)技巧進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)練習(xí)。從學(xué)生的大量練習(xí)中，教師挑出有代表性的問(wèn)題進(jìn)行梳理并詳細(xì)分析講解，然后再由學(xué)生通過(guò)模塊式或主題式練習(xí)，掌握教師講解的相關(guān)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的技巧，提高自己的語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用技能。這種技能的學(xué)習(xí)采用的是沙龍式學(xué)習(xí)法而不是老師的一言堂，語(yǔ)言技能的掌握只靠老師一人的輸入是行不通的，需要在實(shí)踐中慢慢消化和掌握，特別是對(duì)于實(shí)用性和技能型的高職專業(yè)更是如此。基于此，上海出版印刷高等專科學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大膽摒棄傳統(tǒng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)方法，采用模塊沙龍式技能式教學(xué)法，學(xué)生在與老師的互動(dòng)中掌握基本的語(yǔ)言技能特別是聽(tīng)、說(shuō)、譯，因?yàn)槁?tīng)、說(shuō)、譯技能貫穿于各類商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2 情景式商務(wù)流程操作學(xué)習(xí)法

由于商務(wù)英專業(yè)具有明顯的語(yǔ)言類課程體系特征，很難像工科專業(yè)一樣嚴(yán)格做到工學(xué)結(jié)合，同時(shí)各種商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)又有較強(qiáng)的不穩(wěn)定性，對(duì)于商務(wù)操作流程來(lái)講，很難找到一套放之所有商務(wù)活動(dòng)而皆準(zhǔn)的商務(wù)活動(dòng)規(guī)范。上海出版印刷高等?？茖W(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，[2]采用外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件，讓學(xué)生在情景式模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行“仿真式”訓(xùn)練，熟悉商務(wù)操作的各個(gè)流程，如進(jìn)出口模擬談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)函電案例處理、國(guó)際商務(wù)單證的制作、進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合處理等，均以虛擬的情景式展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生置身于其中，身臨其境，學(xué)生具有“雙重身份”，既是學(xué)生又是外企員工，邊學(xué)邊做。當(dāng)然，教師事先會(huì)根據(jù)商務(wù)流程給學(xué)生做理論上的講解，利用從行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)搜集到的大量的一線的真實(shí)案例和表單，通過(guò)課堂的反復(fù)操練，借助商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件引導(dǎo)學(xué)生掌握操作流程并培養(yǎng)實(shí)際操作技能。學(xué)生也只有在真實(shí)的“仿真”情景式實(shí)訓(xùn)中才能真正掌握商務(wù)操作技能，同時(shí)通過(guò)情景式商務(wù)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生沉浸在濃厚的商務(wù)活動(dòng)氛圍中，借助英語(yǔ)語(yǔ)言工具完成“仿真”的商務(wù)洽談、客戶溝通等交際任務(wù)。在建設(shè)校內(nèi)情景式模擬實(shí)訓(xùn)室的同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)還采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略，邀請(qǐng)相關(guān)的企業(yè)專家和有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)校指導(dǎo)，開(kāi)設(shè)講座，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)。

2.3 強(qiáng)化行業(yè)特色優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)法

經(jīng)濟(jì)發(fā)展和貿(mào)易的多樣化、深入化對(duì)從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才提出了更專業(yè)化的要求，從業(yè)人員具有一定的行業(yè)背景才能滿足企業(yè)一線用人要求。上海出版印刷高等專科學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)利用學(xué)校的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)生的文化傳播、文化產(chǎn)業(yè)管理、圖書(shū)出版、版權(quán)貿(mào)易等方面的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)生的行業(yè)拓展能力和職業(yè)能力，邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的優(yōu)秀師資以必修課和講座的形式加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生能夠掌握全面、專業(yè)的文化傳媒和產(chǎn)業(yè)管理方面的行業(yè)知識(shí)，可以接觸大量的專業(yè)詞匯，積累必要的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)充分利用學(xué)校舉辦的各類文化傳播方面的學(xué)術(shù)活動(dòng)和相關(guān)的產(chǎn)教融合平臺(tái)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到行業(yè)特色優(yōu)勢(shì)。眾所周知，文化產(chǎn)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)也是國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)，是與“一帶一路”沿線國(guó)家開(kāi)展技術(shù)合作的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的支柱產(chǎn)業(yè)，只有著力強(qiáng)化學(xué)生在文化產(chǎn)業(yè)方面的行業(yè)特色優(yōu)勢(shì)才能提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力和崗位適應(yīng)力。

2.4 “三位一體”各版塊的深度融合

毋容置疑，高職院校的辦學(xué)如果脫離了行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際需求，脫離了具體崗位的技能要求，脫離了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。從根本上講，實(shí)踐教學(xué)能否落到實(shí)處決定了教學(xué)對(duì)象的崗位工作能力能否得以實(shí)現(xiàn)。高職學(xué)校培養(yǎng)的人才最終的落腳點(diǎn)是企業(yè)的各類工作崗位，因此加強(qiáng)校企合作是“三位一體”人才培養(yǎng)模式各版塊的深度融合。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)操作雖然能提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和操作能力，但在實(shí)際的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，各種情況千變?nèi)f化隨時(shí)發(fā)生，只有與企業(yè)做到產(chǎn)教融合才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的雙贏。一方面企業(yè)為師生提供真實(shí)的職場(chǎng)實(shí)踐環(huán)境和就業(yè)崗位，另一方面學(xué)校為企業(yè)對(duì)口培養(yǎng)合格的技術(shù)人才降低了企業(yè)培訓(xùn)成本。上海出版印刷高等專科學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)利用置身于上海國(guó)際化大都市得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)已與多家知名的文化傳播企業(yè)建立了長(zhǎng)久的深入合作關(guān)系。一方面企業(yè)接納學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)獲得感性認(rèn)識(shí)，最后頂崗實(shí)習(xí)，初步培養(yǎng)就業(yè)意識(shí)提升就業(yè)能力，另一方面學(xué)校也利用自身專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)為相關(guān)企業(yè)提供專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，校企合作有助于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐操作技能的整體提升，借以提高學(xué)生的核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力，因?yàn)槁殬I(yè)能力的培養(yǎng)是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)健康有序發(fā)展和學(xué)生就業(yè)前途命運(yùn)的關(guān)鍵所在。[3]

3 結(jié)語(yǔ)

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確要求要把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出位置，大幅提升新時(shí)代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平。創(chuàng)新高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，對(duì)于樹(shù)立正確的辦學(xué)思想，突出辦學(xué)特色，培養(yǎng)高素質(zhì)的高級(jí)技能人才，實(shí)現(xiàn)國(guó)家職業(yè)教育中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)具有重要的理論指導(dǎo)和實(shí)踐借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

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