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        論“有趣、有用、有效”三位一體的教學(xué)模式在商務(wù)禮儀課程中的運(yùn)用

        2016-05-26 21:40:12羅曉蘭陳柏仁
        企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2016年9期
        關(guān)鍵詞:三位一體運(yùn)用教學(xué)模式

        羅曉蘭++陳柏仁

        摘 要:高職院校培養(yǎng)的是高素質(zhì)的技術(shù)技能人才,要求學(xué)生不僅掌握一技之能,更重視對(duì)學(xué)生職業(yè)道德和誠(chéng)信意識(shí)的教育,而目前高職院校開設(shè)商務(wù)禮儀課程著重培養(yǎng)在校大學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng),筆者結(jié)合商務(wù)禮儀課堂教學(xué)實(shí)踐,試著分析“有趣、有用、有效”三位一體教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的運(yùn)用及取得的效果。

        關(guān)鍵詞:三位一體;教學(xué)模式;運(yùn)用

        在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,高職院校的學(xué)生要想在職場(chǎng)中立足,單靠純粹的技能已經(jīng)難以支撐,職場(chǎng)中考驗(yàn)的是個(gè)人的綜合素養(yǎng),而作為高職生來(lái)說(shuō),普遍存在學(xué)習(xí)習(xí)慣偏差、自覺(jué)性偏弱和意志不強(qiáng)等特點(diǎn),這些如果帶入職場(chǎng)將是一大禁忌,所以在校期間教給學(xué)生正確的為人處世之道顯得尤為重要,這起碼是他們可持續(xù)發(fā)展的必備條件之一。但是,在目前來(lái)看,很多同學(xué)對(duì)于商務(wù)禮儀課程并不當(dāng)回事,每次來(lái)上課也只是應(yīng)付老師點(diǎn)名,并不會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講,這使得老師上課非常被動(dòng),往往出現(xiàn)一言堂和填鴨式的消極課堂。在此,筆者結(jié)合商務(wù)禮儀課堂教學(xué)實(shí)踐,試著分析“有趣、有用、有效”三位一體教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的運(yùn)用及取得的效果。

        一、有趣是良好課堂的開端

        俗話說(shuō):“興趣是最好的老師?!币胛瑢W(xué)們的眼球和注意力單靠傳統(tǒng)的照本宣科顯然不能受到同學(xué)們的好評(píng)和歡迎。老師講的越多,同學(xué)們反而忘得越快,教師以講授為主的課堂,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不濃,所以在課堂中要調(diào)動(dòng)同學(xué)們的興趣首先是要讓學(xué)生參與其中,有句話說(shuō):“我聽(tīng)見(jiàn)的,我就忘記;我看見(jiàn)的,我就記得;我做過(guò)的,我就理解。”高職院校非常重視學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,這樣的課堂我們不妨變學(xué)生為課堂中心,教師為主導(dǎo),可以讓學(xué)生來(lái)分組表演,引起其他學(xué)生的注意,然后抽同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的習(xí)慣。

        二、有用是良好課堂的橋梁

        作為教師,我們都深知一個(gè)道理:要想教給學(xué)生一碗水,自己就必須有一桶水甚至是一池水。教學(xué)中,對(duì)于知識(shí)的更新更是教師要面臨的一大工程,必須要加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備和完善舊知,才能夠“問(wèn)渠哪得清誰(shuí),為有源頭活水來(lái)”。隨著職業(yè)教育校企合作、工學(xué)結(jié)合的開展,高等職業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線高素質(zhì)技術(shù)技能人才,所以在備課時(shí),要結(jié)合市場(chǎng)要求,緊密聯(lián)系行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),在使用案例導(dǎo)入時(shí)應(yīng)該從實(shí)際崗位出發(fā),如講到商務(wù)禮儀中對(duì)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知,就可以列出同學(xué)們熟知的具有代表性的企業(yè)單位,從他們的企業(yè)文化和招聘崗位員工素養(yǎng)要求等方面作為切入點(diǎn),適當(dāng)組織同學(xué)們進(jìn)行討論,教師再度剖析,娓娓道來(lái)。以這種理論聯(lián)系實(shí)際的方法可以讓同學(xué)們?cè)讷@得新知時(shí)覺(jué)得學(xué)習(xí)的內(nèi)容是非常有用的,也能夠培養(yǎng)同學(xué)們舉一反三的能力,自覺(jué)樹立一種誠(chéng)實(shí)、守信、負(fù)責(zé)、善于溝通和合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

        三、有效是良好課堂的歸宿

        在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,教師課堂也要善于運(yùn)用多媒體技術(shù),一堂課程的好壞,除了良好的教學(xué)設(shè)計(jì),我們不可忽視的一個(gè)問(wèn)題是在商務(wù)禮儀課程中對(duì)多媒體的靈活運(yùn)用。從課件制作上,作為商務(wù)禮儀課程的老師更應(yīng)該把這個(gè)輔助工具做好,從某種程度上來(lái)講,這也是教師個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí),幻燈片的展示,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)知識(shí)的直觀感受,更能喚起同學(xué)們的求知欲;其次,在教學(xué)設(shè)計(jì)中,教學(xué)內(nèi)容匱乏幾乎成了普遍現(xiàn)象,如果教師老是反復(fù)舉一樣的例子,同學(xué)們必然會(huì)很厭倦,那么,后果就是學(xué)生覺(jué)得聽(tīng)課沒(méi)有收獲,于是就會(huì)自找樂(lè)子,如課堂中玩手機(jī)、睡覺(jué)、看其他讀物等,這樣一堂課下來(lái),老師變成了獨(dú)角戲,演得十分艱難。因此,有效的課堂應(yīng)是學(xué)生與教師積極互動(dòng),學(xué)生主動(dòng)參與,教師以最優(yōu)化的講解獲得同學(xué)們最大的滿意度,我想,這樣的課堂才是具有魅力的,有效的。

        四、今后努力方向

        關(guān)于商務(wù)禮儀課堂教學(xué),以上從“有趣、有用、有效”三位一體淺談我的體會(huì),那么,對(duì)于教師本身來(lái)講,我們可以通過(guò)以下幾種途徑去提高自己的教學(xué)水平:參加國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)、制定合理有效的考核評(píng)價(jià)體系、結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用多媒體技術(shù)、創(chuàng)新教學(xué)方法。

        總之,一堂課要做到“有趣、有用、有效”三位一體是需要修煉的,因此,作為高職院校的教師必須要有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的精神,為教學(xué)工作獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 姜瑞華. 高職學(xué)生入職前商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育探析[J]. 財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2013(13)

        [2] 魏妍妍. 對(duì)高職教育中《商務(wù)禮儀》教學(xué)的思考[J]. 北方文學(xué)(下半月). 2012(08)

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