阮溫茜　孫明貴

摘要：本文對企業(yè)員工的人力資本專用性對其忠誠度及工作績效的影響，及員工忠誠在其人力資本專用性水平和工作績效關(guān)系間的中

介效應(yīng)，進(jìn)行了理論探索和實證分析，并考量了工作系統(tǒng)參與性在此中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：人力資本專用性;工作績效;員工忠誠;高參與工作系統(tǒng)

中圖分類號：F272

文獻(xiàn)識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0128-01

一、引言

國內(nèi)現(xiàn)有研究大多集中于專用性人力資本的定價測量，很少關(guān)注員工的人力資本專用性水平對其工作績效的影響。本研究試圖填補(bǔ)現(xiàn)有文獻(xiàn)的空白，并預(yù)測員工忠誠度可能是人力資本專用性與工作績效間的一個重要的中介變量，而工作系統(tǒng)參與性則可能在其中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

二、研究假設(shè)與理論模型

在當(dāng)前相關(guān)研究中，人力資本專用性對工作績效的正面影響得到了肯定，因此提出假設(shè)H1：員工的人力資本專用性水平對其工作績效有顯著的正向影響。

由現(xiàn)有理論成果可知，人力資本專用性對員工的離職率、流動性或稱工作轉(zhuǎn)化率的負(fù)向影響得到了學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可，因此提出假設(shè)H2：員工的人力資本專用性水平對其員工忠誠有顯著的正向影響。

多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，員工忠誠多表現(xiàn)為一種組織歸屬感，一方面使員工潛能得以發(fā)揮，另一方面能激活員工創(chuàng)造力，提高員工自身的工作效率和績效，因此提出假設(shè)H3：員工忠誠度對其工作績效有顯著的正向影響。

員工的人力資本專用性水平是有極大可能通過其員工忠誠度來提升實際工作績效的，因此提出假設(shè)H4：員工忠誠在員工的人力資本專用性水平和工作績效之間起中介作用。

工作系統(tǒng)參與性主要包括權(quán)變薪酬、培訓(xùn)系統(tǒng)、工作團(tuán)隊及信息分享，通過轉(zhuǎn)變員工的觀念、態(tài)度及行為，將企業(yè)目標(biāo)與員工愿景統(tǒng)一，以換取員工更高的工作績效，因此提出假設(shè)H5：工作系統(tǒng)參與性對員工人力資本專用性和工作績效有正向的調(diào)節(jié)作用。

結(jié)合以上分析，構(gòu)建理論模型如下：

三、研究設(shè)計

本文以S地區(qū)A大學(xué)MBA及60家企業(yè)的員工作為調(diào)研對象，參考借鑒了前人的成熟量表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。共組織發(fā)放調(diào)查問卷1000份，剔除122份無效問卷，有效回收率達(dá)87.8%。

四、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗

通過SPSS21.0對變量進(jìn)行回歸分析，得到以下結(jié)果：

人力資本專用性對工作績效的回歸系數(shù)在5%水平下顯著，影響方向為正;且擬合優(yōu)度較高。由此驗證了假設(shè)H1。

人力資本專用性對員工忠誠的回歸系數(shù)在5%水平下顯著，影響方向為正;由F值可知方程具有顯著性，擬合優(yōu)度解釋力達(dá)71.85%。由此證實了假設(shè)H2。

員工忠誠對工作績效的回歸系數(shù)在5%水平下顯著，影響方向為正;F值顯著，表明模型可靠;擬合優(yōu)度也較高。由此證實了假設(shè)H3。

將人力資本專用性和員工忠誠均納入模型進(jìn)行回歸可得，人力資本專用性的系數(shù)雖然減小，但在5%水平下仍然顯著，表明員工忠誠在人力資本專用性與工作績效間發(fā)揮部分中介作用。由此證實了假設(shè)H4。

回歸發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)參與性中的廣泛培訓(xùn)、權(quán)變薪酬、信息分享和工作團(tuán)隊都會對工作績效產(chǎn)生顯著的積極影響，因此工作系統(tǒng)參與性在人力資本專用性對工作績效的影響中發(fā)揮了重要的調(diào)節(jié)作用。由此證實了假設(shè)H5。

五、結(jié)論與建議

結(jié)果表明人力資本專用性、員工忠誠對工作績效都有十分明顯的影響;人力資本專用性對員工忠誠亦有顯著影響;員工忠誠在人力資本專用性與工作績效之間發(fā)揮中介作用;工作系統(tǒng)參與性涵蓋的廣泛培訓(xùn)、權(quán)變薪酬、信息分享和工作團(tuán)隊四個維度，在調(diào)節(jié)人力資本專用性對工作績效的影響中均發(fā)揮了積極的正向作用。

根據(jù)上述研究結(jié)論，從公司層面來說，為了提高績效、提升競爭優(yōu)勢，首先，需要重視員工的人力資本專用性水平并加大對這種專用性的投資;另外，需要重視并盡可能降低員工的離職意愿。

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