【摘要】? 教育信息化改革發(fā)展進程中，慕課和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式普遍開展并發(fā)揮著重要作用。文章以“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”課程為例，借助現(xiàn)代化教學(xué)手段，設(shè)計了基于慕課資源的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。通過教學(xué)資源選定、教學(xué)模式的設(shè)計、課程實施和考核評價的步驟，以布魯姆教學(xué)目標分類法為基礎(chǔ)，結(jié)合邏輯性強的思維導(dǎo)圖，借助云班課移動終端工具實施混合式教學(xué)。通過對比該模式實施前后的教學(xué)效果分析，總結(jié)了慕課和翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合應(yīng)用進行“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”課程教學(xué)的優(yōu)勢，以期為我國普通高校經(jīng)管類專業(yè)課程的教學(xué)改革以及線上教學(xué)工具的混合式教學(xué)提供參考。

【關(guān)鍵詞】? ?慕課;翻轉(zhuǎn)課堂;混合式教學(xué);教學(xué)實踐

【中圖分類號】? F23;G642? 【文獻標識碼】? A? 【文章編號】? 1002-5812（2019）04-0107-04

隨著科技的發(fā)展，教育過程中已逐步全面地運用計算機和多媒體等教學(xué)手段[1]，這對深化教育改革有重大意義。無論技術(shù)手段如何發(fā)展，教育都要以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，目前教學(xué)中將信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合的典范是慕課和翻轉(zhuǎn)課堂。慕課是指大規(guī)模在線開放課程。但由于慕課的學(xué)習(xí)未必一定與學(xué)生學(xué)分掛鉤，如果缺少必要的引導(dǎo)、監(jiān)督與管理，會使網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的完成率較低。而且單一的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)很難使學(xué)生完成知識的內(nèi)化過程[2]。而顛倒知識內(nèi)化流程的翻轉(zhuǎn)課堂則可以很好地解決這一不足。網(wǎng)絡(luò)化課程和傳統(tǒng)面對面教學(xué)各有其優(yōu)勢，不能完全互相替代，如何將兩者結(jié)合并發(fā)揮其優(yōu)勢是現(xiàn)階段改進教學(xué)方法和提高教學(xué)效果的重要問題。本研究以經(jīng)管類課程內(nèi)部控制與風(fēng)險管理為例，探討如何利用慕課資源和移動終端云班課資源采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，最終實現(xiàn)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的應(yīng)用技能的目的。

一、文獻綜述

慕課最早2011年秋季出現(xiàn)于斯坦福，之后幾年，全球出現(xiàn)了慕課的浪潮。筆者以從中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫以慕課與翻轉(zhuǎn)課堂為題進行教育文獻檢索，2013年的數(shù)據(jù)為2，2014年數(shù)據(jù)為29，2015年是106篇，2016年191篇，2017是170篇，截止到2017年11月，文章共484篇。作為新興教育模式，國內(nèi)外對慕課的已有研究文獻主要關(guān)注學(xué)習(xí)者的能動性、聯(lián)通主義、行為者網(wǎng)絡(luò)理論、危害、學(xué)習(xí)者體驗、教學(xué)法、技術(shù)和趨勢等七個方面[3]。其中有近一半文章屬于個案研究。在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，教師不是以講授教學(xué)為主，更多的責(zé)任是引導(dǎo)學(xué)生運用知識。在實際教學(xué)中可根據(jù)課程內(nèi)容特點和學(xué)生特點靈活采取部分翻轉(zhuǎn)課堂和完全翻轉(zhuǎn)課堂形式。

針對已有研究內(nèi)容分析，一般認為混合式教學(xué)是將傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢和數(shù)字化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，二者優(yōu)勢互補，從而獲得更佳的教學(xué)效果。在實踐應(yīng)用中，為了避免慕課完成率較低的情況，需要采用教師進行引導(dǎo)和互動的形式來介入則更好，慕課與“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的融合，則能很好地實現(xiàn)課程的優(yōu)勢互補。目前，慕課資源結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的形式主要有3種。一是將校內(nèi)課程放入慕課平臺，采取本校課程對本校學(xué)生教學(xué)實踐。其典型代表是加州大學(xué)伯克利分校的高年級軟件工程課程創(chuàng)建的慕課課程，并用于面向本校學(xué)生，后續(xù)采用SPOC平臺的方式進行翻轉(zhuǎn)教學(xué)，多用于計算機類課程。國內(nèi)的清華大學(xué)、中南財政政法大學(xué)等一些高校也錄制了部分慕課課程。二是采取外校慕課課程對本校學(xué)生進行教學(xué)實踐。即在本校教師的指導(dǎo)下，使用慕課課程資源，利用慕課進行學(xué)分認證，本校教師課堂教學(xué)環(huán)節(jié)只是做些問題解答或能力拓展。例如，南京大學(xué)采取了清華大學(xué)的電路原理課程結(jié)合本校情況進行翻轉(zhuǎn)教學(xué)。三是將外校慕課課程內(nèi)容作為課程資源，或嵌入或者引用。教學(xué)是以本校的課程設(shè)計為主。即課前可利用慕課的課程資源，例如視頻、作業(yè)、討論話題形成知識點初步了解，采用其他平臺或工具進行翻轉(zhuǎn)教學(xué)。

從已有研究文獻可看出，現(xiàn)行慕課與翻轉(zhuǎn)課堂研究多集中于實踐實施模式。新的混合教學(xué)模式是需要總結(jié)出在模式創(chuàng)新方面[4]，需要教師適度調(diào)整傳統(tǒng)的高校知識傳授的思想，進行課程重構(gòu)，合理選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容和課堂面授內(nèi)容，設(shè)計有效方法，提升學(xué)生聽課時的思維活躍水平。

二、基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計

“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”主要講述如何通過風(fēng)險分析及應(yīng)對、缺陷改進等，推動企業(yè)管理水平的全面提升，是普通高校經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)課程。財政部等五部委已經(jīng)發(fā)布《內(nèi)部控制基本規(guī)范》，因此有具體的指導(dǎo)規(guī)范，知識點明確，課程內(nèi)容有很強的實務(wù)性，但同時枯燥無味，適宜采用慕課方式。本研究以北京師范大學(xué)珠海分校的“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”課程為研究對象，設(shè)計并實施了一套以慕課為基礎(chǔ)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，采用慕課資源，利用輕量型移動終端APP藍墨云班課工具，翻轉(zhuǎn)課堂和PBL方法結(jié)合實體課堂進行混合式教學(xué)。

（一）教學(xué)對象分析及教學(xué)目標的確定

管理學(xué)院的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理課程面向財務(wù)管理專業(yè)大四學(xué)生，在此之前，學(xué)生已接觸過財務(wù)會計、財務(wù)管理和財務(wù)分析和審計學(xué)等先修課程，這在一定程度上為學(xué)習(xí)該課程打下了良好專業(yè)基礎(chǔ)。課程的教學(xué)目標，是需要學(xué)生掌握企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范的五個目標、五項原則、五個要素等內(nèi)容，能夠用“風(fēng)險思維”方式解析問題并制定風(fēng)險應(yīng)對策略。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計主要包括兩方面：一是教學(xué)資源的選取，二是教學(xué)活動的內(nèi)容。

1.選擇課程慕課視頻及交互學(xué)習(xí)平臺。慕課在線學(xué)習(xí)平臺通常是由知名大學(xué)的名師制作，并借助第三方商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺加以推廣的。目前全球較知名的慕課平臺有Udacity、Coursera、EDX三大平臺等[3]。國內(nèi)慕課平臺有中國大學(xué)和學(xué)堂在線等。教師可以利用這些慕課平臺的優(yōu)秀教學(xué)資源。我們挑選慕課視頻的標準有三個：（1）關(guān)聯(lián)性，視頻涵蓋的知識點與教材內(nèi)容關(guān)聯(lián)[4];（2）趣味性，視頻的講授要輕松幽默并且有豐富生動的案例;（3）專業(yè)性，視頻講授者不僅有理論經(jīng)驗還有實務(wù)經(jīng)驗，這樣才能深入淺出地詮釋實務(wù)中的案例。依據(jù)上述標準，本門課程選擇了時代光華的慕課的主講教師的教材和相應(yīng)慕課。

混合式教學(xué)在技術(shù)層面需要擁有輕量級的能夠掌握課前、課中和課后學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果實施數(shù)據(jù)采集工具[5]。這樣既方便學(xué)生進行課前學(xué)習(xí)，且教師能掌握學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況的大數(shù)據(jù)，又能兼顧上課的內(nèi)容回顧和思考，因此，我們選擇了藍墨云班課APP移動終端資源。該軟件可以在手機上使用，既方便學(xué)生課前閱讀教師在線發(fā)布教學(xué)資源、學(xué)生提問和討論交流，也便于教師課前和課后布置任務(wù)和評閱。

2.慕課+翻轉(zhuǎn)課堂混合教學(xué)活動。翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)過程如何在自下而上的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用[6]，布魯姆教學(xué)目標分類法認為課前應(yīng)進行基礎(chǔ)目標的學(xué)習(xí)，而課中進行高級目標的學(xué)習(xí)。我們不妨借鑒布魯姆教學(xué)目標分類法[7]（見圖1），使學(xué)生將主要的課堂時間用于分析、創(chuàng)新和評價，當遇到學(xué)習(xí)障礙時，可以開展金字塔基礎(chǔ)目標的活動（如識記、理解和應(yīng)用），獲取所需要的信息，然后再回到金字塔頂部繼續(xù)學(xué)習(xí)。

（1）布置教學(xué)任務(wù)。課前，教師要求學(xué)生觀看慕課，將本章節(jié)課前測試題上傳到藍墨云班課，供學(xué)生課前預(yù)習(xí)，同時教師給出對應(yīng)章節(jié)的思維導(dǎo)圖（見下頁圖2），使學(xué)生了解每節(jié)課知識點之間的邏輯關(guān)系，然后要求學(xué)生課前觀看慕課視頻，并做云班課上的課前測試。課前測試題量不需要太多，題目內(nèi)容屬基礎(chǔ)認知型，目的為測試學(xué)生對知識點的掌握情況[4]。教師通過藍墨云班課可以查看學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄，包括學(xué)生視頻的觀看時間、認知自測題的完成情況等。

（2）課堂學(xué)習(xí)。課中，由教師主導(dǎo)課堂的開展，教學(xué)內(nèi)容是以問題的形式呈現(xiàn)并在問題解決中生成的。根據(jù)學(xué)生的課前答題的反饋，本課程采用了半翻轉(zhuǎn)的模式，即部分知識點需要在課堂中重申講授。面授時，教師根據(jù)云班課中的記錄對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中共同存在的問題進行總結(jié)和講解，對知識點出錯較多的學(xué)生，采用提問抽查的方式，現(xiàn)場答疑解惑。

以教材第四章控制活動的課堂安排（如下頁表1所示）為例，展示了“控制活動”內(nèi)容的翻轉(zhuǎn)課堂時間安排，并與傳統(tǒng)課堂的時間安排進行對比。課堂最初要實現(xiàn)“熱身”，即教師需要對課前測試題答疑解惑，把學(xué)生的記憶活動起來。接下來，對課前慕課視頻中的“職責(zé)分工控制”知識點進行延伸和拓展，教師組織學(xué)生對云班課資源案例庫中的職責(zé)分工案例進行討論，并在討論區(qū)發(fā)表案例分析結(jié)果。對業(yè)務(wù)經(jīng)辦與財產(chǎn)保管知識點延伸拓展后，按課前分配的小組進行角色演繹案例并由其他小組分析演繹片段中有哪些經(jīng)辦環(huán)節(jié)和財產(chǎn)保管要點。案例分析加小組角色演繹把整節(jié)的知識點貫穿起來，給學(xué)生創(chuàng)造更多用交流互動、利用專業(yè)知識解決內(nèi)部控制問題的機會，加深對該知識點的理解。從表1可以看出，翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂比較，是循序漸進的模式，教師在課堂中的角色發(fā)生了變化，主動權(quán)交給了學(xué)生[8]。

例如，利用紅樓夢中片段王熙鳳協(xié)理寧國的案例，給出角色演繹劇本，要求學(xué)生事前準備演繹片段。小組同學(xué)分別演繹王熙鳳、大管家、傭人等六個角色，通過語言和肢體動作，還原故事片段，使學(xué)生了解有效的授權(quán)審批控制是通過制定財務(wù)活動規(guī)范而進行的，通過預(yù)算控制進行適時監(jiān)控，以及用于保護企業(yè)財產(chǎn)安全和保證財務(wù)信息的準確性的職責(zé)分工等方面。通過自主、合作、探討、交流、展示、反饋等學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)課堂的“翻轉(zhuǎn)”。

（3）課后鞏固與預(yù)習(xí)。學(xué)生能夠提出問題是證明知識正在內(nèi)化的過程，更高層次的認知卷入[10]。因此，教師會每周固定的時間在線解答課后的網(wǎng)上提問，實時與學(xué)生交流。同時，教師需要在云班課的參與活動模塊發(fā)布課后測試題。這些題目是加深理解和應(yīng)用的測試題目，用以判斷該次授課是否達到預(yù)期效果。每個單元學(xué)習(xí)完畢，還有階段自測等任務(wù)。

三、混合式教學(xué)評價方法

（一） 考核評價方法

課程考核評價是檢驗教學(xué)成果和課程目標實現(xiàn)程度的重要途徑，也是評價課程教學(xué)質(zhì)量的重要手段[2]。按照布魯姆等人的觀點，教學(xué)評價可分為診斷性評價、形成性評價以及總結(jié)性評價[7]。針對課前的認知練習(xí)和討論、課中的階段性測試和案例分析討論，課后總體測試等方式來反饋。課程考核評價可結(jié)合混合教學(xué)中課前、課中和課后三個階段的內(nèi)容進行動態(tài)評價（詳見下頁表2）。診斷性評價的目的是評價并考核學(xué)生預(yù)習(xí)效果，可以用相應(yīng)指標量化學(xué)生預(yù)習(xí)情況，例如觀看視頻時間、討論參與次數(shù)等。形成性評價的目的是對教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)計效果進行評價與考核，量化指標為參與案例分析和討論的單元數(shù)量、階段性測試的分數(shù)?？偨Y(jié)性評價是學(xué)期末對該門課程的測試進行最終評價，可采用論文、研究報告或者試卷考核的形式。

本研究利用移動信息化工具藍墨云班課，結(jié)合“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”課程特點，設(shè)計的考核方式為，利用藍墨云班課簽到功能掌握到課率和課堂討論占5%、在線測試占10%、利用學(xué)習(xí)平臺案例分析占15%、小組課堂角色演繹占15%，期末試卷考試占60%。

（二）教學(xué)效果分析

為了能夠了解本課程混合教學(xué)模式的實施效果，我們選用了平行班級進行對比試驗。內(nèi)部控制與風(fēng)險管理一共有三個教學(xué)班。一班和二班采用混合教學(xué)模式，3班采用傳統(tǒng)的課堂講授的模式。首先，期末成績評定方面，進行慕課與翻轉(zhuǎn)課堂實施的2個班級均比傳統(tǒng)授課的班級的平均分高，平均高了3.6分。其次，在案例分析提交的作業(yè)上，我們聘請了專家對學(xué)生案例分析的過程進行評價，專家一致認為混合教學(xué)模式的授課班級比傳統(tǒng)班級的分析思路更具有邏輯性和綜合性。期末考試是從總結(jié)性評價觀察學(xué)生對混合教學(xué)模式的反饋，為了進一步了解學(xué)生對慕課與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的混合教學(xué)模式的認可度，期末考試前向混合教學(xué)的兩個班發(fā)放匿名調(diào)查問卷，總?cè)藬?shù)86人，有效回收84份。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，有66.7%的學(xué)生認為與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，他們更喜歡慕課與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的授課方式;有53.4%的學(xué)生認為慕課與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合增強了對知識點的理解。

綜上所述，在實際教學(xué)中，慕課和翻轉(zhuǎn)課堂融合的混合教學(xué)模式得到了學(xué)生的認可，也在一定程度上取得了效果，但是實踐中如何測量慕課和翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)帶來的影響，還有待更多的教學(xué)實踐探索。另外，在混合式教學(xué)實際推廣也遇到了一些瓶頸，如應(yīng)對不同教學(xué)目標和授課群體的靈活度不同，調(diào)動教師的積極性的機制欠缺，與教師的各類評價和績效評估等建立起關(guān)聯(lián)機制和保障機制，等等。因此，在推進慕課和翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)模式的進程中，還需要高校、教師本身都做出相應(yīng)努力。J

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【作者簡介】

唐華，副教授，博士;研究方向為審計與內(nèi)部控制，公司治理。