王 原

（延邊大學(xué)朝漢文學(xué)院，吉林 延吉 133002）

1 問(wèn)題的提出

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際交往的日益廣泛，世界各國(guó)對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求急劇增長(zhǎng)。為推動(dòng)漢語(yǔ)加快走向世界，提升中國(guó)語(yǔ)言文化影響力，滿足世界各國(guó)對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求，中國(guó)從2004年開(kāi)始探索在海外設(shè)立以教授漢語(yǔ)和傳播中國(guó)文化為宗旨的非營(yíng)利性教育機(jī)構(gòu)“孔子學(xué)院”，十幾年來(lái)，孔子學(xué)院建設(shè)快速發(fā)展，已成為世界各國(guó)人民學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和了解中華文化的園地、中外文化交流的平臺(tái)、加強(qiáng)中外友誼合作的橋梁。據(jù)中國(guó)國(guó)家漢辦統(tǒng)計(jì)，至2018年12月，全球已有154個(gè)國(guó)家（地區(qū)）建立了548所孔子學(xué)院和1193個(gè)孔子課堂。其中，“一帶一路”沿線有54個(gè)國(guó)家設(shè)立了153所孔院和149個(gè)孔子課堂。各地孔子學(xué)院充分利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展豐富多彩的漢語(yǔ)教學(xué)和文化活動(dòng)，逐步形成了各具特色的辦學(xué)模式，成為各國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)言文化、了解當(dāng)代中國(guó)的重要場(chǎng)所。

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的教學(xué)系統(tǒng)，主要由教師、學(xué)生、教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)信息反饋等七個(gè)基本要素構(gòu)成。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，系統(tǒng)中的這些基本要素互相影響，彼此作用，其所產(chǎn)生的合力最終決定對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量和成效[1]。首先，教師和學(xué)生是系統(tǒng)中最活躍、最具主觀能動(dòng)性并且聯(lián)系十分緊密的兩個(gè)要素。其中，教師是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、知識(shí)的傳授者以及學(xué)生能力和品德的培養(yǎng)者，起著重要的主導(dǎo)作用。另外，教師的專(zhuān)業(yè)水平、教學(xué)能力以及綜合職業(yè)素質(zhì)都會(huì)對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。學(xué)生既是教學(xué)的對(duì)象，同時(shí)又是學(xué)習(xí)的主體，他們的智力水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方法、意志品質(zhì)等對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的成效起著最終的決定作用。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的成效也是從學(xué)生的學(xué)習(xí)成果反映出來(lái)。

對(duì)外漢語(yǔ)的教學(xué)目的是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它制約著對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，同時(shí)它也決定著教學(xué)內(nèi)容的取舍和教學(xué)方法的選擇。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的確定又受到對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)目的、學(xué)生身心發(fā)展水平和學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的實(shí)際需要等客觀情況的制約，而教學(xué)方法的選用則主要受對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生身心發(fā)展水平、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)環(huán)境的制約[2]。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)環(huán)境對(duì)選用教學(xué)方法、能否達(dá)到教與學(xué)的成效、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的等有著重要的影響。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生不斷進(jìn)行教學(xué)信息的交流與反饋，使得教學(xué)過(guò)程得到有效的控制和調(diào)節(jié)，促進(jìn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的順利實(shí)施，并最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

2 對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)信息交流與反饋模式

在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)中，教學(xué)過(guò)程是教學(xué)信息在師生之間不斷相互交流和反饋的控制過(guò)程，也是教學(xué)信息輸出、輸入、吸收、內(nèi)化、儲(chǔ)存、新信息再輸出和信息反饋的過(guò)程。根據(jù)系統(tǒng)論、信息論和控制論的基本原理，任何系統(tǒng)只有通過(guò)反饋信息，才能構(gòu)成一個(gè)閉合回路，才可能實(shí)現(xiàn)有效的控制從而達(dá)到目的。信息反饋是指由控制系統(tǒng)把信輸送出去，又把其作用結(jié)果反饋回來(lái)，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響，起到制約的作用，以達(dá)到預(yù)定的目的。信息反饋是系統(tǒng)穩(wěn)定性因素，并能推動(dòng)系統(tǒng)的發(fā)展演化。作為一個(gè)系統(tǒng)，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)必然存在著信息交流與反饋[3]。具體地說(shuō)，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)就是師生雙邊互動(dòng)的過(guò)程，也是教學(xué)信息在師生之間不斷相互交流和反饋的控制動(dòng)態(tài)過(guò)程，具體如下圖所示：

從上圖可以看出，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)中信息交流與反饋是一個(gè)師生雙邊互動(dòng)的復(fù)雜過(guò)程。首先，教師需要對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行加工，把它變成學(xué)生可理解和接受的教學(xué)信息，然后在一定的教學(xué)環(huán)境中，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，將漢語(yǔ)教學(xué)信息輸出給學(xué)生，而學(xué)生則在特定的教學(xué)環(huán)境中接收教學(xué)信息，并輸入、加工、內(nèi)化、存儲(chǔ)，形成長(zhǎng)時(shí)記憶，最終變成學(xué)生自己交際需要時(shí)可以調(diào)用的新信息。同時(shí)，學(xué)生在用漢語(yǔ)表達(dá)時(shí)會(huì)輸出新信息，對(duì)教師教學(xué)提供信息反饋，教師會(huì)根據(jù)學(xué)生輸出的新信息和信息反饋判斷學(xué)生是否完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)要求，進(jìn)而知曉教學(xué)中存在的不足和需要強(qiáng)化的地方，并據(jù)此來(lái)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、改進(jìn)方法，以不斷提高教學(xué)效果，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。學(xué)生則根據(jù)教師的反饋信息，對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀況做出正確判斷，認(rèn)清自己的不足、問(wèn)題和今后學(xué)習(xí)需要努力和改進(jìn)的方向。

另一方面，學(xué)生也可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)，從教學(xué)信息庫(kù)中獲得相關(guān)的教學(xué)信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行輸入、加工、內(nèi)化，進(jìn)而形成自己的知識(shí)。在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下，如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)要解決的一個(gè)重要課題。

3 信息交流與反饋模式對(duì)教學(xué)策略的啟示

教學(xué)策略是為完成特定的教學(xué)目標(biāo)而采取的教學(xué)順序、教學(xué)活動(dòng)程序、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式和教學(xué)媒體等因素的總體考慮（崔永華，2008）[4]。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)信息交流與反饋模式對(duì)教學(xué)策略的采用具有積極意義的啟示。

3.1 注重發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，形成高效的教師教學(xué)信息輸出

教師是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和組織者，起著主導(dǎo)作用，教師輸出的教學(xué)信息是學(xué)生輸入教學(xué)信息的主要來(lái)源，因此，教師首先要根據(jù)教學(xué)目的確定教學(xué)內(nèi)容，包括漢語(yǔ)的語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)用知識(shí)、相關(guān)文化知識(shí)、言語(yǔ)技能和言語(yǔ)交際技能等，再對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行加工和優(yōu)化，以增強(qiáng)教師輸出信息的可理解性和可接受性。其次，教師要根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的心智特點(diǎn)等，選用合適教學(xué)方法和策略，精心組織教學(xué)，既傳授漢語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和文化知識(shí)，也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行漢語(yǔ)言語(yǔ)技能和言語(yǔ)交際技能的訓(xùn)練，形成高效的教師教學(xué)信息輸出。另外，教師要努力構(gòu)建一個(gè)有利于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)信息輸入和輸出的教學(xué)環(huán)境，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，采用現(xiàn)代教學(xué)媒體，為學(xué)生提供圖、文、聲、像并茂的交互式教學(xué)環(huán)境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)建相互關(guān)心與信任、彼此合作而尊重的新型師生關(guān)系，并及時(shí)向?qū)W生提供信息反饋，以幫助學(xué)生改進(jìn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。

3.2 發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用，增強(qiáng)學(xué)生教學(xué)信息輸入的有效性

學(xué)生是教學(xué)信息加工的主動(dòng)構(gòu)建者，是學(xué)習(xí)的主體，因此，實(shí)施以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和策略，可以提高教學(xué)信息輸入和輸出的效率。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的年齡、母語(yǔ)、文化背景、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格等的不同，都會(huì)對(duì)他們的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響（崔永華，2008）。教師在教學(xué)信息輸出時(shí)必須要注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、引起學(xué)生的興趣和積極性，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的語(yǔ)言交際機(jī)會(huì)與場(chǎng)景，通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等形式，讓教學(xué)信息被學(xué)生高效的吸收和內(nèi)化，真正做到學(xué)中用、用中學(xué)。

3.3 重視師生間的教學(xué)信息反饋，及時(shí)調(diào)整漢語(yǔ)教與學(xué)的進(jìn)程

教學(xué)信息傳送和反饋的途徑主要是從教師到學(xué)生，再?gòu)膶W(xué)生到教師。教師是學(xué)生獲得教學(xué)信息以及信息反饋的主要來(lái)源。學(xué)生對(duì)接收到的教學(xué)信息要進(jìn)行信息的加工和內(nèi)化，轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)和能力，并在需要時(shí)運(yùn)用漢語(yǔ)交際時(shí)輸出新的信息；在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生也會(huì)帶給教師信息反饋。因此，教師要了解漢語(yǔ)教學(xué)效果，就必須根據(jù)接收到的學(xué)生反饋信息，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程，改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以不斷提高漢語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。另一方面，教師也需要對(duì)學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)情況和效果進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)，并把評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)，而學(xué)生也適時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)并改進(jìn)，以提高學(xué)習(xí)效果。

3.4 重視自主學(xué)習(xí)能力與跨文化交際能力的培養(yǎng)

在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，學(xué)生除了接收和輸入來(lái)自教師的教學(xué)信息之外，還能通過(guò)自主學(xué)習(xí)去主動(dòng)獲得教學(xué)信息，讓自己由被動(dòng)接受者變?yōu)闈h語(yǔ)信息加工主體和漢語(yǔ)知識(shí)意義的主動(dòng)構(gòu)建者。因此，培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)自主學(xué)習(xí)能力，對(duì)發(fā)展學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要，這也是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)迫切解決的問(wèn)題。

課堂教學(xué)是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的主要形式，也是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中師生教學(xué)信息相互交流、輸入、吸收內(nèi)化、輸出新信息以及信息反饋的主陣地，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中仍然具有主導(dǎo)地位。但是學(xué)生參加的漢語(yǔ)朗讀、辯論、寫(xiě)作、閱讀等競(jìng)賽以及漢語(yǔ)短劇表演、漢語(yǔ)歌曲演唱等第二課堂活動(dòng)，既是對(duì)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，又能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)求知欲，有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力。教師應(yīng)積極參與指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展?jié)h語(yǔ)學(xué)習(xí)的第二課堂活動(dòng)，幫助學(xué)生在漢語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用中形成較強(qiáng)的交際能力，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及終身學(xué)習(xí)能力。

語(yǔ)言是文化的重要載體，是傳播和交流文化的工具，也是文化的重要組成部分（鄧炎昌、劉潤(rùn)清，1989）[5]。每一種語(yǔ)言都承載著具有各自特點(diǎn)的豐富文化內(nèi)涵，因此，要學(xué)好一種語(yǔ)言，就必須掌握該語(yǔ)言所承載的文化。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)與漢語(yǔ)所承載的文化往往有很大的不同，而這些文化差異會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者漢語(yǔ)交際信息的失落、誤解、甚至文化沖突。由此可見(jiàn)，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，教師要有意識(shí)地增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，這樣才能使對(duì)外漢語(yǔ)課堂教學(xué)信息實(shí)現(xiàn)高效輸出和輸入，有助于學(xué)生不斷提高運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。

綜上所述，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的教學(xué)系統(tǒng)，系統(tǒng)中的各要素相互作用、互相影響的合力最終決定教學(xué)的成效[6]。其教學(xué)過(guò)程實(shí)際上就是教學(xué)信息在師生之間不斷交流和反饋的控制過(guò)程。教師在教學(xué)中要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，關(guān)注學(xué)生的信息反饋，采用各種有效的教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性和主動(dòng)性，增加所輸出的教學(xué)信息的可理解性，同時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力。還要有意識(shí)地增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力[7]。學(xué)生作為漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的主體，則要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，高效輸入教學(xué)信息，并加工內(nèi)化，形成自己的知識(shí)；并及時(shí)獲取教師的反饋信息，進(jìn)而不斷調(diào)節(jié)、糾正、強(qiáng)化和改進(jìn)自己的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。還要積極參加漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的第二課堂活動(dòng)，有意識(shí)地培養(yǎng)自己自學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)能力，把自己從教學(xué)信息的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)信息加工的主體和漢語(yǔ)知識(shí)意義的主動(dòng)構(gòu)建者。