董睿 李壯 宋青松 薛云龍

摘 要：信息化建設是影響高等學校核心競爭力的決定因素之一，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是信息時代下高等教育實現(xiàn)轉型升級的核心和關鍵。當前高等教育信息化發(fā)展在信息資源共享、信息技術應用、信息化人才建設等方面存在一定問題，有必要在教育信息化全面進入融合與創(chuàng)新新階段時分析信息技術與高等教育深度融合的模式與方法。本文淺析了信息時代下高等教育存在問題及發(fā)展趨勢，提出高等教育信息化發(fā)展方向是利用信息技術打造產(chǎn)教融合、產(chǎn)學結合和教學相長的教育生態(tài)體系。

關鍵詞：教育信息化;新一代信息技術;高等教育;智能教育

近幾年，我國教育信息化事業(yè)取得了長足進步，“三通兩平臺”建設與應用取得了重大進展，教師信息技術應用能力和信息化技術水平大幅提高，信息化對教育改革的推動作用不斷增強，在探索有中國特色教育信息化發(fā)展道路上取得重大突破[1]。我國教育信息化發(fā)展已經(jīng)歷“起步”與“應用”兩個階段，將全面進入“融合”與“創(chuàng)新”的新階段[2]。在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術推動下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為實現(xiàn)信息技術與教育業(yè)深度融合的抓手。2018年4月，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動計劃》（以下簡稱《行動計劃》），提出要發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務新模式、探索信息時代教育治理新模式。在從融合應用向創(chuàng)新發(fā)展轉變過程中，如何把握信息時代下高等教育教學面臨的發(fā)展趨勢，實現(xiàn)信息技術支撐教育體系全面變革，是一個亟待研討的問題。

一、當前我國高等教育信息化發(fā)展存在的主要問題

（一）對教育信息化建設認識待提升

信息化建設是影響高等學校核心競爭力的決定因素之一，也是實現(xiàn)高等教育模式轉型升級的主推手。目前我國高等學校對信息化建設的認識程度普遍不高，信息技術在人才培養(yǎng)、環(huán)境建設、課程設計上的滲透力不強。這不利于從頂層設計上推動信息技術與教育教學過程的深度融合，在一定程度上阻礙了教育現(xiàn)代化進程的實現(xiàn)。

（二）教育信息資源共享程度不高

教育信息資源共享是促進跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨領域知識協(xié)同的根本途徑，也是實現(xiàn)全社會教育資源配置優(yōu)化的必經(jīng)之路。我國高等學校普遍有具備優(yōu)勢特色的教育與科研資源，但校際間利用彼此資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補、協(xié)同創(chuàng)新的情況不多。而且，大多數(shù)高校整合社會優(yōu)勢實踐資源的程度有限，信息技術對產(chǎn)教融合的促進作用沒有充分發(fā)揮。

（三）教學過程中信息技術應用層次較低

教學過程網(wǎng)絡化、智能化是提升教學效果、促進師生深度交流、發(fā)揮學生學習主動性的必要條件。慕課、翻轉課堂、移動學習、微課等能夠給教學過程帶來深度變革的信息化教學方式未能在高等學校課堂中廣泛存在，是大多數(shù)高等學校存在的普遍性問題。

二、信息時代下高等教育發(fā)展趨勢

（一）教育資源協(xié)同化

信息技術的應用可以大幅度降低交易成本，這使得組織更專注于發(fā)展核心業(yè)務，因為與其將資源消費于非擅長工作，不如與外部專業(yè)機構合作進而各取所需。當前我國很多高校都有相同或類似專業(yè)，但很多未能體現(xiàn)出優(yōu)勢與特色。其主要原因，一方面，課程設置追求廣而全導致在特色建設中投入資源有限;另一方面，沒有充分利用社會教育資源實現(xiàn)內(nèi)外部優(yōu)勢互補。

教育信息化進入2.0階段后，封閉教育資源走向開放、專用教育資源成為通用[2]，信息技術尤其是互聯(lián)網(wǎng)的應用能夠在全網(wǎng)范圍內(nèi)實現(xiàn)教育信息資源整合，高校可以同時成為優(yōu)勢資源的提供者和非優(yōu)勢資源的受益者，實現(xiàn)基于專業(yè)化的教育資源協(xié)同化。教育資源協(xié)同化也有助于更好地實現(xiàn)教育服務經(jīng)濟社會發(fā)展。當前高等教育在教學方面逐步傾向于理論聯(lián)系實際，而多數(shù)教師并不具備企業(yè)工作經(jīng)歷，導致在課程講授上實踐性不足。通過高等院校與實踐教學機構、產(chǎn)業(yè)的教育資源協(xié)同，實現(xiàn)理論課程與實驗課程、社會實踐的無縫對接，既通過產(chǎn)教融合增強了學生的實踐能力與就業(yè)機會，也提高了科研成果產(chǎn)業(yè)化程度。

（二）教學關系靈活化

信息技術的應用使當前社會逐漸向后工業(yè)時代演進。在后工業(yè)社會中，權威的樹立更依賴于知識和能力，而不僅僅是組織中的職位。從組織行為學視角看，當信息和知識在社會中廣泛傳播時，組織中更多人有途徑獲取其所需的知識，這使得基層人員也有足夠的能力對自身工作進行決策，而不僅僅只是被動接受上級的安排。隨著決策的分散，上下級的界限逐漸模糊，組織結構越來越靈活化。與此類似，信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使學生能接觸到更多教育信息資源，這使得其對一個問題的認識更加深入、對一項知識的掌握更加全面;這將極大改變教學組織模式和教學主體之間的關系，教師需要創(chuàng)新教學方法、變革授課模式，通過教學關系靈活化實現(xiàn)教學相長。

推動教學關系靈活化，實現(xiàn)教學過程從單向的知識傳遞轉化為雙向的知識互動，學生可以更多參與教學內(nèi)容和模式設計，甚至成為教學過程的主導者?；旌鲜浇虒W通過線上線下相結合的方式，將課堂教學、實踐教學和網(wǎng)絡教學模式深度融合，在實現(xiàn)優(yōu)勢互補的同時達到最佳教學效率與效果[3]，最具代表性的就是翻轉課堂。翻轉課堂實現(xiàn)了網(wǎng)絡教學和面對面教學相結合、教學流程由先教后學向先學后教翻轉，學生利用互聯(lián)網(wǎng)資源完成課程基本知識的學習，教師在課堂上更多的是基于項目的指導和與學生針對重點問題進行深入研討。這充分調(diào)動了學生作為學習主體的主動性和創(chuàng)造性，同時教師也能在與學生互動中實現(xiàn)自我提升。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”深度融合，翻轉課堂逐漸向O2O學習方式演進。O2O學習方式不僅能實現(xiàn)線上線下學習相結合，還能使學生對課程內(nèi)容、教育資源、教學方式等進行自主選擇，充分實現(xiàn)教育過程的需求導向。

（三）教學過程定制化

定制化是信息技術發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展促進了供應鏈中信息的快速、準確共享，進而大幅度降低甚至消除牛鞭效應，企業(yè)基于客戶實際需求面向訂單安排生產(chǎn)成為可能。需求信息的實時傳遞，使得供應鏈各方能夠實現(xiàn)對客戶實際需求的快速反應，面向訂單生產(chǎn)可以更大程度滿足客戶的定制化需求。定制化需求充分滿足了需求方的個性化，而個性化不僅存在于生產(chǎn)制造領域，也是全領域需求者追求的目標，因此也同樣適用于教育行業(yè)。這就要求教師在教學過程中不僅要深入挖掘學生的個性，還做到針對不同學生完成教學模式、方法和內(nèi)容的定制化。

實現(xiàn)教學過程的定制化，要充分發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的支撐作用。當前時代，學生的主要課后學習活動基本都是基于互聯(lián)網(wǎng)完成，這使得大數(shù)據(jù)平臺能夠有條件準確挖掘、分析學生的學習行為、偏好和習慣，并以此向其推送符合其潛在需求的教學內(nèi)容。人工智能技術則能夠基于數(shù)據(jù)、模型與算法推斷出學習者的預期需求，為教師課程設計提供輔助決策。教師需要充分發(fā)揮信息技術對教育教學的支撐作用，制定有針對性的教學方案，做到因材施教。社會組織可以基于信息技術構建教育資源公共服務平臺，使學生在其中完成知識資源的動態(tài)選擇，進而根據(jù)自身情況進行針對性學習。高等學校也可以聯(lián)合產(chǎn)業(yè)、科研院所等在平臺中發(fā)布教育資源，實現(xiàn)產(chǎn)教融合下的教育資源集成化，提高學生理論聯(lián)系實踐的能力。

（四）教育模式智能化

以云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能為標志的第四次產(chǎn)業(yè)革命對經(jīng)濟社會各領域均產(chǎn)生了深遠影響。進入教育信息化2.0階段后，融合和創(chuàng)新成為新的發(fā)展理念，信息技術與教育行業(yè)的深度融合將會對教育體系結構、教學研究方法和學生學習方式帶來顛覆式轉型。這不僅促進了學校授課環(huán)境和教育內(nèi)容升級，還推動了教師教學模式和學生學習方式革新，并最終催生高校建設模式和人才培養(yǎng)目標變革。以上變革反向推動教育行業(yè)內(nèi)要素之間的協(xié)同聯(lián)動，將會重新構筑新的教育生態(tài)體系。

提高教育模式智能化水平，需要尋找當前教育管理模式與信息技術的契合點。因為任何行業(yè)信息化過程都是信息技術與先進管理理念、模式與方法深度融合的過程，單純依靠技術革新只能使其成為海市蜃樓。前面提到的個性化學習是提高學生學習效果的有效方式，而認知計算技術能夠在這方面發(fā)揮重要作用。認知計算技術使得機器能夠接收各種形式的復雜數(shù)據(jù)，并具備理解、推理和學習能力，其可以通過對學習過程數(shù)據(jù)分析推斷學生的偏好進而為其定制教學方式。慕課能夠打破時間和空間限制，構建任何人都可以隨時隨地參與的虛擬課堂，為學習者創(chuàng)造了一個實時的網(wǎng)絡互動平臺，有效推進了教育資源共享。隨著智能化技術的進一步發(fā)展，虛擬課堂將會進一步進化成智慧教室，滿足教學雙方的多元化、全方位需求。

（五）教育體系生態(tài)化

新一代信息技術的廣泛應用，實現(xiàn)了組織結構的動態(tài)化和組織關系的虛擬化，對現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理、運營決策、組織結構產(chǎn)生了深刻變革，企業(yè)經(jīng)營模式由原先的以產(chǎn)品為中心轉化為以客戶為中心、產(chǎn)業(yè)結構由基于產(chǎn)品的分工演化為基于知識的分工，產(chǎn)業(yè)鏈間形成了協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。當前，我國高等教育發(fā)展還存在失衡現(xiàn)象，不同層次的高等教育培養(yǎng)目標界限不清晰，學校內(nèi)部諸如專業(yè)設置、教學安排、科研配置等也缺乏和諧統(tǒng)一，高等學校與社會教育資源之間的協(xié)同性不強進而難以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。教育信息化2.0的本質是在創(chuàng)新引領下構建適應信息時代的未來教育生態(tài)，實現(xiàn)對傳統(tǒng)教育的價值再造和結構重組。這需要打造適應教育行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)高校、師生、社會和環(huán)境間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，構建以人為本的學習型社會。

三、結語

“行動計劃”是信息時代高等教育發(fā)展的目標和導向;“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是信息時代下實現(xiàn)高等教育轉型升級的核心和關鍵。信息時代下高等教育發(fā)展趨勢告訴我們：實現(xiàn)信息技術與高等教育深度融合，需要著力推進教育資源在社會范圍內(nèi)協(xié)同共享，創(chuàng)新教育模式、教學方式和教研形式，利用信息化打造產(chǎn)教融合、產(chǎn)學結合和教學相長的教育生態(tài)體系。然而，信息技術將會帶來行業(yè)格局和外部環(huán)境的快速變化，這使得有的組織正在享受變革福利的同時另一些則面臨“破壞性創(chuàng)新”的威脅。因此，高等教育主體在面對技術沖擊和挑戰(zhàn)時要充分發(fā)揮主觀能動性，準確評估機會與威脅，成為教育信息化2.0時代的受益者。

參考文獻

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[3] 譚永平，鐘暢武，韋柳絲，等.高職院校實施混合式教學改革的策略研究[J].中國職業(yè)技術教育，2019（2）：30-33.