朱垚穎
[摘 要] 短視頻應(yīng)用在用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)的同時(shí),存在過度強(qiáng)調(diào)感官刺激、低俗內(nèi)容屢禁不止、危害青少年成長(zhǎng)、營(yíng)造沉浸上癮環(huán)境、涌現(xiàn)模仿亂象等現(xiàn)實(shí)問題。問題的背后既有平臺(tái)自身社會(huì)責(zé)任意識(shí)和算法推薦機(jī)制的不足,也有過度追求流量、整體市場(chǎng)混亂的產(chǎn)業(yè)因素。問題剖析和原因分析的最終目的,是改善短視頻傳播的生態(tài)環(huán)境、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 短視頻 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 問題分析
[中圖分類號(hào)] G237[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-5853 (2019) 01-0086-06
1 引 言
短視頻應(yīng)用從2012年開始萌芽,經(jīng)過2016年、2017年的快速發(fā)展,如今已經(jīng)進(jìn)入各大平臺(tái)爭(zhēng)奪紅利的關(guān)鍵階段。在短視頻應(yīng)用程序(App)的時(shí)間發(fā)展表上,可以清晰地看到整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越嚴(yán)峻:2012年快手形成短視頻社區(qū),2013年秒拍上線,2014年美拍上線,2016年抖音短視頻上線、梨視頻上線,2017年土豆轉(zhuǎn)型為短視頻應(yīng)用、頭條視頻升級(jí)為西瓜視頻、火山小視頻上線,2018年騰訊重啟微視短視頻。
從2017年6月到2018年6月,短視頻應(yīng)用更是迎來用戶數(shù)量、行業(yè)規(guī)模和使用時(shí)長(zhǎng)的快速增長(zhǎng)時(shí)期。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月,高達(dá)74.1%的網(wǎng)民使用短視頻應(yīng)用[1]。《2018中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》指出,截至2018年6月,短視頻用戶規(guī)模為5.94億,占網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的97.5%;預(yù)計(jì)全年行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將超118億元,同比增長(zhǎng)106%[2]。
結(jié)合圖1展示的短視頻App在2017年6月和2018年6月的月活躍用戶數(shù)量對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)各個(gè)短視頻應(yīng)用的活躍度和增長(zhǎng)幅度中,快手和抖音短視頻的月活用戶數(shù)量均超過2億,位于行業(yè)前列,而微視(增長(zhǎng)266倍)、抖音(增長(zhǎng)14.7倍)增長(zhǎng)幅度最為顯著。2018年11月數(shù)據(jù)則顯示,抖音日活躍用戶突破2億,正式趕超快手App[3]。
在移動(dòng)端短視頻應(yīng)用迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,目前已經(jīng)形成了抖音和快手為第一梯隊(duì)的短視頻產(chǎn)業(yè)格局。抖音作為北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司于2016年9月上線的一款短視頻應(yīng)用軟件,具有定位明確、內(nèi)容豐富、運(yùn)營(yíng)主動(dòng)、頁面炫酷等特點(diǎn)。快手App在2012年11月正式由“GIF快手”轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū),成為當(dāng)前用戶分享和記錄生活的重要平臺(tái)。以抖音、快手App為代表的短視頻應(yīng)用正在以迅速傳播的爆款內(nèi)容,深入影響廣大用戶的思想和言行,尤其對(duì)年輕一代網(wǎng)民產(chǎn)生著潛移默化的影響,成為一種信息和內(nèi)容快速更迭換代的新型媒介形態(tài),是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)極具吸引力和增長(zhǎng)潛力的對(duì)象。
2 抖音短視頻傳播中存在的問題
抖音和快手等短視頻應(yīng)用的飛速發(fā)展順應(yīng)了當(dāng)前國(guó)內(nèi)文化娛樂產(chǎn)業(yè)騰飛的潮流趨勢(shì),滿足了人們對(duì)娛樂信息的需求,是文化娛樂化的典型案例。但在短視頻應(yīng)用新用戶快速增長(zhǎng)、日活用戶數(shù)量超過2億、用戶頁面停留時(shí)間增加的同時(shí),問題不斷涌現(xiàn)。2018年4月4日,“今日頭條”“快手”兩家網(wǎng)站主要負(fù)責(zé)人因?yàn)椴コ鲇羞`社會(huì)道德的節(jié)目等問題被嚴(yán)肅約談,且被要求采取全面清查庫(kù)存節(jié)目等整改措施[4]。面對(duì)短視頻應(yīng)用的高速發(fā)展,有必要深入分析其在傳播過程中存在的現(xiàn)實(shí)問題。
2.1 強(qiáng)調(diào)感官刺激,存在低俗不良內(nèi)容
短視頻應(yīng)用本質(zhì)上是對(duì)用戶進(jìn)行聲、光、影的刺激,利用視覺傳播技術(shù)進(jìn)行視覺傳播的商業(yè)平臺(tái)。抖音上的內(nèi)容并不是現(xiàn)實(shí)世界完整、真實(shí)的反映,而是基于現(xiàn)實(shí)世界的“表象”[5],注重對(duì)用戶的視覺吸引。短而炫酷的內(nèi)容,配上當(dāng)下流行的背景音樂,對(duì)用戶的視聽感官具有強(qiáng)烈的刺激效應(yīng)。在讓受眾迅速獲得娛樂需求的滿足以后,平臺(tái)源源不斷涌現(xiàn)千萬級(jí)、億級(jí)點(diǎn)擊量的爆款視頻內(nèi)容。
短視頻內(nèi)容爆款的基本邏輯,是建立在內(nèi)容能夠?qū)τ脩舻母泄賹?shí)現(xiàn)快速吸引之上的。平臺(tái)過于重視視覺傳播效果,導(dǎo)致抖音上出現(xiàn)大量類似“老公老公抱抱”等軟色情、惡搞他人以及軟暴力信息,甚至還出現(xiàn)涉嫌售假販假的內(nèi)容和侮辱英烈的信息。2018年3月,央視《新聞直播間》節(jié)目報(bào)道了快手等短視頻平臺(tái)出現(xiàn)大量未成年人懷孕視頻[6]。2018年6月6日,抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現(xiàn)了對(duì)英烈邱少云的侮辱內(nèi)容,造成不良社會(huì)影響[7]。北京市網(wǎng)信辦、市工商局啟動(dòng)了行政執(zhí)法程序,對(duì)抖音、搜狗涉嫌侮辱英烈的行為進(jìn)行立案查處。
以抖音短視頻為例,在中央網(wǎng)信辦、北京市網(wǎng)信辦、工商局等部門約談和督查后,抖音自2018年5月起對(duì)違規(guī)賬號(hào)和內(nèi)容進(jìn)行自查清理,開始了清理音/視頻、下架挑戰(zhàn)、封禁賬號(hào)的舉措。受處罰賬號(hào)及內(nèi)容分為版權(quán)侵犯、色情低俗、辱罵謾罵、造謠傳謠、垃圾廣告、內(nèi)容引人不適、涉嫌違法違規(guī)、侵犯未成年人權(quán)益8類[8]。
短視頻平臺(tái)的自查一定程度上緩解了低俗不良內(nèi)容泛濫的問題,但由于其“出現(xiàn)問題再進(jìn)行刪除”的治理思路,導(dǎo)致目前平臺(tái)上仍不乏低俗、膚淺、媚俗、虛假的信息內(nèi)容。事實(shí)上,用戶在短視頻上看到的信息并不是真實(shí)的世界,而是經(jīng)過選擇加工后再現(xiàn)的“景觀”世界,而且偏重對(duì)人們的視覺具有較強(qiáng)刺激作用的信息內(nèi)容。這類短視頻的火爆,潛移默化地侵蝕著社會(huì)基本的價(jià)值判斷和道德標(biāo)準(zhǔn),在用戶中消解著社會(huì)主義核心價(jià)值觀,長(zhǎng)此以往將對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間乃至社會(huì)環(huán)境造成負(fù)面影響。
2.2 對(duì)新生代用戶影響大,危害青少年成長(zhǎng)
當(dāng)前,越來越多青年人和未成年人進(jìn)入短視頻平臺(tái),用戶屬性開始呈“年輕化趨勢(shì)”。2018年6月發(fā)布的《中國(guó)青少年互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡(luò)安全情況調(diào)研報(bào)告》指出,短視頻和音樂已經(jīng)成為青少年娛樂休閑生活的新方式,20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻,近10%的青少年表示“每天看幾次”[9]。以抖音為代表的短視頻App在當(dāng)代青少年生活中扮演著越來越重要的角色。
作為“數(shù)字原居民”[10]一代,青少年在使用以短視頻為代表的媒體平臺(tái)時(shí),人生觀、世界觀也在伴隨信息交互過程快速激蕩和發(fā)展。青少年作為正在形成對(duì)世界和社會(huì)理解、認(rèn)知的群體,在認(rèn)知結(jié)構(gòu)(如態(tài)度、信念、情緒等)和認(rèn)知態(tài)度(如群體印象、社會(huì)印象)上都處于高速變化時(shí)期。因此,短視頻上極具感官刺激性的內(nèi)容會(huì)對(duì)青少年帶來極大影響。
盡管未成年人是短視頻用戶中的重要群體,且短視頻信息內(nèi)容有可能深刻地影響青少年成長(zhǎng),但抖音平臺(tái)并沒有針對(duì)未成年人實(shí)行視頻內(nèi)容的年齡分級(jí)制度。在實(shí)際使用過程中,未成年人可以在平臺(tái)上接受和發(fā)布所有視頻內(nèi)容。這就使得大量未成年人、低齡兒童用戶接觸到抖音上不適合其觀看的視頻內(nèi)容。研究表明,3歲以上的兒童就能夠順利地從視頻中獲得并運(yùn)用表征信息[11]。因此,當(dāng)超過3歲的兒童觀看成人化的短視頻時(shí),他們會(huì)接受視頻內(nèi)容甚至對(duì)視頻信息作出反應(yīng)。
此外,抖音、快手等短視頻應(yīng)用對(duì)于博主的年齡也并不限制和審核。一些兒童成為短視頻博主,甚至?xí)臄z成人化的內(nèi)容以博得關(guān)注。這些內(nèi)容無論對(duì)拍攝者還是觀看者,都具有不當(dāng)?shù)纳鐣?huì)影響。
2.3 營(yíng)造沉浸媒介環(huán)境,出現(xiàn)上癮效應(yīng)
通常手機(jī)應(yīng)用在頁面的上方會(huì)自帶時(shí)間顯示,但在抖音短視頻等頁面設(shè)計(jì)上沒有時(shí)間位置,即用戶在進(jìn)入頁面后無法看到關(guān)于現(xiàn)在是幾點(diǎn)幾分的相關(guān)信息,用戶始終不用退出界面,向下滑動(dòng)即可進(jìn)入下一個(gè)視頻,從而營(yíng)造出一種對(duì)時(shí)間失去概念的沉浸媒介環(huán)境。沉浸媒介“從傳播方式看,是沉浸式的、代入式的。從傳播效果看,是讓你沉浸其中,達(dá)到一種身心一體的愉悅體驗(yàn)”[12]。
短視頻應(yīng)用通過一體式界面和感官刺激強(qiáng)的內(nèi)容,讓用戶在不知不覺中沉浸其中,對(duì)使用時(shí)長(zhǎng)失去概念,對(duì)應(yīng)用產(chǎn)生上癮感覺。此外,短視頻應(yīng)用對(duì)算法推薦技術(shù)的廣泛運(yùn)用,讓用戶在平臺(tái)上不斷接受相似內(nèi)容,并以用戶興趣度和關(guān)注度來推送用戶喜愛的視頻內(nèi)容,為用戶創(chuàng)造一個(gè)過度娛樂的內(nèi)容環(huán)境,讓網(wǎng)民迷失自我,越來越喪失集中思考、深度思考能力。2018 年 7 月數(shù)據(jù)顯示,短視頻用戶總使用時(shí)長(zhǎng)超過66億小時(shí),較去年同比增長(zhǎng)3倍[13]。
短視頻的上癮效應(yīng)在青少年群體中更為凸顯。已經(jīng)有新聞報(bào)道了兒童使用短視頻應(yīng)用上癮的案例。這是因?yàn)槎桃曨l的呈現(xiàn)方式對(duì)于兒童具有強(qiáng)烈的吸引力,加之兒童對(duì)信息的分辨處理能力較低,都可能造成兒童的媒介依賴和互聯(lián)網(wǎng)上癮。這些無疑會(huì)影響兒童成長(zhǎng)過程中的信息使用,并造成其心理混亂。
目前,抖音已經(jīng)意識(shí)到用戶上癮現(xiàn)象的危害性,于2018年4月10日正式上線“反沉迷系統(tǒng)”。如快手家長(zhǎng)控制模式的60分鐘防沉迷提示等,以及抖音90 分鐘時(shí)間提示和120分鐘密碼鎖設(shè)置,但反沉迷的時(shí)間設(shè)置仍然過長(zhǎng),而且平臺(tái)頁面維持原有設(shè)計(jì),因此仍然易于創(chuàng)造使用戶沉浸的環(huán)境。也就是說,如果不從根本上改變產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì),時(shí)間提示和時(shí)間鎖對(duì)用戶的沉浸感妨礙不大。
2.4 涌現(xiàn)模仿亂象,造成現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)
許多短視頻應(yīng)用的特點(diǎn)之一是設(shè)置專門的挑戰(zhàn)頁面,鼓勵(lì)用戶模仿熱款視頻內(nèi)容從而增強(qiáng)傳播熱度。模仿即觀察者對(duì)示范者身體運(yùn)動(dòng)特征的復(fù)制,這其中不乏惡搞他人和高難度動(dòng)作等內(nèi)容。這些內(nèi)容往往會(huì)獲得大量“贊”和“關(guān)注”,從而出現(xiàn)在平臺(tái)推薦視頻的前列,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,從而使得更多人進(jìn)行關(guān)注和模仿[14]。
“模仿”成為短視頻用戶創(chuàng)作的重要?jiǎng)恿Α_@一方面會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化;另一方面會(huì)出現(xiàn)一些惡性模仿事件,造成現(xiàn)實(shí)生活中的危險(xiǎn)。如快手上生吃異物的系列視頻被廣泛模仿和傳播。再如2018年3月,武漢一位父親在模仿抖音短視頻上一個(gè)與孩子互動(dòng)的翻跟頭視頻時(shí)不慎失手,導(dǎo)致女兒脊髓嚴(yán)重受損,上半身無法行動(dòng)[17]。
面對(duì)平臺(tái)上的一些危險(xiǎn)動(dòng)作內(nèi)容,各個(gè)短視頻平臺(tái)的監(jiān)管和處理方式主要是風(fēng)險(xiǎn)提示,告知想要參與模仿的用戶量力而行,做好防護(hù)工作[16]。風(fēng)險(xiǎn)提示體系的確能在一定程度上提示用戶存在風(fēng)險(xiǎn)、降低模仿亂象,但并不能真正解決用戶模仿熱門內(nèi)容的問題。近期快手和抖音的挑戰(zhàn)項(xiàng)目中仍存在“口吞啤酒罐”“情侶高級(jí)抱”等危險(xiǎn)行為。這些挑戰(zhàn)項(xiàng)目在平臺(tái)上不乏眾多參與者和觀看者。因此,平臺(tái)不僅要對(duì)危險(xiǎn)行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,更要篩除高風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)作的視頻內(nèi)容,避免涌現(xiàn)危險(xiǎn)行為。
3 短視頻平臺(tái)傳播問題的原因
習(xí)近平總書記在2018年4月20日—21日的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主體責(zé)任,決不能讓互聯(lián)網(wǎng)成為傳播有害信息、造謠生事的平臺(tái)[17]。短視頻生態(tài)惡劣的背后,折射出產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面、平臺(tái)監(jiān)管層面、企業(yè)管理層面的種種問題。短視頻平臺(tái)必須正視自身的主體責(zé)任和平臺(tái)存在的種種亂象,找出原因,解決問題,共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3.1 平臺(tái)自我監(jiān)管不足,內(nèi)容審查存在漏洞
信息化時(shí)代,快手App、抖音短視頻、火山小視頻等短視頻應(yīng)用作為信息平臺(tái),某種意義上承擔(dān)著信息進(jìn)出篩選和控制的“把關(guān)人”職責(zé)。休梅克(Shoemaker)指出,在新的時(shí)代環(huán)境下“大眾傳播中的把關(guān)被看做是新媒體媒介建構(gòu)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的整個(gè)過程”[18]。拉斐爾(Raphael)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有信息的篩選和發(fā)布權(quán)利,但企業(yè)有責(zé)任保障信息的處理措施透明公開,并有效地傳達(dá)給公眾[19]。
作為“把關(guān)人”,短視頻應(yīng)用上的內(nèi)容建構(gòu)著人們對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理解。因此,平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)起與信息展現(xiàn)權(quán)利相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,履行自身的信息篩選和傳播功能。但是,由于整個(gè)短視頻行業(yè)才剛剛起步,整體來看各大短視頻平臺(tái)的內(nèi)容審核仍處于“應(yīng)對(duì)監(jiān)管進(jìn)行整改”的模式,缺少主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
目前,快手采取人工智能審核、專業(yè)人員審核等方式,嚴(yán)格執(zhí)行四審三查制度,每月定期發(fā)布處理違規(guī)用戶及內(nèi)容情況,如2018年12月平均每天清理違規(guī)短視頻內(nèi)容約87305 條[20]。抖音也建立了人工審查團(tuán)隊(duì)和機(jī)器審查并舉的審查機(jī)制:每個(gè)短視頻在發(fā)布前都會(huì)由機(jī)器算法進(jìn)行快速審核,如存在違規(guī)信息將無法發(fā)布;人工審查團(tuán)隊(duì)再對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行瀏覽審查,及時(shí)剔除違反有關(guān)法律法規(guī)的音視頻內(nèi)容。
整體來看,以抖音為代表的短視頻企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了平臺(tái)內(nèi)容審查和引導(dǎo)用戶的重要性,并開始履行作為“信息發(fā)布者”的社會(huì)責(zé)任。但囿于整個(gè)產(chǎn)業(yè)仍然處于起步階段,各種責(zé)任履行方式仍不完善,團(tuán)隊(duì)尚未建立專門的社會(huì)責(zé)任部門,也暫未定期發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。在已有的內(nèi)容審查機(jī)制中,抖音的機(jī)器審查只能查出部分違規(guī)內(nèi)容,在圖片識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等方面仍然有待完善。在人工審查方面,相較國(guó)外臉書2018年初7500人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,抖音、快手目前的審核團(tuán)隊(duì)人數(shù)仍然無法匹配其用戶數(shù)量和內(nèi)容規(guī)模。審查機(jī)制仍然存在漏洞,而這也為低俗不良信息的傳播埋下了隱患。
3.2 過度依賴算法機(jī)制,造成“信息繭房”效應(yīng)
短視頻應(yīng)用的“個(gè)性推薦算法”核心,是以人群劃分的基本邏輯為每位用戶推薦其感興趣的精細(xì)內(nèi)容資訊。各個(gè)短視頻平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶在平臺(tái)上的行為推薦相應(yīng)內(nèi)容,如用戶點(diǎn)贊了多個(gè)寵物類短視頻,平臺(tái)就會(huì)根據(jù)用戶偏好不斷為該用戶推送寵物短視頻。
根據(jù)用戶偏好實(shí)施的算法機(jī)制可以在前期為平臺(tái)積累大量用戶,讓用戶在個(gè)性化推送中獲得信息滿足感。但隨著平臺(tái)不斷發(fā)展,過度依賴“個(gè)性推薦算法”的推送模式,會(huì)使得用戶將注意力都集中在自己所感興趣、想接受的內(nèi)容當(dāng)中,久而久之就會(huì)固化進(jìn)入桑斯坦(Sunstein,2006)所提出的“信息繭房” [21]當(dāng)中,造成傳播的局限性。
用戶在信息繭房中,會(huì)不斷固化自己的信息認(rèn)知,在相類似的短視頻中造成對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知窄化和偏頗,最終導(dǎo)致人們對(duì)視頻類產(chǎn)品興趣越來越窄,重復(fù)信息不斷出現(xiàn),人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知也會(huì)片面。信息繭房亦會(huì)造成人們對(duì)信息的判斷能力和理性分析能力降低,為一些不法分子通過抖音視頻發(fā)布虛假信息、招搖撞騙提供了機(jī)會(huì)。
3.3 流量導(dǎo)向壓倒一切,過度追求眼球效應(yīng)
短視頻應(yīng)用首頁推送的豎屏內(nèi)容是近期熱門視頻推薦,主頁推薦內(nèi)容基于“流量推送”算法機(jī)制而確定。流量推送算法的基本邏輯是:普通用戶上傳視頻初期會(huì)獲得一個(gè)初始流量;如果初始流量的點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)量較高,就進(jìn)入二輪傳播;如果二輪傳播效果較好再進(jìn)入下一輪循環(huán),直至循環(huán)結(jié)束或視頻成為爆款進(jìn)入推薦頁面。此外,如“歪果仁研究會(huì)”等擁有大量粉絲的抖音賬號(hào)會(huì)先天獲得流量?jī)?yōu)勢(shì),更容易被推送到用戶頁面上。
短視頻平臺(tái)流量推送的算法邏輯,使得內(nèi)容傳播走向“爆者更爆”的局面,即獲得流量后才能擁有更多流量。“流量”成為決定視頻傳播的核心指標(biāo)。
平臺(tái)設(shè)置的“流量推送”算法邏輯,使得抖音用戶天然地追逐更多點(diǎn)贊、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。普通用戶在發(fā)布視頻時(shí),為了在前幾輪流量推送中獲得更多關(guān)注,就可能會(huì)上傳具有視覺刺激感的視頻,以?shī)Z人眼球的方式獲得流量。但作為內(nèi)容平臺(tái)的抖音,始終標(biāo)榜自身流量推送的技術(shù)中立性,用技術(shù)來當(dāng)自己內(nèi)容監(jiān)管失責(zé)的擋箭牌。這無疑是短視頻平臺(tái)內(nèi)容低俗化的重要原因之一。
3.4 行業(yè)存在惡性競(jìng)爭(zhēng),整體環(huán)境亟待凈化
中國(guó)短視頻產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了2013年以快手為代表的第一代短視頻平臺(tái)誕生,2014—2016年美拍、抖音、西瓜等短視頻應(yīng)用紛紛誕生并快速發(fā)展,2017年逐漸形成“快手和頭條系短視頻為中心”的產(chǎn)業(yè)梯隊(duì)。而2018年騰訊微視的重新開啟無疑使得短視頻產(chǎn)業(yè)的混戰(zhàn)局面更甚。
各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投資短視頻應(yīng)用、短視頻行業(yè)格局不斷變化的同時(shí),是一大波“補(bǔ)貼戰(zhàn)”來襲。如火山小視頻在2017年開啟10億用戶補(bǔ)貼,騰訊在2018年重啟微視時(shí)開啟30億用戶補(bǔ)貼……短視頻應(yīng)用為了爭(zhēng)奪用戶,紛紛開啟現(xiàn)金補(bǔ)貼,從中可一窺整個(gè)短視頻行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀。不少短視頻App為了爭(zhēng)奪用戶,對(duì)一些刺激性內(nèi)容放任不管。這是整個(gè)短視頻行業(yè)所存在的共性問題。
短視頻行業(yè)的亂象,在2018年年初多次被中央網(wǎng)信辦等部門點(diǎn)名批評(píng),國(guó)家相關(guān)部門也接連下發(fā)多個(gè)處罰決定。短視頻行業(yè)野蠻生產(chǎn)的態(tài)勢(shì)暫時(shí)被監(jiān)管遏制,但目前來看依舊缺乏良性競(jìng)爭(zhēng)模式和長(zhǎng)期規(guī)劃,從“野蠻生長(zhǎng)”到“成熟發(fā)展”的道路仍然很長(zhǎng)。
4 小 結(jié)
2018年4月至今,在有關(guān)部門的監(jiān)管下,各個(gè)短視頻應(yīng)用開始應(yīng)對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的問題。許多應(yīng)用已經(jīng)上線了風(fēng)險(xiǎn)提示體系、時(shí)間鎖、社區(qū)規(guī)則、青少年使用模式、家長(zhǎng)監(jiān)管模式等。但這些并不能真正解決短視頻應(yīng)用在發(fā)展中存在的問題。相反,伴隨短視頻影響力的擴(kuò)大和資本力量的凸顯,問題還在不斷涌現(xiàn)、惡性傳播事件屢禁不止。層出不窮的負(fù)面信息顯示各個(gè)平臺(tái)在認(rèn)知理念上并沒有真正意識(shí)到問題的嚴(yán)峻性和全面整改的必要性。
未來抖音、快手等短視頻應(yīng)用能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵要看企業(yè)和平臺(tái)能否真正重視和解決惡劣傳播生態(tài)的問題。只有正視問題、解決問題,短視頻產(chǎn)業(yè)才能迎來發(fā)展的春天。
注 釋
[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心. 第42次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R/OL]. [2018-08-20].http://www.cac.gov.cn/2018-08/20/c_1123296882.htm
[2]我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶超6億 短視頻用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)[EB/OL]. [2018-11-28]. http://www.xinhuanet.com/2018-11/28/c_1210004564.htm
[3]字節(jié)跳動(dòng)宣布抖音國(guó)內(nèi)日活躍用戶突破兩億 [EB/OL]. 騰訊科技 .[2018-11-08]. http ://tech.qq.com/a/20181108/
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[4]國(guó)家廣播電視總局嚴(yán)肅約談今日頭條、快手負(fù)責(zé)人[EB/OL].人民網(wǎng).[2018-04-04]. http://media.people.com.cn/n1/2018/0404/c14677-29908261.html
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[7]抖音推廣出現(xiàn)對(duì)英烈不敬內(nèi)容,被依法約談[EB/OL].觀察者網(wǎng).[2018-06-11]. http://mp.weixin.qq.com/s/hBnkl1oCv9rdKbG_X7OnHw
[8]抖音對(duì)違規(guī)賬號(hào)及內(nèi)容的處罰通告(2018年6月、7月、8月、9月、10月)[EB/OL]. 抖音短視頻微博. https://weibo.com/u/6020086612
[9]中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所. 中國(guó)青少年互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡(luò)安全情況調(diào)研報(bào)告[R/OL]. [2018-06-01].http://www.199it.com/archives/731753.html
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[13]中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù). 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018半年報(bào)告 [R/OL].[2018-07-18]. http://www.100ec.cn/detail--6460311.html
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[16]抖音回應(yīng)用戶受傷事件,正式上線風(fēng)險(xiǎn)提示體系[EB/OL].新京報(bào).[2018-04-02]. http://news.sina.com.cn/c/2018-04-02/doc-ifyswxnq1331138.shtml
[17]習(xí)近平:敏銳抓住信息化發(fā)展歷史機(jī)遇? 自主創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)[EB/OL].新華社. [2018-04-21]. http://politics.people.com.cn/n1/2018/0421/c1024-29941345.html
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[20]快手對(duì)違規(guī)用戶及內(nèi)容的處罰情況通報(bào)(2018年12月)[EB/OL]. 快手 . [2018-12-30]. https://mp.weixin.qq.com/s/sIVU5S4RbgLfxnCczW6yMw
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(收稿日期:2018-07-25)