彭小鋒

【摘 要】本文分析中職學校市場營銷人才培養(yǎng)中專業(yè)定位不夠清晰、教學理念和教學模式陳舊、校政企合作過于形式化、缺乏優(yōu)質師資隊伍、實訓場所匱乏等問題，提出中職學校市場營銷人才培養(yǎng)模式的構建措施：明確人才培養(yǎng)目標，實現(xiàn)供求平衡;建立線上線下教學點，改進教學理念和教學方式;建設高水平師資隊伍，突出“雙師型”教師隊伍建設;校政企合作共建實訓平臺，重視學生技能培養(yǎng)。

【關鍵詞】中職學校 市場營銷專業(yè) 人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）10B-0087-03

我國現(xiàn)階段中等職業(yè)教育管理類專業(yè)的學生就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)逐年加大，特別是市場營銷專業(yè)生源在逐年減少，加上師資力量短缺、課程體系與崗位對接不足，就業(yè)情況越來越令人擔憂，學校培養(yǎng)出的畢業(yè)生和社會需求的崗位人才欠匹配，導致相當部分的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生難以在自己的專業(yè)領域找到合適的工作，畢業(yè)生的就業(yè)率逐年走低。與此同時，社會上卻出現(xiàn)了市場營銷人才短缺現(xiàn)象。怎樣結合當前社會發(fā)展趨勢，培養(yǎng)符合社會人才需求的立體多元化的應用技能型營銷人才，從而擴大市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)，解決當前中職學生就業(yè)瓶頸，成為目前中職學校亟須考慮的問題。目前，眾多中職學校開始嘗試實行以政府為主導、行業(yè)指導和企業(yè)共同參與的聯(lián)合辦學機制，完善校企合作辦學法規(guī)，促進校企合作全面制度化，積極深化產教融合，開啟校政企合作之路。本文探索中職學校市場營銷人才培養(yǎng)模式的構建，以培養(yǎng)適應當今社會人才立體多元化的變化、與社會的需求緊密結合的人才。

一、中職市場營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）中職學校生源情況

表 1 顯示了 2009—2017 年我國中職學校學生統(tǒng)計情況，其中招生數(shù)從 2009—2017 年呈現(xiàn)逐年減少趨勢，9 年共減少 260.26 萬人，平均每年減少 28.92 萬人;在校學生數(shù)、畢業(yè)生人數(shù)從 2009—2017 年也呈現(xiàn)逐年減少，9 年共減少學生人數(shù)分別為 525.56 萬人和 103.27 萬人?？梢娭新殞W校的危機感十分嚴重，中職市場營銷專業(yè)也出現(xiàn)同等危機。

中職學校的學生大都來自初中畢業(yè)生，普通高中和高職高專院校的擴招，導致中職學校的生源空間越來越小，而受傳統(tǒng)觀念的影響，不少人認為孩子上高中考大學才能有出息，對中職學校招生工作造成了負面影響，招生越來越困難。

大部分進入中職學校就讀的學生都是初中階段的后進生，他們大部分都是中考落榜學生，或是因為初中時學業(yè)成績較低、思想品德和文化素質欠缺而被分流出來的群體。他們學習基礎差、學習意志力不強、缺乏自信和上進心，這導致他們容易產生對抗學校、厭學、休學、退學等不良行為，給培養(yǎng)當今社會需要的人才造成了一定的阻礙。

（二）就業(yè)滿意情況

根據(jù)廣西人力資源和社會保障廳公布的數(shù)據(jù)顯示，近幾年市場營銷相關崗位人才需求處于快速增長趨勢，2018 年廣西市場/營銷/策劃/推廣類職位人才需求量更是突破 5 萬人大關，這還沒有包括營業(yè)員、導購員、客服等其他相關崗位管的人才需求。盡管如此，學生的就業(yè)形勢依然非常嚴峻，市場需求與人才培養(yǎng)之間的矛盾日益凸顯。

盡管企業(yè)對市場營銷專業(yè)人員的需求量較大，但是中職學校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位僅限于普通商場、超市營業(yè)員、銷售員、客戶服務等工作，由于他們學歷不夠高、經驗不夠豐富、閱歷不豐富，進不了汽車、房地產等中高端營銷行業(yè)和成熟企業(yè)的實訓實踐，能就業(yè)的崗位有限，導致中職學校市場營銷專業(yè)學生就業(yè)滿意度低，從而影響中職學校的招生。

（三）課程體系與崗位對接情況

職業(yè)教育的核心任務應是培養(yǎng)在生產、建設、管理和服務一線的高素質技能型應用人才。然而現(xiàn)階段，中職學校市場營銷專業(yè)課程體系的構建和課程的開設缺乏嚴謹?shù)氖袌稣{研作為支撐，隨意性較大，課程設置以理論課為主、缺乏實踐課程，課程內容和教材更新速度較慢、缺乏職業(yè)特色，且與崗位對接不足，難以吸引和激發(fā)學生的主動性，導致培養(yǎng)出的學生職業(yè)綜合素質低，難以滿足新時代的人才需求。

二、中職學校市場營銷人才培養(yǎng)中存在的突出問題

（一）專業(yè)定位不夠清晰

市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是適應社會經濟發(fā)展需要，掌握市場營銷、管理學、商品學等方面的基礎知識和基本理論，具備市場營銷調研能力、營銷策劃能力、銷售管理能力，在生產企業(yè)以及銷售服務行業(yè)能夠勝任市場調研分析、營銷策劃、產品銷售、市場拓展等工作的多元化技能型人才。由于定位不夠清晰，培養(yǎng)目標缺乏地方特色，技能型教師存在空缺，導致培養(yǎng)出的畢業(yè)生理論知識強、實踐操作能力低，未能滿足當前社會多元化技能型人才的需求。

（二）教學理念和教學模式陳舊

人才的培養(yǎng)取決于教學方法與教學手段。大多數(shù)的文化基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)實訓課的理論教學和實踐教學的教學任務由不同教師進行，理論教師根據(jù)教學任務，按順序從教材的章節(jié)內容進行講解，他們往往受到傳統(tǒng)教學理念與方法的影響，即以教師為主體的“灌輸式”“填鴨式”教學，重知識的傳授，輕職業(yè)能力的培養(yǎng)，導致理論知識與實踐教學難以銜接。在對學生的評價方面，還是以理論知識掌握程度為主，教學只注重結果，忽視學生掌握知識的過程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來的學生實踐能力薄弱，與市場的需求脫節(jié)。

（三）校政企合作過于形式化

校政企合作，即由學校、政府、企業(yè)共同合作發(fā)展職業(yè)教育，是國內外職業(yè)教育的一大特點。雖然當前中職學校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式都是以校企合作方式為主，但是缺乏政府參與，并且企業(yè)的參與度較低，僅限于提供學生定崗實習機會，沒有落實到具體有效的長遠合作機制，合作流于形式化。其次，教師與企業(yè)嚴重脫節(jié)，極少有機會去深入了解行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的實際情況以及用人需求，導致教師的相關行業(yè)經驗、行業(yè)技能非常欠缺。因此，在教學過程中，多以理論教學為主，缺乏實踐環(huán)節(jié)，從而極大影響了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質量。

（四）缺乏優(yōu)質師資隊伍

據(jù)了解，大部分市場營銷專業(yè)教師都不是科班出身，他們主要來自相近專業(yè)，甚至是其他專業(yè)教師培養(yǎng)轉教而來。他們理論知識豐厚，卻普遍缺乏實踐技能，缺乏市場營銷的專業(yè)實踐經驗。這導致學生在就業(yè)時出現(xiàn)理論知識扎實但自身的探究能力未得到有效培養(yǎng)的現(xiàn)象，學校實踐環(huán)節(jié)薄弱，致使學生的實踐操作能力通常偏低。因此，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的絆腳石是優(yōu)質師資隊伍不足。

（五）實訓場所匱乏

實訓基地是實訓教學的實踐訓練場所，它的主要作用是輔助任課教師完成教學與職業(yè)能力素質訓導、職業(yè)技能訓練和職業(yè)技能驗證，且漸漸成為培養(yǎng)應用技能型人才的實踐教學、職業(yè)技能培訓、檢驗應用的重要基地。由于實訓教學是專業(yè)教學線上的重要組成部分，它是將實訓貫穿于整個教學的輔助型教學方法，因此，要培養(yǎng)出適應當今速度變化社會的應用技能型人才，必須有與實踐教學場所配套的實訓基地。據(jù)了解，不少中職學校市場營銷專業(yè)只有1個甚至沒有基礎營銷實訓室，即 ERP 模擬沙盤實訓室、商務談判室、模擬超市等實訓基地。教學場所完善與否直接影響教學效果，而實訓場所不足成為阻礙學生專業(yè)素質和技能水平提升的重要因素。因此，實踐教學的檢驗途徑未能與當今社會的人才需求對接。

三、中職學校市場營銷人才培養(yǎng)改進措施

（一）明確人才培養(yǎng)目標，實現(xiàn)供求平衡

首先，市場營銷專業(yè)作為一門時效性比較高的專業(yè)，需要具體明確培養(yǎng)方向、職業(yè)崗位和培養(yǎng)規(guī)格以適應當前社會經濟發(fā)展的需要。其次，培養(yǎng)目標要細化理論要求、能力要求和素質要求，培養(yǎng)標準要符合當前行業(yè)相適應。最后，培養(yǎng)目標要“接地氣”，突出專業(yè)特色，根據(jù)當時當?shù)氐纳鐣a業(yè)結構調整、市場發(fā)展要求的新理念和新思路，以校政企合作為契機，與市場對接、專業(yè)與職業(yè)對接，實現(xiàn)供求平衡。

（二）建立線上線下教學點，改進教學理念和教學方式

1.線上教學點—— 移動教學工具（騰訊 QQ、微信、云課堂、藍墨云班課等）。通過運用多媒體、網(wǎng)絡等各種信息化手段，將移動教學工具作為教學平臺，堅持“學生為中心”的教學理念，教師提前設置任務，把資源推送至網(wǎng)上，使學生可以隨時隨地參與學習，改變以往的教師“灌輸式”“填鴨式”教學理念和方法，使“教”更簡單，也使“學”更有趣。

2.線下教學點—— 課堂。課堂教學是驗證教師教學研究成果的渠道，必須充分利用教室、實訓室、實訓基地等學習場所，根據(jù)當前的社會熱點，設計教學情境，采用項目教學法在各種節(jié)日前布置實訓室、模擬超市，讓學生積極參與動手設計，營造營銷學習氛圍，提高學生主動思考、自主探究的能力，從而鍛煉學生的營銷實踐技能。

（三）建設高水平師資隊伍，突出“雙師型”教師隊伍建設

根據(jù)社會的多元化人才需求，教師也應成為“雙師型”教師，以培養(yǎng)出理論基礎扎實、專業(yè)技能強的市場營銷專業(yè)人才。一是在學校條件允許的范圍內，應積極選派專業(yè)教師參加“雙師型”教師培訓，使專業(yè)教師變身為“雙師型”教師。二是讓專業(yè)教師去企業(yè)掛職鍛煉，參與生產、經營、管理，使專業(yè)教師積累營銷實戰(zhàn)經驗和專業(yè)職業(yè)技能，以提高專業(yè)教師的專業(yè)水平和教學質量，最終提升整個營銷專業(yè)教師隊伍質量。三是邀請具有豐富實戰(zhàn)經驗的行業(yè)專家到學校開展專題座談會，加強專業(yè)教師、學生與社會交流，在提高教師的實踐技能同時，既開闊學生的眼界，又豐富學生的行業(yè)經驗。

（四）校政企合作共建實訓平臺，重視學生技能培養(yǎng)

為落實以就業(yè)為導向的教學宗旨，滿足當今社會對市場人才的需求，應通過政府政策支持、企業(yè)投入資金、學校提供合適的實訓場地等模式，大力支持學校構建更為完善的實訓基地，如 ERP 模擬沙盤實訓室、商務談判室、模擬超市等。學校在實訓基地中可通過模擬當前國內外炙手可熱的營銷場景作為教學新課導入，讓學生真正投入到專業(yè)知識的學習和應用過程之中，真正實現(xiàn)教學與實踐有效銜接，讓學生學到實實在在的技能，增強自身的實踐技能。

中職市場營銷專業(yè)的發(fā)展要順應當前社會經濟發(fā)展的需要，中職學校市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中應根據(jù)中職學校的實際環(huán)境、學生需求的特點，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，設定人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)學生各項專業(yè)技能，構建立體多元化的市場營銷人才培養(yǎng)模式，以適應新時代市場營銷人才的需要。

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【基金項目】2018年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目“校政企合作培養(yǎng)地方產業(yè)市場營銷人才的研究與實踐”（GXZZJG2018A053）研究成果之一。

（責編 江月陽）