許妙花

摘? ? 要： 外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感研究在國(guó)外已有較長(zhǎng)的歷史，我國(guó)對(duì)這方面的研究是從20世紀(jì)70年代開始的，外語(yǔ)學(xué)習(xí)和焦慮的關(guān)系一時(shí)成為語(yǔ)言教學(xué)研究的熱門話題。20世紀(jì)末漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)界才開始關(guān)注焦慮問(wèn)題，留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的研究還有很大的空間。本文通過(guò)闡述我國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的研究現(xiàn)狀，進(jìn)一步分析留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感產(chǎn)生的原因，提出留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞： 留學(xué)生? ? 漢語(yǔ)學(xué)習(xí)? ? 焦慮感

一、我國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感研究列舉

漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)在借鑒國(guó)外研究理論的基礎(chǔ)上，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的方法，結(jié)合在華留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)特點(diǎn)進(jìn)行研究。

錢旭菁（1999）通過(guò)對(duì)在華留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的調(diào)查研究，得出焦慮感對(duì)留學(xué)生具有消極的影響，且表現(xiàn)在口語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，對(duì)書面學(xué)習(xí)沒有直接相關(guān)性。

張莉、王飆（2002）研究了在華留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)的相關(guān)性，得出留學(xué)生的焦慮感對(duì)其漢語(yǔ)學(xué)習(xí)具有負(fù)面影響，即焦慮感越強(qiáng)，留學(xué)生的漢語(yǔ)水平越低;留學(xué)生的焦慮感對(duì)口語(yǔ)、聽力影響較大，對(duì)書面學(xué)習(xí)影響較小。

施仁娟（2005）對(duì)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的現(xiàn)狀、成因和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了研究，得出留學(xué)生的焦慮感主要來(lái)自性別、國(guó)別和主觀語(yǔ)言水平的結(jié)論;留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的焦慮感還來(lái)自漢語(yǔ)自身的特點(diǎn);留學(xué)生的應(yīng)付方式主要是積極的。

孔祥榮（2006）調(diào)查了初級(jí)水平的留學(xué)生在聽力課上的焦慮現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略，調(diào)查結(jié)果顯示亞洲學(xué)生的焦慮感比歐美留學(xué)生的焦慮感高;留學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略一般是成熟的。

尚曉宇（2006）研究了高級(jí)韓國(guó)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的焦慮情況，并根據(jù)研究結(jié)果提出了相應(yīng)的教學(xué)策略。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)在外語(yǔ)學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮感研究已取得成績(jī)，在借鑒國(guó)外研究理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)具體情況進(jìn)行研究，在定量研究方法上，取得的數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。但由于漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的研究起步尚晚，關(guān)于留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的研究還有一些不足。首先，從國(guó)別角度出發(fā)的研究很少，且集中在美日韓等國(guó)家。我認(rèn)為，研究者們可以在一些推行漢語(yǔ)學(xué)習(xí)多年的秘魯、印尼等國(guó)家進(jìn)行更具體的研究，以使?jié)h語(yǔ)教育在這些國(guó)家進(jìn)行得更加順暢。其次，從語(yǔ)言技能的角度來(lái)說(shuō)，大多集中在閱讀和口語(yǔ)技能上，聽力和寫作的研究則幾乎沒有，研究者可以從聽力和寫作方面下手，使在語(yǔ)言技能焦慮感的研究更加全面。另外，研究者也可以考慮從個(gè)人縱向的角度進(jìn)行撰寫。

二、留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感產(chǎn)生的原因

留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感產(chǎn)生的原因主要來(lái)自以下兩個(gè)方面：一是留學(xué)生自身的因素，二是外部環(huán)境。

（一）留學(xué)生自身的因素。根據(jù)研究，留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的自身因素體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

第一，個(gè)人性格。尤其是性格急躁的學(xué)生，他們易于因?yàn)樾∈露a(chǎn)生焦慮感，在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)方面由于急于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，欲速而不達(dá)所產(chǎn)生的焦慮感;完美主義傾向的學(xué)生為了追求完美，不容許自己犯錯(cuò)，過(guò)于苛刻要求自己而產(chǎn)生的焦慮感;競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是很多研究者認(rèn)同的引起對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮感的重要因素，因?yàn)楹ε赂?jìng)爭(zhēng)，或者認(rèn)為自身不夠優(yōu)秀、發(fā)現(xiàn)自己的水平不及同學(xué)而產(chǎn)生的自卑感。

第二，不確定的或感覺自己受到威脅時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮感。面對(duì)不確定的因素，或者在對(duì)未知沒有把握的情況下，留學(xué)生要用陌生的語(yǔ)言表達(dá)自己，或者自己的話語(yǔ)難于被他人理解時(shí)，容易產(chǎn)生焦慮感。

第三，留學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)的看法會(huì)引起漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)之前，對(duì)漢語(yǔ)了解不多，認(rèn)為學(xué)習(xí)漢語(yǔ)與學(xué)習(xí)母語(yǔ)相似，因此對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)抱有較高的期望。來(lái)到中國(guó)后，遇到聲調(diào)、漢字等困難后，產(chǎn)生恐懼感，認(rèn)為漢語(yǔ)是一門很難學(xué)的語(yǔ)言，因此產(chǎn)生焦慮。

（二）外部環(huán)境對(duì)留學(xué)生的影響。外部環(huán)境對(duì)留學(xué)生焦慮感的影響主要體現(xiàn)在：教師的態(tài)度、行為，課堂活動(dòng)，教材編寫的難易程度，文化圈子和考試等五個(gè)方面：

第一，教師上課時(shí)對(duì)學(xué)生的態(tài)度、看法及教師行為等會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生焦慮感。如果教師上課對(duì)學(xué)生太嚴(yán)厲，對(duì)學(xué)生的回答沒有耐心，或者逢錯(cuò)必究，那么學(xué)生在課堂上就會(huì)緊張，越緊張?jiān)浇箲]。教師如果經(jīng)常就一個(gè)問(wèn)題提問(wèn)個(gè)別學(xué)生，不組織小組活動(dòng)，學(xué)生也會(huì)因緊張而產(chǎn)生焦慮感。另外，留學(xué)生很在意教師的評(píng)價(jià)，如果評(píng)價(jià)是負(fù)面的，學(xué)生就會(huì)擔(dān)心自己達(dá)不到教師要求而產(chǎn)生焦慮感。

第二，課堂活動(dòng)會(huì)影響留學(xué)生產(chǎn)生焦慮感。課堂上如果教師經(jīng)常提問(wèn)，未給予學(xué)生充分時(shí)間準(zhǔn)備，讓學(xué)生獨(dú)自回答或者毫無(wú)準(zhǔn)備就讓學(xué)生上臺(tái)表演等，這些行為就會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮感。課堂進(jìn)程過(guò)快，學(xué)生認(rèn)為自己趕不上進(jìn)程，拖了后腿，也會(huì)感到焦慮。

第三，教材編寫的難易程度會(huì)讓留學(xué)生產(chǎn)生焦慮感。如果教材編寫的內(nèi)容難度高于留學(xué)生現(xiàn)有的水平，學(xué)生有多處看不懂或者不理解，那么，留學(xué)生就容易產(chǎn)生焦慮感。

第四，文化背景不同而產(chǎn)生的焦慮感。特別是剛到中國(guó)學(xué)習(xí)的零起點(diǎn)留學(xué)生，如果他們不懂英語(yǔ)，加上教師課堂上用英語(yǔ)作為媒介語(yǔ)，那么這些留學(xué)生常常會(huì)因?yàn)槁牪欢a(chǎn)生焦慮感。

第五，考試讓學(xué)生產(chǎn)生的焦慮感?？荚囀谴蠹沂煜さ?，不管是中國(guó)學(xué)生還是留學(xué)生，對(duì)待考試，由于復(fù)習(xí)不充分、太在意考試結(jié)果等，大家都會(huì)產(chǎn)生焦慮感。

三、留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的應(yīng)對(duì)

留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的成因有留學(xué)生自身的因素和外部因素兩大部分，那么，應(yīng)對(duì)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感的策略，主要從這兩方面入手：

（一）針對(duì)留學(xué)生自身的因素而采用的應(yīng)對(duì)策略。留學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，是決定學(xué)習(xí)成效的最主要因素，是決定性因素，因此，留學(xué)生要正視焦慮感，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

第一，正確認(rèn)識(shí)自己。中國(guó)有句古話“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在認(rèn)識(shí)外界之前，更重要的是認(rèn)識(shí)自己，了解自己的性格，對(duì)自己的漢語(yǔ)水平有正確的認(rèn)識(shí)。很多產(chǎn)生焦慮感的學(xué)生是因?yàn)榈凸懒俗约旱臐h語(yǔ)水平，總覺得自己的漢語(yǔ)水平不如別人，總害怕自己在別人面前表達(dá)自己，害怕說(shuō)錯(cuò)，因此，這類學(xué)生應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，摒棄錯(cuò)誤觀念，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。

第二，正確認(rèn)識(shí)焦慮感。適度的焦慮感是漢語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中正常的心理現(xiàn)象，適度的焦慮感會(huì)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，成為漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的催化劑，讓學(xué)生不敢怠慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然，超過(guò)一定的焦慮感就會(huì)影響學(xué)習(xí)，這時(shí)學(xué)生應(yīng)該冷靜分析焦慮感產(chǎn)生的原因，是因?yàn)閷?duì)不確定因素帶來(lái)的焦慮，還是因?yàn)閷?duì)模糊現(xiàn)象的恐懼帶來(lái)的焦慮。知道了原因后，留學(xué)生應(yīng)該對(duì)癥下藥。

第三，樹立適合的目標(biāo)。過(guò)高的目標(biāo)會(huì)因?yàn)殡y以實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生挫敗感，伴隨產(chǎn)生焦慮感，過(guò)低的目標(biāo)由于沒有挑戰(zhàn)性而最終由于沒有進(jìn)步而產(chǎn)生焦慮感，只有樹立了略高于留學(xué)生現(xiàn)有水平的目標(biāo)，才能降低留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮感。

第四，掌握正確的學(xué)習(xí)方法。課前，留學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣，事先預(yù)習(xí)課文、生詞、語(yǔ)法等，以便上課前對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容先有了解，上課時(shí)更容易接受教師傳授的知識(shí)，就更有信心，更愿意回答教師提問(wèn)的問(wèn)題，更積極參加課堂小組活動(dòng);課堂上，教師講解時(shí)要集中精神聽，遇到不懂要及時(shí)提問(wèn)，不要不懂裝懂;課后要按時(shí)完成作業(yè)，嚴(yán)格要求自己。對(duì)待學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮感，要用成熟、積極的應(yīng)對(duì)方式。

（二）針對(duì)外部因素而采用的應(yīng)對(duì)策略。上文分析了留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生焦慮感的外部因素有：教師的行為、態(tài)度;課堂活動(dòng);教材編寫;文化背景;考試等五個(gè)方面?，F(xiàn)針對(duì)這五個(gè)方面的因素，本文提出以下建議：

第一，教師首先應(yīng)該意識(shí)到留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中焦慮感的存在，因材施教，對(duì)癥下藥。有的學(xué)生靦腆，害怕出錯(cuò)，針對(duì)這樣的學(xué)生，教師應(yīng)多鼓勵(lì)他們多說(shuō)，只要開口了就進(jìn)行表?yè)P(yáng)，讓他們先獲得信心;有的學(xué)生過(guò)于急躁，目標(biāo)定得太高，急于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，針對(duì)這樣的學(xué)生，教師應(yīng)耐心給學(xué)生分析，告訴他們學(xué)習(xí)應(yīng)循序漸進(jìn)，積少成多。另外，教師應(yīng)注意對(duì)學(xué)生的態(tài)度，公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，讓學(xué)生清晰感覺到教師是按規(guī)則進(jìn)行的，而不是根據(jù)個(gè)人喜好，教師要切記每一個(gè)人都是平等的，即使在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上某些留學(xué)生的天分不夠，但教師應(yīng)尊重每一位學(xué)生，公平對(duì)待“好”學(xué)生和“差”學(xué)生。

第二，教師要盡量營(yíng)造輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍組織課堂活動(dòng)。教師提問(wèn)應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的水平，較難的問(wèn)題可以提問(wèn)水平較高的學(xué)生，較簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以提問(wèn)水平較低的學(xué)生。上臺(tái)演講或者表演的，教師應(yīng)事先給予學(xué)生充分的準(zhǔn)備時(shí)間，減少學(xué)生的焦慮感。如有個(gè)別學(xué)生不愿在公共場(chǎng)合說(shuō)話，他們事先跟教師打過(guò)招呼，教師應(yīng)尊重這類學(xué)生的意愿，不為難他們。

第三，教材編寫的著者要考慮學(xué)生的水平，與時(shí)俱進(jìn)，采用學(xué)生易于接受的話題，摒棄過(guò)時(shí)話題，摒棄過(guò)時(shí)的語(yǔ)法翻譯結(jié)構(gòu)編書法。

第四，對(duì)于剛到中國(guó)而不懂媒介語(yǔ)的留學(xué)生，要多尋求同一國(guó)家其他同學(xué)的幫助，可以與他們同桌，遇到聽不懂的可以及時(shí)求助于他們。學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的過(guò)程也是文化適應(yīng)的過(guò)程，來(lái)到中國(guó)，大家都有不同的文化背景，慢慢適應(yīng)。

第五，針對(duì)考試產(chǎn)生的焦慮感，教師與學(xué)生都應(yīng)有意識(shí)，教師應(yīng)第一時(shí)間公布考試時(shí)間，讓學(xué)生有足夠的心理準(zhǔn)備，時(shí)間充裕的話，教師應(yīng)對(duì)考試內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí);學(xué)生除了平時(shí)努力學(xué)習(xí)之外，考試之前也應(yīng)安排時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，減少考試帶來(lái)的焦慮感。另外，應(yīng)對(duì)焦慮感，學(xué)生應(yīng)有意識(shí)地調(diào)整心態(tài)，可以多閱讀些自己平時(shí)喜愛的課外書籍，或者看些放松心情的綜藝節(jié)目，適當(dāng)運(yùn)動(dòng)也可以減少焦慮感。

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