摘要: 隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,智能手機(jī)、移動(dòng)支付使用越來越普及。人們以微信和支付寶這種第三方支付形式進(jìn)行日常消費(fèi)隨處可見。如今越來越多的消費(fèi)者選擇使用第三方支付,使得消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、購買理財(cái)產(chǎn)品等收付過程越來越方便快捷。本文以第三方支付平臺(tái)微信財(cái)付通為例,分析了第三方支付平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀,并與國內(nèi)外第三方支付平臺(tái)進(jìn)行比較,給出完善微信支付的合理性建議。
關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)金融? ?第三方支付? ?微信財(cái)付通
2018年,我國的第三方支付規(guī)模已經(jīng)達(dá)到143億元。微信支付、支付寶掃碼付款等新型的結(jié)算方式已經(jīng)顛覆了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為。隨著微信支付的普及,越來越多人開始青睞于用微信財(cái)付通購買商品以及用微信進(jìn)行私人轉(zhuǎn)賬和收款。人們在微信社區(qū)溝通的普及性以及微信二維碼支付的便捷性,對線下消費(fèi)結(jié)算工具的使用產(chǎn)生了深刻的影響。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下第三方支付的內(nèi)涵
第三方支付是指具有一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu),通過互聯(lián)網(wǎng)促成交易雙方進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)支付模式。它一方面連接著銀行渠道,處理客戶服務(wù)、資金結(jié)算等一系列工作;另一方面連接著商戶和消費(fèi)者,使商家的支付交易能夠順利接入。第三方支付平臺(tái)提供了一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用接口,使賣家與商業(yè)銀行直接進(jìn)行交接,這樣極大降低了商業(yè)銀行開發(fā)和維護(hù)的費(fèi)用;同時(shí),第三方支付平臺(tái)也給電商創(chuàng)造了更加廣闊的發(fā)展契機(jī)。
二、我國第三方支付的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
(一)我國第三方支付的發(fā)展歷程
1998—2002年是第三方支付平臺(tái)的興起階段,這一階段第三方支付作為一座連接商戶、銀行、消費(fèi)者的橋梁,因此這一階段被稱為網(wǎng)關(guān)支付階段。2003—2007年是第三方支付平臺(tái)迅猛發(fā)展階段,2004年支付寶的問世是電子商務(wù)迅速發(fā)展的催化劑,打開了信用中介的大門,于是這一階段被稱為信用中介階段。2008—2009年是第三方支付平臺(tái)的開拓階段,在這一階段,第三方支付由網(wǎng)上購物形式向互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等多種形式縱向發(fā)展。這一階段被稱為開拓階段。2010年至今,隨著第三方支付平臺(tái)的規(guī)模空前擴(kuò)大,隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)性也不斷增加,監(jiān)管也不斷加強(qiáng)與完善,因此這一階段稱為監(jiān)管與健全階段。
(二)我國第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀
2011年央行發(fā)放首批第三方支付牌照,隨著監(jiān)管力度的加大,經(jīng)過央行的四次大洗牌,截至2018年底,僅有243家擁有第三方支付牌照。目前,我國的第三方支付平臺(tái)的種類繁多,但是真正有知名度且有一定市場份額的主要是支付寶、財(cái)付通、京東支付、銀聯(lián)支付、快錢等。其中支付寶與微信財(cái)付通的交易份額占到94.1%。可以說具有絕對的優(yōu)勢。而支付寶份額占比為63.1%,微信財(cái)付通占比為40.3%。同時(shí),雖然第三方支付平臺(tái)的增加以及支付規(guī)模在不斷擴(kuò)大,但是法律政策的滯后性和社會(huì)信用的缺失性,使得第三方支付平臺(tái)處于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和金融業(yè)務(wù)監(jiān)管交叉處的“灰色地帶”。信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的加劇,使得顧客身份信息被泄露,不法分子進(jìn)行非法集資等違法行為屢見不鮮,加大了第三方支付平臺(tái)經(jīng)營管理的難度。
三、國內(nèi)外第三方支付的比較分析(以Paypal、支付寶、財(cái)付通為例)
1998年,Paypal(貝寶)在美國成立,它不但滿足了在線競價(jià)交易業(yè)務(wù)中個(gè)人以及小型商家的收付款需求,而且大大降低了直接使用信用卡號(hào)收款的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了只需電子郵件地址就能夠?qū)崿F(xiàn)資金支付的創(chuàng)新。Paypal于2002年被全球最大的網(wǎng)上交易公司eBay(易貝)收購。如今,Paypal已經(jīng)發(fā)展為全球最大的網(wǎng)上支付平臺(tái),業(yè)務(wù)范圍遍布全球200多個(gè)國家、地區(qū)的約一億多客戶。但是Paypal的注冊程序較繁瑣,國內(nèi)用戶習(xí)慣使用支付寶和微信作為第三方支付平臺(tái)。在運(yùn)營的成本方面,Paypal由于美國的金融系統(tǒng)的成熟與完善,轉(zhuǎn)移賬款時(shí)不需要經(jīng)過第三方平臺(tái)的賬戶,即可直接到達(dá)收款人的賬戶,除此之外,Paypal與一家銀行合作即可實(shí)現(xiàn)與其他銀行相關(guān)資金的轉(zhuǎn)移支付。同時(shí),它的支付范圍更加廣泛涉及更多國家的商家支付以及支持更多幣種的支付。
然而,我國的第三方支付平臺(tái)微信財(cái)付通則需要與支付范圍內(nèi)的每一家銀行進(jìn)行合作,進(jìn)而增加了經(jīng)營成本。財(cái)付通是在支付寶之后成立的,初期基本采用的是支付寶的經(jīng)營策略,即對商家和消費(fèi)者用戶采取免費(fèi)的策略來吸引商家和消費(fèi)者使用,從而增加市場份額。但是其在發(fā)展中對用戶進(jìn)行細(xì)致分類,強(qiáng)化經(jīng)營方向及適合的領(lǐng)域,在不斷的升級創(chuàng)新過程中搶占市場份額、擴(kuò)大知名度,從而增加經(jīng)營第三方支付平臺(tái)的利潤。
然而,財(cái)付通與支付寶又不完全相同,在外部性能方面,由于財(cái)付通的起源是網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,其主攻的消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)群體是很難動(dòng)搖的,比起主攻生活服務(wù)類的支付寶的范圍要狹窄一些,從而在一定程度上制約了財(cái)付通的盈利以及定價(jià)的能力,在拓展行業(yè)范圍上也會(huì)吃力一些。財(cái)付通在經(jīng)營過程中也曾嘗試過大額的企業(yè)支付系統(tǒng),用以解決大型企業(yè)財(cái)團(tuán)之間的資金結(jié)算問題,但是受其自身經(jīng)營范圍制約,即使耗費(fèi)巨資也未取得顯著成效。
四、微信財(cái)付通的優(yōu)勢與劣勢分析
(一)微信財(cái)付通的優(yōu)勢
1.社交軟件與資金支付相結(jié)合。微信財(cái)付通是騰訊公司旗下的第三方支付平臺(tái),2005年9月正式推出,在互聯(lián)網(wǎng)的支持下為各個(gè)網(wǎng)上收支業(yè)務(wù)提供安全、便利的交易方式,是極具創(chuàng)新性的第三方支付平臺(tái)。微信的使用者年齡層廣泛,其創(chuàng)新性地將微信聊天與資金收支結(jié)算等業(yè)務(wù)相結(jié)合,使得朋友之間、商戶消費(fèi)者之間的資金支付與結(jié)算更加方便快捷。微信紅包的推出,更是創(chuàng)新性地使小額資金流通更加迅速。
2.支付結(jié)算方便快捷。作為第三方支付平臺(tái),微信財(cái)付通與多家商業(yè)銀行進(jìn)行合作,客戶持有的多個(gè)銀行的不同類型的銀行卡以及信用卡可以在財(cái)付通掛靠。它快捷高效的資金清算方式,受到用戶的一致好評。微信財(cái)付通的賬戶處理技術(shù)位居同行業(yè)領(lǐng)先水平,交易成功率達(dá)99%以上。
3.發(fā)展?jié)摿Υ笤鲩L速度快。眾所周知,國內(nèi)的第三方支付市場發(fā)展?jié)摿薮?。隨著第三方支付對互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的滲透,第三方支付平臺(tái)未來將會(huì)迎來更大的發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)今,監(jiān)管的不斷加強(qiáng)使得客戶資金的安全度也在不斷提高,第三方支付平臺(tái)將朝著規(guī)范化發(fā)展。微信財(cái)付通作為第三方支付平臺(tái)中的主力軍,發(fā)展?jié)摿⑹挚捎^。
(二)財(cái)付通支付的劣勢
1.信用體系不夠健全存在安全隱患。隨著第三方支付平臺(tái)使用人數(shù)的不斷增加,其安全隱患也在增加。行業(yè)監(jiān)管、隱私保護(hù)的缺失等一系列現(xiàn)實(shí)性問題使其風(fēng)險(xiǎn)性增加。微信財(cái)付通支付在保密性與安全性相對于其他的第三方支付平臺(tái)已經(jīng)比較高了,但是仍然會(huì)出現(xiàn)信用詐騙、信息泄露等信用方面的問題。目前使用最多的微信支付方式就是通過掃描二維碼圖片,然后向商家支付購買商品的貨款,于是有些犯罪分子會(huì)利用二維碼進(jìn)入消費(fèi)者的賬戶進(jìn)行信息的竊取甚至是賬款轉(zhuǎn)移等犯罪活動(dòng)。甚至出現(xiàn)客戶掃描了二維碼后出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒中毒的現(xiàn)象。
2.支付路徑不夠規(guī)范。目前,很多銀行都與微信財(cái)付通合作,但是這些銀行由于開發(fā)營銷、推廣方式以及發(fā)展規(guī)模的不同,銀行與銀行之間存在差異性,第三方支付平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)對接的過程中就容易造成重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。如果網(wǎng)上銀行和第三方支付平臺(tái)接口不統(tǒng)一,商家和第三方支付公司接入的難度將會(huì)大幅度增加,而且第三方支付平臺(tái)還需要投入人力物力來維護(hù),其維護(hù)成本便會(huì)上升從而壓縮利潤。
3.第三方支付競爭激烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)第三方支付平臺(tái)的企業(yè)已經(jīng)超過200多家,行業(yè)內(nèi)部的小型第三方支付平臺(tái)為了擴(kuò)大市場,將價(jià)格不斷降低,這無疑加劇了行業(yè)的競爭壓力并且壓縮了行業(yè)的利潤空間。產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的壓力導(dǎo)致許多商家運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)來搶奪客戶,因此微信財(cái)付通面臨的經(jīng)營環(huán)境競爭比較激烈。同時(shí)由于適用范圍的限制,和第三方移動(dòng)支付的老大哥支付寶,還有著激烈的搏殺。由于銀行的信用程度要遠(yuǎn)高于第三方支付平臺(tái),一些比較保守型風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的消費(fèi)者,會(huì)更傾向于銀行轉(zhuǎn)賬支付。同時(shí)考慮到安全性,金額較大的商業(yè)交易的支付形式更傾向于通過銀行轉(zhuǎn)賬、商業(yè)票據(jù)等形式。這無疑使得銀行在和第三方支付平臺(tái)的合作過程中占據(jù)了主動(dòng)權(quán),使財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)處于相對被動(dòng)的經(jīng)營狀態(tài)。
五、完善微信財(cái)付通支付的措施建議
(一)擴(kuò)大微信財(cái)付通第三方支付的市場占有率
首先,支付寶是我國最早推出的第三方支付平臺(tái),憑借阿里巴巴的雄厚實(shí)力,占據(jù)我國第三方支付市場最大的份額。微信財(cái)付通雖然在第三方支付市場排名第二,其將社交軟件與支付結(jié)算結(jié)合的創(chuàng)新舉措,為用戶帶來了更新的體驗(yàn)。近年微信財(cái)付通在第三方支付市場上的份額逐年快速提升。后期如果進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)金額,會(huì)刺激更多消費(fèi)者的長期消費(fèi)。
(二)加強(qiáng)微信支付風(fēng)險(xiǎn)的防范
眾所周知,微信財(cái)付通支付是以微信社交軟件為資金結(jié)算前端的支付平臺(tái),所以,一定要嚴(yán)格微信賬號(hào)的申請認(rèn)證與準(zhǔn)入原則,實(shí)現(xiàn)實(shí)名制以及一人一賬號(hào)的原則,商家的申請認(rèn)證需要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)應(yīng)當(dāng)定期對微信賬號(hào)進(jìn)行審核,空號(hào)或者長期未使用的可以消除賬號(hào)。如今,掃碼支付使用人數(shù)較多,魚龍混雜,給犯罪分子留下可乘之機(jī)。個(gè)別消費(fèi)者因?yàn)閽叽a而被植入病毒導(dǎo)致賬號(hào)內(nèi)資金流失。因此消費(fèi)者要有安全意識(shí),盡量在支付款項(xiàng)時(shí)要有輸入密碼的安全程序。
(三)嫁接互聯(lián)網(wǎng)金融拓寬微信財(cái)付通其他功能
微信紅包單次發(fā)送的最大額度為200元人民幣,由此不難推斷出微信支付所面對的主要份額市場還是小額支付的市場。微信財(cái)付通合作的商家主要以餐飲業(yè)、超市、日用百貨、網(wǎng)上娛樂消費(fèi)為主。小額、多頻消費(fèi)是其顯著的特點(diǎn),也因?yàn)榇?,微信?cái)付通的市場占有率在逐年遞增。另外,拓寬微信財(cái)付通第三方支付平臺(tái)的其他功能,如微信理財(cái)通的貨幣基金理財(cái)功能,以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)甚至網(wǎng)貸等相關(guān)功能的開發(fā),也是未來微信財(cái)付通的發(fā)展之路。
六、結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)金融及電子商務(wù)的飛速發(fā)展是國內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場不斷拓展的深層次原因。第三方支付平臺(tái)在商業(yè)銀行、商家以及消費(fèi)者之間起到了很好的橋梁作用。全國各地?zé)o論是在校園中、百貨商場里、超市等地點(diǎn)我們隨處可見微信掃碼支付,微信支付已經(jīng)和老百姓的日常生活密不可分了,它已經(jīng)成為我們習(xí)以為常的一種支付方式。現(xiàn)在,微信支付的使用領(lǐng)域還在不斷地拓展,市場份額在不斷擴(kuò)大,其支付的領(lǐng)域也是越來越廣泛,我們相信,未來微信財(cái)付通第三方移動(dòng)支付市場的很多功能還能給人們帶來更多的便利和驚喜。
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基金項(xiàng)目:江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目。項(xiàng)目名稱:《第三方互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付對商業(yè)銀行的沖擊及應(yīng)對策略研究-基于支付寶、微信財(cái)付通飛速發(fā)展的視角》;項(xiàng)目編號(hào):2017SJB0752;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:王英姿。
(作者系南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院副教授)