摘? ? 要：隨著高職教育的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，高職教育人才培養(yǎng)模式也在逐步改進(jìn)與完善。商務(wù)管理是高職院校重點(diǎn)發(fā)展的專業(yè)，商務(wù)管理人才的培養(yǎng)效果會間接決定高職的社會與經(jīng)濟(jì)效益。為了更好的優(yōu)化與改進(jìn)高職教育水平，簡要分析了高職商務(wù)管理專業(yè)“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與價值，提出了該模式實(shí)踐運(yùn)行的路徑。

關(guān)鍵詞：高職院校;人才培養(yǎng)模式;商務(wù)管理專業(yè);課程教學(xué)

作者簡介：孫虹，女，講師，碩士，主要研究方向?yàn)樯虅?wù)管理。

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-7747（2019）16-0022-03

隨著經(jīng)濟(jì)條件以及社會環(huán)境的不斷優(yōu)化，對工作質(zhì)量的要求也在不斷提升，對商務(wù)管理人才的需求量也在隨之提高，這也間接提高了高職院校商務(wù)管理人才培養(yǎng)的重要性。在高職教育階段，屬于學(xué)生從理論知識的掌握到實(shí)踐能力體現(xiàn)的核心時期。鑒于此，為了更好的提高高職商務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，探討高職商務(wù)管理專業(yè)“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式便具備了顯著的價值。

一、高職院校商務(wù)課程教學(xué)存在的問題

首先，教學(xué)目標(biāo)與方式不明確。高職教育生源、環(huán)境均存在一定的質(zhì)量問題，因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)差異較大，導(dǎo)致在確定教學(xué)目標(biāo)時過于簡單，從而呈現(xiàn)出教學(xué)質(zhì)量普遍較低的問題。同時，在教學(xué)方法方面也普遍存在灌輸式教育，理論性教學(xué)內(nèi)容更多，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程占比較少，學(xué)生雖然可以掌握基本的理論知識，但仍無法合理應(yīng)用于各項(xiàng)實(shí)踐活動。其次，理論與實(shí)踐脫節(jié)。[1]傳統(tǒng)課程都是以先理論后實(shí)踐為主，理論授課過程中知識點(diǎn)較多，學(xué)生以聽為主，缺乏直接分析，實(shí)踐課程主要是以案例分析為主，學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下被動分析案例，學(xué)習(xí)自主性較差，對于案例的思考不夠，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率下降。最后，評價體系不合理。目前的評價體系一般是以“理論+實(shí)踐”為主，而理論與實(shí)踐的分?jǐn)?shù)占比卻基本相當(dāng)，這種評價方式雖然可以考核學(xué)生是否具備扎實(shí)的理論性知識，但是在實(shí)踐性操作方面的考核效果較差，這也在一定程度上造成了理論與實(shí)踐相脫節(jié)。

二、“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與價值

“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”的人才培養(yǎng)模式主要是以滿足企業(yè)對于上崗人員的能力與素質(zhì)要求，整合以相對獨(dú)立能力的素養(yǎng)模塊為主，在滿足要求的同時對培養(yǎng)對象提供必要與基礎(chǔ)性的測試和篩選，選拔出具備基礎(chǔ)條件的學(xué)生同時提供針對性的培養(yǎng)教育。[2]在培養(yǎng)教育的同時根據(jù)以往就業(yè)行業(yè)中企業(yè)技術(shù)的能力要求進(jìn)行分類，使得在培養(yǎng)特定、必備行業(yè)企業(yè)技術(shù)能力的同時，促使學(xué)生的管理能力得到有效提高，從而達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。在高職院校商務(wù)管理專業(yè)教育方面，借助課程體系的優(yōu)化、學(xué)生的選拔以及師資團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)化等途徑保障人才培養(yǎng)的實(shí)效性。

對于“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用價值而言，其主要體現(xiàn)為以下兩個方面。

（一）對接就業(yè)崗位的要求

當(dāng)前，高職院校商務(wù)管理專業(yè)的教育仍然存在知識面過于廣泛、專業(yè)定義不準(zhǔn)確以及行業(yè)企業(yè)崗位對接偏差過大等情況，大多數(shù)畢業(yè)生都存在眼高手低的問題。因此，按照商務(wù)管理專業(yè)的教育需求，以就業(yè)面向的企業(yè)崗位需求為參考，在培養(yǎng)相關(guān)技能的同時提高管理核心能力，促使學(xué)生可以更好的滿足企業(yè)需求，提高一線管理工作能力，實(shí)現(xiàn)競爭力的優(yōu)化。

（二）“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”高度符合商務(wù)管理專業(yè)的指導(dǎo)需求

從管理學(xué)角度看，高職院校商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握相關(guān)的知識與技能等基礎(chǔ)素養(yǎng)，同時還需要具備一定的鑒別性素質(zhì)，所以借助優(yōu)質(zhì)選拔也是提高教育培養(yǎng)效果的關(guān)鍵。因此，“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”屬于高職院校商務(wù)管理專業(yè)教育模式改革的必要措施之一。

三、高職院校商務(wù)管理專業(yè)“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用

（一）做好生源選拔與復(fù)合

對于高職院校商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生而言，不僅需要在入學(xué)之前通過考試成績的選拔，同時還需要在進(jìn)入學(xué)校之后接受進(jìn)一步的篩選。對于具體篩選方式，有兩種方法可作為參考：一種是剔除法，對所招收的學(xué)生進(jìn)行篩選，剔除掉個別不滿足管理基礎(chǔ)能力素養(yǎng)的學(xué)生，同時保留擁有基礎(chǔ)培養(yǎng)條件、能夠有效從事中小微企業(yè)一線管理工作的學(xué)生;另一種是遴選法，對于其他專業(yè)、未來有志向參與本專業(yè)相關(guān)工作的學(xué)生，可以在自愿報名的同時進(jìn)行遴選，選拔的專業(yè)不需要區(qū)分，但是需要以是否具備一線管理基礎(chǔ)能力素養(yǎng)作為主要標(biāo)準(zhǔn)。[3]選拔的環(huán)境必須通過基礎(chǔ)條件的篩選以及專業(yè)教師的推薦。對于不同環(huán)節(jié)都需要圍繞基礎(chǔ)能力素養(yǎng)作為核心，面試官可以以企業(yè)高層管理人員或HR相關(guān)工作人員為主。

（二）以學(xué)生為中心的管理模式

按照高職教育現(xiàn)狀，根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)分班情況將班級劃分為強(qiáng)與弱兩類，對不同班級采取不同的課程教育體系。對于基礎(chǔ)能力相對較弱的班，先注重理論性知識的培養(yǎng)，然后提高業(yè)務(wù)操作能力。對于基礎(chǔ)能力相對較強(qiáng)的班，則直接注重分析能力與動手能力的培養(yǎng)，提升知識的廣度以及深度。對于自身能力相對比較強(qiáng)的學(xué)生，可以注重引導(dǎo)自學(xué)以及自我實(shí)踐操作的方式，對于能力相對較差的學(xué)生，則側(cè)重于興趣培養(yǎng)，注重自我學(xué)習(xí)習(xí)慣與能力的養(yǎng)成。除此之外，在管理過程中，對入校后的1年到1.5年可以先分散到不同專業(yè)中進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，在之后的1.5年或2年內(nèi)開展專業(yè)大類培養(yǎng)的管理能力教育，根據(jù)遴選法所篩選出來的專業(yè)學(xué)生，在原本專業(yè)基礎(chǔ)上提供專業(yè)技術(shù)課程教育，并在后續(xù)進(jìn)入到商務(wù)管理專業(yè)中進(jìn)行管理類課程的專業(yè)性教育。

（三）優(yōu)化與改進(jìn)傳統(tǒng)教育方式

改變以往先理論再實(shí)踐的教學(xué)模式，充分應(yīng)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的新型教學(xué)模式，讓學(xué)生真正做到學(xué)以致用。[4]理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育模式需要將理論課程直接搬運(yùn)到實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中進(jìn)行教學(xué)，教師授課形式可豐富多樣，借助多種媒介。在課堂準(zhǔn)備階段教師需要應(yīng)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行備課，設(shè)計具體的教學(xué)方法與活動形式，導(dǎo)圖中應(yīng)包含中心主題、一級分支。課前及時發(fā)放導(dǎo)圖，并發(fā)布相應(yīng)的導(dǎo)學(xué)作業(yè)，讓學(xué)生進(jìn)行前置學(xué)習(xí)，可嘗試在思維導(dǎo)圖中添加二級分支，采用不同的顏色標(biāo)注概念以及關(guān)鍵詞，并標(biāo)注自己所認(rèn)為的難點(diǎn)、重點(diǎn)以及疑點(diǎn)。在課程教學(xué)中，教師可以采用思維導(dǎo)圖完成所學(xué)知識的描述，學(xué)生可以根據(jù)教師的講解完善自己所繪制的思維導(dǎo)圖，并添加三級、四級分支。通過用講授法與案例討論法等，在課堂完成之后鞏固、拓展階段，學(xué)生可以借助頭腦風(fēng)暴等方式，強(qiáng)化所學(xué)內(nèi)容，并為后續(xù)的復(fù)習(xí)、鞏固奠定基礎(chǔ)。

（四）突出實(shí)踐能力培養(yǎng)

在教學(xué)過程中，需要突出實(shí)踐性能力的培養(yǎng)，以此實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理能力的提高。如可以采用“以賽促學(xué)”的方式，組織學(xué)生積極參與到各類比賽中，可以通過管理沙盤模擬競賽、零售新星、企業(yè)營銷策劃、市場營銷大賽、挑戰(zhàn)杯等活動方式，借助競賽的方式讓學(xué)生體驗(yàn)經(jīng)營管理過程中的流程、技巧，并借助方案的策劃、設(shè)計，促使學(xué)生將課堂中所學(xué)的理論性知識合理應(yīng)用到實(shí)踐操作當(dāng)中。另外，學(xué)校需要高度重視工學(xué)交替活動的開展，可以通過加入到商務(wù)類企業(yè)中定崗實(shí)習(xí)的方式培養(yǎng)具體的工作能力，一方面為高職院校學(xué)生的畢業(yè)發(fā)展指明方向，另一方面企業(yè)也得以實(shí)現(xiàn)更多的可用人才培養(yǎng)與塑造。除此之外，學(xué)校還可以積極探索課余時間對學(xué)生職業(yè)方向的規(guī)劃與培養(yǎng)，開展個性化教育，可以借助開放性課程的篩選，幫助學(xué)生整理和職業(yè)相關(guān)的在線課程，促使學(xué)生參與到社會性網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)中，豐富自身的專業(yè)性知識，從而提高自主學(xué)習(xí)的意識與能力。

（五）改進(jìn)評價體系

以往的評價體系主要是以理論考試為主，這一種評價方式存在片面、局限等問題，無法實(shí)現(xiàn)對學(xué)生綜合素質(zhì)的考核。對此，在采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程教學(xué)模式之后，需要在考核方面適當(dāng)?shù)恼{(diào)整理論與實(shí)踐的分?jǐn)?shù)占比，對于商務(wù)管理這一專業(yè)而言，實(shí)踐性操作的分?jǐn)?shù)權(quán)重占比可以適當(dāng)提升到70%，理論考試成績的分?jǐn)?shù)權(quán)重則降低為30%，這種評價體系可以更加注重對學(xué)生操作能力的考核，從而實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)提升。

可見，高職商務(wù)管理專業(yè)“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式的教育價值顯著，基于特質(zhì)選拔的方式可以保證學(xué)生有較強(qiáng)的基礎(chǔ)能力，更加符合現(xiàn)代企業(yè)管理一線工作的能力要求。同時，在后續(xù)教育中充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的參與積極性，按照學(xué)生的實(shí)際情況不斷調(diào)整與優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與方法，不僅能夠顯著提升學(xué)生的實(shí)踐能力，拓寬理論范圍，還可以提高各種服務(wù)能力，增強(qiáng)商務(wù)管理專業(yè)的教育實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳源波.基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職學(xué)生工匠精神培育[J].教育與職業(yè)，2019（5）：49-54.

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[3] 楊柳，賴曉凡.高職工商企業(yè)管理專業(yè)“特質(zhì)選拔、分類復(fù)合”人才培養(yǎng)模式的探索[J].教育與職業(yè)，2016（18）：97-98.

[4] 萬是明.高職院校層階式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)的思考[J].教育理論與實(shí)踐，2019，39（24）：21-23.

An Analysis on The Talent Training Mode of "Selection Via Traits， Classification and Compound" in Higher Vocational Colleges

——Take Major of Business Administration as an Example

SUN Hong

（Jiangsu College of Tourism， Yangzhou 225000， China）

Abstract： With the continuous development and innovation of higher vocational education， the mode of talent training in higher vocational education is also constantly being innovated and changed. Business management is one of the most important majors in higher vocational colleges. The effects of business management talents' education will indirectly determine the? social and economic benefits of higher vocational colleges. In order to optimize and improve the higher vocational education， this paper will briefly analyze the fostering model of "Selecti-on Via Traits， Classification and Compound" for higher vocational business management major，hoping to provide some assistance for relevant educators.

Key? words： higher vocational education; major of business administration; business course; teaching reform

[責(zé)任編輯? ? 劉? ? 燕]