李亞萍 于文霞

摘 要：通過調(diào)查大學(xué)生手機依賴與溝通能力的相關(guān)性，分析大學(xué)生的手機依賴程度及溝通能力，以降低大學(xué)生對手機的依賴性增強其溝通能力。在2016年3月至2017年3月期間，采取隨機抽樣的方法對400名在校大學(xué)生進行不記名問卷調(diào)查。所得數(shù)據(jù)采用百分比進行統(tǒng)計描述，t檢驗、卡方檢驗進行統(tǒng)計分析。結(jié)果顯示，不同程度的手機依賴在溝通能力上存在顯著性差異（p<0.001），其中高手機依賴者在溝通技能、溝通認識、溝通傾向方面均低于低手機依賴傾向的人。因此要降低大學(xué)生手機依賴程度提高溝通能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 手機依賴 溝通能力 相關(guān)性

中圖分類號：G444 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）06（c）-0207-02

手機4G時代的到來，使手機媒體掀起一場大眾傳播模式的新變革，給人類社會帶來巨大變化[1]。手機已經(jīng)打破了時空限制，并且通訊制造技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使手機從簡單的通話工具逐漸演變成集合掌上電腦、MP3、游戲機、相機、GPRS 等功能于一身的移動多媒體終端。大學(xué)生這一年輕群體，易適應(yīng)科學(xué)技術(shù)環(huán)境的變化善于接受新鮮事物，但其自我控制能力不強，容易受到外界因素的干擾，其產(chǎn)生手機依賴性的幾率就大大增加[2]。隨著手機在高校的普及，作為新媒體的重要成員，手機媒體已經(jīng)對大學(xué)生產(chǎn)生了諸多的影響，他們對手機的使用已經(jīng)出現(xiàn)了“三高”現(xiàn)象：普及率高、使用率高、花費高[3]。對于手機的過度的使用，使大學(xué)生產(chǎn)生依賴性，對其人際溝通能力有一定的影響。因此，針對大學(xué)生這一特殊群體，研究其手機依賴性與溝通能力的相關(guān)性具有重大意義。

通過研究大學(xué)生手機依賴性與溝通能力的相關(guān)性，有利于幫助他們正確的使用手機，避免過度依賴影響其溝通能力；有利于開展合理使用手機的教育活動，幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀；有利于其更加清楚地認識移動多媒體背景下大學(xué)生心理行為的發(fā)展機制，發(fā)揮社會的向?qū)ё饔谩?/p>

1 對象與方法

1.1 研究對象

采用隨機抽樣法，于2016年3月至2017年3月在山東省濟南市抽取400名在校大學(xué)生作為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具

采用一般資料問卷、大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問卷和大學(xué)生手機依賴調(diào)查問卷作為研究工具。一般資料問卷由包括性別、年級、專業(yè)、月生活費等。大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問卷采用馬湘桃[4]在2011年編制的大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問卷，該問卷包括溝通技能、溝通認知、溝通傾向3個維度，共56個條目。采用Likert 5級評分法，從“完全符合、比較符合、基本符合、不太符合、完全不符合”依次記5分、4分、3分、2分、1分，得分范圍為56～280分，總分280分，得分越高說明大學(xué)生人際溝通能力越強。該問卷具有良好的信效度，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.814。大學(xué)生手機依賴調(diào)查問卷：采用王正翔[2]在2013年編制的大學(xué)生手機依賴問卷，該問卷包括持續(xù)性、戒斷性、沖突性、突顯性、技術(shù)性5個維度，共20個條目。采用Likert 5級評分法，從“完全符合、基本符合、不確定、基本不符合、完全不符合”依次記5分、4分、3分、2分、1分，得分越高說明越具有依賴傾向。問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.835，具有良好的信效度。

1.2.2 數(shù)據(jù)處理

發(fā)放并回收調(diào)查問卷。運用SPSS 21.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，采用描述性分析和相關(guān)性分析，計量資料采用（±s）表示，計數(shù)資料采用頻數(shù)和構(gòu)成比描述，相關(guān)性分析用Pearson相關(guān)分析法，t檢驗、2進行統(tǒng)計分析，以α=0.05為檢驗水準，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生的一般資料

本次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收396份，應(yīng)答率為100%，問卷有效率為99%。其中年齡16～25歲，男性58.59%，女性41.41%；文科36.36%，理科63.64%；月生活費大多處于500～2000元之間；獨生子女較少占32.58%；處于戀愛狀態(tài)占40.91%。

2.2 大學(xué)生溝通能力得分情況

本次調(diào)查研究顯示，大學(xué)生溝通力能在溝通技能得分為（84.23±3.45）、溝通認知得分為（37.35±2.53）、溝通傾向得分為（86.06±3.34），三個維度得分所占比例大致持平，溝通能力得分為（208.39±9.58）分。

2.3 大學(xué)生手機依賴程度得分情況

本次調(diào)查研究顯示，大學(xué)生手機依賴程度在持續(xù)性、戒斷性、技術(shù)性、突出性和沖突性五個維度中，持續(xù)性得分較高（19.48±4.61），技術(shù)性得分較低（7.16±2.54），戒斷性得分為（9.53±3.18），突顯性得分為（7.56±2.68），沖突性得分為（8.25±2.63），總得分為（55.98.±15.34）分。

2.4 大學(xué)生溝通能力和手機依賴的相關(guān)性分析

不同程度的手機依賴者在溝通能力上的差異檢驗將手機依賴總分分成兩組（高分組30%，低分組30%），對兩組被試進行獨立樣本t檢驗。由表1可知，不同程度的手機依賴在溝通能力上存在顯著性差異（p<0.001），其中高手機依賴者在溝通技能、溝通認識、溝通傾向方面均低于低手機依賴傾向的人。

3 討論

3.1 大學(xué)生溝通能力的現(xiàn)狀分析

本研究中，大學(xué)生溝通能力總分為（208.39±9.58）分，整體水平較低。馬湘桃[5]認為目前大學(xué)生溝通能力水平較低，校園整體文化氛圍不利于促使學(xué)生樹立主體溝通意識，需要改變原有的思維習(xí)慣，樹立有效溝通技能的認知，使得溝通能力得以提高。

3.2 大學(xué)生手機依賴的現(xiàn)狀分析

本研究中，大學(xué)生手機依賴總分為（55.98±15.34）分，整體依賴程度較高。網(wǎng)絡(luò)與手機信息內(nèi)容豐富、娛樂性更強、參與性更大，吸引著許多青少年投身其中。從個體軀體癥狀角度分析，Johansson[6]證實手機依賴將會引發(fā)頭痛、注意力渙散、記憶力下降，同時伴有疲勞感。在一項對中國青年群體的手機使用行為進行研究調(diào)查時發(fā)現(xiàn)[7]，幾乎所有的青少年都隨身攜帶手機，伴隨性極強，絕大多數(shù)24小時處于開機狀態(tài)。

3.3 大學(xué)生溝通能力和手機依賴的相關(guān)性分析

本研究中，不同程度的手機依賴在溝通能力上存在顯著性差異，其中高手機依賴者在溝通技能、溝通認識、溝通傾向方面均低于低手機依賴傾向的人。Gentzler[8]等研究者們對大學(xué)生進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常用電話與父母聯(lián)系的大學(xué)生，往往與父母之間的關(guān)系比較親密。我國的一些研究者[2]在對大學(xué)生手機依賴程度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生把三分之一的學(xué)習(xí)時間用來發(fā)短信，57%的學(xué)生表示常在課堂上玩。這些資料足以說明對手機依賴程度高，導(dǎo)致青年學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)，與人溝通時間減少，影響其溝通能力，不利于其個人發(fā)展。上述研究結(jié)果表明，手機的使用與人際交往存在一定關(guān)聯(lián)，使用手機與他人交往和溝通有助于人際關(guān)系的改善和提升。這在本研究中得到證實，即大學(xué)生溝通能力與手機依賴存在顯著相關(guān)。

3.4 建議

針對目前大學(xué)生溝通理論缺乏、溝通能力較弱這一現(xiàn)象，高校應(yīng)組織相應(yīng)的課程，進行系統(tǒng)教學(xué)，鼓勵大學(xué)生放下手機采用其他形式進行溝通，比如交誼晚會等形式，提高大學(xué)生溝通能力。大學(xué)生長期手機依賴對溝通能力造成一定的影響，這就需要大學(xué)生學(xué)會時間管理和自我控制，嚴格要求自己養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嘗試用語言的方式與別人進行溝通。

參考文獻

[1] 匡文波.手機媒體的傳播學(xué)思考[J].國際新聞界，2006， 18（7）：28-31.

[2] 王正翔.大學(xué)生手機依賴與沖突性研究[D].蘇州：蘇州大學(xué)，2013.

[3] 韓文娟.大學(xué)生手機依賴量表的編制[D].太原：山西醫(yī)科大學(xué)，2011.

[4] 馬湘桃.大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查研究[J].中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，2011（S1）：1-60.

[5] 李曉敏，袁婧，高文斌，等.留守兒童成年以后情緒、行為、人際關(guān)系研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2010，18（1）：92-94.