摘 要：當前我國各大高校每年都在增加招生人數(shù)，令高校學生的管理工作越來越復雜化，看一看到傳統(tǒng)模式下的高校學生管理工作顯現(xiàn)出一系列的問題弊端，在這樣一種嚴峻的形勢條件下，人性化管理這一新型的管理理念順應時代而生。本文就我國高校在新時代人性化管理工作中面臨的問題作簡要分析并提出一些人性化管理工作中的實施策略，希望對我國高校人性化管理工作有所幫助。

關鍵詞：高校；學生管理工作；人性化管理

一、什么是人性化管理及其存在的意義

人性化管理，通俗來講，就是“以人為本”的管理模式?！耙匀藶楸尽笔侨诵曰芾碜钪匾暮诵乃冢@種管理模式的基本要求是摒棄傳統(tǒng)的硬性管理習慣，充分的將人性化理念運用到高校學生管理工作中，對高校學生的人性化管理，可以理解成是“以學生為本”的管理模式。這一理念最早是在企業(yè)管理領域當中出現(xiàn)的，主張任何事情將人的感受放在第一位，以關心人、尊重人和理解人為基礎，以充分發(fā)揮人的工作積極性和創(chuàng)造性，調動其工作熱情。將人性化管理應用到高校管理工作中可以充分讓高校學生感受到學校學習生活環(huán)境的溫暖，調動學生的學習積極性，促進管理工作向簡潔化、高效化方向發(fā)展。

在以往的高校學生管理工作中，高校通常采用硬性要求的管理方式，這種管理方式的弊端在于容易產生通常所說的“體制化”，容易固化學生的思維學習方式，不利于高校學生身心健康發(fā)展，甚至高校學生會在這種硬性管理模式下產生叛逆、厭學等心理問題。人性化管理在高校管理工作中的應用，完美的避開了傳統(tǒng)管理模式下學校對學生的固定獎勵機制、不靈活的處罰機制，為高校學生身心健康發(fā)展提供了一個輕松和諧的平臺，在這種情況下，更易激發(fā)高校學生的潛在才能。我國歷史上“百家爭鳴、百花齊放”的時代就是由于沒有眾多的硬性約束條件，使廣大學者的潛力才能被充分激發(fā)出來。所以說，人性化管理模式在高校學生管理工作中的廣泛應用，和傳統(tǒng)的管理模式相比較有著很大的優(yōu)越性，毫不夸張的說，人性化管理是我國教育事業(yè)改革創(chuàng)新、高校教育事業(yè)過過渡轉型的必經之路。

二、目前高校人性化管理工作中存在的問題

2.1人性化管理理念的理解不夠清晰、缺乏經驗

高校中，學生管理工作大多數(shù)都是未畢業(yè)的研究生輔導員來從事的。然而因為輔導員本身也是高校在校生，沒有足夠的管理方面的經驗年紀偏小，導致這一工作進行的不夠專業(yè)。在少數(shù)高校中，也有一些本科畢業(yè)生去從事學生管理工作，但由于這一工作的工資福利水平遠遠低于正常任課老師，那部分工資也就剛剛夠剛步入社會的畢業(yè)生保障生活用，因此基本上沒有學歷高的優(yōu)秀人才去從事高校學生管理工作?？偟膩碇v，我國高校人性化管理工作缺乏專業(yè)的管理學和教育學知識作為基礎，管理人員對人性化管理這一概念的理解普遍比較模糊，對其內涵本質的把握也不夠準確。

2.2推進人性化管理過程中受到傳統(tǒng)觀念的阻礙

作為新時代發(fā)展產物的人性化管理理念，推行的效果不是特別理想，因為新事物的產生發(fā)展總是需要一個讓社會適應和接受的過程。傳統(tǒng)強制式的學生管理制度無論是對學生，還是相關的工作人員都產生了根深蒂固的影響，在體制化管理模式下學生已經習慣了被強制的管理?？梢?，傳統(tǒng)的管理方式對人性化管理在高校的推行還是產生了較大的限制和束縛作用。

2.3“以人為本”觀念意識淡薄

就目前情況來說，高校管理工作其實更多的是在“管”這一傳統(tǒng)制度下進行的，學生也普遍接受這種觀念，他們的很多行為或多或少都受到了傳統(tǒng)管理模式的束縛，雖然這種束縛確實能夠保證學生的人身安全，但是學校的某些不當管理行為對學生的人身自由與個人隱私也造成了侵犯，大大違背了人性化管理中所強調的“以人為本”的核心理念。

三、進一步推進人性化管理的策略

“羅馬并非一日建成的”，推進高校管理人性化管理是一項長期且復雜的工作，需要社會、高校、家庭、學生相互協(xié)調，共同配合完成。以下是本文想到的幾個推進人性化管理工作的策略：

第一，管理者要轉換管理思路，要加強對管理者人性化管理理念的意識教育，使管理者認識到人性化管理的必要性和重要性，樹立起“以學生為本”的管理理念，堅持以為學生服務作為其開展工作的出發(fā)點和落腳點，真正地去關心、理解和尊重學生，樹立起“管理育人”的先進價值理念，并在這一價值理念的指導下，建立并形成一套集服務和管理于一體的管理模式。

第二，加強對學生日常的引導。任何一位高校的學生管理者，在改革過程中都應該通過人性化的管理來喚醒學生的自我主體意識，用關愛去取代強制性制度，積極引導學生主動剖析自身問題與不足，而不是用強壓的方式來把學生硬生生的拽入正軌。

第三，建立合理的管理機制。推進人性化管理模式，需要建立一種將學生的需求、利益和發(fā)展等作為根本出發(fā)點與落腳點，使其更加符合學生自我意識和個性等的合理管理機制，使管理機制更具靈活性和變通性。

四、結語

高校學生，作為新時代的新青年，是未來建設社會主義的中堅力量，高校的管理工作，很可能會對學生產生一輩子的深遠影響。因此，從“以人為本”的觀念出發(fā)，建立科學合理的人性化管理模式，對國家、對民族有著重要的意義。

參考文獻

[1]魏偉華，呂慧華.淺談高校學生工作中的人性化管理[J].湖北廣播電視大學學報，2009，29（10）：46-47.

[2]陳剛.高校學生管理中的人性化管理[J].教育與職業(yè)，2015（8）：34-36.

作者簡介

周正平，男，1981.08，籍貫：云南楚雄，講師，研究方向：民族文化旅游資源開發(fā)與應用研究，工作單位：云南經濟管理學院。

（作者單位：云南經濟管理學院）