崔愛華

摘要：網(wǎng)絡技術、計算技術的普及，加快了醫(yī)院信息化的建設進程，統(tǒng)計信息發(fā)揮的作用也越來越多。統(tǒng)計信息不僅可以提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量，還有利于科研工作的開展?；诖?，本文簡單探究了醫(yī)院統(tǒng)計信息在醫(yī)院管理中的作用。

關鍵詞：醫(yī)院 統(tǒng)計信息 醫(yī)院管理 作用

醫(yī)院統(tǒng)計信息工作是一項重要的工作，有利于醫(yī)院管理水平的提高，為科室各項工作的開展提供必要的數(shù)據(jù)信息。醫(yī)院需要重視統(tǒng)計信息工作，充分發(fā)揮其作用，穩(wěn)步提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和管理水平。

一、醫(yī)院統(tǒng)計信息工作的特點

（一）時效性和準確性

醫(yī)院統(tǒng)計信息工作中最大的一個特點就是具有準確性。統(tǒng)計信息來源于醫(yī)院各個科室、住院、門診統(tǒng)計的真實信息和資料，而這些資料又是不允許有半點虛假信息存在的，因此，統(tǒng)計人員在進行信息的統(tǒng)計過程中。必須要保證統(tǒng)計到的信息是準確的、真實的，嚴禁隨意更改原始數(shù)據(jù)和信息，從根本上保證信息的準確性、真實性和時效性，為管理人員制定合理的管理辦法提供一個可靠的數(shù)據(jù)支撐。

（二）統(tǒng)計資料的分類

統(tǒng)計資料分為兩類，一類是定量分析資料，另一類是定性分析資料。

定量分析資料：該方法是通過度量工具來完成具體數(shù)據(jù)的測量，例如患者的血壓、年齡、身高、脈搏、體重、等?？梢圆扇〈朔椒ǖ馁Y料不僅可以是離散型的數(shù)據(jù)，還可以是連續(xù)性的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的狀態(tài)是標準的正態(tài)分布時。集中趨勢的表現(xiàn)可以利用平均數(shù)來表示，離散度則用的是標準差，例如用在計算患者的平均病程或者年齡方面。如果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的狀態(tài)是偏態(tài)分布時。集中型的表現(xiàn)需要以中位數(shù)來表示，離散度則是用全距與四分數(shù)來表示。這類資料通常用在統(tǒng)計某一疾病中患者的年齡，或者判斷某一種疾病的潛伏期。如果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的是對數(shù)分布時，集中趨勢則使用幾何平均數(shù)來表示，離散度是用幾何標準差來表示，例如，患者體內(nèi)的抗體滴度，或者計算細菌的數(shù)量。

定性分析資料：此類資料都是離散型的資料，不同的分類是通過觀察對象的屬性和類別來實現(xiàn)，最后清點好觀察對象的數(shù)量資料。例如，疾病在治療過程中，呈現(xiàn)出的有效、無效、顯效的資料，除此之外，還有在治療過程中?；颊邔χ委熜Ч臐M意程度。

二、醫(yī)院統(tǒng)計信息在醫(yī)院管理中的作用

（一）為決策提供可靠的參考數(shù)據(jù)

醫(yī)院統(tǒng)計信息工作的存在，可以全面的表達出醫(yī)院經(jīng)濟活動的整個過程，有利于醫(yī)院制定更加科學合理的方案實施技術，為定量化的管理指標提供可靠的數(shù)據(jù)支撐，同時還有利于開展醫(yī)療的項目。因此，統(tǒng)計的信息必須要真實、可靠。這樣才能在醫(yī)院管理者在決策時，能夠根據(jù)有價值的數(shù)據(jù)做出正確的決策，這也能夠最大程度的提高醫(yī)院管理者的領導能力和思維能力，同時還能夠保證決策更加科學，提高決策水平。與此同時，醫(yī)院的管理者能夠在龐大的信息中發(fā)現(xiàn)目前醫(yī)院存在的諸多問題，能夠及時的根據(jù)問題來制定有針對性的解決對策。醫(yī)院可以采用HIS系統(tǒng)，充分的挖掘醫(yī)療數(shù)據(jù)，從而為醫(yī)院決策提供一個新穎的、嶄新的思路和方法。

（二）提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量

醫(yī)院的統(tǒng)計信息工作需要不斷的改進與完善。統(tǒng)計信息系統(tǒng)是一個全過程的系統(tǒng)，只有通過持續(xù)的改進和完善，才能從根本上提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量，使醫(yī)院的管理產(chǎn)生質(zhì)的變化。醫(yī)院的統(tǒng)計信息工作需要考慮各個科室的績效考核與工作量，將收集到的信息反饋給各個科室，例如診療的信息以及工作量方面的數(shù)據(jù)，考核需要與科室的績效聯(lián)系在一起，這樣才能促使科室的主任足夠重視建設學科、管理科室，保證科室的醫(yī)院能夠嚴格把控診療質(zhì)量，醫(yī)生能夠更加用心的鉆研業(yè)務，這也有利于醫(yī)院積極引進先進的、新穎的診療技術。為患者提供一個更優(yōu)質(zhì)的服務。由此可看出，統(tǒng)計信息不僅可以提高科室的經(jīng)濟效益。還能夠促進醫(yī)院管理水平的提高。

（三）有利于疾病的預防控制

醫(yī)院統(tǒng)計信息的存在，可以為疾病的治療、控制和預防提供必要、準確的數(shù)據(jù)資料，醫(yī)院能夠快速掌握疾病的第一手資料，準確度極高，遠高于抽樣調(diào)查或者疾病普查的準確程度。目前，很多醫(yī)院開始建立各類疾病信息的數(shù)據(jù)庫，疾病的研究人員可以隨時從數(shù)據(jù)庫中提取需要的各類信息，有利于研究各類疾病的動態(tài)信息，推測其可能的發(fā)展趨勢，能夠及時的改進和完善治療方案，調(diào)整出現(xiàn)的偏差，準確的把控疾病的發(fā)展趨勢，更加深入的了解和鉆研各類疾病，極大的提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

（四）有利于臨床的科研

醫(yī)院臨床方面的科研必須要有準確、可靠的統(tǒng)計信息支撐，無論是各類實驗的設計，還是數(shù)據(jù)的處理，都需要統(tǒng)計信息的支撐，臨床的科研才能夠按照科學規(guī)范的流程完成操作，避免科研走更多的彎路，有利于提高科研項目的科研質(zhì)量。加快研究的進度。醫(yī)院的統(tǒng)計信息不僅可以為疾病的研究提供可靠的歷史數(shù)據(jù)。還有利于科學的判斷醫(yī)院未來的發(fā)展。目前，網(wǎng)絡技術逐步發(fā)展，醫(yī)院統(tǒng)計信息可以結合網(wǎng)絡技術。更快、更好的完成科研項目。節(jié)省大量不必要的信息，提高科研工作的效率和質(zhì)量。

三、結束語

綜上所述。醫(yī)院統(tǒng)計信息能夠為醫(yī)院管理者的決策提供可靠的數(shù)據(jù)，不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平和質(zhì)量。同時還有利于各類疾病的預防控制。為科研工作的開展提供有價值的歷史數(shù)據(jù)，穩(wěn)步推動醫(yī)院服務和管理水平的提高，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。