摘要:本文主要闡述在對團隊進行激勵過程中需要注意的問題,如:制定科學合理的績效考核制度、制定對內(nèi)公平對外有競爭力的薪酬水平、做好崗位分析、注意激勵過程中的合法性等。目的在于使得團隊整體和團隊成員得到充分激勵,更好的實現(xiàn)個人和團隊目標。
關鍵詞:團隊;激勵;薪酬
團隊不同于群體,團隊是有著共同目標的人才所組成的,在組織內(nèi)部優(yōu)勢互補,共同努力完成組織目標。如果激勵得當,可以產(chǎn)生1+1>2的效果,但是如果激勵措施不得當,就會適得其反,影響員工士氣。因此,尋求適當?shù)募罘椒▽F隊的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的作用。本文主要介紹在團隊激勵過程中需要注意的問題。
1.分工合理,勞逸均衡
在同一層次和同一級別的成員中,如果有些員工的工作量非常飽和,甚至超負荷,而有些員工工作量較小,就容易導致不公平感產(chǎn)生,不利于組織和諧,這也說明在工作分析環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。同級別和層次成員的崗位工作量、工作難易程度或崗位職責不一致,其薪酬的公平、公正會存在很大問題。長此以往,將會影響士氣,阻礙團隊績效目標的實現(xiàn)。因此,要根據(jù)實際情況進行合理分工,在工作分析的基礎上進行較為嚴格的職責劃分,確定不同層級成員的工作職責和權(quán)力。
2.團隊成員個人和團隊整體利益分配要合理
“利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享”,在這種理念下,可以大大提升團隊成員的工作積極性。如果成員付出多回報少,會導致成員滿意度下降,影響工作的積極性;若成員獲得過多,會擠壓團隊總體收益,團隊內(nèi)部自身留存的用于可持續(xù)發(fā)展的可能不能滿足長遠發(fā)展的需要,與前者相比,受到的影響將更大。因此,要注重團隊成員個人和團隊整體利益分配的問題,要根據(jù)團隊目標、團隊內(nèi)部現(xiàn)有實際情況、團隊成員構(gòu)成等要素合理分配成員個人和整體利益,盡量做到多贏,實現(xiàn)個人和團隊總體目標。
3.科學合理的績效考核
績效考核體系有指引團隊成員努力方向的作用,績效考核體系公平公正可激勵團隊成員士氣,反之將動搖成員信心,考核過程中如果過于主觀評判就會產(chǎn)生績效考核不公正現(xiàn)象,會導致成員的不滿,消極怠工,影響團隊績效產(chǎn)出。因此,要制定科學合理的績效考核體系,并在此基礎上進行薪酬體系設計,績效考核指標的建立、標準的確定以及指標權(quán)重大小的確立都直接影響著績效考核的公平公正性,從而影響團隊的激勵效果。
4.對外制定有競爭力的薪酬水平
薪酬水平在吸引和留住人才方面起著重要作用,薪酬對外要具備競爭性。組織要想生存發(fā)展,必須增強組織凝聚力和競爭力,而這就需要有一支優(yōu)秀的人才隊伍作保障,還需要保證組織的薪酬水平在同地區(qū)同行業(yè)中具有一定的競爭力,但是也要考慮到成本控制的需要。因此,組織的薪酬體系中,在考慮組織實際情況的基礎上,最好采用與市場平均水平持平的薪酬策略,如果要吸引優(yōu)秀人才薪酬水平要適度領先市場平均水平,即薪酬水平應保持在市場50%或偏上的位置。
5.對內(nèi)合理拉開各層級員工薪資水平
組織內(nèi)部要有公平合理的薪酬結(jié)構(gòu),對于責任大風險大的崗位,可適度增加薪酬水平。如,中高層管理人員是組織核心人才,所產(chǎn)生的價值較高,薪酬水平可適度增加。但也不宜過大,差異過大,容易導致基層員工與中高層管理人員有一定的隔閡,會造成基層員工士氣下降,也會使得中高層的工作難以開展,從而影響團隊組織的正常發(fā)展。
6.做好崗位分析,注意激勵過程中的責權(quán)利對等
崗位分析是以團隊的戰(zhàn)略為導向,它是人力資源管理模塊的基礎,為招聘、培訓、績效考核、薪酬管理奠定了基礎。因此,崗位評價尤為重要,可以采用因素評分法、要素比較法、排序法、歸類法等對崗位進行科學合理的評價,這樣后續(xù)工作才能夠順利展開。崗位分析應該明確每個崗位的工作責任和權(quán)利,做好工作描述和任職資格規(guī)范,做到人崗匹配。
7.兼顧經(jīng)濟性與激勵性和競爭性
在對團隊激勵過程中,薪酬激勵是對大多數(shù)人最直接也是最有效的激勵手段。從表面上看,三者相違背,原因是激勵性和競爭性主要倡導用高薪酬吸引和激勵員工,而經(jīng)濟性原則是較低薪酬,看似相反,但實際上三者是有效統(tǒng)一的。激勵性和競爭性原則是在經(jīng)濟性原則的制約下進行的。比如:當?shù)貏趧恿κ袌瞿愁惾瞬殴┙o過剩時,經(jīng)濟性原則就會發(fā)揮他的配置、調(diào)節(jié)作用。當某類人才供給稀缺時,激勵性原則和競爭性原則就可以發(fā)揮作用。
8.注意在激勵過程中的合法性
合法性原則是激勵過程中必不可少的,特別是在薪酬管理和勞動關系管理中容易出現(xiàn)問題。企業(yè)在制定薪酬體系和進行勞動關系管理中時必須遵從國家相關政策、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及一系列管理制度的規(guī)定,如果出現(xiàn)與國家政策、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等相違背的情況,將會受到制約和處罰,使組織在市場中無法取得長遠發(fā)展,甚至更為嚴重的還將被淘汰。
制定科學有效的激勵方法有利于團隊成員受到充分激勵,提高成員工作積極性、激發(fā)成員潛能,最終使得成員和團隊整體目標的實現(xiàn)。
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作者簡介:
梁紅靜(1984- ),女,講師,研究方向:人力資源管理。