鄭傳鵬

摘要：由于中國的教育改革事業(yè)取得了偉大的成功，在全面的素質(zhì)教育體系下，高校教育在注重人才培養(yǎng)的同時也更加注重學(xué)生管理工作水平的提升，進(jìn)而全面的促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。雙因素激勵理論，作為現(xiàn)代教育學(xué)的重要理論，為高校的學(xué)生工作管理提出了新的路徑，基于此，研究雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的作用和運(yùn)用就成為我們必須關(guān)注的課題，本文旨在研究雙因素理論在高校學(xué)生管理中的作用與運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：雙因素理論；高校學(xué)生工作管理；作用與運(yùn)用

五四青年節(jié)前夕，習(xí)近平總書記在北京大學(xué)生師生座談會上強(qiáng)調(diào)“高校只有抓住培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人這個根本才能辦好，才能辦出中國特色世界一流大學(xué)。”這是因為在新的教育時代，學(xué)生一直是高校人才培養(yǎng)的教學(xué)主體，在高校教育中建立有效的學(xué)生管理工作制度，是學(xué)校工作的重中之重，也是學(xué)校全面發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，在高校學(xué)生工作管理中運(yùn)用雙因素理論，能夠在真正意義上促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，同時提升學(xué)生對于學(xué)校管理的滿意程度，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校管理水平以及教學(xué)效率的提升。接下來，筆者就結(jié)合自身多年的學(xué)生工作管理經(jīng)驗，談一談雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的作用和運(yùn)用。

一、雙因素理論的核心內(nèi)容

在20世紀(jì)60年代，美國心理學(xué)家赫茲伯格首次提出了雙因素理論，其核心在于研究組織中個人和工作的關(guān)系問題，赫茲伯格認(rèn)為，工作者對于工作的滿意程度是決定工作效果的重要因素，員工的工作態(tài)度直接決定了其工作的積極性，同時他還提出“不滿意”的對立面是“沒有不滿意”，“滿意”的對立面是“沒有滿意”的觀點(diǎn)，認(rèn)為引起人們不滿意的原因在于一些工作的外在因素，例如工作條件或是工作環(huán)境，引起人們滿意的因素大多是工作的內(nèi)在因素，而這是由工作的本質(zhì)決定的?；诖耍掌澆裾J(rèn)為如果在成員的工作中加入保健和激勵兩種因素，那么就能夠更好的提升成員的滿意度。在其中，保健因素能夠消除不滿但是不能使成員感到滿意，屬于物質(zhì)因素，例如監(jiān)督方式，獎勵政策等。而激勵因素，能夠更好的激發(fā)成員的工作熱情，進(jìn)而提升成員滿意度，這屬于精神層面的因素，例如贊賞、成就等等。

二、雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的作用

（一）促進(jìn)學(xué)生工作管理的自我教育

雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的運(yùn)用能夠更好的促進(jìn)學(xué)生工作管理的自我教育，通過激勵手段，讓學(xué)生更好的在工作處理中自我教育，進(jìn)而反省工作中存在的不足，提升學(xué)生的自我教育意識，進(jìn)而更好的促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，使學(xué)生管理工作更具深度。

（二）促進(jìn)學(xué)生工作管理的自我管理

雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的運(yùn)用能夠更好的促進(jìn)學(xué)生工作管理的自我管理。在進(jìn)行高校學(xué)生工作管理的過程中，引導(dǎo)學(xué)生形成自我管理能力是學(xué)校進(jìn)行學(xué)生工作管理的重要部分，通過雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的運(yùn)用，學(xué)生能夠在真正意義上形成良好的自我管理能力，進(jìn)而更好的開展工作，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

（三）促進(jìn)學(xué)生工作管理的自我服務(wù)

雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的運(yùn)用能夠更好的促進(jìn)學(xué)生工作管理的自我服務(wù)。做好服務(wù)，是高校學(xué)生工作管理的具體宗旨，將雙因素理論運(yùn)用到學(xué)生工作管理之中，學(xué)生就能夠通過激勵，更好的進(jìn)行自我服務(wù)，從而簡化高校學(xué)生工作管理，使學(xué)生管理工作更具效率。

三、雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的運(yùn)用

（一）轉(zhuǎn)變管理思想

就當(dāng)前的高校學(xué)生工作管理而言，我們的工作存在著較為嚴(yán)重的誤區(qū)，那就是管理者已經(jīng)事先預(yù)設(shè)了學(xué)生需求，并制定了管理措施，并且認(rèn)為這樣的管理辦法行之有效，但是其管理效果卻往往不如人意，缺乏與現(xiàn)實的切合程度，因此，管理者應(yīng)該在進(jìn)行學(xué)生工作管理的過程中轉(zhuǎn)變思想，在制定管理辦法前根據(jù)實際情況，并在進(jìn)行考察后再進(jìn)行管理辦法的制定。這是因為在雙因素理論中，外部條件對于個人只是起保健作用，消除不滿意因素，只有激勵因素才能使學(xué)生的成長在真正意義上得到升華，因此，我們必須要在學(xué)生工作管理中注重學(xué)生自我管理意識的培養(yǎng)，同時輔助優(yōu)越條件以及完善的規(guī)章制度，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生工作管理的有效提升。

（二）轉(zhuǎn)變管理行為

高校進(jìn)行學(xué)生工作管理的直接目的是讓學(xué)生能夠擁有更好的個人發(fā)展，同時養(yǎng)成自律的良好品質(zhì)，因此，在高校學(xué)生工作管理中運(yùn)用雙因素理論就應(yīng)該結(jié)合學(xué)生發(fā)展的實際情況轉(zhuǎn)變管理行為，充分考慮到制度以及教育活動的合理性，進(jìn)而更好的促進(jìn)高校學(xué)生工作管理水平的提升。

（三）創(chuàng)新管理辦法

伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息時代已經(jīng)全面來臨，高校學(xué)生作為信息時代的先驅(qū)對于信息技術(shù)具有極強(qiáng)的敏感度，因此，我們在運(yùn)用雙因素理論進(jìn)行高校學(xué)生工作管理的過程中就需要創(chuàng)新管理辦法，在學(xué)校組織的活動中追求品質(zhì)，而不是崇尚數(shù)量，同時創(chuàng)新活動形式，將活動與學(xué)生的實際生活緊密結(jié)合，讓高校學(xué)生管理工作更具生命力。

四、結(jié)論

綜上所述，研究雙因素理論在高校學(xué)生工作管理中的作用與運(yùn)用辦法對于提升青年學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度有著十分重要的促進(jìn)作用，作為管理者，我們必須要在進(jìn)行學(xué)生工作管理中轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變行為，并積極創(chuàng)新管理辦法，從而更好的培養(yǎng)青年學(xué)生的自我管理意識，利用激勵手段讓我們的學(xué)生更好的祖國的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。