張迪

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金“高技術(shù)企業(yè)自主創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)傳遞、公眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和創(chuàng)新投資關(guān)系研究”（71372181）；江蘇省研究生科研與實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與上游企業(yè)的合作創(chuàng)新績效關(guān)系模型研究”（KYCX17_1041）

摘 要：供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作創(chuàng)新可以視為一種共同創(chuàng)造價(jià)值的過程。為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)發(fā)展，在追求企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，還應(yīng)該重視顧客價(jià)值和社會價(jià)值的創(chuàng)造。在梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績效進(jìn)行界定，基于價(jià)值共創(chuàng)理論探究核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績效的影響。綜合分析后發(fā)現(xiàn)：核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對合作創(chuàng)新績效有正向促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：倫理型領(lǐng)導(dǎo)；價(jià)值共創(chuàng)；合作創(chuàng)新績效

一、引言

經(jīng)濟(jì)增長由要素驅(qū)動轉(zhuǎn)為創(chuàng)新驅(qū)動，企業(yè)通過創(chuàng)新可以獲得產(chǎn)品、流程、組織等方面的優(yōu)勢。隨著企業(yè)的專業(yè)化程度不斷加深，企業(yè)很難擁有創(chuàng)新所需的全部資源。企業(yè)通過參與供應(yīng)鏈上的合作創(chuàng)新可以獲得自身缺少的資源和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資金、物資、知識、技術(shù)在整個(gè)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的流動，最終提高自己的創(chuàng)新能力。合作創(chuàng)新績效是進(jìn)行合作創(chuàng)新的直接結(jié)果表現(xiàn)，一方面體現(xiàn)在供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益的增加，另一方面體現(xiàn)在顧客價(jià)值和社會價(jià)值的創(chuàng)造。但是在合作創(chuàng)新過程中某些企業(yè)的不道德行為損害了社會價(jià)值，最終因不被社會公眾接受而退出市場，眾所周知的三鹿“三聚氰胺”毒奶粉事件，通過添加有害化學(xué)物質(zhì)來提高原材料中蛋白質(zhì)的含量，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者和社會的利益。因此供應(yīng)鏈的持續(xù)發(fā)展需要供應(yīng)鏈上每個(gè)企業(yè)都遵循社會道德標(biāo)準(zhǔn)。核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈的樞紐，能夠影響非核心企業(yè)的行為和態(tài)度。Wipple和Frankel認(rèn)為核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一個(gè)影響聯(lián)盟成功或失敗的重要因素。供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作創(chuàng)新是圍繞核心企業(yè)進(jìn)行的整合資源，共創(chuàng)價(jià)值的過程。合作成員不能僅停留在追求企業(yè)價(jià)值的層面，應(yīng)該重視客戶價(jià)值以及社會價(jià)值的創(chuàng)造。而社會價(jià)值的創(chuàng)造要求企業(yè)具有倫理意識。目前越來越多的學(xué)者開始注重對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究，但是大量的文獻(xiàn)集中研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工行為和態(tài)度的影響，倫理型領(lǐng)導(dǎo)對合作創(chuàng)新績效的影響還有待進(jìn)一步探究。因此，本文決定在基于價(jià)值共創(chuàng)理論的基礎(chǔ)上探究核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對合作創(chuàng)新績效的影響。

二、核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績效維度分析

1.核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的維度分析

Trevino等人將倫理型領(lǐng)導(dǎo)劃分為以人為本；采取倫理行動；設(shè)置倫理標(biāo)準(zhǔn)和倫理責(zé)任；拓展倫理意識；執(zhí)行倫理決策五個(gè)維度。Khuntia和Suar開發(fā)了包含：“授權(quán)”、“動機(jī)和性格”兩個(gè)維度的量表，授權(quán)指的是讓下屬參與目標(biāo)設(shè)定和決策，提高下屬的自我效能等。動機(jī)和性格指倫理型領(lǐng)導(dǎo)的動機(jī)都是利他的，而領(lǐng)導(dǎo)的性格嵌入在動機(jī)之中。Brown等人開發(fā)了包括道德人和道德領(lǐng)導(dǎo)者兩個(gè)維度的ELS量表來測量員工對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的感知。Resick在總結(jié)前人研究基礎(chǔ)上開發(fā)了包括正直、利他主義、集體主義傾向和激勵四個(gè)維度共15個(gè)題項(xiàng)的倫理型領(lǐng)導(dǎo)測量工具。Martin在后來的研究中也同樣驗(yàn)證了Resick的模型的正確性。合作創(chuàng)新是企業(yè)通過資源整合更好地創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值、顧客價(jià)值、社會價(jià)值，而這一過程需要各成員具備集體主義和利他主義傾向，以及通過建立公平合理的利益分配機(jī)制激勵企業(yè)的合作意愿。因此，本文決定采用Resick建立的量表，從正直、利他主義、集體主義傾向、激勵四個(gè)維度來評價(jià)倫理型領(lǐng)導(dǎo)。

2.供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績效的維度分析

企業(yè)的合作創(chuàng)新績效體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面表現(xiàn)為結(jié)果績效，包括新產(chǎn)品的數(shù)量、投入產(chǎn)出率、創(chuàng)新能力提升等，另一方面是指過程績效，表現(xiàn)在企業(yè)相互間的合作關(guān)系滿意度，企業(yè)能夠獲得合作伙伴的認(rèn)可等。過程績效是結(jié)果績效得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。Lee和Cavusgil將合作創(chuàng)新績效劃分為：合作強(qiáng)度、合作穩(wěn)定性和知識獲取三個(gè)維度。Ganesan等將合作創(chuàng)新績效分為短期績效和長期績效，短期績效是指通過市場效率來獲取利潤，而長期績效的實(shí)現(xiàn)則有賴于企業(yè)間良好的伙伴關(guān)系。李隨成將合作創(chuàng)新績效分為客觀績效與主觀績效，客觀合作績效包括技術(shù)創(chuàng)新的速度、新產(chǎn)品投入市場的速度、新產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低幅度四個(gè)指標(biāo)，主觀合作績效包括合作目標(biāo)達(dá)成程度、合作滿意度二個(gè)指標(biāo)。結(jié)合以往研究，李玲用”關(guān)系穩(wěn)定程度、合作滿意程度、創(chuàng)新能力提升”來衡量合作創(chuàng)新績效。首先成員間的穩(wěn)定性促進(jìn)企業(yè)間長期合作伙伴關(guān)系的建立，這種長期的伙伴關(guān)系可以減少機(jī)會主義行為，促進(jìn)合作創(chuàng)新的持續(xù)性，一定程度上可以反映創(chuàng)新績效。其次成員的合作滿意程度影響企業(yè)合作的意愿，是衡量合作是否成功的一個(gè)重要主觀指標(biāo)9，有利于建立相互信任的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息、知識、技術(shù)等在成員間的高效流通。企業(yè)與其他利益相關(guān)者進(jìn)行合作創(chuàng)新的目的是為了提高創(chuàng)新能力。基于以上分析本文采用李玲的觀點(diǎn)來衡量合作創(chuàng)新績效。

三、倫理型領(lǐng)導(dǎo)與供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績效的關(guān)系

1.倫理型領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)系穩(wěn)定程度

社會交換理論認(rèn)為權(quán)力產(chǎn)生于資源的依賴性，供應(yīng)鏈企業(yè)間的創(chuàng)新合作是基于對外部資源的依賴性進(jìn)行資源整合共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的行為。在合作過程中會出現(xiàn)某些企業(yè)利用資源優(yōu)勢謀求自身利益，損害合作關(guān)系的穩(wěn)定性。但是核心企業(yè)的倫理型領(lǐng)導(dǎo)使得其重視自身道德榜樣的樹立，恪守誠信正直，有利他主義傾向，關(guān)心其他合作伙伴的利益。同時(shí)還要求非核心企業(yè)遵循社會道德標(biāo)準(zhǔn)。另外核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的集體主義傾向，表現(xiàn)在為了實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢，會積極進(jìn)行資源共享。這種共享機(jī)制會縮小資源的不對稱性，減少企業(yè)利用資源獨(dú)占優(yōu)勢謀取自身利益的行為。核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠在供應(yīng)鏈中營造良好的倫理氛圍，該氛圍下，各成員企業(yè)不損害其他相關(guān)者利益，個(gè)人利益服從集體利益，促進(jìn)長期合作伙伴關(guān)系的建立，提高成員關(guān)系的穩(wěn)定性。

2.倫理型領(lǐng)導(dǎo)與合作滿意程度

利益分配機(jī)制影響合作滿意度。Beamon指出公平的利益分配機(jī)制是集成供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行合作的前提條件，如果合作創(chuàng)新中的某個(gè)成員企業(yè)認(rèn)為利益分配不公平，就會因不滿而退出合作。企業(yè)在合作的過程中會不斷地衡量從總市場效益中獲得的利益是否與投入相匹配，分配的不公平性會降低企業(yè)對合作關(guān)系的滿意程度。核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持正直公平的原則，科學(xué)合理地評價(jià)合作伙伴的合作成本，建立公平的利益分配機(jī)制。而倫理型領(lǐng)導(dǎo)的利他主義表明核心企業(yè)重視非核心企業(yè)的利益，能夠提高非核心企業(yè)的組織歸屬感，提高滿意程度。另外倫理型領(lǐng)導(dǎo)要求自身以及成員企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任，提升最終產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中的品牌形象，進(jìn)而可以提升供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的形象，增強(qiáng)各成員的自我滿足感和自我效能感，提高企業(yè)對合作關(guān)系的滿意程度。

3.倫理型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新能力提升

創(chuàng)新能力受到多種因素的影響，價(jià)值共創(chuàng)理論認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新來自于新知識的獲取和應(yīng)用，主要包括市場知識、顧客需求知識以及與其他企業(yè)合作過程中整合的技術(shù)知識等。核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的誠信正直、集體主義、利他主義等管理特征都有利于建立相互信任的合作伙伴關(guān)系，而這種關(guān)系為知識的交流提供了良好的平臺。另外倫理型領(lǐng)導(dǎo)使用正向激勵的方法，提高成員企業(yè)參與合作創(chuàng)新的積極性。有效的激勵措施可以提升企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中的自我滿足感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，提升企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位感，進(jìn)而促進(jìn)資源擴(kuò)散的意愿和積極性，企業(yè)通過共享優(yōu)勢資源，吸收外部資源，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，而企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是影響合作創(chuàng)新能力的重要因素。

四、研究結(jié)論和管理建議

1.研究結(jié)論

本文基于價(jià)值共創(chuàng)理論來分析供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作創(chuàng)新，從“關(guān)系穩(wěn)定性、合作滿意度、創(chuàng)新能力提升”三個(gè)方面來衡量合作創(chuàng)新績效。從“正直、利他主義、集體主義、激勵”四個(gè)方面來衡量倫理型領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)方面直接或者間接地對“關(guān)系穩(wěn)定性、合作滿意度、創(chuàng)新能力提升”三個(gè)方面產(chǎn)生正向促進(jìn)作用。首先倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠使成員之間建立相互信任的合作伙伴關(guān)系，信任是開展活動的前提，有利于成員間知識、技術(shù)的交流。其次倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠營造良好的倫理氛圍，成員企業(yè)做到關(guān)心外部相關(guān)者利益，個(gè)體利益服從集體利益，有利于成員間長期合作伙伴關(guān)系的建立，促進(jìn)合作創(chuàng)新的持久性。另外公平的利益分配和激勵機(jī)制可以提高成員參與合作創(chuàng)新的積極性，行形成良好的創(chuàng)新氛圍。知識技術(shù)、合作關(guān)系、參與意愿、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新能力等有利因素促進(jìn)了企業(yè)間合作創(chuàng)新績效的提升，此本文認(rèn)為倫理型領(lǐng)導(dǎo)對合作創(chuàng)新績效有正向促進(jìn)作用。

2.管理建議

因?yàn)閭惱硇皖I(lǐng)導(dǎo)對合作創(chuàng)新績效有正向促進(jìn)作用，所以應(yīng)注重倫理型領(lǐng)導(dǎo)影響力的形成和固化。首先領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立良好的道德榜樣作用，特別是處在供應(yīng)鏈上核心位置的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該以身作則，通過道德倫理行為，提升其領(lǐng)導(dǎo)影響力，帶動其他企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，自覺地規(guī)范自身行為，降低不良行為產(chǎn)生的幾率，促進(jìn)倫理氛圍在整個(gè)供應(yīng)鏈上的形成，而不是通過規(guī)章制度強(qiáng)制約束成員企業(yè)的不道德行為。其次，應(yīng)該注重道德行為在企業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)化。形成良好的倫理氛圍后應(yīng)該利用正向激勵措施，強(qiáng)化符合道德倫理的行為，使得成員企業(yè)自覺形成一致的價(jià)值觀和行為規(guī)范，促進(jìn)倫理型文化的內(nèi)化。通過成員企業(yè)倫理傾向的形成和固化，成員間合作創(chuàng)新能力得以加強(qiáng)，進(jìn)而提升其合作創(chuàng)新績效。

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