胡育哲
摘 要:在文化體制改革背景下,新華書店需要不斷適應市場經(jīng)營環(huán)境。這里的經(jīng)營環(huán)境包括,市場競爭環(huán)境、出版發(fā)行業(yè)的業(yè)態(tài)環(huán)境,以及一系列的政策環(huán)境。而適應的方式,則是不斷優(yōu)化和拓展自身的經(jīng)營模式,以一種積極參與市場經(jīng)濟發(fā)展的姿態(tài)出現(xiàn)在消費者面前。財務管理在書店管理中占據(jù)著重要的地位,文化體制改革下的新華書店,對財務管理更是提出了較高的要求。如何利用有效的資金提升新華書店的業(yè)務范圍,對資金進行最合理的配置。本文闡述了文化體制改革背景下新華書店的經(jīng)營模式,并分析了財務管理新探究的方式,最后從四個方面提出了文化體制改革下的財務管理新方式,以供同行商榷。關鍵詞:高校辦公室 工作管理 問題 重要措施
中圖分類號:G472.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2018)06(a)-0124-02
1 文化體制改革背景下新華書店的經(jīng)營模式
1.1 傳統(tǒng)經(jīng)營模式
通過筆者對部分消費者的訪談可知,多數(shù)消費者在進入新華書店實體門店進行書籍和其他物品選擇時,并沒有強烈的目的性,而是作為一種休閑方式或是隨機決策的結(jié)果。不難發(fā)現(xiàn),消費者進入到新華書店實體店時將會感受到濃郁的文化氛圍。從這一點來看,傳統(tǒng)銷售形態(tài)仍會在長時間內(nèi)存在,究其存在的原因主要是:消費者對閱讀氛圍的追求,以及新上市書籍的發(fā)布之需。在商業(yè)化社會中,不少作家和發(fā)行方將會選擇前往新華書店現(xiàn)場與消費者進行互動,這也成為了傳統(tǒng)銷售形態(tài)得以存在的基礎。
1.2 新興經(jīng)營模式
對新興經(jīng)營模式的定義較為困難,因為它所呈現(xiàn)出的形態(tài)是多種多樣的,而且它與現(xiàn)代營銷模式相結(jié)合便無法給出一個固定的解釋。如,為了追求休閑的閱讀范圍,新華書店可以在實體門店中引入品茗式的閱讀模式。這樣一來,既可以創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)營模式,也能因新華書店的多元化經(jīng)營而帶來收益。根據(jù)市場營銷學的觀點,營銷組合可以豐富商品信息并能提升商品的銷售數(shù)量。那么就筆者所在地區(qū)新華書店的新興經(jīng)營模式來看,則主要在于打破消費者群體對其的固有印象,并能在一種銷售模式上來鎖定消費群體。因此,營銷組合大多以“刊物+品茗”、“刊物+飲品”等形式,而這也為新華書店物流提出了要求,即新華書店仍需關注普通商品的供應問題,以及在對商品進行消費時的倉儲問題。
1.3 混合經(jīng)營模式
以O2O模式下的批發(fā)業(yè)務為例,這里的批發(fā)可以理解為針對特定組織的書籍批發(fā)業(yè)務,如學校、機關、工廠等。那么在實施批發(fā)業(yè)務時,需求方首先在電子商務平臺向新華書店網(wǎng)上營業(yè)廳進行要貨,然后在第三方支付系統(tǒng)的支撐下,新華書店線下完成書籍的打包與托運工作。
2 財務管理新探究
2.1 非價格競爭下的財務管理新探究
隨著各行業(yè)的競爭愈演愈烈,新華書店的財務管理工作要能建立在以非價格競爭為原則的體系下,其主要表現(xiàn)在服務上,提升書店的服務水平,讓消費者能夠在書店享受到舒適的服務,并引起其消費的欲望,這是達到了以非價格競爭的營銷手段。這就對財務管理提出了更高的要求,財務管理在對資金的合理配置上,就要考慮門店的舒適程度,環(huán)境和服務質(zhì)量,在對其資金進行投入時,要在成本控制上下工夫。
2.2 營銷組合下的財務管理新探究
通過門店與關聯(lián)性的產(chǎn)品、關聯(lián)性服務進行的營銷,能夠從感官基礎上刺激消費者,以達到營銷的目的。這種營銷手段在眾多行業(yè)中已經(jīng)得到了良好的效果,但是對于新華書店來講,是一種全新的營銷手段,在此營銷手段下,要考慮財務管理的內(nèi)容。與傳統(tǒng)的財務管理不同,文化體制改革下,財務管理要更能夠創(chuàng)新,將資金的預算做最合理的分配,這樣既能促進書店的轉(zhuǎn)型,同時也能提高資金的使用率。
2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的財務管理新探究
“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式也正在一步步的運用到新華書店的經(jīng)營管理中,線上以及線下的營銷互動相結(jié)合,該種模式已經(jīng)成為新華書店未來發(fā)展的電子商務模式,其在發(fā)展的過程中,財務管理如何與之相適應,是新華書店所應考慮的重要問題之一。所以新華書店的財務管理更應該注重預算管理,應該根據(jù)書店未來發(fā)展的需求,并結(jié)合書店行業(yè)未來的走向,給予一定的資金支持,努力探索和調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營模式,以及內(nèi)在所需的一些因素,同時在對商務人才儲備和培訓上需要資金的支持,這些都要考慮在預算資金的范圍內(nèi),為企業(yè)的未來發(fā)展提供堅實的基礎。
3 新華書店財務管理在文化體制改革下的新探究
3.1 強化企業(yè)的目標管理
財務部門作為重要的職能部門,在文化體制改革下如何適應,這完全取決于新華書店的管理層,管理層要能夠認清形勢,更新財務管理觀念,改變財務管理模式,將業(yè)務經(jīng)營與體制改革相保持一致。如何強化企業(yè)的目標管理,新華書店的各職能部門應該與財務管理部門的目標一致,部門之間要形成統(tǒng)一,實現(xiàn)信息的互通有無,將資源得到最優(yōu)化的配置,全面發(fā)展新華書店的各項業(yè)務,使其朝著健康積極向上的方向發(fā)展。
3.2 提升財務人員崗位意識
由于新華書店在行業(yè)中的壟斷地位,使得財務人員對崗位的認識不夠全面,沒有危機感,自認為在該崗位上可以心安理得的工作,沒有進取精神,沒有創(chuàng)新意識。所以,要結(jié)合行業(yè)市場的發(fā)展形勢,轉(zhuǎn)變財務人員的意識,樹立其崗位的危機意識,以此來提高財務人員的水平?,F(xiàn)階段,在書籍采購中,單位都采取了招投標的制度,所以這對財務人員的工作也有了一定的壓力,這就要從成本運營控制的角度來考慮,這同時也是文化體制改革下對財務管理工作提出了要求,所以提升財務人員的崗位意識勢在必行。如何提升財務人員崗位意識,可以從兩個方面進行著手:其一,是對崗位的意識進行培訓,結(jié)合創(chuàng)新的工作手段,對財務人員的崗位意識進行培訓,不能一味沿襲守舊的財務崗位工作方式,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的需要和經(jīng)濟市場的發(fā)展走向,創(chuàng)新工作方式;其二,進行部門的調(diào)研工作,要對部門的工作實行長期的調(diào)研,掌握各業(yè)務部門的資金情況并進行相關的分析,對固定資產(chǎn)要定期檢查,保證各項事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
3.3 合理調(diào)整項目資金預算
新華書店要轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,應該將網(wǎng)點式的外延模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式的發(fā)展模式,要注重內(nèi)涵,要結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,形成網(wǎng)絡化的銷售模式,改變營銷手段,以軟硬件相結(jié)合的方式進行項目的資金預算,科學合理地設置財務管理制度,并進行及時的完善和補充。在發(fā)展模式轉(zhuǎn)變到情況下,財務工作內(nèi)容也要進行合理的調(diào)整,對項目資金進行預算,并應增加項目培訓資金,人才培訓資金等,結(jié)合信息化建設的內(nèi)容,搭建互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,并在企業(yè)管理體制的范圍內(nèi)對其進行重點的扶持,以助其順利發(fā)展。
3.4 整體視域下開展成本控制
對財務人員進行崗位意識的培養(yǎng),首先要使其工作的視野拓寬,工作視野拓寬表現(xiàn)在對成本控制上。如何在財務工作內(nèi)容上進行對成本的控制工作,結(jié)合文化體制改革的內(nèi)容,對于以網(wǎng)點擴張所進行的資金投入內(nèi)容應該向上級提出財務的建議,以得到資金的最合理的利用,實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置,而對于以非價格競爭所產(chǎn)生的成本投入,上級財務部門要能夠盡量給予支持,以實現(xiàn)最高效的資源配置。對于財務人員的績效考核問題,也要重點考慮,以提高財務人員的工作效率和工作積極性。以財務部門為考核對象,對資金使用情況、固定資產(chǎn)使用情況等進行指標考核,對財務人員進行個人的考核,將整體考核結(jié)果和個人結(jié)果進行量化,根據(jù)結(jié)果給予相應的獎勵和懲罰。
4 結(jié)語
新華書店的財務管理在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的管理模式已經(jīng)不復存在,文化體制改革下,新華書店的經(jīng)營模式類型必須轉(zhuǎn)變,財務管理模式也要進行相應的改變才能遵循經(jīng)濟市場的發(fā)展規(guī)律。所以,新華書店的財務管理必須要進行革新,從目標管理、人員崗位意識、資金預算、成本控制方面要多下功夫,力求從根本上提升新華書店的經(jīng)營管理。
參考文獻
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