王振偉

摘 要：隨著高校圖書館紙質(zhì)圖書的大幅度增加，使得館舍典藏空間被擠壓，大量新購圖書不能進(jìn)行及時(shí)上架，導(dǎo)致書庫經(jīng)常性地進(jìn)行大范圍館藏書架的調(diào)整為新書騰出空間，本文通過對(duì)圖書館館藏動(dòng)態(tài)管理的實(shí)踐探索，調(diào)整館藏布局以解決圖書館館藏持續(xù)增加與館舍有限的矛盾，合理布局館藏圖書，最大限度的滿足讀者的需求，提高館藏圖書的利用率。

關(guān)鍵詞：館藏動(dòng)態(tài)管理 三線典藏 長(zhǎng)尾理論

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）05（a）-0196-02

廣東科技學(xué)院圖書館于2007年建成完工并投入使用，學(xué)院原為《東莞南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院》是一所高職高專院校，在校師生人數(shù)大約1萬多人，圖書館紙質(zhì)館藏設(shè)計(jì)藏書量為80萬冊(cè)，2012年學(xué)院經(jīng)教育部評(píng)估合格由高職高專升格為本科院校，截止2017年3月，圖書館紙質(zhì)圖書藏書總量超170萬冊(cè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了最初設(shè)計(jì)的容量，不得不大量擠占原來的閱覽和學(xué)習(xí)空間。且圖書館紙本館藏以平均每年13萬冊(cè)左右的速度遞增，隨著紙質(zhì)文獻(xiàn)的逐年持續(xù)增長(zhǎng)，使得館舍典藏空間被擠壓，大量新購圖書不能進(jìn)行及時(shí)上架，導(dǎo)致書庫經(jīng)常性的進(jìn)行大范圍館藏書架的調(diào)整為新書騰出空間，極大地增加了工作人員工作量。館舍空間和藏書格局的經(jīng)常性調(diào)整使讀者在查找所需圖書文獻(xiàn)的難度加大，時(shí)間消耗增多。新購圖書不能及時(shí)上架致使館藏舊書多、新書少，并占用圖書館部分學(xué)習(xí)閱覽空間與自習(xí)區(qū)域。放眼全國(guó)，最近幾年一大批新升格本科院校和新成立的獨(dú)立院校馬上面臨教育部教學(xué)水平合格評(píng)估，紙本館藏也面臨和我們廣東科技學(xué)院圖書館同樣的情況，面對(duì)有限的館舍和持續(xù)增加的紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)，如何合理有效地規(guī)劃、分配館藏空間，解決紙質(zhì)文獻(xiàn)典藏空間與讀者閱讀學(xué)習(xí)空間的矛盾，達(dá)到館藏的最優(yōu)化配置。我們希望以廣東科技學(xué)院圖書館為例，通過紙質(zhì)館藏動(dòng)態(tài)管理的規(guī)劃、探索和實(shí)踐，提高圖書利用率、最大限度滿足讀者的需求，為類似的圖書館提供有益的參考。

1 長(zhǎng)尾理論、“二八”定律與圖書館動(dòng)態(tài)館藏管理

1.1 長(zhǎng)尾

長(zhǎng)尾理論是2004年由美國(guó)的《連線》雜志的主編克里斯安德森首次提出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概念。他認(rèn)為，只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。這是與以往的馬太效應(yīng)或二八原則完全相對(duì)的。長(zhǎng)尾理論應(yīng)用于圖書館可概括為：盡可能多的合理完善圖書館館藏文獻(xiàn)資源，以滿足不同讀者的需求；提高服務(wù)質(zhì)量與意識(shí)，擴(kuò)大讀者用戶群體，尋找潛在信息資源需求用戶；合理完善培訓(xùn)讀者尋找資源能力，降低查找文獻(xiàn)時(shí)間成本。

1.2 動(dòng)態(tài)館藏管理理論

動(dòng)態(tài)館藏管理是以三線典藏制為基礎(chǔ)建立起來的，三線典藏制是美國(guó)圖書館學(xué)專家特魯斯韋爾提出的館藏利用“二八率”（2/8Rule）為理論根據(jù)。根據(jù)這一理論，將圖書館紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)資源按照利用率依次分為1、2、3線典藏書庫，使紙質(zhì)館藏結(jié)構(gòu)利用度相對(duì)集中與分散規(guī)律化。

館藏動(dòng)態(tài)管理思想的基本原理是：將采購來的新書進(jìn)行編目加工，對(duì)每種新書有計(jì)劃的抽出數(shù)量不同復(fù)本量放入新書閱覽室供讀者閱讀，新書閱覽室由專人進(jìn)行管理，每天通過讀者對(duì)新書閱覽情況及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)，根據(jù)圖書的利用率科學(xué)、合理的進(jìn)行圖書二次典藏，對(duì)管理策略與方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，對(duì)典藏計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)修改和補(bǔ)充，并及時(shí)調(diào)整藏書布局，使圖書館紙質(zhì)藏書結(jié)構(gòu)更為合理，能更好地為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)，提高圖書文獻(xiàn)利用率。

2 館藏動(dòng)態(tài)管理的館藏建設(shè)

2.1 立足讀者需求，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

隨著社會(huì)的發(fā)展與人文的高速提升，每年新出版的圖書數(shù)以萬計(jì)，如何在海量的新版圖書資源中采購到用戶需要的圖書文獻(xiàn)成為各高校圖書館采購人員的大難題。筆者所在廣東科技學(xué)院圖書館本著“以教學(xué)為導(dǎo)向，以專業(yè)為核心”的藏書理念，以讀者為中心，了解用戶需求，每年每學(xué)期積極聯(lián)系學(xué)院各專業(yè)帶頭人、專任教師及骨干教師，以圖書供應(yīng)商提供的最新新書書目為基礎(chǔ)挑選圖書，并帶領(lǐng)各專業(yè)老師前往圖書供應(yīng)商書庫現(xiàn)場(chǎng)選書，有計(jì)劃的采購圖書資源，減少資源配置的盲目性，使圖書資源配置具有目的性和針對(duì)性，從而使館藏圖書資源達(dá)到最優(yōu)化配置，以能最大限度的滿足學(xué)院各專業(yè)讀者學(xué)習(xí)、教學(xué)與科研的需求。

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及其在圖書館領(lǐng)域越來越廣泛的應(yīng)用，使圖書館與用戶的交流與互動(dòng)更加簡(jiǎn)便、快速。我院圖書館通過圖書館網(wǎng)站、圖書館讀者QQ群、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，建立起圖書館與讀者溝通的便捷渠道，將讀者對(duì)圖書文獻(xiàn)資源信息的需求進(jìn)行收集整理，并對(duì)讀者需求圖書文獻(xiàn)采購情況與讀者進(jìn)行及時(shí)的反饋，使圖書館與讀者之間形成一個(gè)很好的交流互動(dòng)；同時(shí)我院還組建了讀者協(xié)會(huì)，協(xié)助圖書館組織策劃“讀書月”活動(dòng)及“我與圖書館”等大型有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，以宣傳推廣圖書館圖書文獻(xiàn)資源，使更多的讀者認(rèn)識(shí)與了解圖書館，形成圖書館與讀者的友好交流互動(dòng)，并使圖書館了解與收集讀者的圖書信息需求。

2.2 優(yōu)化館藏資源，建設(shè)專題書庫

特色資源館藏是高校圖書館建設(shè)的重要組成部分，是圖書館有計(jì)劃、有目的的圍繞學(xué)院學(xué)科專業(yè)特色、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)，逐漸形成的有區(qū)別于其它高校圖書館的藏書結(jié)構(gòu)與體系。其目的與核心是有效的針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)院教學(xué)、科研工作展開全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。筆者所在廣東科技學(xué)院圖書館根據(jù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)、圖書借閱流通頻率，設(shè)有四大專題書庫：（1）管理財(cái)經(jīng)金融專題書庫，主要包括中圖法C類（社會(huì)科學(xué)總論）與F類（經(jīng)濟(jì)）專業(yè)類圖書；（2）英語專題書庫，主要藏書為中圖法H類（語言、文字）圖書及專業(yè)外文圖書和工具書；（3）計(jì)算機(jī)學(xué)專題書庫，主要藏書為中圖法TP類（自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算技術(shù)）圖書；（4）文學(xué)專題書庫，主要藏書為中圖法I類（文學(xué)）圖書。圖書館緊密結(jié)合學(xué)院的專業(yè)特色、學(xué)科建設(shè)和科研信息工作的實(shí)際情況，有針對(duì)性地采購各種圖書資源，突出專業(yè)特色。近年來不斷增加專業(yè)類與專題類圖書采購力度，逐漸建立了以專業(yè)圖書館藏為重點(diǎn)，教學(xué)用書為基礎(chǔ)，科研與工具書，課外休閑讀書為輔的特色藏書體系。通過圖書館宣傳推廣指引，現(xiàn)各專題書庫流通借閱率保持在較高頻率。

2.3 設(shè)立復(fù)本書庫，優(yōu)化流通館藏

我院升級(jí)為本科院校后，圖書館紙質(zhì)館藏以平均每年13萬冊(cè)左右的速度遞增，隨著紙質(zhì)文獻(xiàn)的逐年持續(xù)增長(zhǎng)，使得館舍流通典藏空間被擠壓，大量新購圖書不能進(jìn)行及時(shí)上架，導(dǎo)致書庫經(jīng)常性的進(jìn)行大范圍館藏書架的調(diào)整為新書騰出空間，極大地增加了工作人員工作量。因此，我圖書館設(shè)立閉合復(fù)本典藏書庫，將現(xiàn)有館藏圖書根據(jù)出版時(shí)間與流通子系統(tǒng)分析統(tǒng)計(jì)圖書借閱流通率，對(duì)利用率不太多的圖書保留1～3個(gè)復(fù)本，并安排工作人員定期根據(jù)借閱情況，調(diào)整復(fù)本數(shù)量。對(duì)于無借閱歷史的圖書，也應(yīng)保持館藏建設(shè)的完整性，在一線館藏中，保留一個(gè)復(fù)本，一旦有借閱產(chǎn)生，從后備館藏中“激活”，重新增加復(fù)本到一線館藏中來。經(jīng)此調(diào)整，我館現(xiàn)一線流通書庫騰出大量典藏空間供新書及時(shí)上架流通。

3 動(dòng)態(tài)館藏管理實(shí)踐

為實(shí)現(xiàn)圖書動(dòng)態(tài)館藏管理，廣東科技學(xué)院圖書館在2016年暑假對(duì)圖書館二樓右側(cè)書庫進(jìn)行改造升級(jí)，設(shè)立新室閱覽室，設(shè)有新書書架，配有電腦一體機(jī)、平板電腦、沙發(fā)，室內(nèi)綠化盆景，于9月份投入使用。新書經(jīng)編目加工典藏后分批次上架至新書閱覽室供讀者查閱，新書閱覽室設(shè)專人管理，每批新書上架一般以一個(gè)月時(shí)間為準(zhǔn)，工作人員每天觀察整理讀者翻閱人次比較多的圖書架位區(qū)域，并對(duì)讀者翻查比較亂的書架及個(gè)別查閱比較多的圖書進(jìn)行登記記錄，同時(shí)簡(jiǎn)單跳查詢問讀者圖書查閱情況，記錄讀者對(duì)圖書信息的需求及偏好。查閱較多，翻閱較亂架們的圖書是比較符合讀者的借閱需求，是利用率相對(duì)較高的圖書，而比較平整翻動(dòng)很少的架位是不符合讀者借閱需求是利用率相對(duì)較低的圖書。每月下架換新書時(shí)將利用率高的圖書保留3～5個(gè)復(fù)本放入一線流通書庫，利用率低或未被查閱過的圖書為保障藏書體系的完整性保留1～3個(gè)復(fù)本放入流通書庫流通，剩余復(fù)本放入復(fù)本書庫。新書進(jìn)入一線書庫流通后后續(xù)亦有專人負(fù)責(zé)查看統(tǒng)計(jì)流通利用率，利用率極低或未被查閱過的圖書一旦借閱流通率提高，要能夠及時(shí)從復(fù)本典藏書庫“激活”，增加復(fù)本到一線流通書庫。同時(shí)對(duì)進(jìn)入流通書庫利用率高的新圖書也要進(jìn)行長(zhǎng)期的借閱統(tǒng)計(jì)，對(duì)流通率降低較多或在長(zhǎng)時(shí)間未有產(chǎn)生借閱流通的新書，對(duì)其進(jìn)行復(fù)本數(shù)量的調(diào)整，為后面新書騰出典藏空間。

自2016年9月開始，新書閱覽室每月每批次輪換新書1萬冊(cè)左右，在新書閱覽室、一線流通書庫、復(fù)本典藏書庫之間實(shí)現(xiàn)正逆向動(dòng)態(tài)良性循環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏圖書的動(dòng)態(tài)調(diào)配管理。經(jīng)過半年的實(shí)踐，對(duì)館藏布局和藏書質(zhì)量的調(diào)控，半年來書庫調(diào)配藏書6萬余冊(cè)，經(jīng)流通統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，讀者到館人數(shù)及借閱次數(shù)都有顯著提高，這樣使有限的館舍館藏根據(jù)讀者的需求靈活流通起來，大大提高了圖書館館舍空間和館藏圖書的利用率。

4 結(jié)語

我院圖書館館藏實(shí)行動(dòng)態(tài)管理模式后，圖書館藏書結(jié)構(gòu)與格局做了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整，解放了一部分流通典藏空間，使得新購圖書能夠及時(shí)上架流通，館藏能夠進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、吐故納新，使圖書館紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)達(dá)到了有效的循環(huán)流動(dòng)。今后我圖書館將加大對(duì)館藏動(dòng)態(tài)管理的運(yùn)用和研究，在工作中不斷的加以改進(jìn)與完善，使圖書館館藏保持良好的動(dòng)態(tài)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)圖書館館藏與館舍的合理布局，科學(xué)管理，以更好的服務(wù)于學(xué)院讀者學(xué)習(xí)與研究需要，滿足讀者的圖書文獻(xiàn)信息需求，提高圖書館館藏圖書的利用率。

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