向中坤

摘 要：當(dāng)前許多高校開始實(shí)行書院制改革，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和專才教育相結(jié)合，從原本的學(xué)院制到書院制管理，不同學(xué)科的學(xué)生混居、教師和學(xué)生共同生活及學(xué)習(xí)，雖在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和社會(huì)能力及社交能力方面有很大的益處，但同時(shí)對(duì)在校的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，處于對(duì)學(xué)生的安全考慮，應(yīng)對(duì)校園危機(jī)也是一大難點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：書院制 校園危機(jī) 策略研究

中圖分類號(hào)：TP277 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）05（c）-0210-02

書院制是一種學(xué)生社區(qū)生活管理模式，是高校的一種學(xué)生管理體制的教育形式。通俗的說(shuō)，就是從傳統(tǒng)的學(xué)院分類式居住方式改革為各學(xué)院相互混居生活，甚至教師與學(xué)生一起混居，共同學(xué)習(xí)和生活。以社區(qū)生活的形式，來(lái)提高學(xué)生的自主意識(shí)和學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)生的社交能力，通過(guò)活動(dòng)來(lái)鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和思維靈敏度。但同時(shí)，這樣的管理制度也會(huì)給學(xué)生及校園帶來(lái)很大程度上的消極影響，潛在的高校危機(jī)便會(huì)接踵而至。然而輔導(dǎo)員作為與學(xué)生直接關(guān)聯(lián)的思想政治引導(dǎo)者和教育者，不僅在學(xué)校起著承上啟下的重要作用，更是在這種書院制管理模式下承受著研究應(yīng)對(duì)高校危機(jī)策略的巨大壓力。

1 書院制管理模式帶來(lái)的高校危機(jī)分析

高校危機(jī)的內(nèi)涵：危機(jī)是指因內(nèi)、外環(huán)境因素所引起的一種對(duì)組織生存具有立即且嚴(yán)重威脅的情景或事件，其通常具有三項(xiàng)共同要素：一是危機(jī)乃是未曾意料而倉(cāng)促爆發(fā)所造成的一種意外；二是威脅到組織或決策單位的價(jià)值或目標(biāo)；三是在情急轉(zhuǎn)變之前可供反應(yīng)的時(shí)間有限。

高校危機(jī)產(chǎn)生的因素：由于網(wǎng)絡(luò)科技的飛快進(jìn)步，無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著當(dāng)代年輕人尤其是學(xué)生。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年來(lái)說(shuō)吸引力極大，由此導(dǎo)致許多高校學(xué)生整天沉迷網(wǎng)絡(luò)而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠，也不少高校學(xué)生因沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲而精神失常、輟學(xué)、打架斗毆甚至殺人的案例。除了網(wǎng)絡(luò)潛存對(duì)學(xué)生的危害，在思想道德方面許多學(xué)生也因沒有正確良好的道德觀和價(jià)值觀而導(dǎo)致犯罪或?qū)ψ约夯蚴撬说纳硇脑斐蓸O大的傷害。然而對(duì)學(xué)生在思想道德方面的教育則有很多來(lái)源，例如家庭因素、校園因素、個(gè)人因素等多方面不正確的引導(dǎo)都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生承受太多壓力，由于競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)于激勵(lì)，導(dǎo)致許多家長(zhǎng)及老師對(duì)學(xué)生的期望太高，且大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚不獨(dú)立，因此大學(xué)生由于壓力較大，不能應(yīng)對(duì)而離家出走、思維極端，很多自殺等危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生。

2 輔導(dǎo)員在書院制管理模式下的工作定位

學(xué)會(huì)構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。一句古話說(shuō)得好：“得民心者得天下”，在校園里，作為一名老師，要想做好自己的工作，要想盡職盡責(zé)，其必需則是要和學(xué)生達(dá)成友好的共處關(guān)系。學(xué)生是一個(gè)易感群體，對(duì)許多非同齡人都帶有交友排斥心理，所以在書院制管理模式下，對(duì)許多老師來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的走近學(xué)生的機(jī)會(huì)。然而想要構(gòu)建和諧的師生關(guān)系和融洽的相處氛圍，最重要的是取決于老師如何看待師生關(guān)系。自古以來(lái)，許多老師先入為主，覺得教師這個(gè)職業(yè)本身要比學(xué)生高人一等，因此有些老師的說(shuō)話方式以及態(tài)度讓學(xué)生覺得難以接近。雖然尊師重道是傳統(tǒng)美德，但要實(shí)現(xiàn)師生關(guān)系和諧則要做到以相互尊重為基礎(chǔ)原則，以人格平等為相處方法，做到在互交活動(dòng)中民主，師生心理相容，形成師生至愛的、真摯的情感關(guān)系。作為一名教師，最重要的就是在溝通過(guò)程中做到動(dòng)之以情，曉之以理。用行動(dòng)去展示對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，這樣才會(huì)讓學(xué)生覺得與老師貼近，既像家人，又像朋友，同時(shí)還是自己的學(xué)習(xí)和思想的引導(dǎo)者。

輔導(dǎo)員自身工作效率及成果的提高。在高校，輔導(dǎo)員的工作涉及較廣，工作的界限寬泛，基本上工作內(nèi)容都較為繁瑣且都是事務(wù)性工作。輔導(dǎo)員每天幾乎都沒太多空閑的時(shí)間去放松去娛樂，更別談能拿出時(shí)間來(lái)提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作研究。如此一來(lái)，輔導(dǎo)員本身的教育能力或管理能力得不到升華和深入，也很難給學(xué)生更深層的思想引導(dǎo)和學(xué)業(yè)輔助。這樣就顯得輔導(dǎo)員的工作多而雜，雜便不精。因此，隨著書院制管理的教育理念的改革，輔導(dǎo)員的工作方面也應(yīng)該引起重視。畢竟輔導(dǎo)員是直接與學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)直接相關(guān)聯(lián)的核心人物。只有從問題的根本去解決問題，才能實(shí)現(xiàn)書院制改革的初衷和目的。

強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的教育理念。輔導(dǎo)員本職工作原本是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，然后由于書院制管理模式的改革，輔導(dǎo)員的工作壓力陡然增大。因需在新模式下完成好自己的工作，所以對(duì)輔導(dǎo)員而言是沒有可借鑒的教學(xué)方法的，呈現(xiàn)在輔導(dǎo)員面前的是完全新鮮的事物，那么在對(duì)學(xué)生的教育方面而言，輔導(dǎo)員必須要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，在實(shí)踐中就要不斷地學(xué)習(xí)和提升。然而對(duì)學(xué)生教育理念的核心即是以學(xué)生為本，體現(xiàn)人本管理思想，這才是改革的意義所在。

3 影響輔導(dǎo)員工作效能的因素

高校內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，是重要因素之一。在書院制管理模式下進(jìn)行教育工作，最基本且最重要的一點(diǎn)則是要強(qiáng)化校園內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，提高校園安全指數(shù)，在保證了校園安全的情況下才能順利的開展其他工作。其次管理體制改革應(yīng)服從管理到治理的改革理念，從黨委系統(tǒng)到行政系統(tǒng)進(jìn)行完善，真正把高校建設(shè)成為面向社會(huì)、依法自主辦學(xué)的法人實(shí)體。內(nèi)部管理體制的不完善直接影響到輔導(dǎo)員開展工作，會(huì)出現(xiàn)諸多難以控制的窘?jīng)r，導(dǎo)致書院制管理體制改革的初衷無(wú)法成功實(shí)現(xiàn)，也毫無(wú)進(jìn)行的意義。內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制的實(shí)操應(yīng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主性，由學(xué)生通過(guò)對(duì)學(xué)生的了解和學(xué)生自己的需求或?qū)W生所能在校園切實(shí)體會(huì)到的校園內(nèi)存在的不足來(lái)提出問題的根本并去解決問題。這樣一來(lái)，讓學(xué)生有了主權(quán)意識(shí)，便會(huì)更懂得自律，一舉兩得，何樂而不為。

面對(duì)輔導(dǎo)員的工作學(xué)生配合度低。要順利完成工作，必不可少的便是學(xué)生的積極配合。然而根據(jù)“就各高校學(xué)生面對(duì)輔導(dǎo)員工作的配合度”調(diào)查數(shù)據(jù)反應(yīng)出其配合度并不高。究其原因，主要是在于輔導(dǎo)員忙于各種瑣碎事務(wù)而不能貼近同學(xué)的真實(shí)生活。要想提高學(xué)生配合度，除了做好自己的本職工作讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)和生活無(wú)憂以外還需要輔導(dǎo)員跟同學(xué)打“感情牌”。然而“感情牌”要打的好，便有很多方法了。例如：最基礎(chǔ)最貼近的便是微信朋友圈，在學(xué)生朋友圈動(dòng)態(tài)里點(diǎn)個(gè)贊，或是稍微評(píng)論互動(dòng)，亦是在群里多關(guān)心學(xué)生生活和學(xué)習(xí)，便能輕松走進(jìn)學(xué)生們的心里世界。久而久之，師亦是友的關(guān)系就易實(shí)現(xiàn)了。在建立好關(guān)系的基礎(chǔ)之上，那么輔導(dǎo)員想要開展工作時(shí)學(xué)生的配合度就自然而然的提高了。除此之外還有很多可以解決此類問題的方法，抓住以學(xué)生為本的原則去開展工作便會(huì)清晰明了。

環(huán)境也是影響輔導(dǎo)員的工作效能的重要因素。這里的環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境。若再講得細(xì)微一些，輔導(dǎo)員的家庭環(huán)境也對(duì)輔導(dǎo)員自身的工作有所影響。環(huán)境如果是不可避免的，那么就要學(xué)會(huì)去適應(yīng)。

4 輔導(dǎo)員的應(yīng)對(duì)校園危機(jī)所提策略的可行性分析

就應(yīng)對(duì)校園危機(jī)策略的可變因素進(jìn)行可行性分析。校園危機(jī)本身就是個(gè)可變因素，且是個(gè)突變、不確定因素。因此在應(yīng)對(duì)校園危機(jī)這種可變因素的策略上一定要?jiǎng)?wù)實(shí)，要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，不應(yīng)掉以輕心。在書院制管理體制下的高校，比一般的高校存在的安全隱患更多，因此輔導(dǎo)員所考慮的問題全面性也比其他高校的更廣。在如今這個(gè)階段，各高校存在的危機(jī)中都包括了心理輔導(dǎo)功能單一，還沒有形成指導(dǎo)、預(yù)防等多重功能。據(jù)針對(duì)某高校的調(diào)查顯示，“瀘上七校”僅有4.8%的大學(xué)生感覺苦悶的時(shí)候選擇去做心理咨詢。上述情況屬于可變因素。然而預(yù)防這種危機(jī)的方法必定是存在的，例如輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作時(shí)缺乏主動(dòng)發(fā)現(xiàn)危機(jī)預(yù)兆的意識(shí)，多以等待為主，這顯然是不可行的。

以書院制改革為契機(jī)，建立多層危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。作為全新的高校管理體制，書院制的改革更應(yīng)該建立新的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)并完善。建立準(zhǔn)確及靈敏的預(yù)警系統(tǒng)是最為必要的，也是保障校園安全的基礎(chǔ)。在多層次預(yù)警系統(tǒng)的“盾牌”下生活，安全指數(shù)也會(huì)瞬間提高多個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)安裝完善的預(yù)警系統(tǒng)是人為可以實(shí)現(xiàn)可以改變的事情，因此可行性是很高的。

定期開展提高學(xué)生安全意識(shí)的教育活動(dòng)。書院制管理模式最大的特點(diǎn)便是生活社區(qū)化，這種生活和住宿方式極其有利于輔導(dǎo)員開展教育工作。定期舉辦關(guān)于危機(jī)防范的演講比賽或是危機(jī)演練活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，吸引學(xué)生的注意力，可以讓學(xué)生通過(guò)這種方式在面臨校園危機(jī)時(shí)從容的應(yīng)對(duì)并預(yù)防危機(jī)。

在書院制管理體制下，輔導(dǎo)員的任務(wù)繁重，但同時(shí)也是體現(xiàn)輔導(dǎo)員真正價(jià)值和意義的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在面對(duì)校園危機(jī)的問題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)盡全力引導(dǎo)學(xué)生自我保護(hù)。若出現(xiàn)易感群體，輔導(dǎo)員更應(yīng)走進(jìn)學(xué)生生活，了解學(xué)生內(nèi)心，耐心教導(dǎo)學(xué)生走向正軌，有良好的價(jià)值觀和人生觀，既保護(hù)自己，也不傷害他人。幫助他們?cè)谖C(jī)中所受到的精神創(chuàng)傷在自身意識(shí)中進(jìn)行整合和調(diào)理，適時(shí)地調(diào)適他們的心理狀態(tài)，盡快恢復(fù)到正常的心理狀態(tài)，讓他們與其他學(xué)子一樣擁有積極向上、健康的學(xué)習(xí)狀態(tài)。同時(shí)，書院制管理體制的改革將會(huì)給校園帶來(lái)巨大益處，為了讓學(xué)生在生活社區(qū)就能直接得到輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和服務(wù)，書院將學(xué)生工作的重心下移，把輔導(dǎo)員的辦公室設(shè)立在生活社區(qū)。在應(yīng)對(duì)校園危機(jī)的問題上，輔導(dǎo)員的力量是薄弱的，需要全體師生以及其他工作人員共同努力，打造一個(gè)安全指數(shù)高，防范意識(shí)強(qiáng)，“軟硬件”并施的“危機(jī)低概率”校園。

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