楊文廷

摘 要：工商管理專業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)趨向于應(yīng)用型，所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)進(jìn)行應(yīng)用，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)體驗(yàn)式教學(xué)的理論和方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在真實(shí)情境中進(jìn)行體驗(yàn)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和合作能力，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力，提升教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)；案例教學(xué)；模擬教學(xué)；實(shí)習(xí)教學(xué)

工商管理專業(yè)的畢業(yè)生需要在企事業(yè)單位進(jìn)行工作，所以需要提升應(yīng)用能力和管理能力，工商管理學(xué)生不僅要掌握理論知識(shí)，還要具有從事管理工作的素質(zhì)能力，包括溝通能力和創(chuàng)新能力以及自信心、應(yīng)用能力。學(xué)校需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的安排，從而根據(jù)課程的特點(diǎn)進(jìn)行有效的教學(xué)。工商管理課程需要具有實(shí)踐性，僅通過(guò)知識(shí)灌輸無(wú)法達(dá)到較好的效果，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，所以需要進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)方法。

1 體驗(yàn)式教學(xué)的定義和理論

1.1 體驗(yàn)式教學(xué)的定義

體驗(yàn)式教學(xué)在教學(xué)中需要教師以理論作為指導(dǎo)，并且建立教學(xué)情境，將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情激發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和感知內(nèi)容，同時(shí)在實(shí)踐中得到證實(shí)，這種較為自由和實(shí)踐性強(qiáng)的課程教學(xué)方式就是體驗(yàn)式教學(xué)，利用理解和實(shí)踐來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的教學(xué)。這種方式以學(xué)生為中心，通過(guò)實(shí)踐的方式使學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能有所理解，對(duì)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的重要性有所強(qiáng)調(diào)，要求學(xué)生學(xué)會(huì)從反思中進(jìn)行知識(shí)的獲取，這樣可以使學(xué)生在反思和實(shí)踐中將學(xué)習(xí)內(nèi)容更好的掌握。

1.2 體驗(yàn)式教學(xué)的理論

1.2.1 哲學(xué)理論

杜威的教學(xué)理論中，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定義，同時(shí)理論反對(duì)教與學(xué)的關(guān)系等于講和聽(tīng)的這種思想，認(rèn)為活動(dòng)教學(xué)是改造傳統(tǒng)教學(xué)方法的重要方式。在教學(xué)中，教師和學(xué)生之間有著信息的聯(lián)系，包括知識(shí)信息和情感信息，體驗(yàn)式教學(xué)中教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生的情感被激發(fā)，學(xué)生能夠感知和領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容，同時(shí)使學(xué)生的情感得到升華和提升，使教學(xué)的知識(shí)和情感信息得到結(jié)合，使學(xué)生在情感中理解知識(shí)內(nèi)容，這對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握有著重要的作用，發(fā)展情知合一。

1.2.2 心理學(xué)理論

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不是將知識(shí)直接存入記憶之中，而是將已有經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)通過(guò)外界的作用進(jìn)行構(gòu)建新內(nèi)容的過(guò)程，體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)學(xué)生的知識(shí)內(nèi)化和外界的作用有著要求，對(duì)外界的信息加以強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生在內(nèi)部生長(zhǎng)新的內(nèi)容。人本主義理論認(rèn)為，教育的目標(biāo)需要以學(xué)習(xí)者為中心，這樣才能促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和潛能發(fā)揮，使學(xué)生能夠帶有熱情和積極性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，體驗(yàn)式教學(xué)中使學(xué)生進(jìn)行自我的潛能挖掘，同時(shí)使自我得到實(shí)現(xiàn)。

2 工商管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)方法

2.1 案例教學(xué)方法

案例教學(xué)指的是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行案例的選擇，使學(xué)生在模擬的決策環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)思考和合作的方式，對(duì)實(shí)際從業(yè)中的問(wèn)題分析和問(wèn)題解決的方法進(jìn)行有效的分析和解決，同時(shí)使學(xué)生的理論理解能力增強(qiáng)，培養(yǎng)正確的觀念和工作方式，以及提高溝通合作能力和管理能力。

2.2 模擬教學(xué)方法

模擬教學(xué)包括多種類型，角色扮演在真實(shí)場(chǎng)景中使學(xué)生進(jìn)行扮演，然后進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)；行為模擬需要學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為額展示，其他的學(xué)生進(jìn)行模仿，進(jìn)行交流和溝通，積累經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)；模擬實(shí)驗(yàn)需要學(xué)生使用計(jì)算機(jī)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行模擬，從而進(jìn)行學(xué)習(xí)，在教學(xué)中將學(xué)生分成不同的小組，使不同的小組代表不同的企業(yè)，學(xué)生進(jìn)行企業(yè)各個(gè)部門的經(jīng)理的扮演的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)軟件將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件進(jìn)行模擬，同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。這些方式的模擬學(xué)習(xí)可以使學(xué)生對(duì)真實(shí)場(chǎng)景和情況進(jìn)行了解。

2.3 實(shí)習(xí)教學(xué)方法

實(shí)習(xí)教學(xué)方法能夠讓學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行體驗(yàn)，并且學(xué)習(xí)真實(shí)的管理環(huán)節(jié)，使學(xué)生的體會(huì)加深，從而增強(qiáng)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和思想，對(duì)提高能力有重要的熱作用。實(shí)習(xí)教學(xué)也存在一定的問(wèn)題，實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不好，缺少對(duì)企業(yè)管理的長(zhǎng)期認(rèn)識(shí)；學(xué)生在某個(gè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，無(wú)法對(duì)其他的環(huán)節(jié)有所了解，同時(shí)教學(xué)的成本比較大。

2.4 拓展訓(xùn)練方法

拓展訓(xùn)練屬于一種新式的體驗(yàn)學(xué)習(xí)方法，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，利用自然環(huán)境條件進(jìn)行情景的建立，并且通過(guò)具有創(chuàng)新性的項(xiàng)目體驗(yàn)來(lái)使學(xué)生的參與積極性提高，使團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮作用，提高創(chuàng)造力和凝聚力，這種方式在目前的企業(yè)訓(xùn)練中較為受歡迎，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身的條件進(jìn)行調(diào)整和改變，針對(duì)學(xué)生的需求對(duì)學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)課程的拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

3 工商管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)化途徑

3.1 選擇高質(zhì)量的案例

在案例教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，選擇針對(duì)性強(qiáng)、背景資料較完全、問(wèn)題清晰的案例，并盡量選擇國(guó)內(nèi)及本地區(qū)的案例，適當(dāng)挑選一些國(guó)外的案例。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，要注意案例的積累，并根據(jù)實(shí)際情況編寫一些合適的案例。

3.2 選擇合適的模擬教學(xué)軟件

從目前來(lái)看，綜合性軟件有簡(jiǎn)單版、復(fù)雜版、原文版三類。簡(jiǎn)單版軟件有北京大學(xué)光華管理學(xué)院在吸收了IBM公司的“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”BS（Business Simulation）設(shè)計(jì)思想、功能特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)的模擬軟件，適合作為《戰(zhàn)略管理》課程的輔助教學(xué)工具。復(fù)雜版軟件有由英國(guó)學(xué)者開(kāi)發(fā)、現(xiàn)已完全漢化的“國(guó)際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽”GMC（Global Management Challenge），既可以作為校園比賽的軟件，也可以作為工商管理專業(yè)本科生的教學(xué)輔助手段。英文原版軟件有“企業(yè)戰(zhàn)略博弈——全球性行業(yè)模擬”（The Business Strategy Game——A Global Industry Simulation），使用原文版軟件既可以鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平，又可以使學(xué)生直接了解發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理現(xiàn)狀，易于同國(guó)際接軌。模擬軟件還有企業(yè)管理沙盤模擬系統(tǒng)和ERP教學(xué)系統(tǒng)等。不同學(xué)?？筛鶕?jù)不同情況進(jìn)行選用。

3.3 組建學(xué)習(xí)小組

按照互補(bǔ)性原則將學(xué)生分為若干小組，每組4-5人，組隊(duì)原則是可以按學(xué)生的不同區(qū)域文化背景和不同性格來(lái)組隊(duì)，同時(shí)考慮男女生比例的合理搭配。比如《戰(zhàn)略管理》這門課，就可以將學(xué)生分為不同小組，由組長(zhǎng)（相當(dāng)于總經(jīng)理）來(lái)主持各項(xiàng)活動(dòng)。小組成員可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候交換角色，使大家都有機(jī)會(huì)得到鍛煉。組建這種學(xué)習(xí)小組，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了人際交往能力、溝通能力與合作能力。

4 結(jié)束語(yǔ)

工商管理專業(yè)的學(xué)生需要通過(guò)提高自身的實(shí)踐能力來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)新能力和思考能力，這對(duì)學(xué)生的就業(yè)工作有著重要的作用，在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，采取情景建立的方式，還可以讓學(xué)生在企業(yè)中體驗(yàn)真實(shí)場(chǎng)景，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)，根據(jù)合理有效的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，提高學(xué)生的全面能力，對(duì)學(xué)生的實(shí)際處理能力有較大的幫助，所以工商管理專業(yè)需要采取有效的教學(xué)方式進(jìn)行教授，使學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考處理問(wèn)題。

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