黃彥麗

【摘 要】伴隨經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的持續(xù)加速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來的壓力越來越大，因此企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的環(huán)境中屹立不倒，就必須要實(shí)施一系列有成效的措施，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在管理中采用了有效的激勵(lì)措施，可以提高員工的工作熱情，使員工把自身利益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展利益相融合，最終促使企業(yè)不斷向前發(fā)展。本文對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)理論進(jìn)行了討論，對(duì)企業(yè)可以采取的激勵(lì)措施進(jìn)行了分析。

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)理論；激勵(lì)措施；企業(yè)管理

一、前言

近幾年來，媒體大篇幅報(bào)道了企業(yè)上演各種形式的“招人大戰(zhàn)”，表明企業(yè)管理者已經(jīng)十分清楚人才的重要性。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越趨于白熱化，在幾近白熾化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中年如何激發(fā)員工的潛能成為企業(yè)管理者焦慮的重點(diǎn)之一，人才作為企業(yè)的重要資源，需要通過激勵(lì)才能充分發(fā)揮人才的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。企業(yè)在管理過程中，需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，采取多樣化的激勵(lì)措施，以充分挖掘員工的潛能。

二、激勵(lì)理論的基本概述

激勵(lì)理論即研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的理論，按照類型來分，可以分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論和行為修正性激勵(lì)理論。其中，內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究主要是針對(duì)極力原因與其機(jī)理作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究的理論，具有代表行的理論主要有馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論。過程型激勵(lì)理論主要是研究從人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到最終采取行動(dòng)的心里過程的理論，具有代表性的理論主要有弗魯姆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論。行為修正性理論主要是研究如何改造和轉(zhuǎn)化人們的行為，使其達(dá)到目標(biāo)得一種理論，具有代表性的理論主要有斯金納的強(qiáng)化理論。

三、激勵(lì)的行為和產(chǎn)生的內(nèi)外因

1.激勵(lì)行為

激勵(lì)能夠有效的激發(fā)人的能動(dòng)性，而行為則是人能動(dòng)性的表現(xiàn)方式，行為能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織的目標(biāo)。在企業(yè)中，員工的心理取向和目標(biāo)則確定了企業(yè)是否具有統(tǒng)一行為?，F(xiàn)代企業(yè)中普遍的使用激勵(lì)行為，是因?yàn)榧?lì)行為能夠促進(jìn)人們心理對(duì)事物的追求，使人不斷地往更好的方向發(fā)展，給人某種程度上的施壓，只有自身目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)時(shí)才會(huì)解壓。然而企業(yè)對(duì)員工動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)機(jī)制不會(huì)僅靠這些簡(jiǎn)單的滿足感得到實(shí)現(xiàn)，動(dòng)機(jī)的提升取決于行動(dòng)的效度和期望，用一個(gè)公式進(jìn)行表達(dá)就是激勵(lì)動(dòng)力=效價(jià)*期望值，所以激勵(lì)動(dòng)力就是兩者綜合的結(jié)果。

2.激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)外因

激勵(lì)的動(dòng)機(jī)可以分成兩種，分別為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)。員工對(duì)工作的喜好程度，會(huì)直接受到內(nèi)外在兩種動(dòng)機(jī)的影響。對(duì)工作本身更加看重的員工存在內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素，通常情況下這類人會(huì)經(jīng)常挑戰(zhàn)具有挑戰(zhàn)性的工作，并且愿意為此付出努力和汗水。具有內(nèi)在動(dòng)機(jī)的員工更關(guān)心工作本身，熱衷于尋找具有挑戰(zhàn)性的工作，并堅(jiān)持不懈地努力。受外部動(dòng)機(jī)激勵(lì)的員工對(duì)工作的結(jié)果更感興趣，他們的獎(jiǎng)勵(lì)和顯赫的地位會(huì)使他們快樂。而存在外在動(dòng)機(jī)的員工，則是更加注重工作的最終結(jié)果，比如升官、漲薪這類，這會(huì)使他感到愉快感和滿足感。兩者都兼具的人，則對(duì)工作本身和工作結(jié)果同樣在意。

四、企業(yè)管理中激勵(lì)理論的重要性

1.能夠滿足員工的需求

適當(dāng)?shù)募?lì)理論不僅能夠使企業(yè)員工的社會(huì)需要得到滿足，還能夠使企業(yè)員工的心理需要得到滿足。在合理進(jìn)行激勵(lì)理論的過程中，員工會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，企業(yè)也會(huì)通過激勵(lì)員工斗志的同時(shí)增加了員工的工作熱情度，最終為企業(yè)帶來更多的收益。

2.有利于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)

持續(xù)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)證實(shí)，企業(yè)員工的綜合能力和工作效率的提高，與激勵(lì)理論在企業(yè)管制中的合理運(yùn)行密切相關(guān)。經(jīng)過科學(xué)的方法使用激勵(lì)理論的措施，激勵(lì)員工為企業(yè)增大利益，獎(jiǎng)賞工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，對(duì)違反工作要求的員工實(shí)行懲罰策略，這樣不僅能夠加強(qiáng)員工間的競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠營(yíng)建優(yōu)異的工作氛圍，促進(jìn)員工以更佳的狀態(tài)為企業(yè)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

3.有利于進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

激勵(lì)理論在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的有效運(yùn)行，不僅能夠激勵(lì)員工主動(dòng)的投入到實(shí)際的工作中去，還能不斷的加強(qiáng)企業(yè)的向心力，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。經(jīng)過將激勵(lì)理論加入到企業(yè)管理中并合理運(yùn)行，填補(bǔ)了企業(yè)先前存留的漏洞；經(jīng)過將激勵(lì)理論加入企業(yè)管理中并合理運(yùn)行，能給予員工在企業(yè)中的一定的晉級(jí)機(jī)遇，設(shè)定合理的措施，定時(shí)考核員工的實(shí)力，促進(jìn)員工能夠得到更多的提升空間。

4.有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

在企業(yè)進(jìn)步過程中，經(jīng)濟(jì)成效是企業(yè)立足和進(jìn)步的主要目的，經(jīng)過在企業(yè)管理中運(yùn)行合理的激勵(lì)理論，確切的進(jìn)行各種有益的訓(xùn)練計(jì)劃，不僅給予員工在企業(yè)中更多的學(xué)習(xí)機(jī)遇，還能夠提升員工的工作效益，最終達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的目的。

五、企業(yè)管理中有效運(yùn)用激勵(lì)理論的措施

既能激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)管理有如此重要的作用，企業(yè)在管理過程中應(yīng)采取多種形式的激勵(lì)措施，激發(fā)員工的正確行為和動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

1.要建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系

薪酬作為員工工作的基本報(bào)酬，它是滿足員工基本生活的保障。只有為員工提供了滿足基本生活和學(xué)習(xí)的薪酬，員工才會(huì)全身心地投入工作，才能贏得員工的支持，留住人才。相反，如果不能提供具有市場(chǎng)吸引力的薪酬，員工有可能降低工作效率，嚴(yán)重的會(huì)使企業(yè)流失人才，進(jìn)而是企業(yè)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.開展員工績(jī)效考核

企業(yè)可以實(shí)施績(jī)效考核，將員工的工作目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起，對(duì)于在績(jī)效考核過程中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，以增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，對(duì)在績(jī)效考核過程中表現(xiàn)不佳的員工給予鞭策，甚至懲罰。企業(yè)在管理過程中可以充分發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒的作用，激發(fā)員工的工作熱情，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

3.激勵(lì)要?jiǎng)?chuàng)建公平公正的企業(yè)環(huán)境

對(duì)亞當(dāng)斯公平理論及進(jìn)行研究，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的員工會(huì)將本身付出的勞動(dòng)與得到的回報(bào)做對(duì)比。與此同時(shí)，還會(huì)將他人的勞動(dòng)與回報(bào)做對(duì)比。比較的過程中會(huì)出現(xiàn)員工發(fā)現(xiàn)他們得到的報(bào)酬比付出的努力要多，就會(huì)導(dǎo)致上進(jìn)心受阻，安于現(xiàn)狀，如果不進(jìn)行良好的激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致會(huì)適得其反。所以，進(jìn)行企業(yè)的激勵(lì)措施時(shí)一定要堅(jiān)持公平公正的原則，創(chuàng)建公平公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，讓員工能夠真正的信服，更夠以平常心進(jìn)行工作，提高企業(yè)的效率。根據(jù)每個(gè)員工的真正實(shí)力，將其分配到合適的崗位，杜絕出現(xiàn)“走后門”的現(xiàn)象，并對(duì)出現(xiàn)此狀況的管理層進(jìn)行懲罰措施；企業(yè)還要嚴(yán)格的按照用人制度以及提拔制度對(duì)待每一個(gè)員工。

除此之外，企業(yè)還可以采取諸如工作輪換、員工培訓(xùn)和多樣化的福利等激勵(lì)措施，使員工工作更加豐富，為員工提供更加具有成長(zhǎng)性的空間，讓員工在企業(yè)工作具有自豪感和榮譽(yù)感，以提高員工的積極性和工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。

六、結(jié)語

激勵(lì)理論在企業(yè)管理過程中發(fā)揮如前文所述的重要作用，企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)理論，針對(duì)企業(yè)特性和員工特點(diǎn)，采取各種有效的激勵(lì)措施，建立多層次的激勵(lì)制度，盡最大可能地去激發(fā)員工的工作潛力，提高員工的工作效益，為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆如玉.企業(yè)管理中激勵(lì)理論的應(yīng)用分析[J].山西農(nóng)經(jīng)，2017（8）：67-67.

[2]蔡新秀.激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2012（12）：91-92.

[3]石晶.分析激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用[J].生產(chǎn)力研究，2016（2）：117-120.

[4]加里·德斯勒，劉昕（譯）.《人力資源》第14版.