黃彥麗

【摘 要】伴隨經濟全球化趨勢的持續(xù)加速，市場競爭給企業(yè)帶來的壓力越來越大，因此企業(yè)要想在競爭如此強烈的環(huán)境中屹立不倒，就必須要實施一系列有成效的措施，提高市場競爭力。企業(yè)在管理中采用了有效的激勵措施，可以提高員工的工作熱情，使員工把自身利益與企業(yè)經濟發(fā)展利益相融合，最終促使企業(yè)不斷向前發(fā)展。本文對企業(yè)管理中激勵理論進行了討論，對企業(yè)可以采取的激勵措施進行了分析。

【關鍵詞】激勵理論；激勵措施；企業(yè)管理

一、前言

近幾年來，媒體大篇幅報道了企業(yè)上演各種形式的“招人大戰(zhàn)”，表明企業(yè)管理者已經十分清楚人才的重要性。伴隨社會經濟的進步和市場經濟的進一步發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越趨于白熱化，在幾近白熾化的市場競爭中年如何激發(fā)員工的潛能成為企業(yè)管理者焦慮的重點之一，人才作為企業(yè)的重要資源，需要通過激勵才能充分發(fā)揮人才的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。企業(yè)在管理過程中，需要建立有效的激勵機制，采取多樣化的激勵措施，以充分挖掘員工的潛能。

二、激勵理論的基本概述

激勵理論即研究如何調動人的積極性的理論，按照類型來分，可以分為內容型激勵理論、過程型激勵理論和行為修正性激勵理論。其中，內容型激勵理論主要研究主要是針對極力原因與其機理作用的因素的具體內容進行研究的理論，具有代表行的理論主要有馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論。過程型激勵理論主要是研究從人的動機產生到最終采取行動的心里過程的理論，具有代表性的理論主要有弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論。行為修正性理論主要是研究如何改造和轉化人們的行為，使其達到目標得一種理論，具有代表性的理論主要有斯金納的強化理論。

三、激勵的行為和產生的內外因

1.激勵行為

激勵能夠有效的激發(fā)人的能動性，而行為則是人能動性的表現(xiàn)方式，行為能夠實現(xiàn)個人目標與組織的目標。在企業(yè)中，員工的心理取向和目標則確定了企業(yè)是否具有統(tǒng)一行為?，F(xiàn)代企業(yè)中普遍的使用激勵行為，是因為激勵行為能夠促進人們心理對事物的追求，使人不斷地往更好的方向發(fā)展，給人某種程度上的施壓，只有自身目標得到實現(xiàn)時才會解壓。然而企業(yè)對員工動力的驅動機制不會僅靠這些簡單的滿足感得到實現(xiàn)，動機的提升取決于行動的效度和期望，用一個公式進行表達就是激勵動力=效價*期望值，所以激勵動力就是兩者綜合的結果。

2.激勵產生的內外因

激勵的動機可以分成兩種，分別為內在動機和外在動機。員工對工作的喜好程度，會直接受到內外在兩種動機的影響。對工作本身更加看重的員工存在內在動機因素，通常情況下這類人會經常挑戰(zhàn)具有挑戰(zhàn)性的工作，并且愿意為此付出努力和汗水。具有內在動機的員工更關心工作本身，熱衷于尋找具有挑戰(zhàn)性的工作，并堅持不懈地努力。受外部動機激勵的員工對工作的結果更感興趣，他們的獎勵和顯赫的地位會使他們快樂。而存在外在動機的員工，則是更加注重工作的最終結果，比如升官、漲薪這類，這會使他感到愉快感和滿足感。兩者都兼具的人，則對工作本身和工作結果同樣在意。

四、企業(yè)管理中激勵理論的重要性

1.能夠滿足員工的需求

適當?shù)募罾碚摬粌H能夠使企業(yè)員工的社會需要得到滿足，還能夠使企業(yè)員工的心理需要得到滿足。在合理進行激勵理論的過程中，員工會加強對企業(yè)的認可，企業(yè)也會通過激勵員工斗志的同時增加了員工的工作熱情度，最終為企業(yè)帶來更多的收益。

2.有利于提高企業(yè)員工的綜合素質

持續(xù)進行實踐活動證實，企業(yè)員工的綜合能力和工作效率的提高，與激勵理論在企業(yè)管制中的合理運行密切相關。經過科學的方法使用激勵理論的措施，激勵員工為企業(yè)增大利益，獎賞工作態(tài)度認真負責的員工，對違反工作要求的員工實行懲罰策略，這樣不僅能夠加強員工間的競爭力，還能夠營建優(yōu)異的工作氛圍，促進員工以更佳的狀態(tài)為企業(yè)的進步做出貢獻。

3.有利于進一步增強企業(yè)的凝聚力

激勵理論在企業(yè)運營管理中的有效運行，不僅能夠激勵員工主動的投入到實際的工作中去，還能不斷的加強企業(yè)的向心力，提高企業(yè)在市場經濟競爭中的能力。經過將激勵理論加入到企業(yè)管理中并合理運行，填補了企業(yè)先前存留的漏洞；經過將激勵理論加入企業(yè)管理中并合理運行，能給予員工在企業(yè)中的一定的晉級機遇，設定合理的措施，定時考核員工的實力，促進員工能夠得到更多的提升空間。

4.有利于提高企業(yè)的經濟效益

在企業(yè)進步過程中，經濟成效是企業(yè)立足和進步的主要目的，經過在企業(yè)管理中運行合理的激勵理論，確切的進行各種有益的訓練計劃，不僅給予員工在企業(yè)中更多的學習機遇，還能夠提升員工的工作效益，最終達到加強企業(yè)經濟利益的目的。

五、企業(yè)管理中有效運用激勵理論的措施

既能激勵理論對企業(yè)管理有如此重要的作用，企業(yè)在管理過程中應采取多種形式的激勵措施，激發(fā)員工的正確行為和動機，調動員工積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的智力效應，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

1.要建立有市場競爭力的薪酬體系

薪酬作為員工工作的基本報酬，它是滿足員工基本生活的保障。只有為員工提供了滿足基本生活和學習的薪酬，員工才會全身心地投入工作，才能贏得員工的支持，留住人才。相反，如果不能提供具有市場吸引力的薪酬，員工有可能降低工作效率，嚴重的會使企業(yè)流失人才，進而是企業(yè)喪失市場競爭力。

2.開展員工績效考核

企業(yè)可以實施績效考核，將員工的工作目標和企業(yè)的發(fā)展目標緊密聯(lián)系在一起，對于在績效考核過程中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵，以增強其對企業(yè)的認同感，對在績效考核過程中表現(xiàn)不佳的員工給予鞭策，甚至懲罰。企業(yè)在管理過程中可以充分發(fā)揮績效考核指揮棒的作用，激發(fā)員工的工作熱情，推動企業(yè)向前發(fā)展。

3.激勵要創(chuàng)建公平公正的企業(yè)環(huán)境

對亞當斯公平理論及進行研究，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的員工會將本身付出的勞動與得到的回報做對比。與此同時，還會將他人的勞動與回報做對比。比較的過程中會出現(xiàn)員工發(fā)現(xiàn)他們得到的報酬比付出的努力要多，就會導致上進心受阻，安于現(xiàn)狀，如果不進行良好的激勵會導致會適得其反。所以，進行企業(yè)的激勵措施時一定要堅持公平公正的原則，創(chuàng)建公平公正的企業(yè)內部環(huán)境，讓員工能夠真正的信服，更夠以平常心進行工作，提高企業(yè)的效率。根據(jù)每個員工的真正實力，將其分配到合適的崗位，杜絕出現(xiàn)“走后門”的現(xiàn)象，并對出現(xiàn)此狀況的管理層進行懲罰措施；企業(yè)還要嚴格的按照用人制度以及提拔制度對待每一個員工。

除此之外，企業(yè)還可以采取諸如工作輪換、員工培訓和多樣化的福利等激勵措施，使員工工作更加豐富，為員工提供更加具有成長性的空間，讓員工在企業(yè)工作具有自豪感和榮譽感，以提高員工的積極性和工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。

六、結語

激勵理論在企業(yè)管理過程中發(fā)揮如前文所述的重要作用，企業(yè)運用激勵理論，針對企業(yè)特性和員工特點，采取各種有效的激勵措施，建立多層次的激勵制度，盡最大可能地去激發(fā)員工的工作潛力，提高員工的工作效益，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。

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