【摘要】行政管理是高校開展學(xué)生管理工作和維護(hù)日常工作的重要途徑，隨著我國高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，高校管理工作變得日益繁瑣，行政管理工作的重要性日益突出，行政管理人員作為行政管理工作的實(shí)施者和組織者，需要具備較高的綜合素質(zhì)，本文重點(diǎn)探究高校行政管理人員需要具備的綜合素質(zhì)，并對提高高校行政管理人員素質(zhì)進(jìn)行深入研究。

【關(guān)鍵詞】高校行政管理 人員素質(zhì) 培養(yǎng)途徑

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）33-0038-02

高校是我國培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的主要陣地，自我國實(shí)施改革開放政策以來，不僅政治、經(jīng)濟(jì)得到復(fù)蘇和發(fā)展，教育文化事業(yè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，尤其是普通高等院校規(guī)模的擴(kuò)大，使得我國高等教育由精英教育逐漸向大眾教育發(fā)展，為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。行政管理是高校日常工作的重要組成部分，隨著我國對高等教育改革的重視，行政管理人員綜合素質(zhì)受到社會各界廣泛的關(guān)注，如何提高行政管理人員素質(zhì)，提高高校辦學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前教育改革的重點(diǎn)內(nèi)容。

一、高校行政管理人員素質(zhì)分析

高校行政管理人員是高校開展各項(xiàng)管理活動的主體，行政管理人員的工作能力、服務(wù)態(tài)度等都會對最終的管理效果產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，尤其是現(xiàn)代信息迅速發(fā)展的時(shí)代下，高校行政管理模式和方法發(fā)生了重大變革，這就要求行政管理人員要具備更高的素養(yǎng)，結(jié)合高校行政管理工作發(fā)展現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)新時(shí)期下高校行政管理人員需要具備以下素質(zhì)：

（一）高校行政管理人員需要具備良好的思想政治素質(zhì)

高校的主要職責(zé)是培養(yǎng)有理想、有文化、有道德的優(yōu)秀人才，這就要求高校要營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，行政管理人員作為高校日常工作的管理者，需要積極發(fā)揮以身作則的作用，從自身思想建設(shè)做起，重視自身價(jià)值觀和人生觀的樹立，主動學(xué)習(xí)我國社會主義先進(jìn)文化，豐富自身思想體系。

（二）高校行政管理人員需要具備扎實(shí)的文化知識素養(yǎng)

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，高校行政管理工作內(nèi)容逐漸變的復(fù)雜和繁瑣，傳統(tǒng)的行政管理知識已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前高校行政管理工作，文化知識素養(yǎng)是行政管理人員的基本素質(zhì)，一方面行政管理人員需要掌握政治理論知識，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義建設(shè)發(fā)展道路，不斷創(chuàng)新行政管理工作模式；另一方面行政管理人員需要具備科學(xué)文化學(xué)科知識，能夠靈活的將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高行政管理工作效率。

（三）高校行政管理人員還需要具備其他綜合素質(zhì)

行政管理工作要求行政管理人員要具備一定的語言溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有條不紊的進(jìn)行各種管理活動，發(fā)揮行政管理部門各種職責(zé)，為高校開展教學(xué)活動營造良好的環(huán)境和氛圍。

二、加強(qiáng)高校行政管理人員素質(zhì)培養(yǎng)途徑

（一）重視高校行政管理人員創(chuàng)新意識培養(yǎng)

當(dāng)前“創(chuàng)新”已經(jīng)成為提高國家競爭力和生存力的根本因素，創(chuàng)新在推動社會主義建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，高校行政管理人員作為高校事務(wù)的組織者和實(shí)施者，更加需要具備優(yōu)秀的創(chuàng)新意識，能夠在信息大爆炸時(shí)代下對高校行政管理工作模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革，使之更加符合高校教學(xué)需求，從根本上提高高校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)特色，為此高校要重視行政管理人員創(chuàng)新意識培養(yǎng)，鼓勵(lì)行政管理人員在實(shí)踐中創(chuàng)新。

（二）引導(dǎo)高校行政管理人員樹立人本思想

行政管理工作的實(shí)施對象是高校大學(xué)生及教師，是為大學(xué)生和教師提供各種行政服務(wù)的服務(wù)組織和結(jié)構(gòu)，這就要求行政管理人員要具備正確的工作意識和職業(yè)道德，將人本思想貫徹和落實(shí)到具體工作管理中，能夠及時(shí)幫助和解決大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問題，為大學(xué)生營造寬松和諧的校園環(huán)境，為此高校應(yīng)加強(qiáng)行政管理人員對行政管理內(nèi)容和制度的學(xué)習(xí)，提高行政管人員服務(wù)意識和水平。

（三）完善行政管理人員考核制度

加強(qiáng)高校行政管理人員素質(zhì)是當(dāng)前高校行政管理工作改革的重要環(huán)節(jié)，一方面高校要定期組織和開展行政管理工作人員培訓(xùn)活動，重視行政管理人員專業(yè)知識和管理能力培訓(xùn)，讓行政管理人員能夠盡快的適應(yīng)和融入工作中，提高行政管理人員業(yè)務(wù)能力；另一方面高校還需要建立行政管理人員工作考核制度，如提高行政管理人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，完善人才崗位競爭機(jī)制，為優(yōu)秀行政管理人員提供更多的晉升途徑，發(fā)揮行政管理人員優(yōu)勢和特長。

三、結(jié)束語

總之，高校行政管理工作是維持高校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要途徑，隨著高校規(guī)模的擴(kuò)大，高校對行政管理工作模式和內(nèi)容提出了更高的要求，行政管理人員作為行政活動的組織者和實(shí)施者，需要不斷提高自身綜合素質(zhì)，從時(shí)代發(fā)展角度出發(fā)，不斷創(chuàng)新和改革行政管理制度，使之更加符合高校人才質(zhì)量培養(yǎng)需求，為我國社會主義發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

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作者簡介：

靳于謙，女，生于1984年8月，陜西延安人，西安工業(yè)大學(xué)教師發(fā)展中心辦公室主任，碩士研究生，助理研究員，主要從事高校師資研究以及跨文化比較研究。