朱鐵軍
【摘 要】思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,一人一事思想政治工作是思想政治工作的重要組成部分,是黨的思想政治工作的“傳家寶”,是解決群眾問(wèn)題的“金鑰匙”。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),職工思想的新變化,必須做好一人一事思想政治工作,實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。本文針對(duì)一人一事思想政治工作方法的幾點(diǎn)實(shí)踐思考,對(duì)做好企業(yè)基層一人一事思想政治工作有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】一人一事;思想政治工作方法;思考
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn),做好有效溝通,增加一人一事思想政治工作的時(shí)效性
(一)增強(qiáng)一人一事思想政治工作的感召力
一人一事的思想政治工作,其實(shí)簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是溝通工作,只有溝通才能了解和理解職工,深入到職工群眾內(nèi)心世界,建立職工信任的橋梁,讓職工在內(nèi)心接納你,感情上依賴你,有困難找你。如果我們?cè)诠ぷ髦胁荒芎芎玫販贤ǎ袝r(shí)會(huì)把大道理講成歪道理,讓職工聽(tīng)著反感,起不到教育和疏導(dǎo)作用。同時(shí),要把解決職工群眾實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),不能只做表面文章,要做到言而有信,行則必果。如果言行不一,嘴上一套,做的又是一套,即使巧舌如簧,也沒(méi)法讓人信服。一方面充分利用各種形式讓職工群眾有傾吐心聲和發(fā)表意見(jiàn)、建議的機(jī)會(huì),及時(shí)讓職工群眾了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、狀況及自身利益等多方面的信息。對(duì)職工群眾的正當(dāng)利益、合理要求盡量予以滿足,對(duì)提出的不切實(shí)際的要求,則加以引導(dǎo)。另一方面深入基層,真正做到“沉到底、入人心、見(jiàn)實(shí)效”。做到上下信息暢通,根據(jù)不同職工不同情況采取不同的教育方式,因人施教、做到有的放矢,根除職工思想弊病,提高思一人一事思想政治工作的成效和水平。
(二)適時(shí)抓好員工的心理教育
心理教育是通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的心理教育活動(dòng),把心理咨詢中常用的心理疏導(dǎo)技術(shù),轉(zhuǎn)化成思想政治工作心理疏導(dǎo)活動(dòng)模塊,是主要用于員工思想政治工作中的一種方法。通過(guò)職業(yè)心理健康、壓力測(cè)試、挫折應(yīng)對(duì)、積極情緒、職業(yè)倦怠、工作與生活平衡、咨詢師等系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)、保持心理健康的基本方法和技巧:廣泛開(kāi)展促進(jìn)員工彼此信任與接納的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),這些活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,寓教于樂(lè),使員工潛移默化地接受教育,幫助員工解決心理困擾,宣泄不良情緒,激發(fā)積極情感,融洽人際關(guān)系,融入快樂(lè)生活和工作之中。
(三)應(yīng)時(shí)構(gòu)建員工思想疏通渠道
在管理者層面,通過(guò)懇談會(huì)、座談會(huì),以及通過(guò)網(wǎng)站設(shè)立公開(kāi)專欄、公開(kāi)信箱、聘任監(jiān)督員等形式。了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),征集員工的建議和意見(jiàn),使員工在涉及員工自身利益的重大問(wèn)題上,有充分的知情權(quán)、舉報(bào)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、質(zhì)詢權(quán)、建議權(quán)和反映權(quán)。在員工層面,把理順員工不良情緒和思想,作為塑造員工陽(yáng)光心態(tài)、滿足員工歸屬感,增強(qiáng)員工隊(duì)伍凝聚力和向心力的有效途徑,要立足教育引導(dǎo)、溝通交流,及時(shí)了解員工的所想所思,使思想疏導(dǎo)與管理能夠有機(jī)融合。推行“情感”工作法,注重工作細(xì)節(jié)和方法.倡導(dǎo)“微笑”會(huì)議、“微笑”工作,用熱情、激情對(duì)待工作,拉近與員工的心理距離.培育“家”的氛圍和親情友誼。通過(guò)與員工拉家常、談心等方式加強(qiáng)交流,及時(shí)了解他們的工作情況、思想波動(dòng)及生活動(dòng)態(tài),把準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),進(jìn)行針對(duì)性的教育引導(dǎo),切實(shí)發(fā)揮出思想政治工作教育、明理、鼓勁的作用。
二、把握結(jié)合點(diǎn).創(chuàng)新思路方法.增強(qiáng)一人一事思想政治工作的針對(duì)性
(一)抓“活”,讓一人一事思想政治工作生動(dòng)活潑
活躍一人一事思想政治工作是適應(yīng)發(fā)展的要求,也是思想政治工作自身改進(jìn)的需要,因此,要針對(duì)員工隊(duì)伍表現(xiàn)出的新特點(diǎn),用好活動(dòng)載體,使一人一事思想政治工作打破常規(guī)、活潑有趣,促進(jìn)全員的思想大融合。這樣可以便于員工唱主角,廣泛參與自我教育,便于發(fā)揮員工思想工作骨干隊(duì)伍的作用,有利于促進(jìn)思想教育活動(dòng)的經(jīng)?;?、小型化、規(guī)范化和全面活躍。這樣就使員工興趣大增,樂(lè)意做好與自己前途息息相關(guān)的思想政治工作—樂(lè)意抓關(guān)聯(lián)自己切身利益的“熱點(diǎn)”問(wèn)題,樂(lè)意去碰自己難以解決的“難點(diǎn)”問(wèn)題,樂(lè)意解決自己困惑的“疑點(diǎn)”問(wèn)題。
(二)以企業(yè)文化為載體,增強(qiáng)一人一事思想政治工作的滲透力
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、形成的,是企業(yè)發(fā)展的源泉。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是一種目標(biāo),一種溝通和認(rèn)同,它既能規(guī)范企業(yè)和職工的行為,又能激勵(lì)職工積極向上,因此,企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)期思想政治工作的需要。企業(yè)文化建設(shè)有助于把思想政治工作延伸到各個(gè)部位、各個(gè)環(huán)節(jié),拓寬了思想政治工作的時(shí)間和空間,使思想政治工作有機(jī)地滲透,貫穿于工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)塑造企業(yè)精神,改善企業(yè)文化環(huán)境,發(fā)揮文化管理的優(yōu)勢(shì),把職工群眾的思想統(tǒng)一到所倡導(dǎo)的正確的主流意識(shí)上來(lái),使職工在參與活動(dòng)中有意無(wú)意地在思想觀念、行為方式等方面與企業(yè)文化旋律認(rèn)同,提高了思想政治工作的有效性,營(yíng)造出具有極強(qiáng)吸引力和感染力的思想政治工作新局面,為做好一人一事的思想政治工作打下基礎(chǔ)。
三、狠抓關(guān)鍵點(diǎn),講究方式與技巧,提高一人一事思想政治工作的實(shí)效性
(一)轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)一人一事思想政治工作的執(zhí)行力
俗話說(shuō):“打鐵先得自身硬”。社會(huì)是不斷進(jìn)步和發(fā)展的,廣大職工的思想狀態(tài)也會(huì)隨之發(fā)生變化,思想政治工作者只有及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、心理知識(shí),不斷更新觀念認(rèn)識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提升素質(zhì)能力,逐步由說(shuō)教者、教育者向宣傳者、引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變,才會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、說(shuō)服力和感染力,從而增強(qiáng)一人一事思想政治工作的執(zhí)行力。加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍自身建設(shè),每個(gè)思想政治工作者要做追求知識(shí)富有的表率、做培養(yǎng)崇高品格的表率、做創(chuàng)造思維能力的表率、做培育鮮明個(gè)性的表率。新時(shí)期涌現(xiàn)出來(lái)的楊善洲等一批先進(jìn)模范人物之所以有那么大的鼓舞力量,是因?yàn)樗麄兙哂懈呱械娜烁?。加?qiáng)自身的人格修養(yǎng),做到克已奉公,以身作則,通過(guò)高尚的品行、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、滿腔的熱情、實(shí)干的態(tài)度,用誠(chéng)心和愛(ài)心開(kāi)展思想工作,贏得職工群眾的支持和尊重,架起相互理解和信任的橋梁,思想教育才能發(fā)揮作用,思想政治工作的時(shí)效性才會(huì)大大增強(qiáng)。
(二)做好一人一事思想政治工作要有感情
在思想工作說(shuō)教中要多運(yùn)用感情去感化員工、啟發(fā)員工、引導(dǎo)員工、教育員工。在做思想政治工作的過(guò)程中,管理者說(shuō)話有尺寸,講究語(yǔ)言藝術(shù)、說(shuō)理方法,懂得員工心里所想,同時(shí),說(shuō)教時(shí)融進(jìn)一份溫暖,和風(fēng)細(xì)雨,“帶著感情去做員工工作”,思想政治工作的“溫度”才能提升,才能達(dá)到入情入理的教育效果。相反,在說(shuō)教過(guò)程中,“沒(méi)有溫度”,思想政治工作只靠“大帽子一頂”、“唬人一跳”、“訓(xùn)誡一番”等方法,己不可能達(dá)到教育人、啟發(fā)人的效果。當(dāng)員工個(gè)人和家庭遇到實(shí)際困難時(shí),都會(huì)影響人們的思想情緒,有的會(huì)背上思想包袱。思想政治工作者要千方百計(jì)地為員工排憂解難,這樣才能使對(duì)方感到舒心、順心,產(chǎn)生親切感,從而疏通思想、化解矛盾。
(三)做好一人一事思想政治工作要少用批評(píng)多用表?yè)P(yáng)
在員工思想出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要總是批評(píng),因?yàn)榕u(píng)是在充分肯定“是”的前提下進(jìn)行的,所以在教育過(guò)程中,要多表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn),這樣就能激起員工的是非意識(shí),對(duì)促進(jìn)員工早日改變錯(cuò)誤思想是十分有用的。在基層員工中存在的問(wèn)題上,可以采取發(fā)短信、召開(kāi)不同群體人員的座談會(huì)等方式,個(gè)別征求意見(jiàn)、談心交心、解疑釋惑,解決思想問(wèn)題,做好一人一事的思想政治工作。
【參考文獻(xiàn)】
[1]覃章梅;呂紹杰;;石油企業(yè)思想政治工作的幾點(diǎn)思考[J];經(jīng)濟(jì)師;2010年01期.