劉瑩瑩

摘 要 人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中非常重要的環(huán)節(jié)，人力資源管理過(guò)程中要做好人才使用及管理，不斷更新管理模式，完善人力資源管理制度，優(yōu)化人力資源配置，創(chuàng)新管理方式，充分發(fā)揮出企業(yè)人才的才華及能力，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持，同時(shí)為企業(yè)吸引留住更多的優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 人力資源管理 人才引進(jìn) 人才使用

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的人力資源管理越來(lái)越重要，企業(yè)在員工招聘及選拔使用方面的要求也更加全面，企業(yè)市場(chǎng)招聘中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。企業(yè)的人力資源管理部門要不斷提升管理技術(shù)，完善管理制度，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)爭(zhēng)取更多的新鮮血液，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)及發(fā)展。

一、加強(qiáng)企業(yè)人才管理的意義

人力資源管理工作的核心是人才建設(shè)，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于人才的重視程度也在不斷提高，優(yōu)秀人才作為企業(yè)發(fā)展的核心理念，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，也是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的保障，加強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè)與管理要在人才選拔交流、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面制定相應(yīng)的配套措施及實(shí)施方案，與優(yōu)秀人才之間建立良好的關(guān)系，達(dá)成一致的發(fā)展意識(shí)，與人才之間建立共贏的目標(biāo)。但是目前很多企業(yè)人員招聘形式較為單一，大部分企業(yè)的人員招聘還是以網(wǎng)絡(luò)為主，更多了解的都是應(yīng)聘人員的基本信息等，很難了解到應(yīng)聘人員的綜合實(shí)力以及工作能力，導(dǎo)致企業(yè)招聘的人員不能勝任工作，日常工作不夠順暢，影響企業(yè)發(fā)展，更達(dá)不到吸引優(yōu)秀人才的目的。企業(yè)人力資源管理除了合理配置企業(yè)的專業(yè)技術(shù)及管理人員之外，更重要的是企業(yè)資產(chǎn)的創(chuàng)造和積累。[1]各行各業(yè)人才水平的不斷提升促進(jìn)了社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)的人才水平?jīng)Q定著企業(yè)的綜合能力及競(jìng)爭(zhēng)力，要想在激烈的行業(yè)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，吸引、留住人才對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

二、吸引人才、留住人才的有效途徑

員工的綜合能力直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要想不斷進(jìn)步，除了吸引人才之外，還要想方設(shè)法留住人才。只有員工為企業(yè)貢獻(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，全身心投入企業(yè)發(fā)展，才能確保企業(yè)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。企業(yè)人力資源管理部門則是企業(yè)吸引人才、留住人才的主要部門，吸引和留住人才有以下幾個(gè)方面對(duì)策：

（一）創(chuàng)建良好的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

良好的工作氛圍和企業(yè)文化直接影響著員工的工作積極性以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，因此在工作中，人力資源管理部門首先要明確工作內(nèi)容，拋棄傳統(tǒng)老舊的管理觀念，堅(jiān)持“以人為本”，培養(yǎng)員工在企業(yè)發(fā)展中的主人翁意識(shí)，切實(shí)關(guān)心每位員工，讓員工感受到自己在企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際價(jià)值，[2]提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感及認(rèn)同感，切實(shí)為了企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗，不斷調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)員工更多的工作潛力，同時(shí)做好對(duì)員工切身利益的維護(hù)工作，讓員工在企業(yè)工作中感受到家的溫暖。傳播企業(yè)文化，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，提高企業(yè)品牌知名度，增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感，宣傳優(yōu)秀人才的先進(jìn)事跡，健全優(yōu)秀人才的關(guān)懷和聯(lián)系走訪機(jī)制，增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感和使命感。

（二）完善晉升機(jī)制，對(duì)員工實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)秀人才的價(jià)值也在不斷提升，作為企業(yè)的HR，需要加強(qiáng)對(duì)人才市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查和了解，掌握當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下各類人才的發(fā)展情況，完善企業(yè)的晉升機(jī)制，建立健全相關(guān)規(guī)章制度，詳細(xì)了解員工的工作能力及心理預(yù)期，制定職業(yè)規(guī)劃。建立人才學(xué)習(xí)交流制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層以及不同序列崗位之間的交流，增強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程和操作技能的認(rèn)識(shí)和了解，培養(yǎng)一崗多專人才，提升員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的考核評(píng)價(jià)，對(duì)人才的技能水平、創(chuàng)新能力、履職能力、專利成果、專業(yè)獲獎(jiǎng)、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行合理量化考核和綜合評(píng)價(jià)，把考評(píng)結(jié)果作為人才晉退的重要參考依據(jù)。對(duì)員工薪酬進(jìn)行合理規(guī)劃，合理提升人才的薪酬水平，使員工奉獻(xiàn)與收獲相對(duì)公平，薪酬體系還應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效激勵(lì)，對(duì)優(yōu)秀員工傾斜，通過(guò)此種方式激發(fā)人才的能力及工作積極性，針對(duì)工作任務(wù)完成質(zhì)量低的員工也需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行崗位及待遇調(diào)整，體現(xiàn)出企業(yè)在人才管理方面的公平性和公正性。

（三）加強(qiáng)人才教育培訓(xùn)，提供人才發(fā)展平臺(tái)

信息時(shí)代的飛速發(fā)展使技術(shù)水平的更新速度不斷提升，加強(qiáng)人才培訓(xùn)是留住人才的有效手段。根據(jù)員工所學(xué)專業(yè)、職業(yè)意向和發(fā)展?jié)撃?，制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，為各類人才提供發(fā)展平臺(tái)。堅(jiān)持分類、分層差異化培養(yǎng)，提高員工的創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)水平和參與決策能力。鼓勵(lì)繼續(xù)教育、申報(bào)或考取專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及執(zhí)業(yè)資格證，與薪酬掛鉤，培養(yǎng)一職多能的復(fù)合型人才。根據(jù)員工的工作能力因材施教，通過(guò)崗位輪換、交流掛職等逐步實(shí)施。通過(guò)多種教育平臺(tái)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為員工提供提升自己的機(jī)會(huì)，探索合作辦學(xué)、建立研學(xué)試驗(yàn)室等，促進(jìn)員工提高研發(fā)、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)高端專業(yè)型人才。安排技術(shù)型人才到其他同行業(yè)先進(jìn)單位進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，通過(guò)培訓(xùn)提升專業(yè)知識(shí)能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)也吸引更多的人才加入企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)，留住高質(zhì)量人才需要企業(yè)人力資源管理部門從多方面提升管理工作，不斷創(chuàng)新人才管理方式，充分激發(fā)人才的自身價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)不斷成長(zhǎng)，確保企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步與人才引進(jìn)形成良性循環(huán)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位為山東高速軌道交通集團(tuán)有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭晨融.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中薪酬管理體系存在的問(wèn)題及解決方法研究[J].通訊世界，2017（18）：248-249.

[2] 何丹.房地產(chǎn)人力資源管理研究——以蘇州博梁房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司為例[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2016（30）：165-166.