摘 要 隨著大數(shù)據時代的到來，大多數(shù)企業(yè)面臨經濟管理方面的嚴峻考驗，傳統(tǒng)企業(yè)的管理將發(fā)生天翻地覆的重大改革。因此，加強企業(yè)自身的改革創(chuàng)新，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人才，是企業(yè)在大數(shù)據時代生存的基礎。

關鍵詞 大數(shù)據時代 企業(yè)管理 創(chuàng)新與探究

隨著計算機與互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展，大數(shù)據的價值信息在各個企業(yè)層面匯集，使得這些數(shù)據在科學和社會數(shù)據中不斷地集中形成最終的“海量數(shù)據”，這些數(shù)據的匯集讓大數(shù)據時代悄悄來臨。我國大多數(shù)企業(yè)仍運用傳統(tǒng)的經營模式，面對大數(shù)據帶來的沖擊，難以在新時代的競爭中讓自身處于優(yōu)勢地位。只有改變企業(yè)現(xiàn)有的管理模式，才能讓企業(yè)走出困境，迎合大數(shù)據時代的發(fā)展潮流。

一、大數(shù)據的概念以及特征

大數(shù)據又叫巨量資料，指企業(yè)需要新的處理模式才能具有更強的決策力、觀察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產，通過這些信息資產提高自己的地位。大數(shù)據的特點有以下幾個：

（一）海量性

隨著信息技術的快速發(fā)展，數(shù)據呈爆炸式增長。企業(yè)通過對大數(shù)據的根本性分析處理，發(fā)現(xiàn)其具備海量性的特點。與此同時，大數(shù)據的傳輸功能也在逐漸拓展。

（二）多元性

大數(shù)據信息的逐漸增多使得數(shù)據的種類也愈發(fā)豐富多樣。這讓數(shù)據模式不受制于一些結構化的框架，也讓非結構的數(shù)據逐漸增長，我們獲取的數(shù)據也逐漸多元化。例如，圖片、網頁、視頻、點擊率和地理位置。

（三）時效性

現(xiàn)代社會，信息的獲取渠道和速度發(fā)生變化，促使信息交換產生了高速性的特點，時效性極強。

（四）價值性

數(shù)據信息蘊含的有效價值使得信息能夠高效傳遞，同時還能夠控制信息獲得的密集性，拓寬信息結構。其擁有真正意義上的商業(yè)價值。

二、大數(shù)據時代企業(yè)管理存在的問題

（一）企業(yè)缺少對大數(shù)據的應用

從傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展趨勢來看，部分企業(yè)的技術分析人員沒有深刻地意識到大數(shù)據帶給企業(yè)發(fā)展的商業(yè)價值，只是片面地認為大數(shù)據就是一些簡單的數(shù)據信息，缺乏對大數(shù)據的價值認知，致使大數(shù)據缺少實際應用。實際上，和企業(yè)籠統(tǒng)的數(shù)據報表相比，大數(shù)據具備更大的商業(yè)價值?，F(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，使得大數(shù)據在現(xiàn)代企業(yè)中的地位更加穩(wěn)固。傳統(tǒng)企業(yè)若不能及時地認識到大數(shù)據帶給企業(yè)的經濟效益，不改變企業(yè)的管理模式，其在現(xiàn)代企業(yè)飛速發(fā)展的時代將無法立足。

（二）企業(yè)對商業(yè)智能化的認識不充分

對于大多數(shù)人來說并沒有詳細地了解過商業(yè)智能化。商業(yè)智能化這一概念早在20世紀90年代就提出來了，[1]它是一種能夠解決商業(yè)問題的方法理念。商業(yè)智能主要的作用就是為企業(yè)提供一些數(shù)據處理和分析。本質上就是大數(shù)據時代背景下的重要技術，從目前企業(yè)的發(fā)展形勢來看，這種智能化的管理模式還不能涉及企業(yè)的日常管理，導致企業(yè)無法在大數(shù)據的沖擊下找到解決的辦法，最終使得企業(yè)被大數(shù)據時代拋棄。

（三）處理數(shù)據的效率不高

在科學技術飛速發(fā)展的時代，信息交流渠道的增加也減少了人們面對面地溝通交流的機會，使得應用傳統(tǒng)的信息挖掘模式獲得商業(yè)價值的時代一去不復返。企業(yè)要獲得更多實用、有效的信息，就必須提高獲得信息的時效，這樣才能為企業(yè)提供高效處理現(xiàn)存問題的有價值的信息。[2]若企業(yè)對目前的運營模式落后的狀況一無所知，不能有效地找出企業(yè)現(xiàn)存的數(shù)據問題，那么將影響到企業(yè)的正常運營。

（四）缺乏掌握大數(shù)據分析技術的人才

隨著社會變革的出現(xiàn)，某個領域的人才需求激增。大數(shù)據的處理和分析不僅需要傳統(tǒng)模式的數(shù)據判斷，更需要一些掌握專業(yè)數(shù)據分析技能的特殊人才對數(shù)據進行更加全面系統(tǒng)的分析處理。大多數(shù)的企業(yè)沒有意識到大數(shù)據給企業(yè)發(fā)展帶來的沖擊，致使企業(yè)對現(xiàn)有的傳統(tǒng)技術人員的選拔和培訓限制了大數(shù)據分析人才的出現(xiàn)?？傮w來說，企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式使得數(shù)據分析人才資源缺乏。

三、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

（一）加強對數(shù)據商業(yè)價值的認識

大數(shù)據時代本就是一場適者生存的戰(zhàn)爭。在這場戰(zhàn)爭中早已出現(xiàn)了促進企業(yè)生存發(fā)展的大量信息，有些企業(yè)不僅獲得了生存的機會甚至還得到了意想不到的商業(yè)財富，而有些企業(yè)再也沒有從這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中站起來。他們急于存活，忘記了如何運用大數(shù)據獲取繼續(xù)生存下去的信息，認為只要知道這些信息就足夠了。短淺的見解致使企業(yè)停滯不前，但仍找不到原因，而那些懂得抓住機遇并深入分析、利用有效信息的企業(yè)從中了解到大數(shù)據帶給企業(yè)的商業(yè)價值，贏得先機，這才是大數(shù)據時代到來的真正價值。

（二）強化現(xiàn)代企業(yè)文化建設

企業(yè)文化的建設對企業(yè)的管理有重要的意義，企業(yè)的文化建設有利于繼承和發(fā)揚現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀的精神和形象，能夠有效地促進企業(yè)穩(wěn)固扎實地快速發(fā)展。大數(shù)據時代，企業(yè)憑借文化精神能夠克服自身在發(fā)展中存在的弊端，凸顯現(xiàn)代企業(yè)高效發(fā)展的特征。無論企業(yè)的規(guī)模大小，本著重視企業(yè)發(fā)展的態(tài)度，積極建設企業(yè)商業(yè)發(fā)展機制，大力與各行各業(yè)合作、共同進步，將自己的企業(yè)文化品牌在大數(shù)據時代高效地傳播推廣。

（三）加快發(fā)展現(xiàn)代化信息進程

信息化時代的快速發(fā)展，直接影響著企業(yè)商業(yè)決策實施。企業(yè)的管理人員要以身作則，主動學習現(xiàn)代化的信息技術，把握大數(shù)據時代的形勢，兼顧大局，對企業(yè)作全面的分析，及時解決企業(yè)出現(xiàn)的具體問題。這就需要企業(yè)優(yōu)化內部信息項目結構，達到社會效益和經濟效益相結合的目標。之后，管理人員還應對數(shù)據結構進行科學合理的優(yōu)化改良，以此應對大數(shù)據時代的沖擊，用現(xiàn)代化的信息管理模式促進企業(yè)發(fā)展。

（四）加強新型產品的生產研發(fā)，迎合市場需求

企業(yè)要想在大數(shù)據時代站穩(wěn)腳跟并優(yōu)先了解客戶所需的商品，就必須加強新型產品的研發(fā)與推廣，隨時改變自己的產品和市場推銷方式，迎合市場需求。同時，通過網絡平臺以最快的速度宣傳企業(yè)的產品，讓客戶優(yōu)先了解、體驗，使企業(yè)獲得更多的市場份額。

（五）有效地分析數(shù)據價值

想充分應用大數(shù)據的有效價值，企業(yè)就要結合自身已有的商業(yè)信息，通過技術人員的分析和整合，讓企業(yè)能夠在較短的時間內獲得大數(shù)據提供的有效商業(yè)價值，同時將準確的大數(shù)據分析結果有效地運用到企業(yè)的發(fā)展中，通過對大數(shù)據的深入分析優(yōu)化企業(yè)內部信息系統(tǒng)，將有價值的大數(shù)據信息與企業(yè)內部信息高效結合，最大限度地利用大數(shù)據信息的價值。此外，企業(yè)還可以通過內部信息系統(tǒng)了解各行各業(yè)的信息和市場需求，之后再通過對這些有價值的信息的分析對企業(yè)的發(fā)展計劃作出相應的調整，完善企業(yè)的發(fā)展模式，在市場競爭中占據有利的地位，使企業(yè)獲得發(fā)展先機。

（六）培養(yǎng)專業(yè)人才

在大數(shù)據時代的變革浪潮中，企業(yè)需要大批的專業(yè)化數(shù)據分析人才更全面系統(tǒng)地分析大數(shù)據信息，為企業(yè)的管理人員提供準確的決策依據，企業(yè)的傳統(tǒng)分析人員已經不能滿足先進的大數(shù)據時代的需求。因此，企業(yè)應該建立一項科學、合理、公平的人才選拔和培養(yǎng)制度，強化企業(yè)對員工的技術培訓，豐富他們的數(shù)據分析知識，著力培養(yǎng)優(yōu)秀年輕的員工。同時，為企業(yè)員工提供公平競爭的機會，提高員工的創(chuàng)造性、積極性，讓優(yōu)秀的技術型人才脫穎而出，使企業(yè)的內部資源與外部資源高效集合，以此達到實現(xiàn)企業(yè)經濟效益最大化的目標，促進企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。

（七）制定安全使用政策，建立產權保護體系

大數(shù)據信息海量，蘊藏無限的價值，并且這些信息都是個人產生的生活數(shù)據，在這些生活數(shù)據中蘊含著個人的興趣愛好。[3]所以大數(shù)據的信息安全，尤其涉及專利技術以及商標生產，還有個人的重要隱私數(shù)據應該嚴格規(guī)定使用范圍和權限，避免這些重要的信息被圖謀不軌的人盜取牟利。因此，建立健全知識產權保護體系才能避免引起不必要的爭端，為企業(yè)解決產權糾紛，促進企業(yè)不斷發(fā)展，積極地推動大數(shù)據時代思維模式、管理方法的不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

（八）建立生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)網絡

企業(yè)可以將大數(shù)據時代下的生態(tài)產業(yè)鏈資源化、產業(yè)化、創(chuàng)新化、優(yōu)質化，重新確立企業(yè)與員工、供應商、客戶、合作伙伴之間的管理模式，有效整合資源，協(xié)同創(chuàng)新價值，提供新的產品與服務，創(chuàng)立新的商業(yè)模式。實際上，在大數(shù)據時代，一些新型的企業(yè)理念和管理模式在現(xiàn)代企業(yè)中不斷涌現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)逐漸摒棄“以產品為中心”的企業(yè)發(fā)展理念，開始注重微觀的企業(yè)管理模式，逐漸轉變?yōu)椤耙苑諡橹行摹钡匿N售模式，集中數(shù)據創(chuàng)造價值的能力，延伸企業(yè)的生產鏈。通過新的管理模式結合社交媒體和互聯(lián)網產生的數(shù)據，深入研究競爭對手的特點是企業(yè)的網絡生態(tài)系統(tǒng)存在的價值和意義，這對于企業(yè)的管理和決策有著重要的作用。

四、結語

大數(shù)據時代的到來讓沿用傳統(tǒng)運營模式的企業(yè)面臨嚴峻的考驗，企業(yè)要繼續(xù)生存和發(fā)展必須積極變革。未來大數(shù)據將得到廣泛的普及。企業(yè)在大數(shù)據時代面臨機遇與挑戰(zhàn)，一些積極順應行業(yè)發(fā)展形勢的企業(yè)迅速崛起，而一些無法戰(zhàn)勝困難的企業(yè)會被大數(shù)據時代淘汰。大數(shù)據時代的企業(yè)管理具有前所未有的特點，它深刻地闡述了大數(shù)據時代背景下企業(yè)的管理變革。當前，大數(shù)據技術仍處于發(fā)展的初級階段，而大數(shù)據時代新一輪的行業(yè)競爭已經拉開了帷幕。這要求我們找對方法、抓住機遇以此促進企業(yè)的不斷發(fā)展，讓大數(shù)據充分運用到各個領域，實現(xiàn)高效的商業(yè)價值。

（作者單位為對外經濟貿易大學）

[作者簡介：李從民，男，對外經濟貿易大學國際商學院在職人員高級課程研修班學員。]

參考文獻

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[2] 余義勇，段云龍.大數(shù)據時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].技術與創(chuàng)新管理，2016，37（03）：302-307.

[3] 田小平.大數(shù)據時代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略探究[J].價值工程，2016，35（13）：47-49.