李運(yùn)勤 孫瑩

摘 要： 一些高職教師表現(xiàn)出職業(yè)倦怠心態(tài)，他們每天重復(fù)著相同的工作，缺少新鮮感。職業(yè)倦怠帶來(lái)的危害不容小覷，它小到影響學(xué)生未來(lái)的發(fā)展及教師的工作狀態(tài)，大到危害教師的身心發(fā)展及學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量等，本文主要對(duì)高職院校教師的職業(yè)倦怠的原因及應(yīng)對(duì)的方法進(jìn)行研究探討。

關(guān)鍵詞： 高職教師 職業(yè)倦怠 心理特點(diǎn) 解決方法

高職教師與普通高校教師相比，所承受的壓力及所遇到的困難要大得多，高職教師除了要做完現(xiàn)有工作外，還要不斷參加輪訓(xùn)的專業(yè)實(shí)踐及提高自己的學(xué)歷。與此同時(shí)，就目前高職教育的發(fā)展來(lái)講，他們尚需面對(duì)轉(zhuǎn)軌的挑戰(zhàn)，心理必須足夠強(qiáng)大，才能承受住外界的壓力。倦怠情緒一旦出現(xiàn)，不單單會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生消極影響，更會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)及發(fā)展產(chǎn)生影響。

一、高職教師職業(yè)倦怠感的心理特點(diǎn)分析

如果教師一上午都在不停地講課，那么相信在放學(xué)后的他們通常都疲憊不堪，不想說(shuō)話，所以“教書(shū)匠”這三個(gè)字的出現(xiàn)是有原因的。巴弗洛夫曾經(jīng)對(duì)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)做過(guò)研究，他得出興奮及抑制情緒的交換呈現(xiàn)表現(xiàn)在人的神經(jīng)系統(tǒng)之中，教師們面對(duì)學(xué)生，需要將自己最興奮的狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，這樣學(xué)生才會(huì)對(duì)所授產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而想要學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一上午或者是一天的興奮狀態(tài)以后，下課后的老師們便會(huì)出現(xiàn)抑制狀態(tài)。根據(jù)巴弗洛夫的專研成果，我們可以得出，此種情緒是一種正常的情緒，它是對(duì)興奮狀態(tài)的自我保護(hù)及調(diào)節(jié)，一旦其狀態(tài)沒(méi)有得到有效的抑制，就是修整及調(diào)換的時(shí)間較短，那么第二天抑制的情緒會(huì)占大部分時(shí)間，久而久之，對(duì)身體便會(huì)有較大的消耗。教師氣質(zhì)的不同對(duì)興奮及抑制轉(zhuǎn)換過(guò)程的也不盡相同，轉(zhuǎn)換較為穩(wěn)且快的教師，其疲憊程度沒(méi)有那么明顯，而轉(zhuǎn)換過(guò)程極不均衡且較慢的教師，從外表便可看出身心疲憊程度嚴(yán)重，也就是如果說(shuō)按照氣質(zhì)體液進(jìn)行分類的話，疲憊感輕的教師其體液多為多血質(zhì)及膽汁質(zhì)，相反疲憊感較重的教師其體液多為抑郁質(zhì)及黏液質(zhì)。

二、高職院校教師職業(yè)倦怠的成因

1.社會(huì)因素。

（1）社會(huì)的期望值與認(rèn)同度不成比例。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，其就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，高職教師們不僅要教書(shū)育人，而且擔(dān)負(fù)著促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的壓力，受到較高的社會(huì)期望值。威爾遜曾說(shuō)：一定程度的不安全感及內(nèi)在沖突都是所有對(duì)他人的高度需要負(fù)責(zé)的角色所必須承受的。正因?yàn)檫@種社會(huì)期望及壓力的存在，才不斷鞭策著教師們花費(fèi)眾多精力培養(yǎng)學(xué)生。但是，就目前而言，學(xué)歷不管在哪個(gè)行業(yè)中都是首要的任職條件，社會(huì)不太接受或者是認(rèn)可僅達(dá)到大專學(xué)歷的高職畢業(yè)生。正因如此，一些大專畢業(yè)的老師們會(huì)油然而生出努力與回報(bào)失調(diào)的心理，在身體累的同時(shí)內(nèi)心還要承受不理解與認(rèn)可，低的成就感極易產(chǎn)生倦怠心理。

（2）待遇問(wèn)題。對(duì)教師的經(jīng)濟(jì)收入及社會(huì)地位來(lái)講，雖然社會(huì)一直在呼吁提升，但是社會(huì)對(duì)教師的回報(bào)與其他行業(yè)相比并不對(duì)等。另外，在高職院校中，教師經(jīng)濟(jì)待遇及地位、政策、教學(xué)條件和財(cái)政等和本科院校相比差距較大，一些高職教師的行動(dòng)與思想直接受到這種差距所帶來(lái)不平衡感、躁動(dòng)及不安的情緒肆虐，進(jìn)而對(duì)職業(yè)失去興趣。

2.職業(yè)因素。

（1）高職教師的角色沖突因社會(huì)轉(zhuǎn)型期而變化。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育文化、經(jīng)濟(jì)、政治等都在不斷革新，而伴隨著高職教育的飛速改革，不同層面的挑戰(zhàn)與壓力對(duì)學(xué)院的老師們來(lái)說(shuō)便接踵而至。高職教師們不僅要面對(duì)學(xué)生的招生與就業(yè)壓力、科研任務(wù)等，還要對(duì)自身的教學(xué)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)創(chuàng)新以跟上時(shí)代的步伐。

（2）負(fù)擔(dān)重及任職的要求之高在高職教師身上突出顯現(xiàn)。應(yīng)用性與職業(yè)性兩種特性是高職教育的基礎(chǔ)。它對(duì)教師的要求高表現(xiàn)在老師必須具備強(qiáng)有力的實(shí)操能力、夯實(shí)的基礎(chǔ)理論且還能教授多門(mén)課程，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化，符合教育部提出的方案中有關(guān)“雙師”的技能。對(duì)于大部分從高校畢業(yè)后便再次踏入學(xué)校的講臺(tái)進(jìn)行授業(yè)解惑的高職教師們，在順利完成教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，再利用其他時(shí)間再學(xué)習(xí)、實(shí)踐與進(jìn)修，不斷強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐能力，獲取相關(guān)的職業(yè)技能證書(shū)。一些教師一旦出現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)或者是超負(fù)荷工作的狀態(tài)，便極易出現(xiàn)身心疲倦的逆反情緒。

3.學(xué)校因素。

（1）繁復(fù)的考評(píng)指標(biāo)。學(xué)校的管理機(jī)制與教師的職業(yè)息息相關(guān)，教師的疲憊度與相關(guān)的管理密不可分。第一，社會(huì)在不斷推進(jìn)市場(chǎng)化或是社會(huì)轉(zhuǎn)型，那么競(jìng)爭(zhēng)上崗、定崗定級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)手段在高職院校便常有發(fā)生，一些教師缺少職業(yè)安全感受。第二，教師壓力絕大多數(shù)體現(xiàn)在與日俱增的教學(xué)與科研水平上，高職教師的聘用、評(píng)定的職稱或者是績(jī)效工資等和他們的技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)論文及科研項(xiàng)目都緊密相連，他們每天都在不斷地努力著，超負(fù)荷工作時(shí)常發(fā)生，眾多硬性規(guī)定，像是職稱的申報(bào)條件及提升的學(xué)歷等讓教師們身心俱疲。第三，一些高職院校更是讓教師負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)與招生等，并將其作為一項(xiàng)必須完成的硬性指標(biāo)，無(wú)疑使教師的職業(yè)壓力大大加重。

（2）特殊化的教育對(duì)象。學(xué)生是教師們的教育對(duì)象，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，各種智能化設(shè)備不斷豐富了我們的生活，他們?cè)谶@些設(shè)備上學(xué)到眾多知識(shí)，擁有自己的個(gè)性與思想，且隨著知識(shí)的不斷豐富而持續(xù)改變著?，F(xiàn)如今，單親家庭或是獨(dú)生子女的現(xiàn)象較為普遍，學(xué)生個(gè)性豐富多彩且都較強(qiáng)，因此，學(xué)生的行為思想或是學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題是教師們頭疼的問(wèn)題。此外，通常來(lái)講，家長(zhǎng)或者低分學(xué)生之所以選擇高職院校實(shí)屬無(wú)奈，生源質(zhì)量低下，所以，管理起來(lái)顯得困難，教師們花費(fèi)的力氣不小，職業(yè)疲倦的因素也來(lái)源于這種低的成就感。

4.個(gè)人因素。

造成職業(yè)疲倦的原因包括教師們的人格特質(zhì)及認(rèn)知偏差。舉例來(lái)說(shuō)教師對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確，產(chǎn)生不切實(shí)際的期望或是理想、使命感及責(zé)任心程度不強(qiáng)、自卑心理的存在等都容易造成職業(yè)疲倦。另外，對(duì)教師心理疲倦造成影響的還包括一些教師的家庭壓力或是婚姻情況等。

三、高職教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)方法

1.對(duì)于社會(huì)對(duì)高職教師的要求進(jìn)行重新審視。

在高職院校中，高職教師是主體，一定的尊敬或是重視度是社會(huì)應(yīng)該對(duì)高職教師進(jìn)行肯定的。相應(yīng)的福利、社會(huì)地位或是報(bào)酬等是社會(huì)理應(yīng)給予高職教師的。對(duì)高職院校的管理者來(lái)說(shuō)，在硬件水平上應(yīng)配備教學(xué)及辦公設(shè)備，良好的教學(xué)及辦公氛圍必不可少；軟件上，讓高職教師們多踏出校門(mén)，多參加校外的討論會(huì)或是增加進(jìn)修機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)并支持高職教師教學(xué)科研活動(dòng)，并時(shí)不時(shí)提供部分獎(jiǎng)勵(lì)等。

2.高職教師需做好自身定位。

教學(xué)工作是教師們的基礎(chǔ)，專職的年級(jí)輔導(dǎo)員應(yīng)設(shè)置在高職院校內(nèi)，避免出現(xiàn)教師們身兼數(shù)職的現(xiàn)象，另外，高職教師們擔(dān)任班主任的角色應(yīng)取消，盡可能地減輕他們的壓力。以前“老師說(shuō)，學(xué)生聽(tīng)”的授課方式應(yīng)創(chuàng)新，針對(duì)高職學(xué)生，我們更應(yīng)該提高他們的興趣，正確引導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)理念，應(yīng)用PBL的教學(xué)方式。在授課時(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生因趣味的授課方法而對(duì)教師的評(píng)教分?jǐn)?shù)進(jìn)行提高。教研平臺(tái)在學(xué)校不可或缺，在此平臺(tái)上對(duì)教師來(lái)說(shuō)應(yīng)采用以老帶新的方式參與眾多的科研活動(dòng)。

3.高職教師需自我激勵(lì)、改變心態(tài)。

高職教師們面對(duì)繁重的工作，應(yīng)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，放慢腳步，給自己放假。在閑暇之余，將自己的注意力轉(zhuǎn)移到感興趣的事情上，如運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)等。下班后，應(yīng)該將工作上的事情全部拋開(kāi)，不要將負(fù)面情緒帶到生活中，學(xué)會(huì)享受生活帶來(lái)的樂(lè)趣，適當(dāng)?shù)男睦韺W(xué)知識(shí)是高職教師們?cè)陂e暇之余應(yīng)盡可能了解的，又或者學(xué)校聘請(qǐng)心理學(xué)教授來(lái)學(xué)校開(kāi)展講座等活動(dòng)，使得教師們更好地調(diào)整自己。此外，我們應(yīng)具備一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，學(xué)會(huì)捕捉工作中的快樂(lè)情境，激發(fā)行為動(dòng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于職業(yè)倦怠情緒來(lái)講，教師們應(yīng)從根源上消除，爭(zhēng)取做到處事不驚，心靜如水。抗挫及緩壓的方法是每一個(gè)高職教師都應(yīng)掌握的，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，樂(lè)觀、自信，正視困擾與壓力。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：2017年亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目來(lái)源：亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)質(zhì)課程，項(xiàng)目名稱：經(jīng)濟(jì)法教程，項(xiàng)目編號(hào)2017bzyzk02；亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年度院級(jí)科研項(xiàng)目，院級(jí)，項(xiàng)目名稱：皖北高職院校課程改革中教師執(zhí)行力研究，項(xiàng)目編號(hào)BYK1745。