劉莉萍

摘 要 為了提高電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)特色，增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)，結(jié)合職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作，本文對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與診改進(jìn)行了詳細(xì)的歸納分析。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)專業(yè) 電子商務(wù)人才 診斷與改進(jìn)

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

通過學(xué)習(xí)《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（2015年6月）、《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》、《湖北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案》（試行），襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)自2016年以來啟動(dòng)了兩輪教學(xué)診斷與改進(jìn)。第一輪通過“說專業(yè)、說課程”的方式進(jìn)行了診改；第二輪診改從學(xué)生發(fā)展、資源建設(shè)、師資隊(duì)伍、實(shí)踐保障、產(chǎn)教融合五個(gè)層面開展了電子商務(wù)專業(yè)的診改，初步形成自我診改、問題導(dǎo)向、螺旋上升的長效機(jī)制。

1專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

抓住湖北省自貿(mào)區(qū)建設(shè)及襄陽市大力發(fā)展電子商務(wù)的契機(jī)，深入推進(jìn)產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)校企共建電子商務(wù)專業(yè)；全面實(shí)施基于農(nóng)業(yè)電商項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)教融合校企共育共管人才培養(yǎng)模式改革，與湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃、襄陽市農(nóng)村電子商務(wù)“十三五”發(fā)展目標(biāo)和中國襄陽華中綠谷相對(duì)接，形成了以“誠、信、新”為核心，以“合作、守法”為理念，以電子商務(wù)“一手好鍵盤、一篇好文案、一副好口才、一間好店鋪”為特色的電商文化，培養(yǎng)“就業(yè)有優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)業(yè)有本領(lǐng)、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的高素質(zhì)技術(shù)技能型電子商務(wù)專業(yè)人才。建成漢江流域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)中心，服務(wù)漢江流域農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，使本地農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)服務(wù)中心走向全國，乃至世界。把我院電子商務(wù)專業(yè)打造成“省內(nèi)領(lǐng)先，全國一流”的骨干專業(yè)。

2專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

通過廣泛調(diào)研，圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、十三五發(fā)展規(guī)劃及專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建并實(shí)施電子商務(wù)專業(yè)“基于農(nóng)業(yè)電商項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)教融合校企共育共管”的人才培養(yǎng)方案和專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，明確培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格要求，根據(jù)職業(yè)崗位核心能力分析，形成了以項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)為特征的電子商務(wù)崗位課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)行“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制”，打造名師引領(lǐng)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，校企合作完成校內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、跨境電商實(shí)訓(xùn)中心、美工技術(shù)服務(wù)中心、電子商務(wù)綜合實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)；打造省級(jí)電商創(chuàng)客空間，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)。

3專業(yè)診改方法

采用的診改方法包括調(diào)研法、訪談法，對(duì)標(biāo)分析法等等，17年上半年在經(jīng)管院院長帶領(lǐng)下赴武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院展開調(diào)研，確定標(biāo)桿院校為江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院；對(duì)標(biāo)分析法包含立目標(biāo)、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，比數(shù)據(jù)，確立兩個(gè)目標(biāo)分別是《襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院“十三五”建設(shè)規(guī)劃》、《電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方案（2017-2020）》，制定兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》、《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，比較兩組數(shù)據(jù)，對(duì)比標(biāo)桿院校—江蘇經(jīng)貿(mào)職院電商專業(yè)數(shù)據(jù)，麥可思發(fā)布的《2017年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，得出真實(shí)詳盡的專業(yè)發(fā)展的55個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，據(jù)此提出診斷意見。

4診斷意見與改進(jìn)措施

對(duì)照“學(xué)生發(fā)展、資源建設(shè)、師資隊(duì)伍、實(shí)踐保障、產(chǎn)教融合”5個(gè)維度，比較數(shù)據(jù)，診斷問題，分析原因，提出了如下改進(jìn)措施：

4.1學(xué)生發(fā)展

（1）專業(yè)緊密聯(lián)系本土企業(yè)開展社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)本土電商企業(yè)發(fā)展，提升專業(yè)影響力和知名度。

（2）依照“產(chǎn)教融合、校企合作”培養(yǎng)模式，與電商龍頭企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，為畢業(yè)生進(jìn)入優(yōu)質(zhì)企業(yè)就業(yè)搭建平臺(tái)。

（3）主動(dòng)關(guān)注并參與各級(jí)技能競賽項(xiàng)目，采用“初賽-復(fù)賽-決賽”的競賽選拔機(jī)制；對(duì)照技能競賽方案，調(diào)整競賽課程內(nèi)容安排，突出競賽課程的針對(duì)性；組織教師開展專業(yè)技能培訓(xùn)或者鼓勵(lì)教師參與行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)，提高教師的技能水平和競賽指導(dǎo)水平。

4.2資源建設(shè)

（1）高標(biāo)準(zhǔn)制定課程建設(shè)規(guī)劃，組織教師開展精品資源共享課程建設(shè)培訓(xùn)，提升教師課程資源開發(fā)能力。

（2）申請(qǐng)開發(fā)三本校本教材：《網(wǎng)店美工》《快消品銷售實(shí)戰(zhàn)方略》《網(wǎng)絡(luò)營銷崗位技能實(shí)務(wù)》；建設(shè)教師云課堂空間，共享云平臺(tái)教學(xué)資源；增加資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)，購買優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

（3）教師赴企業(yè)、學(xué)校學(xué)習(xí)、交流，了解國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)資源。

4.3師資隊(duì)伍

（1）選聘企業(yè)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任兼職教師2人以上。

（2）充分利用校企合作平臺(tái)提高教師社會(huì)實(shí)踐能力。

4.4實(shí)踐保障

（1）2018年6月前建成網(wǎng)絡(luò)美工實(shí)訓(xùn)中心、京東校園實(shí)訓(xùn)中心并投入使用。

（2）2018年充分利用校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，安排網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課及團(tuán)隊(duì)合作實(shí)訓(xùn)課。

4.5產(chǎn)學(xué)融合

（1）2017年組織教師參加科研工作培訓(xùn)1次，學(xué)習(xí)科研申報(bào)方法與技巧。

（2）開展“政、校、企、行”合作，搭建專業(yè)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，爭取商務(wù)局或企業(yè)項(xiàng)目，獲得項(xiàng)目資金。

5實(shí)踐效果

針對(duì)以上問題，通過執(zhí)行改進(jìn)措施，已經(jīng)獲得了以下效果：

（1）在校生達(dá)到615人，人數(shù)明顯增加，成為經(jīng)管院第二大專業(yè)。

（2）教師參與企業(yè)行業(yè)培訓(xùn)得到高度重視，平均每位教師至少參與校外培訓(xùn)2次，教師對(duì)專業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的參與度得到明顯提升。

（3）專兼職教師比例合理，參與信息化教學(xué)比賽成績斐然，研究室6名專業(yè)教師均參加了各級(jí)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)及交流活動(dòng)，2名老師參加省級(jí)信息化教學(xué)比賽，一位老師獲得一等獎(jiǎng)，所有專兼職老師均參與了校企合作建設(shè)項(xiàng)目。

（4）學(xué)生參加素質(zhì)拓展活動(dòng)人數(shù)大幅增加，技能競賽成績?nèi)〉妹黠@進(jìn)步。15-17級(jí)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生全員參加了專業(yè)舉辦的素質(zhì)拓展比賽，16級(jí)全員接受了省級(jí)技能競賽的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了課賽融通，其中4名學(xué)生組成的代表隊(duì)在2017年湖北省職業(yè)院校電子商務(wù)技能大賽（高職組） 獲得一等獎(jiǎng)，并將于2018年5月代表湖北省參加2018年全國職業(yè)院校電子商務(wù)技能大賽。

（5）實(shí)訓(xùn)條件得到明顯改善，京東校園實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)已起步，美工實(shí)訓(xùn)室建設(shè)已開始實(shí)施，與企業(yè)合作建立襄職錦云眾創(chuàng)空間，襄陽電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)谷，校本教材立項(xiàng)。

（6）校企合作取得新突破，比如與京東簽訂校企合作協(xié)議；與阿里巴巴后臺(tái)服務(wù)商上海湛芳科技有限公司、武漢聚連公司合作，向阿里巴巴、天天集團(tuán)、寶尊電商提供人才培養(yǎng)；與襄陽農(nóng)商行合作，參與將“興農(nóng)易站”引進(jìn)湖北、落地襄陽的項(xiàng)目。與中國郵政旗下的“助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)“郵樂小店”合作，推廣農(nóng)產(chǎn)品。與湖北譽(yù)稱航空材料科技有限公司簽署校企合作協(xié)議。

（7）在17級(jí)人才培養(yǎng)方案中堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作培養(yǎng)的原則，雙創(chuàng)教育一納入四融合，堅(jiān)持系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力的原則，設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向，將合作企業(yè)的項(xiàng)目納入課程教學(xué)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育初見成效，學(xué)生開設(shè)線上線下店鋪130多個(gè)，學(xué)生參與人數(shù)占學(xué)生總數(shù)70%以上，另外有部分學(xué)生從事淘寶客網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)、兼職美工服務(wù)。近 30名學(xué)生注冊(cè)了實(shí)體公司，涌現(xiàn)了一批大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的典型。

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