【摘要】旅游行業(yè)的發(fā)展對旅游人才的英語聽說能力要求越來越高，旅游職業(yè)教育應(yīng)加強對學(xué)生英語聽說能力的培養(yǎng)。本文旨在介紹小組合作學(xué)習(xí)在《英語聽說》課程中的實踐過程，分析小組合作學(xué)習(xí)在提高學(xué)生英語聽說能力中起到的積極作用，并對實踐過程中存在的問題進(jìn)行反思。

【關(guān)鍵詞】英語聽說；小組合作學(xué)習(xí)；中職英語教學(xué)

【作者簡介】何倩霖，廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

近年來，隨著出境游、境外購物熱的發(fā)展以及外籍來華游客的增多，旅游行業(yè)對具備良好英語聽說能力的國際化優(yōu)秀人才需求越來越大。根據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱》的要求，對于服務(wù)類專業(yè)，“側(cè)重提高學(xué)生的聽說能力。”然而，在傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心、只重視知識傳授的單一化教學(xué)模式下培養(yǎng)出的學(xué)生已無法滿足就業(yè)市場的需求?！秶鴦?wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》中提及并倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)，指出：“鼓勵合作學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生之間互相交流、共同發(fā)展，促進(jìn)師生教學(xué)相長?！币虼?，筆者嘗試在《英語聽說》課程中開展小組合作學(xué)習(xí)，并對之進(jìn)行探究與反思。

一、中職學(xué)生英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

大部分中職學(xué)生在學(xué)習(xí)上欠缺積極性、主動性和學(xué)習(xí)熱情，由于英語基礎(chǔ)薄弱，普遍存在自信心不足的問題，因而導(dǎo)致在課堂上、尤其是在教師面前不敢開口說、怕出錯。合作學(xué)習(xí)能讓學(xué)生得到更多來自同學(xué)的幫助和鼓勵，小組成員之間的互相依賴和共同利益能增強群體動力，個體的自卑心理在小組合作的過程中得到緩解，個體自信心得到增強，改善課堂的學(xué)習(xí)氣氛，從而讓學(xué)生更敢于開口說英語?！吨械嚷殬I(yè)學(xué)習(xí)英語教學(xué)大綱》建議英語教學(xué)“要以學(xué)生為本，發(fā)揮學(xué)生的自主性，建立融洽的師生互動關(guān)系”，而小組合作學(xué)習(xí)正能解決此問題。在小組合作學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，在與組員的互動、合作下，完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，而教師則充當(dāng)主導(dǎo)的角色，幫助學(xué)生完成任務(wù)。小組合作學(xué)習(xí)能激發(fā)學(xué)生的主動性，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生樹立開口說英語的信心，提高英語學(xué)習(xí)的興趣。

二、小組合作學(xué)習(xí)的實踐與運用

1.教學(xué)對象。本課程與教學(xué)方法的教學(xué)對象為廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校2016級旅游英語（2）班中專二年級44名學(xué)生，年齡在16～17周歲，其中男生6人，女生38人。根據(jù)調(diào)查，該班只有40%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性較強并能獨立完成英語聽說練習(xí)；52.5%的學(xué)生對學(xué)習(xí)英語有興趣但基礎(chǔ)一般，需要通過老師和同學(xué)的幫助才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)；還有7.5%基礎(chǔ)較差，無法完成英語聽說練習(xí)。

2.教學(xué)方法。王坦將合作學(xué)習(xí)表述為，“以異質(zhì)學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)動態(tài)因素之間的互動，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團體成績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動?！币虼耍谡n程開展之前，根據(jù)學(xué)生的英語水平，筆者把全班分成8個小組，平均每組5-6人，每小組完成課堂任務(wù)的能力較為平均。每組選出一名成績和表現(xiàn)較好的同學(xué)任小組長，負(fù)責(zé)每次小組合作活動的管理與記分。

教學(xué)方法在《新視線國際英語聽說教程》課程中實施。根據(jù)授課計劃，一個學(xué)期進(jìn)行5個單元的教學(xué)。該教材每個單元包含3個部分，采用小組討論、組員輪流就單元話題內(nèi)容發(fā)言、角色扮演、小組競賽、組員間互相問答、小組共同編導(dǎo)英語故事、介紹旅游景點等等。課堂上，在教師進(jìn)行導(dǎo)入、展示新內(nèi)容，學(xué)生完成聽力練習(xí)后，教師布置口語練習(xí)任務(wù)，學(xué)生以小組為單位展開口語練習(xí)。在任務(wù)進(jìn)行的過程中，教師進(jìn)行巡查，適時予以幫助和指導(dǎo)。各小組完成任務(wù)后，向全班展示成果。如是由代表進(jìn)行發(fā)言，則規(guī)定每次展示任務(wù)成果時不得連續(xù)由同一個人作為代表發(fā)言，以保證每個成員都有發(fā)言機會。

任務(wù)結(jié)束后，教師根據(jù)小組表現(xiàn)對整個小組進(jìn)行評價，以團體成績作為對學(xué)生任務(wù)完成情況的評價標(biāo)準(zhǔn)，該部分評分占學(xué)生總分的50%。任務(wù)結(jié)束后需進(jìn)行小組互評。小組組長與組員討論，并根據(jù)每位組員在任務(wù)中的參與度及完成情況進(jìn)行評分，每位學(xué)生每次任務(wù)所得的分?jǐn)?shù)均由組長記錄在表格中，此部分分?jǐn)?shù)占學(xué)生總分的40%。任務(wù)結(jié)束后，學(xué)生需對自我表現(xiàn)進(jìn)行評價，此部分成績占總成績10%。

三、小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)效果及反思

1.小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)點。英語聽說課程要求學(xué)生主動積極參與到課堂聽說任務(wù)的過程中，而由于教學(xué)班級人數(shù)過多，往往導(dǎo)致課堂上能分配到每個學(xué)生身上的口語練習(xí)時間有限，小組合作能有效解決此問題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，87.5%的學(xué)生認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)能為他們提供更多在課堂上練習(xí)口語的機會。

小組合作學(xué)習(xí)可以讓該班基礎(chǔ)較差、無法獨立完成英語聽說任務(wù)的同學(xué)在其他組員的幫助下能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有效地提高了課堂效率。在同學(xué)的幫助下，基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生會更愿意積極參與到課堂中，75%的學(xué)生認(rèn)為自己在小組合作學(xué)習(xí)中表現(xiàn)積極，82.5%的學(xué)生認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)對其提高英語口語水平有幫助。

在小組合作的過程中，師生之間、學(xué)生之間能更多地交流與互動，課堂氣氛融洽，學(xué)生能積極地開口發(fā)言，教師能通過觀察、問答、指導(dǎo)及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提高課堂教學(xué)效果。

2.小組合作學(xué)習(xí)的缺點。小組合作學(xué)習(xí)需對分組情況進(jìn)行合理安排，要求教師對全班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有較深的認(rèn)識，也要對同學(xué)間的關(guān)系有足夠的了解，才能確保小組具有異質(zhì)性的同時成員之間具有依賴性。因此，小組合作學(xué)習(xí)不適宜于新班教學(xué)。而即便小組安排合理，學(xué)生之間的學(xué)習(xí)成績始終存在較大差異，容易導(dǎo)致組員之間的合作力度以及參與力度不均衡，組長及學(xué)習(xí)成績較好的同學(xué)要花時間幫助其他組員，這類同學(xué)在教學(xué)過程中收獲相對較少。在評價環(huán)節(jié)中，學(xué)生對組員課堂表現(xiàn)得分判斷有困難，容易出現(xiàn)礙于同學(xué)情面打高分、或?qū)﹃P(guān)系友好的同學(xué)打高分等欠缺公正的現(xiàn)象。大部分挑選出的組長基本能做到客觀公正，但調(diào)查結(jié)果仍顯示有12.5%的學(xué)生認(rèn)為組長在打分時有失公正。在任務(wù)進(jìn)行中，教師無法同時兼顧每個小組的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)積極性、自覺性較低的學(xué)生容易在團隊合作中出現(xiàn)渾水摸魚的情況，但卻能在最終評價中獲得與其他成員相同的團隊成績。因此，小組合作學(xué)習(xí)的評價體系仍需繼續(xù)完善，以求每位成員都能得到公正客觀的評價。

四、結(jié)語

小組合作學(xué)習(xí)法與傳統(tǒng)的講授法相比，看似減少了教師在課堂中的工作量，實際上對教師提出了更高的要求。小組內(nèi)和不同小組之間均具有差異性，小組內(nèi)有學(xué)習(xí)能力明顯高于其他成員的學(xué)生，而有些小組的整體水平也高于其他小組，當(dāng)某些小組或組內(nèi)某些成員已完成任務(wù)時，需要等待其他進(jìn)度較慢的小組或組員。因此，教師需時刻關(guān)注學(xué)生，在課前充分了解學(xué)情，進(jìn)行分層教學(xué)，適當(dāng)根據(jù)學(xué)生情況布置不同的任務(wù)，讓不同的學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中均有收獲。對于評價環(huán)節(jié)中存在的問題，在小組合作學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)充分發(fā)揮小組合作的作用，明確小組成員的角色與任務(wù)。組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，增加觀察員的角色，記錄每位組員的表現(xiàn)。在小組互評時，組長和觀察員能互相制約，以便小組成員能得到更公正合理的評價。只有保證學(xué)生的表現(xiàn)得到公正的評價，才能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

總的來說，小組合作學(xué)習(xí)在提高學(xué)生英語聽說能力上起到了積極作用。今后在實踐過程中，仍需進(jìn)行不斷的改善，以求讓每一個學(xué)生都能通過小組合作學(xué)習(xí)受益，提高其英語聽說能力，成為適應(yīng)行業(yè)新需求的旅游人才。

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