胡巾煌 張歡

摘 要 以網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)里的教育直播為研究對(duì)象，探討其如何在泛娛樂化時(shí)代利用自媒體特性進(jìn)行“教育樹人”的媒介守望與文化傳承，并詳細(xì)從辨析教育直播的表現(xiàn)特性中探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教育體系與模式的變遷，希冀于新媒體直播平臺(tái)中提升傳授雙方的媒介素養(yǎng)，營造健康美好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

關(guān)鍵詞 教育直播；直播平臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)教育；新媒體

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）12-0117-02

本文所指的教育直播，即借助于新媒體直播平臺(tái)為傳播媒介，以文化與社會(huì)生活知識(shí)的傳授為傳播內(nèi)容而發(fā)展的新興網(wǎng)絡(luò)教育形式。歷數(shù)我國在線教育發(fā)展歷程，大致經(jīng)歷了三代變遷，第一代以簡(jiǎn)單的文字和圖片為主；第二代以錄播為核心；第三代則是直播[1]。此類以教育為信息內(nèi)容的直播媒介因具有實(shí)時(shí)彈幕、在線評(píng)論等功能，且傳播者區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課堂的大型教育組織，是一種利用自媒體時(shí)代受眾個(gè)人的主動(dòng)性所進(jìn)行的知識(shí)傳播活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的推動(dòng)下，教育直播已作為一種新型的教育方式，在互聯(lián)網(wǎng)加和泛娛樂化媒介社會(huì)的背景下已成為一股“清流”被自媒體受眾進(jìn)行廣泛傳播和學(xué)習(xí)。

1 網(wǎng)絡(luò)教育體系中的草根階層

目前以“網(wǎng)絡(luò)+教育”的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在線課堂教育體系已逐漸發(fā)展成熟，這種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)在線教育大致都依托于一些大型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者政府辦學(xué)方針政策，如企業(yè)辦學(xué)的北大青鳥、新東方在線課堂和教育部辦學(xué)的各類全國及省部級(jí)網(wǎng)絡(luò)在線精品課程平臺(tái)。這些大型官方式網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的表現(xiàn)形式主要以“名師授課”為主，且因?yàn)閭鞑ブ黧w多為大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和政府，所以帶有明顯的“至上而下”式的精英主義色彩。

而直播平臺(tái)中的教育直播從傳播媒介到傳授雙方的特性中均與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育不同，其借助于自媒體直播軟件作為媒介平臺(tái)，有關(guān)教育內(nèi)容的傳授雙方均呈現(xiàn)出“草根階層”的色彩，即在教育直播中，人人都可作“老師”或者“學(xué)生”進(jìn)行個(gè)人特長式的教學(xué)交流。如在斗魚直播平臺(tái)中，有網(wǎng)友在線請(qǐng)教有農(nóng)耕經(jīng)驗(yàn)的種植人分享種植技術(shù)，并通過線上直播的討論與交流達(dá)到定制化生產(chǎn)營銷模式取得收入，堪稱直播版的“歡樂農(nóng)場(chǎng)”；又如，高校學(xué)生們作為新媒體直播的主力軍，利用各大直播軟件分享自己感興趣的知識(shí)技能，其教育內(nèi)容涵蓋了外語、商貿(mào)、考研、樂理指導(dǎo)和計(jì)算機(jī)操作技能等。最重要是，這些主播大部分均為普通網(wǎng)友，因?yàn)橄矚g直播交友的形式而自發(fā)地進(jìn)行特長領(lǐng)域技能的分享。作為受眾的一方，使用直播軟件的門檻較傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育組織而言更加便捷和及時(shí)化，甚至不需要“充值、辦卡”就可觀看直播。所以，教育直播的本質(zhì)便是草根階層的網(wǎng)絡(luò)狂歡。

2 泛娛樂化時(shí)代里的“清流”

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一方面帶來社會(huì)進(jìn)步與變革，另一方面卻也催生了媒介異化現(xiàn)象，大量的新媒體因其市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低而表現(xiàn)出泛娛樂化的現(xiàn)象。同樣，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)里也隨處可見花邊性、媚俗化的娛樂內(nèi)容，“某網(wǎng)絡(luò)主播因內(nèi)容低俗而被禁播”的新聞消息已經(jīng)屢見不鮮。與此同時(shí)，“教育直播”板塊以傳播內(nèi)容的嚴(yán)肅性和正能量為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來凈化的空氣。教育直播的內(nèi)容包括知識(shí)理論、職業(yè)技能和生活常識(shí)等多個(gè)方面，和其他網(wǎng)絡(luò)直播游戲化、綜藝化的現(xiàn)象有著本質(zhì)區(qū)別，其無需靠娛樂大眾的方式來獲得人們的注意，所有不同階段的人群都可以在教育直播中參與互動(dòng)學(xué)習(xí)，獲取有用的知識(shí)和技能。如，花椒直播中名為“總裁讀書會(huì)”的花椒號(hào)，其直播形式主要以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)家進(jìn)行演講式的知識(shí)分享，直播內(nèi)容有“大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存之道、如何把社群轉(zhuǎn)化為客戶、讀書是最低門檻的高度”等，該直播因內(nèi)容的正能量和嚴(yán)肅性獲得了網(wǎng)友約兩200萬的點(diǎn)贊量。

3 多元的教學(xué)評(píng)估模式

教學(xué)評(píng)估是教育實(shí)施過程中的重要環(huán)節(jié)，其目的為了更好地完善教師的課堂教學(xué)效果。教學(xué)評(píng)估采用什么樣的評(píng)價(jià)方式一直是教育領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)，其中，教育直播通過新媒體直播平臺(tái)中的實(shí)時(shí)彈幕和匿名評(píng)論的媒介特性，為教學(xué)評(píng)估形式增添了新的互動(dòng)性強(qiáng)的教學(xué)反饋形式。例如，教育直播中具有彈幕評(píng)論功能，在觀看教學(xué)直播的同時(shí)，網(wǎng)友可以實(shí)時(shí)發(fā)送彈幕評(píng)價(jià)，使教師在直播教學(xué)中得到及時(shí)的反饋，從而適時(shí)調(diào)整直播內(nèi)容，迅速解決不足之處。又如，學(xué)生用戶可以在網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的匿名評(píng)價(jià)，通過交流互動(dòng)分享學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)而對(duì)教師的教學(xué)效果做出點(diǎn)評(píng)。教師也能及時(shí)地在此平臺(tái)上接收到學(xué)生的觀點(diǎn)和建議，進(jìn)一步完善之后的教學(xué)內(nèi)容。這種網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)直接“學(xué)評(píng)教”的方式不僅能在第一時(shí)間客觀地、公開地反饋教學(xué)意見，還能豐富評(píng)教體系幫助教師成長，避免消息滯后，有助于提高教學(xué)效果。此外，還可以采取“評(píng)分結(jié)合評(píng)語”的雙重評(píng)價(jià)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，利用直播者意見和學(xué)生意見的雙向評(píng)論模式，讓教學(xué)評(píng)估效果更加客觀和真實(shí)，充分體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的民主、公平和互相監(jiān)督的功能。

4 知識(shí)付費(fèi)的新范式

知識(shí)付費(fèi)是讓知識(shí)以產(chǎn)品和服務(wù)的形式去實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，在信息爆炸的今天，知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是培養(yǎng)受眾高效篩選信息的能力，從而激勵(lì)傳播者從事高質(zhì)量的信息內(nèi)容生產(chǎn)，于實(shí)現(xiàn)新媒體信息社會(huì)“內(nèi)容為王”的圖景。目前，我國知識(shí)付費(fèi)的形式多集中在“兩微一端”的主流新媒體平臺(tái)中，一般多為訂閱付費(fèi)和打賞付費(fèi)。而在網(wǎng)絡(luò)教育直播中，通過“實(shí)時(shí)彈幕、刷禮物”的付費(fèi)方式無疑也提供了一種知識(shí)付費(fèi)的新范式，而且網(wǎng)友通過“直播送禮物”的方式更能體現(xiàn)出媒介使用和消費(fèi)的民主型和自由化。更進(jìn)一步的是，教育直播中的“送禮物”一方面鼓勵(lì)了播主繼續(xù)提升教學(xué)的內(nèi)容質(zhì)量，另一方面也讓“送禮”本身呈現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值（知識(shí)付費(fèi)）?？傊囵B(yǎng)用戶的知識(shí)付費(fèi)習(xí)慣也將成為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)直播的主要盈利手段之一。

與此同時(shí)，教育直播盈利的模式除了通過直播平臺(tái)“刷禮物”之外，還會(huì)以品牌化的建立推動(dòng)知識(shí)付費(fèi)的營銷方式和手段。如，當(dāng)教育直播的主播已經(jīng)能夠形成自我品牌效應(yīng)之后，可與他人或者企業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。如，在教育直播中植入軟廣告、創(chuàng)建粉絲群、獨(dú)立的線下宣傳等都是目前一些教育直播播主利用粉絲效應(yīng)帶動(dòng)其直播空間形成產(chǎn)業(yè)化的手段之一。他們通過社交軟件進(jìn)行內(nèi)容宣傳、建立線下知識(shí)交流分享粉絲群、發(fā)布課程資源素材和直播鏈接及課后作業(yè)答疑，甚至有相關(guān)教師對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行會(huì)員制的輔導(dǎo)工作。

值得一提的是，通過以上有關(guān)直播付費(fèi)形式分析，也可看出“直播付費(fèi)”并不僅限于新媒體教育直播媒介的盈利手段，更也作為傳統(tǒng)大型在線教育平臺(tái)的另一種推廣營銷的方式。也可以進(jìn)一步暢想，教育直播與大型在線課程教育平臺(tái)的完全具備媒介融合性，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則，教育直播也可發(fā)展壯大成為大型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系之一。

5 反思與總結(jié)

應(yīng)該注意的是，教育直播借助于直播平臺(tái)這樣的新媒體媒介本身也存在著一些問題。首先，由于直播平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻低，也會(huì)導(dǎo)致師資資源參差不齊。學(xué)生在一個(gè)不了解的教育平臺(tái)內(nèi)尋找高質(zhì)量教師的幾率較低，且大部分的直播平臺(tái)并沒有相應(yīng)的管理來監(jiān)督教師直播教學(xué)的具體內(nèi)容，這也是直播教學(xué)的質(zhì)量始終無法跟傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課堂相比的主要因素之一。其次，直播教學(xué)的精致度不高，有些教師語言能力較弱，而直播本身不便于后期編輯，這對(duì)于很多播主的素質(zhì)提出了較高的要求。再者，教育直播還是依靠自媒體直播平臺(tái)發(fā)展的，直播平臺(tái)的盈利驅(qū)動(dòng)模式容易導(dǎo)致低俗內(nèi)容的出現(xiàn)，或者易使教育直播內(nèi)容表現(xiàn)出功利性色彩濃重的一面。

在面對(duì)教育直播存在的一些不足之處時(shí)，需要相應(yīng)的一些改進(jìn)措施。其一，自媒體直播平臺(tái)需要加強(qiáng)自我監(jiān)管力度，做好嚴(yán)格的把關(guān)。比如說，各平臺(tái)之間可建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制，主播被一家直播平臺(tái)查處，將禁止其在其他平臺(tái)注冊(cè)。同時(shí)加強(qiáng)教育直播內(nèi)容及形式的監(jiān)管，對(duì)直播言行、彈幕、界面等進(jìn)行實(shí)時(shí)審核。其二，打造細(xì)分且精準(zhǔn)化的教育直播主播群和受眾群，在培養(yǎng)受眾黏度的同時(shí)提升教與學(xué)雙方的媒介素養(yǎng)。這里更需要的是傳播者能夠持之以恒樹立“以德服人，以教育樹人”的教育理想，也必須堅(jiān)信受眾的審美能力。作為教育領(lǐng)域的主播必須時(shí)刻保持學(xué)識(shí)進(jìn)步和于此作為長久職業(yè)規(guī)劃的前瞻性思想，作為受眾也需要時(shí)刻保持媒介質(zhì)疑和批評(píng)的能力。其三，教育直播作為大眾傳播活動(dòng)在新媒體時(shí)代的衍生體，其信息本身還是具備功利性和公共性二者缺一不可的特性的。主播在作為傳播者進(jìn)行直播盈利的同時(shí)，也必須意識(shí)到權(quán)威度和公信力是任何一種媒介（包括媒介組織）在市場(chǎng)長河中長期穩(wěn)定發(fā)展的立足之本。若僅以功利性的視角進(jìn)行噱頭式的直播，只是一種賺快錢的行業(yè)內(nèi)耗行為，而以高質(zhì)量的傳播內(nèi)容建立起直播平臺(tái)的公信力從而讓受眾信服才是成為真正的“網(wǎng)紅”的首要前提。

參考文獻(xiàn)

[1]郝春娥.教育直播引發(fā)的中國教育形態(tài)變革[J].中國教育信息化，2016（23）：28-29.