潘媛 王菁 李玲璠 劉躍龍

摘 要 文章結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)于采用規(guī)律庫(kù)技術(shù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行分析。通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)的預(yù)警、對(duì)增量業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)預(yù)處理功能，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控；平臺(tái)設(shè)計(jì)；投資規(guī)劃

中圖分類號(hào) TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）217-0108-02

云南電網(wǎng)公司信息化項(xiàng)目建立投資計(jì)劃、項(xiàng)目管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)，為信息管理部門(mén)及系統(tǒng)應(yīng)用部門(mén)人員提供系統(tǒng)實(shí)用化評(píng)價(jià)與考核、系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)用數(shù)據(jù)、協(xié)同數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的考核指標(biāo)監(jiān)控管理功能，通過(guò)數(shù)據(jù)分析功能為用戶提供項(xiàng)目數(shù)據(jù)提供持續(xù)性分析完善功能，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供有效的數(shù)據(jù)整改依據(jù)。同時(shí)利用信息化技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常信息的推送提醒及異常數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析，為公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)清理，開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量治理專項(xiàng)行動(dòng)提供有效的信息化平臺(tái)功能支撐。

1 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)體系概述

1.1 定義

所謂數(shù)據(jù)，指的是信息系統(tǒng)通過(guò)采集、分類、調(diào)取、統(tǒng)計(jì)分析等流程，對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，產(chǎn)生定量和定性的分析結(jié)果。為了滿足對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的要求，一般要從數(shù)據(jù)規(guī)范性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性和數(shù)據(jù)及時(shí)性、一致性方面進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控[ 1 ]。

1.2 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)管理

數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控，采用循環(huán)的常態(tài)管理模式，借助系統(tǒng)工程的管理思維，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)籌和規(guī)劃，形成規(guī)范、分析、度量和改進(jìn)等閉環(huán)的過(guò)程，通過(guò)階段性的分析整治提升，形成整體的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

1.3 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

投資計(jì)劃及其他項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量及實(shí)用化監(jiān)控平臺(tái)，主要包括投資計(jì)劃子系統(tǒng)、項(xiàng)目管理子系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控，以及實(shí)用化情況監(jiān)控。投資計(jì)劃系統(tǒng)監(jiān)控及考核信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)，項(xiàng)目管理系統(tǒng)需要監(jiān)控和考核信息化項(xiàng)目的數(shù)據(jù)質(zhì)量及實(shí)用化。

2 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)原則

1）通過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)研，平臺(tái)的設(shè)計(jì)初期，明確了該項(xiàng)目需要建設(shè)的內(nèi)容，與可研階段進(jìn)行對(duì)比，要求投資計(jì)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容包括：根據(jù)“2017年投資計(jì)劃和項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)用化提升和數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作方案”：取消投資計(jì)劃數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率監(jiān)控中“采購(gòu)結(jié)果準(zhǔn)確率”的考核內(nèi)容；新增“投資計(jì)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量考核”的內(nèi)容；新增“投資計(jì)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量考核面板（省公司）”的內(nèi)容，從省公司層面，展示云南省數(shù)據(jù)質(zhì)量考核得分情況。根據(jù)云南電網(wǎng)公司需求，新增“投資趨勢(shì)分析”的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容[2]。

2）項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)“2017年投資計(jì)劃和項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)用化提升和數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作方案”，取消項(xiàng)目管理完整率監(jiān)控中的“驗(yàn)收結(jié)論錄入完整率”的考核；取消項(xiàng)目管理完整率監(jiān)控中的“采購(gòu)結(jié)果完整率”的考核；新增“項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量考核-項(xiàng)目組織規(guī)范性得分”的考核；新增“項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量考核-服務(wù)發(fā)票登記準(zhǔn)確性得分”的考核；新增“項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量考核-概算編制準(zhǔn)確性得分”的考核；新增“項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量考核-服務(wù)合同準(zhǔn)確性得分”的考核；新增“項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量考核-服務(wù)發(fā)票登記規(guī)范性得分”的考核；新增“項(xiàng)目管理協(xié)同數(shù)據(jù)考核-概算同步”的考核；新增“項(xiàng)目管理協(xié)同數(shù)據(jù)考核-服務(wù)合同”的考核；新增“項(xiàng)目管理協(xié)同數(shù)據(jù)考核-發(fā)票登記”的考核；新增“項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量考核面板（省公司）”的內(nèi)容，展示云南電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)質(zhì)量及協(xié)同數(shù)據(jù)質(zhì)量考核得分。

3 平臺(tái)技術(shù)實(shí)施

監(jiān)控主頁(yè)分為兩部分，包括數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、實(shí)用化監(jiān)控，按單位對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實(shí)用化情況進(jìn)行匯總展示；投資計(jì)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控分別從投資域的數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性、協(xié)同數(shù)據(jù)的一致性進(jìn)行展示數(shù)據(jù)質(zhì)量情況；項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控分別從項(xiàng)目過(guò)程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核、協(xié)同數(shù)據(jù)質(zhì)量考核等方面，進(jìn)行展示數(shù)據(jù)質(zhì)量情況；投資計(jì)劃實(shí)用化監(jiān)控從投資域業(yè)務(wù)功能實(shí)用化和協(xié)同實(shí)用化兩方面進(jìn)行展示系統(tǒng)實(shí)用化情況；項(xiàng)目管理實(shí)用化監(jiān)控從項(xiàng)目系統(tǒng)主要功能的使用、流程使用、系統(tǒng)登錄情況、業(yè)務(wù)功能實(shí)用化考核、協(xié)同業(yè)務(wù)實(shí)用化考核展示系統(tǒng)實(shí)用化情況。主要技術(shù)實(shí)施包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、端到端監(jiān)控、用戶體驗(yàn)監(jiān)控、告警、個(gè)例檢查等[3]。

平臺(tái)的技術(shù)要點(diǎn)包括：與數(shù)據(jù)中心無(wú)縫對(duì)接；支持校驗(yàn)規(guī)則的自定義配置，基于專家?guī)鞂?shí)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)據(jù)自整改。數(shù)據(jù)質(zhì)量預(yù)警監(jiān)控平臺(tái)在技術(shù)架構(gòu)上從上到下主要分為數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和應(yīng)用界面層3個(gè)層次。數(shù)據(jù)庫(kù)的校驗(yàn)技術(shù)，采用歷史數(shù)據(jù)問(wèn)題的記錄和解決方案的設(shè)定，將問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行模塊的校驗(yàn)，對(duì)于數(shù)據(jù)抽取模塊進(jìn)行提取，對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)[4]。采用數(shù)據(jù)模塊的集成，借助數(shù)據(jù)中心進(jìn)行通道的傳輸，將等待上報(bào)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行存放，經(jīng)過(guò)對(duì)于模塊進(jìn)行規(guī)則庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量的校驗(yàn)，最終，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，采用后續(xù)處理的方式，將問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行校正。數(shù)據(jù)專家?guī)熘械臍v史問(wèn)題記錄，可以與問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，幫助找到問(wèn)題的快速解決方法。并且將最終校正好的問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行同步更新和數(shù)據(jù)源的記錄，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的歷史記錄或者提不出適合的解決方案，則同步到數(shù)據(jù)源中，采用無(wú)解決方案或者無(wú)歷史記錄的解決方法，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理員發(fā)出預(yù)警信息，用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理員線下處理的方式，校正問(wèn)題數(shù)據(jù)。

4 結(jié)論

企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略衡量、執(zhí)行過(guò)程中，要對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)行精益化的管理。通過(guò)建立在規(guī)律庫(kù)基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)，將數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，通過(guò)數(shù)據(jù)采集通道，搭建數(shù)據(jù)質(zhì)量預(yù)警監(jiān)控平臺(tái)，結(jié)合可配置的校驗(yàn)規(guī)則庫(kù)和問(wèn)題處理專家?guī)?，?duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的增量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控、整改，確保系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確的上報(bào)。

參考文獻(xiàn)

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