吳素華

摘 要：初中生正處于叛逆且敏感的青春期，其性格正在形成和發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)社會(huì)事物的認(rèn)知能力相對(duì)較弱。作為初中班主任，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要注重學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還要對(duì)學(xué)生的生活進(jìn)行正確的引導(dǎo)，因此初中班主任在工作過(guò)程中的溝通技巧則顯得尤其重要。

關(guān)鍵詞：初中生;班主任工作;溝通技巧

中圖分類號(hào)：G635.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、初中班主任的工作內(nèi)容和特點(diǎn)

1.工作內(nèi)容

針對(duì)初中生的行為特征和心理狀態(tài)，班主任在進(jìn)行知識(shí)傳授的同時(shí)，要深入關(guān)注和了解學(xué)生的道德層面和精神層面。協(xié)調(diào)各方教育力量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展是班主任的主要工作內(nèi)容。

2.工作特點(diǎn)

初中生十分容易受到社會(huì)潮流的影響，所以班主任在開(kāi)展溝通交流工作時(shí)要注意針對(duì)社會(huì)及時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行。初中生在信息化社會(huì)中成長(zhǎng)，具有一定的時(shí)代個(gè)性，班主任要切實(shí)把握好他們的心理特征，從他們的心理訴求入手，科學(xué)調(diào)整工作模式與溝通手段，從而使相關(guān)溝通工作在與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)程中取得顯著的成效。

二、初中班主任溝通工作的重要性

溝通是理解的橋梁，初中學(xué)生正逢青春期，他們叛逆、敏感。在我任教的這些年，學(xué)生與家長(zhǎng)、老師或者其他同學(xué)產(chǎn)生沖突的事件并不少見(jiàn)，這時(shí)，班主任作為家校之間、師生之間的“潤(rùn)滑油”，做好溝通的工作就非常重要了。

就在不久前，班里小陳的家長(zhǎng)跟我反映以前乖巧的女兒現(xiàn)在很難管教。小陳沉迷于手機(jī)游戲，家長(zhǎng)沒(méi)收了她的手機(jī)。就為此事，她離家出走，使家人找了一整晚，差點(diǎn)要報(bào)警。知道這件事情后，我找了個(gè)機(jī)會(huì)與小陳談了一次，先是聽(tīng)她個(gè)人的想法，讓她宣泄出所有的負(fù)面情緒;然后我從她每天上下學(xué)家長(zhǎng)都堅(jiān)持來(lái)接送說(shuō)起，讓她感受到父母無(wú)微不至的愛(ài);再談到她學(xué)習(xí)上的退步，引導(dǎo)她發(fā)現(xiàn)沉迷手機(jī)游戲的負(fù)面影響;最后提醒她當(dāng)自己做不到自控的時(shí)候，家長(zhǎng)采取措施其實(shí)是對(duì)她的一種幫助。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的溝通，小陳從心里接受了父母的做法，在父母的幫助和監(jiān)督下，漸漸脫離了手機(jī)的影響，學(xué)習(xí)成績(jī)也穩(wěn)步上升。

三、初中班主任工作中的溝通技巧

1.溝通中要善于傾聽(tīng)

溝通是一門藝術(shù)，它需要我們靜下心來(lái)去傾聽(tīng)別人的內(nèi)心世界。對(duì)于初中的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們有著自己獨(dú)特的思維和想法，渴望得到別人的尊重和認(rèn)可。因此，作為初中班主任，我們要善于傾聽(tīng)學(xué)生的實(shí)際想法，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生，班主任能夠及時(shí)了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題并加以有效的解決和正確的引導(dǎo)，從而幫助學(xué)生走出困境。

2.溝通要遵循相互平等的原則

初中班主任在進(jìn)行溝通工作的過(guò)程中需要放低自己，與學(xué)生建立一種平等和諧的關(guān)系。思想教育切忌從一開(kāi)始就高高在上對(duì)孩子大加指責(zé)，然后大道理滔滔不絕，如果是這樣，班主任的教育很難到達(dá)學(xué)生的內(nèi)心。我們要走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，換位思考，從學(xué)生的角度去看待問(wèn)題，以朋友的身份進(jìn)行分析和解決。

3.利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行溝通

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，人與人之間交流溝通的方式和渠道也越來(lái)越多。初中班主任應(yīng)該充分利用現(xiàn)代化的溝通手段與學(xué)生進(jìn)行多樣化交流。這些聊天工具能夠?qū)W(xué)生很多難以啟齒的話語(yǔ)通過(guò)文字傳送而達(dá)到面對(duì)面交流所達(dá)不到的溝通效果。記得有一次我在學(xué)生好友的QQ上看到他發(fā)了個(gè)截圖，班里的很多學(xué)生在接力說(shuō)大愛(ài)吳老師，還特地屏蔽了某位老師。我悄悄了解了一下，原來(lái)他們是被那位老師狠狠批評(píng)了，在鬧情緒。于是，那天我在QQ上發(fā)表了說(shuō)說(shuō)：“我們都會(huì)有弱點(diǎn)，但我會(huì)努力做得更好，希望你們也一樣。”孩子們都很懂事，冷靜下來(lái)也意識(shí)到了自己沒(méi)做好的地方，第二天就有好幾個(gè)孩子主動(dòng)來(lái)找我談心，我再點(diǎn)撥一下，班里的輿論風(fēng)向就改變了，從怨懟老師的批評(píng)到反思自己的不足，班風(fēng)學(xué)風(fēng)也更好了。

總而言之，初中班主任在開(kāi)展溝通工作的過(guò)程中，既要注重角色扮演，以朋友的身份同學(xué)生相處交流，也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，注重學(xué)生身心健康。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉光亮.研究初中班主任工作中的溝通技巧[J].人生十六七，2017（26）：38.

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