王建
【摘要】隨著我國(guó)商業(yè)銀行體制改革的不斷深化,安全保衛(wèi)工作的內(nèi)涵和外延更加廣泛,同時(shí)面臨著很多難題。為了解決這些難題,本文從增強(qiáng)銀行工作人員的安全保衛(wèi)意識(shí)、加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)人員的教育培訓(xùn)、完善銀行安全保衛(wèi)設(shè)施、健全銀行安全保衛(wèi)制度等四個(gè)方面探討了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的改善策略。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代銀行;安全保衛(wèi)工作;改善策略。
國(guó)有商業(yè)銀行作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要地位,發(fā)揮著重要的中介和杠桿作用。自從我國(guó)加入WTO以來(lái),如何建立現(xiàn)代銀行體制成為了國(guó)有商業(yè)銀行改革的重要課題。與此同時(shí),建立起與現(xiàn)代銀行體制相適應(yīng)的安全保衛(wèi)工作體系也日趨重要起來(lái)。本文將就現(xiàn)代銀行如何建立健全安全保衛(wèi)體系的問(wèn)題展開(kāi)討論。
一、現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的現(xiàn)狀和問(wèn)題
安全保衛(wèi)工作不僅是銀行正常運(yùn)營(yíng)的重要保證,還是銀行的信譽(yù)的重要支撐。隨著我國(guó)銀行現(xiàn)代化體制改革的不斷深入,銀行的安全保衛(wèi)工作也涵蓋了更加廣泛的內(nèi)容。除了錄像監(jiān)控系統(tǒng)、警報(bào)系統(tǒng)、消防器材等安全消防設(shè)施的完備和維護(hù),金庫(kù)的安全守衛(wèi)、銀行員工的人身安全保障之外,還包括了自助設(shè)備的安全管理、訓(xùn)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范、員工人身安全保護(hù)、各種詐騙案件的查處等內(nèi)容。而正因?yàn)殂y行安全保衛(wèi)工作的內(nèi)涵和外延范圍的擴(kuò)大,工作中存在的難點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多。
首先,銀行員工的安全保衛(wèi)思想意識(shí)較為落后,跟不上現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)體系的發(fā)展步伐。傳統(tǒng)的安全保衛(wèi)工作包括押運(yùn)、守庫(kù)等,但是現(xiàn)代銀行普遍采用了監(jiān)控錄像系統(tǒng)、智能警報(bào)系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等高科技的數(shù)字化安全保衛(wèi)系統(tǒng)。也就是說(shuō),現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)工作的形式已經(jīng)從以人為主的“人防”過(guò)渡到了以高科技為主的“物防”和“技防”。然而,許多銀行的老員工無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)接受這些安全保衛(wèi)形式,與此相應(yīng)的安全保衛(wèi)意識(shí)也較為薄弱,導(dǎo)致高科技的安全防衛(wèi)系統(tǒng)不能物盡其用。
其次,銀行安全保衛(wèi)系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和現(xiàn)代化的同時(shí),各種通過(guò)電信、網(wǎng)絡(luò)和自助設(shè)備的高科技詐騙案也層出不窮。這無(wú)疑給銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范工作帶來(lái)了難度。
再次,安全保衛(wèi)工作人員的素質(zhì)層次不齊,安全保衛(wèi)部門(mén)的綜合實(shí)力較低。安全保衛(wèi)工作人員長(zhǎng)期以來(lái)的工作重點(diǎn)是守庫(kù)值班。但是隨著基層銀行金庫(kù)的撤并,銀行安保部門(mén)可發(fā)揮的作用越來(lái)越弱,地位也日漸降低。同時(shí),由于安全保衛(wèi)工作人員無(wú)法接觸到銀行的核心業(yè)務(wù)工作,導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,難以適應(yīng)高科技的安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
二、現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的改善策略
除了上述問(wèn)題之外,現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)工作中還存在安全保衛(wèi)制度不健全、職責(zé)不明確、安全保衛(wèi)設(shè)施不完備等問(wèn)題。接下來(lái),本文將從以下四個(gè)方面探討現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的改善策略。
(一)增強(qiáng)銀行工作人員的安全防衛(wèi)意識(shí)
如上所述,由于銀行工作人員對(duì)現(xiàn)代化的安全保衛(wèi)系統(tǒng)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致他們的安全防衛(wèi)意識(shí)淡薄。另外,在長(zhǎng)期沒(méi)有發(fā)生安全事故的情況下,銀行工作人員也容易懈怠,產(chǎn)生僥幸心理,從而輕視了安全保衛(wèi)工作的重要性。
首先,必須加強(qiáng)銀行全體工作人員防范未然、未雨綢繆的安全防衛(wèi)意識(shí),督促他們貫徹落實(shí)各項(xiàng)防范工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修補(bǔ)安全漏洞或隱患。其次,采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法,讓銀行的工作人員認(rèn)識(shí)到安全保衛(wèi)工作的必要性和長(zhǎng)期性。督促他們將安全保衛(wèi)工作融入到日常業(yè)務(wù)工作之中,時(shí)刻不懈,長(zhǎng)期堅(jiān)持,做出成效。
(二)加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)人員的教育培訓(xùn)
如上所述,安全保衛(wèi)部門(mén)已經(jīng)逐漸成為銀行尤其基層銀行的薄弱環(huán)節(jié),而且安全保衛(wèi)人員一般接觸不到銀行業(yè)務(wù),綜合實(shí)力上存在著缺陷。而實(shí)際上,安全保衛(wèi)部門(mén)理應(yīng)為銀行業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)提供保障,貼近和服務(wù)于業(yè)務(wù)部門(mén)。因此,應(yīng)該引進(jìn)高素質(zhì)的安全保衛(wèi)人員,并加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育和職業(yè)培訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),第一,銀行應(yīng)展開(kāi)針對(duì)安全保衛(wèi)人員的思想教育,提高他們的責(zé)任感,使他們深刻認(rèn)識(shí)到安全保衛(wèi)工作的艱巨性;第二,銀行應(yīng)幫助安全保衛(wèi)人員掌握利用現(xiàn)代化安全保衛(wèi)系統(tǒng)的方法,并使他們掌握現(xiàn)代銀行安全事故的類(lèi)型和特點(diǎn),回顧和剖析典型案例,討論解決方法和措施;第三,采取定期檢查或突擊檢查的方法,督促安全保衛(wèi)人員貫徹落實(shí)其肩負(fù)的職責(zé)。第四,定期組織安全保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),使他們熟悉和掌握各部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,能夠深入到業(yè)務(wù)部門(mén)之中,更加順利地展開(kāi)工作。
(三)完善銀行安全保衛(wèi)設(shè)施
首先,提高銀行安全保衛(wèi)設(shè)施的科技水平,加大相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入,導(dǎo)人遠(yuǎn)程電子監(jiān)控、電子感應(yīng)等高科技來(lái)提高現(xiàn)代銀行的安全防衛(wèi)能力。例如,針對(duì)最近多發(fā)的電信、網(wǎng)絡(luò)、自助設(shè)備的銀行詐騙案件,開(kāi)發(fā)和引進(jìn)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)識(shí)別、自動(dòng)記錄并報(bào)警的防衛(wèi)系統(tǒng),防患于未然。其次,配齊并定期維護(hù)和保養(yǎng)錄像監(jiān)控系統(tǒng)、智能報(bào)警系統(tǒng)和消防設(shè)施等,確保其運(yùn)行狀態(tài)良好,充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
(四)健全銀行安全保衛(wèi)制度
在現(xiàn)代銀行的實(shí)際工作之中,存在著不同程度的安全保衛(wèi)制度不健全或者滯后的問(wèn)題。隨著現(xiàn)代化安全保衛(wèi)系統(tǒng)的完備,有些銀行現(xiàn)有的安全保衛(wèi)制度已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)狀,需要進(jìn)行修訂和革新。銀行安全保衛(wèi)制度除了應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)、重新修訂之外,還應(yīng)該明確地定位職能、劃分權(quán)責(zé),做到日常的安全防范工作有人把關(guān),安全漏洞或事故有人處理和負(fù)責(zé)。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢(shì),而銀行業(yè)也不例外。在新形勢(shì)之下,現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)工作涵蓋范圍更廣、涉及人員更多,成為了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。只有增強(qiáng)銀行工作人員的安全保衛(wèi)意識(shí)、加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)人員的教育培訓(xùn)、完善銀行安全保衛(wèi)設(shè)施、健全銀行安全保衛(wèi)制度才能協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作,兼顧和理順多方面的關(guān)系,建立完善的安全保衛(wèi)體系,做好安全保衛(wèi)工作。
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