廖小龍

摘 要：高校心理健康教育過程中，新媒體成為不可少工具，并且占據(jù)了一定地位，它決定了高校心理健康教育新的手段、新的教育方式。從而提升高校心理健康工作效率。從工作模式出發(fā)研究新媒體時代高校心理健康教育，不斷更新心理健康教育內(nèi)容、改變教育工作手法，例如，加強(qiáng)完善網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系，建構(gòu)完善新媒體時代心理問題的預(yù)警干預(yù)機(jī)制，建立一支新媒體時代下心理健康教育工作隊(duì)伍等。

關(guān)鍵詞：新媒體；高等院校；心理健康教育；工作模式

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新媒體時代。新媒體在我們?nèi)粘Ｉ钫紦?jù)著越來越重要的位置，在這樣時代環(huán)境下，高校心理健康教育面臨新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)活動作為大學(xué)生日常生活中常用的一部分，現(xiàn)實(shí)迫使心理健康教學(xué)工作者重新審視新媒體時代下大學(xué)生心理健康教育工作模式。作為新媒體時代下高校心理健康教育的工作者，重新探索適合新媒體下高校心理健康教育工作模式，將二者有效結(jié)合在一起。

一、新媒體概念

（一）新媒體概念

新媒體主要是依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字通信技術(shù)的形態(tài)，向人們傳遞數(shù)字信息，從而達(dá)到資源共享目標(biāo)。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息成為跨越性傳遞，打破了時間和空間的界限，從而實(shí)現(xiàn)信息全球化。

（二）新媒體時代的特點(diǎn)

1.受眾具有個性化、針對性強(qiáng)

受眾多樣性是新媒體與傳統(tǒng)媒體最大區(qū)分，而新媒體更加細(xì)分的受眾，可以滿足不同階層主體的需求，甚至可以“私人定制”從而更具個性化和針對性。

2.信息呈現(xiàn)出復(fù)合型和共享性

與傳統(tǒng)媒體單一性相比，新媒體的信息傳播呈現(xiàn)多元化，既融合了傳統(tǒng)媒體形式，將視頻、圖片、文字、聲音等融合一體，整合了多種信息資源，讓各種信息實(shí)現(xiàn)資源共享。

3.傳播性廣，實(shí)效性更強(qiáng)

新媒體是數(shù)字技術(shù)信息等基礎(chǔ)上，利用借助移動APP終端，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布，接收和傳播。打破時間和空間的限制，用戶能夠廣泛地進(jìn)行信息的獲取、反饋、表達(dá)和交流，從而達(dá)到信息超越時空性。

4.交互性和參與性強(qiáng)

與傳統(tǒng)信息傳播方式顯著的差異，傳統(tǒng)媒體對信息傳播具有壟斷和掌控性，新媒體獨(dú)特的傳播手法讓群眾獲取信息傳播方式多種多樣。新媒體快速傳播信息的渠道讓當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境變得更為復(fù)雜，新媒體平等自由傳播方式的傳播概念理解超出國家、媒體、群眾等邊界，為廣大人民群眾爭取更多話語權(quán)，人民不但能夠接受信息，還能發(fā)布更多信息，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)給人民生活和學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生更大變革。

二、新媒體時代下高校心理健康工作現(xiàn)狀分析

（一）新時代媒體下高校大學(xué)生心理健康狀況分析

我國高校承載著培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的艱巨任務(wù)，而當(dāng)代大學(xué)生承載著國家未來、家庭的希望。現(xiàn)代大學(xué)生群體成與以前大學(xué)生群體發(fā)生巨大的變化。當(dāng)代大學(xué)生是生活處于信息時代與互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展新媒體時代。其中大部分學(xué)生都是95后到00后的且大多都是獨(dú)生子女。他們在寵愛中長大，自身具有非常成熟且獨(dú)立思想，與之前80后和出生在90初的人相比。他們身上具有非常獨(dú)立意識，勇于嘗試新鮮事物，對于新事物新現(xiàn)象都有自身獨(dú)立的見解，具有非常強(qiáng)的自我意識。當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)之后，一旦脫離父母掌控與監(jiān)管，新媒體時代的社會的多元價值觀給大學(xué)生帶來了巨大沖擊。如果這些學(xué)生迷失在新時代媒體下，沒有正確的引導(dǎo)，就會引發(fā)一系列心理問題，嚴(yán)重還會產(chǎn)生社會交往困難障礙。

（二）新媒體環(huán)境下高校心理健康教育工作面臨挑戰(zhàn)

1.新媒體讓學(xué)生獨(dú)立思考能力下降

當(dāng)信息以爆炸形式出現(xiàn)這就讓學(xué)生出現(xiàn)以量的形式作為積累，而忽略了信息“質(zhì)”積累，有的學(xué)生由于缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，無法對當(dāng)前信息進(jìn)行深入思考，往往淺嘗輒止，從而導(dǎo)致不好結(jié)果讓學(xué)生無法判斷，這就會對學(xué)生心理健康教育產(chǎn)生一定負(fù)面影響。

2.容易讓學(xué)生受到不良影響信息侵染

在新媒體時代中，信息呈現(xiàn)零散混亂甚至呈現(xiàn)出十分混亂的場面，良莠不齊。這樣情況下會讓很多學(xué)生無所適從。信息包含不良思想，比如實(shí)用主義，功利主義和西方的一些極端主義等，會對的大學(xué)生產(chǎn)生很多負(fù)能量，影響大學(xué)生的道德觀、人生觀與價值觀，進(jìn)而影響大學(xué)生的心理健康狀態(tài)。

3.對學(xué)生的現(xiàn)實(shí)人際交往能力提升負(fù)面影響

新媒體的出現(xiàn)可以使人們的交流不受到空間和時間限制，讓人與人之間交流更為便捷。大學(xué)生使用新媒體的過程中，更多采用視頻、音頻、文字等形式代替人與人的實(shí)體方式，反而讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中社交能力有所下降。新媒體的交往方式過于片面，長期下去讓大學(xué)生變得感情淡薄，變得更不愿意與人交流，寧愿在網(wǎng)絡(luò)上與人交往，而不與現(xiàn)實(shí)中與人交往，這就不利于當(dāng)代大學(xué)生心理健康發(fā)展。

（三）新媒體時代下給高校的心理健康教育工作帶來機(jī)遇

1.有利于新媒體心理健康教育資源豐富，促進(jìn)交流

與傳統(tǒng)社交媒體相比，新媒體時代廣泛性讓信息極大的豐富，且覆蓋面很廣。新媒體具有及時性和便捷性，可以讓學(xué)生在更短的時間內(nèi)獲取更多知識與信息。新媒體時代的健康教育工作者將與心理健康有關(guān)的知識、小視頻、圖片等信息及時發(fā)給學(xué)生，這樣有利于擴(kuò)充大學(xué)生的視野。還可以借助微信、微博、直播、公眾號等新媒體的形式，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而促進(jìn)心理健康教育工作有效利用。[1]

2.不斷改進(jìn)心理健康教育工作形式，增強(qiáng)新媒體時代心理健康教育工作效率作為一種現(xiàn)代化信息交流平臺，而作為教學(xué)者與學(xué)生借助新媒體從而用便捷方式促進(jìn)二者平等交流，讓更好的互動和交流。在溝通交流中解決他們生活、學(xué)習(xí)、人際交往、宿舍關(guān)系上的困惑，幫助他們提高應(yīng)對解決實(shí)際問題的能力。

3.新媒體時代在大學(xué)生心理健康教育中提升完善大學(xué)生自我的心理機(jī)制

大學(xué)生處于不斷認(rèn)識和提升的關(guān)鍵階段，他們的感情很豐富且很容易受到周圍環(huán)境的影響。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有信息傳播的速度快，傳播的范圍變廣和傳播數(shù)量較大鄧優(yōu)勢，因此，新媒體在大學(xué)生心理健康教育中應(yīng)用可以使學(xué)生接觸和了解多方面的信息資源，更好地認(rèn)識和感知自己，并將其與自身的市級狀況相聯(lián)系，不斷提升自己，有利于促進(jìn)大學(xué)生人格品質(zhì)的養(yǎng)成。[2]

三、新媒體時代高校心理健康教育路徑優(yōu)化

（一）不斷更新心理健康教育內(nèi)容，改變傳統(tǒng)工作模式

1.保證經(jīng)費(fèi)投入是新媒體時代下高校心理健康教育工作運(yùn)行根本

在新媒體運(yùn)營中保證體系中信息資源的系統(tǒng)性、操作性，從而達(dá)到信息與資源共享機(jī)制。要確保大量心理健康教育資源投入和開發(fā)，設(shè)立相應(yīng)心理健康信息庫和校園資源交流機(jī)制。資源信息庫是要不斷充實(shí)大學(xué)生心理健康資源質(zhì)量，同時在在資源求得上更加傾向于積極向上，符合學(xué)生身心發(fā)展。在資源開發(fā)上偏向于教育意義深遠(yuǎn)，新穎，寓教于樂的接受型軟件。

2.建立符合學(xué)生心理健康教學(xué)主題網(wǎng)站

根據(jù)學(xué)生立足點(diǎn)，貼近學(xué)生生活，符合學(xué)生的興趣。但是當(dāng)前大部分高校關(guān)于心理健康教育資源相對較為匱乏，再加上心理資源理論課程較為枯燥，讓很多大學(xué)生提出不起興趣。高校心理健康教育工作者借助網(wǎng)絡(luò)多種新媒體形式，把豐富多彩教育資源實(shí)現(xiàn)資源共享，一些優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源可以實(shí)現(xiàn)全部和部分鏡像。甚至校方可以讓老師制作出一些優(yōu)質(zhì)教學(xué)軟件，或者校方出資去資源網(wǎng)購買一些正版課件。

3.根據(jù)新媒體的虛擬性和開放性，建立開放民主對話形式

采取專業(yè)師資配備，以對等交流機(jī)制循循善誘，用心交往，讓學(xué)生領(lǐng)悟到心理健康教育的真諦。

（二）建立完善網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系

新媒體不僅僅獲取信、發(fā)布信息和交流信息的平臺，更是不斷開展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作的平臺，更是完善網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的工具。在新媒體平臺下教學(xué)者與學(xué)生可以進(jìn)行實(shí)時互動，讓學(xué)生及時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試，最終讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)確診。教學(xué)者通過網(wǎng)上心理輔導(dǎo)與治理，預(yù)防和矯正大學(xué)生在新媒體思想沖擊產(chǎn)生心理健康疾病。[3]

當(dāng)前所有的人都可以是新媒體時代心理健康教育的對象，當(dāng)前所有的網(wǎng)民、還是心理健康教育工作者都可以借助互聯(lián)網(wǎng)來獲取資源，開發(fā)資源。利用新媒體時代這個大平臺，建立起大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，把學(xué)生的心理健康教育和日常學(xué)生工作事務(wù)融合在一起，學(xué)生不僅可以在網(wǎng)上尋求幫，也能在網(wǎng)上找到相應(yīng)的貼合自身發(fā)展信息以及當(dāng)下社會熱點(diǎn)問題，從而為新媒體時代高校心理健康教育保駕護(hù)航。

（三）建構(gòu)完善新媒體時代心理問題的預(yù)警干預(yù)機(jī)制

當(dāng)今的高校要借助一套完整心理測試、心理診斷、通過觀察了解等多種手段，認(rèn)真開展高校大學(xué)生心理健康教育的排查，從而建構(gòu)和完善大學(xué)生心理問題干預(yù)機(jī)制。特別注意防止因嚴(yán)重心理疾病引發(fā)自殺或傷害他人事件的發(fā)生，從而有效做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)，及時預(yù)防、及時干預(yù)。

當(dāng)前很多高校的心理問題預(yù)警機(jī)制還不夠完善，同時相應(yīng)配備心理咨詢老師也嚴(yán)重不足，所以更多依靠的是儀器進(jìn)行篩選，在篩選中有心理健康問題傾向的學(xué)生給予更多關(guān)注和干預(yù)。對于測試中沒有反應(yīng)突問題出的問題的學(xué)生，采取忽略其內(nèi)心問題變化，有些學(xué)生在遭遇重大挫折或重大變故之后，情緒十分低落，通常無法在第一時間內(nèi)得到幫助，導(dǎo)致其精神臨界點(diǎn)產(chǎn)生過激的行為。因此高校的心理健康教育工作者，通過關(guān)注新媒體時代下大學(xué)生思想狀態(tài)、言語行為，從而及時干預(yù)。放眼望去當(dāng)今高校應(yīng)該不斷完善大學(xué)生心理問題高危人群預(yù)警機(jī)制、建立一套從寢室-班干部—班主任-輔導(dǎo)員-到院系-學(xué)校式階梯性心理危機(jī)階梯式反應(yīng)隊(duì)伍，從而及時獲取學(xué)生心理異常情況，并且構(gòu)建一條從系校到心理咨詢部門專業(yè)通道。[4]

四、小結(jié)

由此觀之，高校心理教育已經(jīng)成為社會各界普遍關(guān)注的話題，只有不斷增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的質(zhì)量和教學(xué)有效性，從而更好面對新媒體時代下高校心理健康教育工作。在新媒體時代，高校心理教育工作者必須充分運(yùn)用新媒體自身的特性和功能，從而更好有效在大學(xué)生心理健康教育過程中發(fā)揮新媒體功能，最終才能在各個方面全面提高心理健康教育工作質(zhì)量和效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜曉娟.新媒體時代高校心理健康教育路徑研究[J].高教學(xué)刊，2016（17）.

[2]張君，張斌.新媒體時代我國高校大學(xué)生心理健康教育模式分析[J].赤峰學(xué)院學(xué)報，2017（11）.

[3]王永.新媒體環(huán)境下高校心理健康教育工作探析[J].新西部，2016（8）.

[4]段水蓮.新媒體環(huán)境背景下心理教育的利弊分析[J].文化與傳播，2016（2）.