吳麗云

【摘 要】在教育改革持續(xù)深入下，傳統(tǒng)剛性管理形式很難達(dá)到當(dāng)前教育發(fā)展需求，許多教師逐漸對(duì)柔性管理予以重視，以便于做好當(dāng)前高校學(xué)生管理重要模式，確保各項(xiàng)管理工作的有序進(jìn)行。為了對(duì)柔性管理模式進(jìn)行深入研究，本文首先對(duì)其概念和特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后對(duì)其在高校學(xué)生管理中作用進(jìn)行闡述，最后進(jìn)行應(yīng)用的具體研究，以此促進(jìn)高校學(xué)生柔性管理發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高校；學(xué)生管理；柔性管理模式

在時(shí)代發(fā)展和經(jīng)濟(jì)提升背景下，我國(guó)隨之面臨巨大文化沖擊，對(duì)于多數(shù)學(xué)生來講，其思想和行為均會(huì)發(fā)生一定變化，對(duì)此，在高校學(xué)生管理工作中，如果仍然采取傳統(tǒng)剛性管理模式進(jìn)行，則很難符合時(shí)代發(fā)展需求。基于此，貫徹落實(shí)高校學(xué)生工作柔性管理模式的應(yīng)用，需要對(duì)其管理模式進(jìn)行深入研究，以便于發(fā)揮其最大應(yīng)用價(jià)值，同時(shí)提高其整體管理水平。

一、柔性管理模式的概念和特征

（一）概念

所謂柔性管理具體是指：在對(duì)人們心里與行為規(guī)律進(jìn)行深入研究后，選擇強(qiáng)制性手段，使其對(duì)人們帶來一定說服力，即由組織意志逐漸演變?yōu)樽杂X行動(dòng)。因此，在對(duì)柔性管理模式概念進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，此種管理模式更加深刻，同時(shí)對(duì)其管理工作提出較高要求，以便于呈現(xiàn)特色化管理現(xiàn)狀[1]。在對(duì)柔性管理概念的來源進(jìn)行研究可知，其主要是以剛性管理為基礎(chǔ)不斷優(yōu)化形成。當(dāng)企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)柔性管理時(shí)，其往往是將員工作為重點(diǎn)，而將其應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作中，則是圍繞學(xué)生為主體進(jìn)行，在對(duì)學(xué)生人格予以尊重的同時(shí)，全面提升學(xué)生創(chuàng)造性，以此實(shí)現(xiàn)其學(xué)生管理目標(biāo)。

（二）特征

高校學(xué)生工作柔性管理特征表現(xiàn)為：第一，驅(qū)動(dòng)性，在柔性管理工作中，因其主要依賴學(xué)生心理方式進(jìn)行，所以，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性，比較符合目前學(xué)生管理需求，使其管理目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)變成學(xué)生自發(fā)行動(dòng)狀態(tài)，從而更對(duì)其內(nèi)在管理進(jìn)行優(yōu)化和完善。第二，持久性，對(duì)于柔性管理來講，制度規(guī)范和管理理念等完善，可以引導(dǎo)學(xué)生自我管理，如果內(nèi)化轉(zhuǎn)化相對(duì)比較常規(guī)，則會(huì)對(duì)學(xué)生帶來比較持久影響。第三，有效性，高校學(xué)生柔性管理工作的展開，比較符合學(xué)生不同層次要求，以此調(diào)動(dòng)其創(chuàng)造性，達(dá)到對(duì)學(xué)生激勵(lì)的作用。第四，權(quán)變性，確保學(xué)生管理可以短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境變化情況，在對(duì)問題進(jìn)行及時(shí)掌握的同時(shí)，使其得到及時(shí)處理和解決，從而呈現(xiàn)管理彈性特征。

二、高校學(xué)生管理中柔性管理模式作用

當(dāng)高校進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，對(duì)于柔性管理模式的應(yīng)用，其作用主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：首先，柔性管理比較滿足現(xiàn)代高校的教學(xué)理念，和傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代教學(xué)是將“以人為本”作為重點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生心理特征予以研究，以此尊重學(xué)生主體價(jià)值，在體現(xiàn)其人性化管理的同時(shí)，避免傳統(tǒng)剛性管理歸于強(qiáng)制性，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主行為發(fā)展[2]。其次，符合學(xué)生思想變化，在社會(huì)發(fā)展和文化進(jìn)步下，學(xué)生思想和行為均出現(xiàn)較大變化，受多元化文化沖擊，使學(xué)生價(jià)值觀、個(gè)體需求均發(fā)生改變，除了應(yīng)該對(duì)學(xué)生成績(jī)予以重視之外，還需要強(qiáng)化學(xué)生精神追求和平等地位，在符合社會(huì)和家長(zhǎng)要求的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)柔性管理的有效運(yùn)用。

三、高校學(xué)生工作柔性管理模式的應(yīng)用

（一）以人為本原則的落實(shí)

高校教育過程中，學(xué)生教育管理應(yīng)該將“以人為本”作為基礎(chǔ)保障，即將學(xué)生作為主體，通過教書育人和管理育人等理念，不斷突出學(xué)生主體地位，以便于對(duì)學(xué)生予以尊重和信任。與此同時(shí)，高校日常工作過程中，合理展開相關(guān)管理活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)均圍繞學(xué)生進(jìn)行，從而促進(jìn)學(xué)生零號(hào)生長(zhǎng)。例如：向?qū)W生提供良好就業(yè)服務(wù)，并按照其求職意愿與性格特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生展開針對(duì)性就業(yè)指導(dǎo)，通過相關(guān)信息服務(wù)的提供，以便于創(chuàng)建良好就業(yè)舞臺(tái)，盡可能創(chuàng)造相應(yīng)就業(yè)平臺(tái)[3]。

（二）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合理應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，在學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中發(fā)揮重要重要，對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)來講，因其屬于師生交流和信息共享主要平臺(tái)，所以，高校施行柔性管理，要求管理者堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新媒體進(jìn)行不斷改革，以便于正面引導(dǎo)輿論，在弘揚(yáng)其主旋律的同時(shí)，還可以發(fā)揮每位學(xué)生的正能量，從而借助網(wǎng)絡(luò)和通訊工具等進(jìn)行相互間溝通和交流，保證校園網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定發(fā)展。另外，高校學(xué)生工作柔性管理中，利用網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生交流的方式進(jìn)行，特別是部分性格比較內(nèi)向的學(xué)生，可以及時(shí)闡述自身想法與情感，使其在輕松和諧氛圍下學(xué)習(xí)，以便于對(duì)其思想與人生給予正確引導(dǎo)。

（三）創(chuàng)建和諧校園氛圍

高校學(xué)生管理工作中，校園文化屬于柔性管理主要平臺(tái)，通過創(chuàng)造積極、和諧校園文化，以便于對(duì)學(xué)生價(jià)值觀和人生管等提供積極影響，從而促進(jìn)學(xué)生積極發(fā)展。對(duì)于學(xué)生思想與行為的影響，可以引導(dǎo)學(xué)生在健康環(huán)境下加強(qiáng)自我教育和培養(yǎng)意識(shí)，以此發(fā)揮其柔性管理的重要作用[4]。在進(jìn)行校園文化活動(dòng)時(shí)，將學(xué)生的個(gè)性化展現(xiàn)作為重點(diǎn)，可以形成良好價(jià)值觀，例如：高校舉辦感恩社會(huì)與感恩父母等活動(dòng)，可以引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度，并在學(xué)生管理工作中起到一定積極作用。

（四）強(qiáng)化學(xué)生心理管理

對(duì)于高校學(xué)生柔性管理工作來講，將學(xué)生內(nèi)心想法作為重點(diǎn)，通過情感溝通和心理關(guān)懷等方式，對(duì)其強(qiáng)化心理關(guān)注和人文關(guān)懷，在潛移默化背景下加強(qiáng)學(xué)生自我管理，從而達(dá)到學(xué)生管理預(yù)期要求。對(duì)此，高校學(xué)生管理工作中，管理者需要對(duì)學(xué)生予以更多關(guān)注于尊重，以此消除師生間對(duì)立情緒；充分挖掘?qū)W生潛在優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，只有創(chuàng)建和諧與輕松溝通氛圍，才能使學(xué)生感受尊重。

四、結(jié)束語

在現(xiàn)代教育工作中，堅(jiān)持按照以人為本原則，比較符合當(dāng)前社會(huì)各界要求，對(duì)此，高校學(xué)生管理過程中，對(duì)柔性管理模式進(jìn)行深入研究，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行貫徹落實(shí)和應(yīng)用，需要將學(xué)生特點(diǎn)和發(fā)展作為基礎(chǔ)條件，以便于選擇適宜方式和手段。對(duì)此，將柔性管理應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作中，能夠促進(jìn)其管理工作的順利進(jìn)行，并為學(xué)生全面發(fā)展起到積極作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]原慧麗.柔性管理在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J].科教導(dǎo)刊，2016（21）：180-181.

[2]喬亞龍.柔性管理理念在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J].讀寫算：教師版，2016（41）：27-27.

[3]袁忠麗.柔性管理在高校學(xué)生教育管理工作中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代交際，2016（19）：173-173.

[4]張曉利.基于柔性管理的高校學(xué)生工作管理模式研究[J].祖國(guó)，2016（18）：166-166.