陳杰軍

摘 要：高職院校是我國教育事業(yè)重要的組成部分，做好學(xué)生管理工作有效促進人才培養(yǎng)，提高人才素質(zhì)，而為了保證學(xué)生管理工作質(zhì)量的提高，很多高職院校都在對學(xué)生管理工作進行不斷的改革，但高職類院校在改革發(fā)展過程中仍舊存在一些問題，學(xué)生管理工作是各大高職院校在學(xué)校建設(shè)上的重點環(huán)節(jié)，關(guān)系到學(xué)校工作的全局。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理；問題；建議

伴隨經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，職業(yè)教育事業(yè)也蓬勃發(fā)展。高等職業(yè)教育規(guī)模占到整個高等教育的半壁江山，學(xué)生管理工作是各大高職院校在學(xué)校建設(shè)上的重點環(huán)節(jié)，目前各高職院校在學(xué)生管理工作上不夠重視，缺乏創(chuàng)新與活力，使其流于形式且模式較為單一落后、服務(wù)學(xué)生以生為本意識缺失、社會化后勤保障不力等，能否抓好學(xué)生管理工作，關(guān)系到學(xué)校管理工作的全局。針對這些問題，本文重點提出了解決思路和改進建議供參考。

一、高職院校學(xué)生管理面臨的問題

（一）生源質(zhì)量普遍下降，學(xué)生素質(zhì)參差不齊

高職院校入學(xué)門檻降低導(dǎo)致了生源質(zhì)量的普遍下降?，F(xiàn)時期高職學(xué)生往往呈現(xiàn)出以下特點：1.學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)主動性不強。許多學(xué)生沒有很強的學(xué)習(xí)動力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣；2.專業(yè)意識模糊，缺乏職業(yè)思維。高職生入學(xué)時雖然選擇了專業(yè)，但不少學(xué)生是遵從家長的意愿，學(xué)生本人對專業(yè)的了解不夠深入，專業(yè)意識不強，更不具備良好的職業(yè)思維；3.自我意識較強，集體觀念淡薄，為人處世很少顧及他人的感受，集體觀念淡薄。此外，高職學(xué)生來自于全國各地，不同的家庭條件、不同的生活習(xí)慣、不同的教育背景，使得他們在相處過程中不斷地有沖突和碰撞，這些都給學(xué)生管理帶來了一定的難度。

（二）高職院校管理工作流于形式、模式單一。

高職院校學(xué)生工作施行分層交叉式管理，具體事宜涉及到多個部門，面對的管理對象是自律性較弱的高職生，種種原因都將導(dǎo)致學(xué)生管理者每日被埋于各種事務(wù)堆，疲于應(yīng)付。日程管理工作缺乏創(chuàng)新，沒有精力研究學(xué)生管理工作規(guī)律、總結(jié)學(xué)生工作經(jīng)驗教訓(xùn)等，導(dǎo)致學(xué)生管理工作表面化，管理工作流于形式。傳統(tǒng)高職院校學(xué)生管理模式都是以專業(yè)班級為基本單位，在日常管理上按專業(yè)班級統(tǒng)一配備輔導(dǎo)員，系院層面有負責(zé)學(xué)生日常管理的學(xué)工科，各管理層面組織成員相對穩(wěn)定，但管理的深度廣度不夠，思想教育工作相對封閉，不能夠與時俱進，在工作中缺少實時的溝通和科學(xué)化的指導(dǎo)，因而更多的是依靠思想教育工作者的工作經(jīng)驗，使其管理模式比較單一。

（三）服務(wù)學(xué)生意識缺失，后勤保障不夠。

職業(yè)教育是教師與學(xué)生雙主體互動過程，學(xué)生既是教育管理對象，又是學(xué)校服務(wù)工作對象，這一雙重性要求學(xué)生管理工作應(yīng)當與服務(wù)工作相結(jié)合，沒有良好的服務(wù)就不會有良好的校園環(huán)境和育人環(huán)境。由于高職院校采用行政化學(xué)生教育管理模式，使得相當一部分學(xué)生工作管理者，對學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)多，關(guān)愛和權(quán)益保護少，管理事務(wù)多，服務(wù)學(xué)生意識缺失。后勤保障不夠，為了減輕院校建設(shè)成本負擔(dān)，使學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、后勤服務(wù)質(zhì)量低下，由此經(jīng)常性導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)校的“住宿條件差”、“食堂飯菜差”等保障問題投訴。學(xué)院的硬件設(shè)施滯后、后勤保障不力，也是學(xué)生管理工作中矛盾原因之一。

二、高職院校的學(xué)生管理工作的具體建議

（一）創(chuàng)新德育形式，豐富德育內(nèi)容，提高學(xué)生整體素質(zhì)

多角度、多途徑建立一支道路自信、理論自信、制度自信的學(xué)生管理隊伍，將社會主義核心價值觀融入到學(xué)生教育的全過程。1.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。學(xué)校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)，配齊配足輔導(dǎo)員數(shù)量，積極組織輔導(dǎo)員參加各級各類培訓(xùn)，全力打造一支思想政治素質(zhì)過硬，職業(yè)化專業(yè)化程度高、綜合素質(zhì)強的輔導(dǎo)員隊伍；2.建立健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部聯(lián)系班級和黨員聯(lián)系班級制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、黨員深入班級一線掌握學(xué)生的實際情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，形成“全員育人、全方位育人、全過程育人”的濃厚氛圍；3.強化學(xué)生干部隊伍建設(shè)。定期召開學(xué)生干部座談會，加強對于學(xué)生干部工作方法的指導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生干部的功能，了解學(xué)生動態(tài)，有效構(gòu)建學(xué)生與學(xué)校溝通的橋梁。另一方面學(xué)校要制定科學(xué)規(guī)范合理的獎勵措施激勵大學(xué)生積極上進，品學(xué)兼優(yōu)，充分展示自己的興趣特長；激發(fā)大學(xué)生見賢思齊、比學(xué)趕超，為實現(xiàn)中國夢而努力奮斗的精神。

（二）創(chuàng)新學(xué)生工作理念，牢固樹立“以人為本”育人思想

高職院校的學(xué)生管理工作始終要堅持以學(xué)生為中心，以學(xué)生的發(fā)展成長成才為目標，應(yīng)積極研究學(xué)生的生理和心理特點，全方位了解關(guān)心學(xué)生，關(guān)注學(xué)生內(nèi)心的需求，尊重學(xué)生的個性、特征及特點，有針對性地做好學(xué)生思政教育及各項管理工作。學(xué)校要將剛性管理和柔性管理相結(jié)合，在剛性管理中加入柔性管理的因素，給學(xué)生以最大限度的人文關(guān)懷，建立師生平等對話的管理機制，如學(xué)生議校會制度，學(xué)生座談會制度等。管理者應(yīng)多和學(xué)生進行交流溝通，為他們切實解決學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)等實際困難，所謂學(xué)校教育無小事，事事教育人；學(xué)生事務(wù)無小事，事事當重視。學(xué)生管理者只有設(shè)身處地地為學(xué)生著想，牢固樹立“以學(xué)生為本”的工作理念，方能將管理和服務(wù)最終內(nèi)化成學(xué)生自覺成長成才的主動自省、自律、自我提高和發(fā)展。

（三）提升學(xué)生管理制度的創(chuàng)新性

在對高職院校學(xué)生進行管理的過程中，高職院校建立相關(guān)的學(xué)生管理制度也是有必要的，但是對其進行管理時最重要的一個前提是要尊重學(xué)生，當學(xué)生犯錯誤時可以進行相應(yīng)的懲罰，但是一定要注意懲罰有度，如果學(xué)生出現(xiàn)遲到早退或者是曠課的問題，教師不能單純對其進行嚴厲的懲罰，應(yīng)該與其進行當面交談，問清楚具體的原因，根據(jù)實際情況對其進行相應(yīng)的懲罰，如果學(xué)生表現(xiàn)良好，需要對其進行相應(yīng)的獎勵。

（四）提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

在新形勢下，教育模式有了很大改觀，與傳統(tǒng)的教育相比，新形式教育更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，學(xué)生能力的高低并不僅僅取決于其分數(shù)的高低，重視學(xué)生的綜合素質(zhì)，所以學(xué)生管理工作也應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，首先需要教會學(xué)生如何做人，再向其傳授相應(yīng)的知識理論知識。管理人員首先應(yīng)調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的認知程度，這樣在對學(xué)生傳授理論知識時，學(xué)生也更加樂于接受。

高職院校學(xué)生管理工作是一項非常重要的工作，在對學(xué)生進行管理時存在著很多的難點問題，高職院校的管理人員必須要結(jié)合現(xiàn)在的教育形勢對學(xué)生進行有針對性的管理，完善學(xué)生管理制度，選擇合適的學(xué)生管理方法，高職院校的學(xué)生管理人員也應(yīng)時刻保持細心、耐心的工作態(tài)度，對學(xué)生進行管理時要注重以學(xué)生為本，加強與學(xué)生的溝通和交流，了解學(xué)生的內(nèi)心訴求，教師和學(xué)生之間要建立起良好、融洽的師生關(guān)系，這樣才能做好學(xué)生管理工作。