常偉

摘 要 保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程作為保險(xiǎn)類專業(yè)的重要課程，也受到了人們的廣泛關(guān)注。微課是一門新興的教學(xué)方式，其應(yīng)用日益廣泛，因此，如何有效地將微課應(yīng)用在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中，已經(jīng)成為很多教師關(guān)注的焦點(diǎn)。本文首先分析了微課的主要特點(diǎn)，然后提出了如何將微課應(yīng)用在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中，最后闡述了微課在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用效果。

關(guān)鍵詞 微課 保險(xiǎn)實(shí)務(wù) 課程教學(xué)

0 引言

近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛。2017年2月14日，保監(jiān)會(huì)通報(bào)了2016年保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27.50%。保險(xiǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，也讓保險(xiǎn)行業(yè)的人才缺口日益明顯。雖然保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量巨大，但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)人才也有了新的要求，這就出現(xiàn)了當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員雖然基數(shù)很大，但是質(zhì)量卻無(wú)法滿足保險(xiǎn)行業(yè)的要求的情況。從當(dāng)前的保險(xiǎn)行業(yè)情況來(lái)看，人才供求中的失衡問(wèn)題，主要就是應(yīng)用型人才的不足。應(yīng)用型人才無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量方面都無(wú)法滿足當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需求，這也制約了保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，培養(yǎng)應(yīng)用型人才成為了保險(xiǎn)類高職院校的重要目標(biāo)。在高職院校的保險(xiǎn)類課程中，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵，因此，如何改革保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)，已經(jīng)成為高職院校保險(xiǎn)課程教師關(guān)注的焦點(diǎn)。微課是一種新興的教學(xué)模式，在教學(xué)中的應(yīng)用也日益廣泛，很多教師都將微課應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)中，而且取得了良好的教學(xué)效果。微課在教育領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，已經(jīng)成為教師教學(xué)的重要形式。

1 微課的主要特點(diǎn)

微課的概念，最早是由美國(guó)學(xué)者戴維·彭羅斯所提出，其在教學(xué)中使用的“一分鐘的微視頻”，逐步演變成了微課。微課的基礎(chǔ)是構(gòu)建主義，圍繞某個(gè)主題，或者某個(gè)教學(xué)點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)或者難點(diǎn)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)教學(xué)，以碎片化和情景化的數(shù)字資源進(jìn)行教學(xué)。而隨著微課在教學(xué)中的應(yīng)用日益廣泛，教師和學(xué)者對(duì)于微課的研究也日益深入，對(duì)微課的概念和認(rèn)識(shí)也在逐步拓展和完善?？傮w而言，微課主要有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。

1.1 方便快捷

微課的一個(gè)重要特點(diǎn)就是微型，其教學(xué)時(shí)間很短、信息負(fù)載量也較小，一般都是講授某個(gè)主題、知識(shí)點(diǎn)或者難點(diǎn)，在這個(gè)較短的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，學(xué)生能夠保持良好的注意力。微課的主要教學(xué)方式是視頻教學(xué)，由于課程時(shí)間很短，因此，因此，教學(xué)視頻所占用的數(shù)字資源也相對(duì)很小，這在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，能夠方便學(xué)生利用智能終端設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生利用手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即可進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是在當(dāng)前的4G網(wǎng)絡(luò)下，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，方便快捷。

1.2 內(nèi)容精煉

微課的授課時(shí)間和信息量雖然相對(duì)較小，但是微課卻對(duì)應(yīng)了包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件、教學(xué)反思和教學(xué)評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。在教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容被細(xì)化為多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)微課來(lái)對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，最后整合在一起，形成一套系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)于學(xué)生構(gòu)建內(nèi)在知識(shí)體系有著十分明顯的效果。微課的授課時(shí)間和信息量雖然比不上常規(guī)的課堂教學(xué)，但是由于其是根據(jù)知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)等內(nèi)容精煉而成，其取得的教學(xué)效果也是非常明顯。

1.3 即插即用

學(xué)生在學(xué)習(xí)或者實(shí)踐過(guò)程中，遇到某個(gè)所需要用到的知識(shí)，就可以根據(jù)自身的知識(shí)需求，選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)生可以快速獲取所需要的知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化成自身的技能，真正做到了即插即用。

2 微課在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用

保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，與很多理論性很強(qiáng)的課程不同，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程偏向于解決實(shí)際中的問(wèn)題，因此，教師在利用微課來(lái)開(kāi)展保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)時(shí)，應(yīng)該要根據(jù)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)微課進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而取得良好的教學(xué)效果。

總體而言，在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中采用微課教學(xué)，就應(yīng)該要貼近實(shí)際，幫助學(xué)生更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生能夠真正將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際工作中。在傳統(tǒng)的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中，教師大多是照本宣科，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也是晦澀難懂，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)感覺(jué)枯燥無(wú)味，這就難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果可想而知。因此，教師應(yīng)該要根據(jù)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的要求，有針對(duì)性地利用微課來(lái)進(jìn)行教學(xué)。

2.1 微課的選題

微課雖然越來(lái)越受到廣大教師和學(xué)生的歡迎，但是并不是說(shuō)所有的課堂內(nèi)容都適合利用微課來(lái)進(jìn)行教學(xué)，教師應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際情況，有針對(duì)性地選擇微課來(lái)進(jìn)行教學(xué)。因此，教師對(duì)微課的選題應(yīng)該要慎之又慎。微課的選題主要有三個(gè)方面：第一，是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，教師通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解以及與學(xué)生的溝通，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)專門的微課，來(lái)幫助學(xué)生解決這些難點(diǎn)問(wèn)題。第二，學(xué)生在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，遇到了一些自己感興趣的內(nèi)容，可以通過(guò)與教師的溝通，讓教師設(shè)計(jì)專門的微課，為學(xué)生提供更加詳細(xì)和深入的教學(xué)資源。第三，在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中的某些基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容，由于這些基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)十分重要，教師可以利用微課來(lái)讓學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。

2.2 微課的時(shí)間設(shè)定

微課的特點(diǎn)之一就是具有明確的教學(xué)目標(biāo)，其教學(xué)的目的是為了幫助學(xué)生掌握某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者解決某個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，因此，一般一節(jié)微課都只會(huì)解決一件事情、掌握一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，因此，教師在設(shè)計(jì)微課時(shí)，不能像傳統(tǒng)課堂那樣，涉及很多的知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生感覺(jué)無(wú)所適從，而是應(yīng)該要根據(jù)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者某個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)一堂專門的微課來(lái)傳授知識(shí)點(diǎn)或者解決難點(diǎn)問(wèn)題，因此，微課的時(shí)長(zhǎng)一般以5～8分鐘為宜。

2.3 微課的案例設(shè)計(jì)

由于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，在微課教學(xué)中很多都會(huì)用到相關(guān)案例，如果案例選擇不恰當(dāng)，就會(huì)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生不良的影響。因此，教師在微課中使用相關(guān)案例時(shí)，一定要選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?。由于保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)法律條文在不斷更新，很多法律條文是具有時(shí)效性的，因此，教師在選擇案例時(shí)，一定要考慮到這一點(diǎn)，選擇較新的案例。另外，教師選擇的案例，應(yīng)該要具有相當(dāng)?shù)牡湫托?，從而讓學(xué)生做到觸類旁通。

2.4 微課的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

由于微課的教學(xué)時(shí)間相對(duì)很短，因此，教師應(yīng)該要合理安排課程結(jié)構(gòu)，從而取得良好的教學(xué)效果。一般而言，微課的教學(xué)過(guò)程包括幾個(gè)方面，分別是問(wèn)題的提出、教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容、學(xué)生的協(xié)作反饋等。

在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的微課結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，主要包括幾個(gè)步驟，首先是微課案例的導(dǎo)入，通過(guò)一些讓學(xué)生感興趣的案例，迅速吸引學(xué)生的注意力，提高他們的學(xué)習(xí)興趣；其次，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)案例的進(jìn)一步展開(kāi)，拋出相關(guān)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生去思考和討論，借此推出課堂學(xué)習(xí)的主題；第三，教師根據(jù)案例中的問(wèn)題以及學(xué)生討論的情況，結(jié)合保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)案例進(jìn)行分析，對(duì)其中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講授。最后，教師需要對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)對(duì)案例的回顧和法律條文的分析，加深學(xué)生的印象，讓學(xué)生能夠在之后的工作中靈活運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。

3 微課在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用效果

3.1 利用微課導(dǎo)入新課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

根據(jù)構(gòu)建主義理論，學(xué)生所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，并不是通過(guò)教師所傳授而學(xué)到的，而是通過(guò)一定的情境，在教師和同學(xué)的幫助下，通過(guò)相關(guān)的學(xué)習(xí)材料來(lái)構(gòu)建的。微課的理論基礎(chǔ)就是構(gòu)建主義理論，微課也是通過(guò)營(yíng)造出相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。教師在上新課的時(shí)候，可以通過(guò)微課營(yíng)造的情境，將學(xué)生的注意力吸引過(guò)來(lái)，激發(fā)學(xué)生繼續(xù)探索的興趣。

3.2 利用微課突破重點(diǎn)難點(diǎn)，激活學(xué)生思維

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)時(shí)間很長(zhǎng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中很容易出現(xiàn)注意力不集中的情況，而微課的出現(xiàn)，有效解決了這一問(wèn)題。教師在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的教學(xué)中，有很多的重點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，如果按照傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，學(xué)生的注意力容易分散，其教學(xué)效果可想而知。如果教師利用微課來(lái)講授重點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)形象生動(dòng)的教學(xué)視頻，讓學(xué)生全方位地感知這些重點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，把抽象的知識(shí)轉(zhuǎn)變成直觀的形象，就能夠讓學(xué)生保持高度集中的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的思維，從而有效提高教學(xué)效果。

3.3 利用微課深化課堂，拓展學(xué)生知識(shí)

在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的課堂教學(xué)中，教師經(jīng)常會(huì)遇到這樣一種情況，即某些知識(shí)并不是考點(diǎn)，在教材中也很少涉及，但是，學(xué)生的實(shí)際工作中可能會(huì)經(jīng)常遇到，對(duì)于學(xué)生的實(shí)際工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也很濃厚。如果教師在課堂教學(xué)中過(guò)多的涉及這些“非考點(diǎn)”知識(shí)，就可能會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)無(wú)法順利完成，但是如果教師不對(duì)這些“非考點(diǎn)”的知識(shí)進(jìn)行講授，導(dǎo)致學(xué)生的求知欲望得不到滿足，不但會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還會(huì)讓學(xué)生的實(shí)踐能力得不到有效提高。

因此，如果教師針對(duì)這些“非考點(diǎn)”知識(shí)制作專門的微課視頻，讓學(xué)生在課余時(shí)間對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不但可以有效深化課堂知識(shí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，也能夠滿足學(xué)生的求知欲，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，更為重要的是能夠有效提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

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