董亞琦
【摘要】傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷制度的弊端日益顯現(xiàn),保險(xiǎn)獨(dú)立代理人制度興起,成為保險(xiǎn)營銷轉(zhuǎn)型的有力推手。本文針對西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀,從獨(dú)立代理人發(fā)展前景和保險(xiǎn)專業(yè)本科畢業(yè)生的優(yōu)勢兩方面,分析保險(xiǎn)專業(yè)本科生從事保險(xiǎn)獨(dú)立代理人行業(yè)的可行性,為本科畢業(yè)生的就業(yè)方向提出新的建議。
【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)獨(dú)立代理人 本科生就業(yè) 專業(yè)素養(yǎng)
一、引言
1992年美國友邦保險(xiǎn)公司將營銷員制度帶入中國,我國保險(xiǎn)業(yè)在這種“外來制度”的推動下,得到了飛速的發(fā)展。隨著時(shí)間的推進(jìn),保險(xiǎn)營銷員制度也為保險(xiǎn)貼上了“騙子”等負(fù)面標(biāo)簽。保險(xiǎn)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,獨(dú)立代理人制度成為轉(zhuǎn)型階段的有力推手。2015年10月,保監(jiān)會在《中國保監(jiān)會關(guān)于深化保險(xiǎn)中介市場改革的意見》中提出“鼓勵保險(xiǎn)公司積極改革現(xiàn)行個(gè)人代理人模式。推進(jìn)獨(dú)立代理人制度,探索鼓勵現(xiàn)有優(yōu)秀個(gè)人代理人自主創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立發(fā)展……”這是政策給予大學(xué)生的積極的就業(yè)信號。
本文針對西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及保險(xiǎn)行業(yè)變化的分析,為畢業(yè)生,特別是保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生投身于保險(xiǎn)獨(dú)立代理人領(lǐng)域,做出可行性分析,對就業(yè)方向提出新的建議。
二、畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告》顯示,2017屆該校本科生畢業(yè)人數(shù)3898人,單位就業(yè)人數(shù)1775人,占總?cè)藬?shù)的45.54%。銀行業(yè)仍為本科畢業(yè)生就業(yè)首選,但保險(xiǎn)行業(yè)同樣吸引22%的畢業(yè)生。據(jù)學(xué)??傮w數(shù)據(jù)顯示,從事保險(xiǎn)業(yè)137名畢業(yè)生,都選擇進(jìn)入壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)公司工作。由此看來,盡管保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)在就業(yè)選擇中得到重視,然而畢業(yè)生對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)代理領(lǐng)域仍持觀望態(tài)度。
三、大學(xué)生從事保險(xiǎn)獨(dú)立代理人工作的原因及優(yōu)勢
(一)國家政策支持
2015年4月份,《保險(xiǎn)法》(2015)修訂通過,個(gè)代管理體制發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)折,個(gè)代從業(yè)資格由保險(xiǎn)監(jiān)管部門統(tǒng)一組織考試,改革為用人單位自主認(rèn)定資格、發(fā)放執(zhí)業(yè)證書。政策的變化促進(jìn)了個(gè)人代理人群體的擴(kuò)大。2015年8月,保監(jiān)會發(fā)布了一系列有關(guān)簡政放權(quán)的文件,其中明確保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)只需備案,無需審批,與此同時(shí)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的注冊資本金要求得到放松。2015年10月,保監(jiān)會發(fā)布推動獨(dú)立代理人制度的發(fā)展,鼓勵優(yōu)秀代理人自主創(chuàng)業(yè)的意見……多項(xiàng)政策,為大學(xué)生在保險(xiǎn)代理領(lǐng)域減少創(chuàng)業(yè)阻力。保險(xiǎn)獨(dú)立代理人,將成為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)指向標(biāo)。
(二)市場對高端人才的廣泛需求
保險(xiǎn)獨(dú)立代理人的發(fā)展需要高素質(zhì)人才。獨(dú)立代理人是中國保險(xiǎn)營銷領(lǐng)域先進(jìn)性的代表。專業(yè)、高效是獨(dú)立代理人的基本特征。由于獨(dú)立代理人代理多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品、企鵝對保險(xiǎn)產(chǎn)品有自主選擇權(quán),這就需要獨(dú)立代理人的專業(yè)素質(zhì)。與傳統(tǒng)的個(gè)人代理不同,獨(dú)立代理人的“獨(dú)立”,不僅體現(xiàn)在代理人獨(dú)立于保險(xiǎn)公司之外,還意味著代理人要堅(jiān)定維護(hù)客戶的利益,創(chuàng)造自己的銷售口碑。所以,獨(dú)立代理人對客戶負(fù)責(zé)的同時(shí)也是在為自己負(fù)責(zé)。隨著人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識不斷加深,保險(xiǎn)需求被進(jìn)一步挖掘,消費(fèi)者需要公正、利益一致的產(chǎn)品代理人。市場上對具有專業(yè)水平和專業(yè)素養(yǎng)的人才產(chǎn)生需求缺口。這就成為保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生較好的就業(yè)方向。
(三)大學(xué)生對保險(xiǎn)認(rèn)知的率先改變
傳統(tǒng)代理人制度帶來的弊端根深蒂固,消費(fèi)者對保險(xiǎn)行業(yè)偏見較深,這種社會狀況極大影響了畢業(yè)生的就業(yè)選擇。保險(xiǎn)代理人制度,采用后期獲取傭金的方式,促進(jìn)獨(dú)立代理人盡力維護(hù)與客戶間的關(guān)系,努力提高服務(wù)品質(zhì),使自己的服務(wù)達(dá)到客戶合理的期望和要求。這有利于減少我國普遍存在的個(gè)人代理人誤導(dǎo)客戶、推卸理賠責(zé)任等糾紛的發(fā)生。另一方面,獨(dú)立代理人制度對保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的外部性。獨(dú)立代理人對于保險(xiǎn)產(chǎn)品有自主選擇權(quán),不受保險(xiǎn)公司的制約,出于與客戶利益的協(xié)同,代理人會為客戶選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,無形中給保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、理賠服務(wù)等方面施加壓力。傳統(tǒng)代理人模式與社會普遍追求的公平、真實(shí)的價(jià)值觀相違背。特別是作為保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,在更多的接觸保險(xiǎn)知識的同時(shí),對傳統(tǒng)營銷模式深惡痛絕,而獨(dú)立代理人的獨(dú)立性、自主性更加符合畢業(yè)生的就業(yè)選擇。
(四)畢業(yè)生的專業(yè)優(yōu)勢
(1)經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科生,在四年的學(xué)習(xí)中,大量接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識,為學(xué)生奠定扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。保險(xiǎn)作為大金融下的二級行業(yè),其發(fā)展受整個(gè)金融市場影響。從事保險(xiǎn)行業(yè),必須時(shí)刻關(guān)注金融行業(yè)的發(fā)展和政策形勢。學(xué)生在大學(xué)四年間,通過老師傳授、學(xué)校氛圍的感染,在從事相關(guān)工作,具有長遠(yuǎn)眼光及全局意識,擁有從業(yè)的經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)優(yōu)勢。
(2)專業(yè)知識。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),在大學(xué)四年對本科生開設(shè)在保險(xiǎn)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)葘I(yè)課程,學(xué)生較早地樹立對保險(xiǎn)行業(yè)的正確認(rèn)識。學(xué)生在積累大量專業(yè)知識的同時(shí),利用所學(xué)知識,參加產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精算競賽等比賽,扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),豐富自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在大四的進(jìn)入保險(xiǎn)公司積累的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生在實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)行業(yè)現(xiàn)狀、公司運(yùn)作,為日后的就業(yè),奠定良好的實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。
基于以上因素,保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生在未來從事獨(dú)立代理人工作,能利用所學(xué),為客戶選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,在營銷競爭中更易受到消費(fèi)者的信任。
四、結(jié)論
本文對畢業(yè)生的就業(yè)狀況、保險(xiǎn)代理中介市場的發(fā)展前景及本科畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)等三方面的分析,得出以下結(jié)論:
(1)保險(xiǎn)獨(dú)立代理人制度具有廣闊的發(fā)展前景,將會出現(xiàn)對專業(yè)人才的極大需求政策、市場潛力為本科生在保險(xiǎn)代理人領(lǐng)域提供廣闊的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會。
(2)保險(xiǎn)獨(dú)立代理人未得到本科畢業(yè)生就業(yè)選擇時(shí)的較大關(guān)注,這將成為未來畢業(yè)生值得選擇的就業(yè)方向。
(3)保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生具有的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力為其在保險(xiǎn)代理人領(lǐng)域提供較大的競爭力,畢業(yè)生在該領(lǐng)域的發(fā)展有較大優(yōu)勢。
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