崔倩文

摘 要：本文采用文獻(xiàn)分析法、比較法，分析了工程項目管理的主要職能和基本工作內(nèi)容，分析了幾種常見的管理模式以及優(yōu)缺點，分析了工程項目管理的兩種激勵措施，旨在為工程項目管理模式及激勵措施研究提供有效參考。

關(guān)鍵詞：工程；項目管理；激勵；

工程項目管理的對象是業(yè)主委托的工程項目，管理者的角度不同，其職能也會不同。隨著我國工程項目數(shù)量的增多，工程項目管理逐漸被人們重視。工程項目管理前期重點是企業(yè)人力資源整合，在震蕩階段應(yīng)加強企業(yè)人力資源的協(xié)調(diào)、溝通，在成熟階段以及結(jié)束階段則需要重視對員工的激勵和安撫。工程項目管理企業(yè)若想提升管理水平，在競爭激烈的市場占有一席之地，必須重視工程項目管理模式和后期的激勵措施。

1、工程項目管理模式

1.1管理職能

工程項目管理企業(yè)站的角度不同管理職能也不同，但是不同的角度有其共性，共性職能是為確保工程項目的順利竣工，企業(yè)管理必須圍繞項目的“安全、質(zhì)量、工期、成本”設(shè)計控制目標(biāo)，在工程項目進度管理、成本管理等各種管理方面做的所有工作。

1.2管理基本內(nèi)容

管理基本內(nèi)容是立項決策、項目設(shè)計、前期準(zhǔn)備、采購管理、實施階段、文檔管理等，立項決策的工作內(nèi)容主要有三個，一是組織進行項目建議書的編制和立項報批，二是提供咨詢服務(wù)并協(xié)助業(yè)主簽訂項目合同，三是對咨詢企業(yè)進行監(jiān)督管理。項目設(shè)計的基本內(nèi)容有四個，一是幫助業(yè)主選擇項目勘察單位并簽訂合同，二是幫助業(yè)主收集項目設(shè)計所需要的資料、證明并提交給設(shè)計部門，三是監(jiān)督管理項目設(shè)計并控制項目設(shè)計的質(zhì)量，四是向上級部門提交報審的設(shè)計文件。前期準(zhǔn)備主要是報批項目工程的許可證，審查并協(xié)調(diào)項目施工圖，幫助業(yè)主選擇合格的監(jiān)理企業(yè)，幫助業(yè)主選擇工程項目的施工單位，并幫助業(yè)主辦理項目施工許可證。采購管理的主要內(nèi)容是根據(jù)合同、設(shè)計制定采購計劃，選擇各項證件齊全的合格供貨商，管理采購合同。實施階段的主要工作是在工程項目施工階段，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計部門和施工單位的關(guān)系，使雙方配合施工，避免耽誤工程進度。負(fù)責(zé)與上級安全質(zhì)量、進度等部門的練習(xí)，按照合同監(jiān)督工程項目的施工，做好項目工程的竣工驗收管理，驗收結(jié)束后向有關(guān)部門提交驗收資料并存檔，最后是負(fù)責(zé)項目的造價咨詢和審計結(jié)算。文檔管理的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)項目立項后各個階段資料收集、保存，在項目竣工驗收后將整理歸檔的資料移交業(yè)主。

1.3模式分類

工程項目管理模式的分類有很多，目前我國企業(yè)比較常用的有四個，分別是DBB管理模式、CM管理模式、DBM管理模式、BOT管理模式。DBB模式是工程項目管理模式中比較傳統(tǒng)的一種，也是國際上應(yīng)用最廣泛的一種，它側(cè)重設(shè)計、招標(biāo)和建造，主要突出特點是一個階段完全結(jié)束后另一個階段才能開啟，這種管理模式的優(yōu)點是分工明確、責(zé)任清晰，可以避免不同部門相互干擾。它的缺點是項目建設(shè)周期長，在項目建設(shè)期間造價成本控制難度大，管理成本往往比較高，而且設(shè)計、業(yè)主、承包商之間一旦發(fā)生沖突很難調(diào)節(jié)。CM模式是指配置管理，它突出的特點是在項目設(shè)計前就雇傭具有豐富經(jīng)驗的承包商參與項目設(shè)計，設(shè)計出比較最合理、最科學(xué)的項目設(shè)計圖，以加快項目施工進度，改進項目管理方法。它的優(yōu)點是縮短工期，缺點是增加工程項目組織協(xié)調(diào)和目標(biāo)控制的難度，比較適合小型且簡單的工程項目，如果工程項目比較復(fù)雜，或者是大型工程反而會延長周期、增加成本和組織協(xié)調(diào)難度。DBM模式即承包聯(lián)合體，與前兩種模式的最大區(qū)別是該模式由承包商負(fù)責(zé)項目的所有，包括設(shè)計、施工和管理等。它的優(yōu)點是由承包商一方負(fù)責(zé)項目管理，責(zé)任明確且單一，降低各組織之間協(xié)調(diào)的難度，促進各部門之間的交流，可以避免很多設(shè)計錯誤和紛爭引起質(zhì)量安全隱患，縮短項目建設(shè)周期。它的缺點是業(yè)主不能直接參與項目建設(shè)，對項目的控制力度減弱，項目建設(shè)的風(fēng)險增大。同時，它所采用的總價合同形式項目建設(shè)范圍不明確，容易引起項目周期、質(zhì)量的變更，進而引起業(yè)主與承包商之間的紛爭。BOT模式主要是指政府將公用的基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)轉(zhuǎn)讓給私營企業(yè)，允許私營企業(yè)通過融資建造項目、管理項目。這種管理模式的優(yōu)點是政府將項目管理以及運營承包給私營企業(yè)，可以不必承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險，管理成本明顯降低。缺點是銀行承擔(dān)風(fēng)險比較大，前期管理費用比較高，而且結(jié)果往往比較復(fù)雜，容易引起紛爭。

2、工程項目管理的激勵措施

2.1根據(jù)項目特點激勵員工

工程項目管理的根本任務(wù)是按時、保質(zhì)保量的完成項目，因此項目管理的激勵措施的最根本目的是通過各種措施激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性保質(zhì)保量并按時完成工程項目。激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，其根本是調(diào)節(jié)員工的需求與現(xiàn)實之間的各種矛盾，具體表現(xiàn)在項目組織個人目標(biāo)與項目組織整體目標(biāo)之間的矛盾，分工與員工薪酬之間的矛盾，工程項目一次性與激勵自身之間的矛盾，管理組織本身與企業(yè)之間附屬關(guān)系對企業(yè)員工激勵之間的矛盾，項目特點對員工激勵的限制。管理企業(yè)的激勵應(yīng)從根本解決這些矛盾和限制，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造性和積極性，充分調(diào)動員工的集體力量，以最快的路徑完成工程項目，提高工程項目管理水平。

2.2在項目過程中激勵員工

在項目過程中激勵員工的措施有很多，最主要的有以下幾點：一是制定合理、科學(xué)的人力資源規(guī)劃，包括企業(yè)的人員培訓(xùn)和表彰、獎勵等，用以激勵員工的內(nèi)在潛力；二是在項目組織組建時激勵員工，企業(yè)組建的管理組織成員的來源有兩種，一種是企業(yè)內(nèi)部，另一種是外部招募。企業(yè)內(nèi)部員工在項目建造過程中不存在歸屬問題，但是招募的組織成員在項目建設(shè)后期會考慮自身歸屬問題而不能專心工作，因此企業(yè)應(yīng)解決這部分員工的心理問題，激發(fā)其工作的積極性和創(chuàng)造性，具體辦法是將項目部激勵與企業(yè)激勵有機結(jié)合在一起，用企業(yè)精神激勵員工，加強后期招募員工管理，對其后期焦急心理進行安撫、疏導(dǎo)，并加強后期精神、物質(zhì)方面的激勵。

結(jié)束語：

工程項目管理主要是指工程項目管理的企業(yè)，我國工程項目管理的主要職能是確保工程按時保質(zhì)保量竣工，它主要的工作內(nèi)容是立項決策、項目設(shè)計、前期準(zhǔn)備、采購管理、實施階段、文檔管理等，常用的管理模式是DBB管理模式、CM管理模式、DBM管理模式、BOT管理模式。激勵是管理的一種手段，對提高項目管理水平非常重要。比較常見的激勵措施有兩個，分別是根據(jù)工程項目特點激勵員工和在項目過程中利用各種資源激勵員工，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

參考文獻(xiàn)：

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