黃兆凡 潘昌冰

摘 要：大學(xué)生就業(yè)心理對于做好大學(xué)生就業(yè)工作起著保障作用，文章從大學(xué)生的生活虛席特點(diǎn)入手，分析大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的具體表現(xiàn)，探尋分析就業(yè)焦慮產(chǎn)生的三方面原因，分別是主客觀差異、價值觀、就業(yè)市場機(jī)制三方面問題。在最后提出了解決現(xiàn)狀的對策，分別是做好學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、價值觀引領(lǐng)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)技巧。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)；焦慮心理；心理幫扶

隨著教育產(chǎn)業(yè)化改革帶來的擴(kuò)招，必然導(dǎo)致高校畢業(yè)生人數(shù)的上升和平均教育質(zhì)量的下降，大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)的現(xiàn)實(shí)擺在國家政府面前，做好大學(xué)生就業(yè)工作是高校黨政的一項(xiàng)基本工作。大學(xué)生在就業(yè)過程中，因?yàn)楦鞣N原因?qū)е陆箲]情緒的產(chǎn)生，這對大學(xué)生造成了不良影響，也威脅到了就業(yè)工作的實(shí)效性。焦慮心理在很大程度上影響了高校畢業(yè)生的就業(yè)行為，并且降低了就業(yè)成功率，困擾著大學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)選擇。在心理學(xué)的解釋中，焦慮是一種由內(nèi)心沖突引起的復(fù)雜情緒，主要表現(xiàn)為憂慮、恐懼、不安，焦躁等，焦慮普遍存在于所有人的大多數(shù)事情上，擾亂人們的生活，嚴(yán)重的甚至?xí)斐尚睦砑膊?。因此，關(guān)注大學(xué)生在求職階段的心理問題，不僅是大學(xué)生心理健康教育工作的本職所在，亦是保障大學(xué)生就業(yè)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。文章就大學(xué)就業(yè)焦慮心理，調(diào)查其現(xiàn)狀，分析了高校大學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)焦慮心理的原因并提出了相應(yīng)的對策，力求進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)焦慮的心理健康教育。

一、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的主要表現(xiàn)

大學(xué)生在就業(yè)過程中的焦慮心理主要表現(xiàn)在兩個方面，首先是表現(xiàn)在軀體方面，在中國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理論中認(rèn)為，相由心生，人體的內(nèi)部情緒將直接表現(xiàn)在軀體上。大學(xué)生在就業(yè)過程中所產(chǎn)生的焦慮會加倍消耗大學(xué)生精神和體能，因此當(dāng)大學(xué)生懷著焦慮的心情奔波在城市中找工作時，會感到數(shù)倍于平時的疲倦、渾身無力，即便是在休息時間還是會滿腦子想著工作中的事情，常常覺得自己難以放松下來，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致失眠、脫發(fā)、頭痛等等。

其次，焦慮心理有可能擊穿大學(xué)生的心理防線，導(dǎo)致大學(xué)生的退行性逃避行為，當(dāng)找工作的壓力逼迫大學(xué)生走出安逸的宿舍，面對社會世界的殘酷。心理素質(zhì)好的學(xué)生可能順利度過這一階段的磨礪得到成長，而有一部分大學(xué)生則是選擇躲回宿舍打游戲，看著身邊的同學(xué)獲得研究生錄取資格或者企業(yè)offer，心理稍有一絲波瀾，最后自暴自棄逃避生活。

二、大學(xué)生就業(yè)焦慮原因分析

1.就業(yè)行情壓力和個人主觀傾向之前的差距

現(xiàn)實(shí)社會的就業(yè)行情始終是殘酷而激烈的，而大學(xué)生從家庭來到象牙塔，往往一廂情愿地期盼現(xiàn)實(shí)社會的溫柔以待，以這樣的姿態(tài)踏進(jìn)社會的渾水，大學(xué)生將被焦慮折磨得遍體鱗傷。從社會整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，中國高考的入學(xué)率已經(jīng)達(dá)到50%，進(jìn)入高等教育大眾化的階段，我國大學(xué)生人數(shù)的急劇增多和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會不平衡不充分發(fā)展的現(xiàn)實(shí)形成矛盾沖突，這成為大學(xué)生就業(yè)焦慮的根本原因。從學(xué)生方面來看，學(xué)生對自身能力的評估高開低走，覺得自己考上了大學(xué)就能安枕無憂，在大學(xué)休閑娛樂度過美好光陰，坐等將來收獲一份不錯的工作；或者在學(xué)校里面小有成績、沾沾自喜，覺得自己的能力能夠勝任一份相當(dāng)不錯的薪水。在這樣的客觀就業(yè)實(shí)際和主觀評估的對比下，學(xué)生自然會產(chǎn)生就業(yè)焦慮。

2.大學(xué)生就業(yè)價值觀的功利化、極端化

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平逐漸提高，大學(xué)生群體中逐漸形成一種金錢至上的金錢觀，大學(xué)生的就業(yè)價值觀出現(xiàn)功利化、極端化。在物質(zhì)匱乏的年代里，我們的大學(xué)涌現(xiàn)出的思想家、教育家群星璀璨，反而在物質(zhì)爆炸的現(xiàn)代社會，大學(xué)校園被人質(zhì)疑難出大師，大學(xué)生摘下“天之驕子”的光環(huán)。大學(xué)生在校園里從事一切活動都追問“能給我?guī)硎裁春锰帯保@使得在大學(xué)開展的講座、各種公益活動都和學(xué)生的公益時數(shù)掛鉤，沒有公益時數(shù)或者綜測加分的活動一概不參加。在評選各類校園獎學(xué)金的時候，同學(xué)之間的競爭關(guān)系變味為猜疑和嫉妒，因?yàn)楠剬W(xué)金而相互揭短最終反目成仇的情況也屢見不鮮。最后當(dāng)這批學(xué)生準(zhǔn)備找工作時，他們考慮的不是自己對工作的興趣、職業(yè)的規(guī)劃發(fā)展，考慮的是工資水平，在現(xiàn)實(shí)中期盼超過自己實(shí)際實(shí)際所能的工資收獲的大學(xué)生大有人在，這導(dǎo)致大學(xué)生普遍具有就業(yè)焦慮，尤其是在看到別的同學(xué)通過努力獲得一份高收入工作的時候。另一種情況是就業(yè)觀念的極端化，有的畢業(yè)生就業(yè)意向上執(zhí)念太深，一心要往國家公務(wù)員、事業(yè)單位、選調(diào)生里面鉆，學(xué)生把各類考試考個遍，為此目標(biāo)重復(fù)2至3年都值得。

3.就業(yè)市場的不完善

大學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)焦慮的另一方面原因是就業(yè)市場的不完善。我們都會有這樣的感受，我們可以接受自己技不如人的失敗，但是很難接受不公平的待遇導(dǎo)致的失敗。在過去的就業(yè)市場由國家統(tǒng)一調(diào)配，簡單說就是“國家讓你去哪個單位，你就得去哪個單位”，大學(xué)畢業(yè)生不存在就業(yè)困難和選擇余地?，F(xiàn)在的就業(yè)市場踐行基本的“雙向選擇，自主擇業(yè)”理念，高校負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生，而市場的變化和需求卻是千變?nèi)f化不斷發(fā)展的，因此高校人才培養(yǎng)和市場需要存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。同時就業(yè)市場信息存在嚴(yán)重的信息壁壘，有很多就業(yè)信息僅僅在本單位的人事主頁掛出，除非長期關(guān)注這一崗位，對于一般人很難查看到此類信息。在就業(yè)市場的公平上，很多事業(yè)單位的招聘條件幾乎是因人設(shè)崗，看似公平的篩選條件，最后能通過條件篩選的寥寥無幾。

三、大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的教育對策

1.系統(tǒng)完善學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃

中國有古訓(xùn)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。大學(xué)生就業(yè)問題是一個系統(tǒng)的復(fù)雜問題，問題的形成不是單因素作用的，要解決大學(xué)生就業(yè)焦慮問題，需要在前期做好預(yù)備工作，其中包含做好大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃。大一開設(shè)的職業(yè)規(guī)劃其實(shí)對于學(xué)生個體的未來職業(yè)規(guī)劃而言是太晚了，在國外的教育理念中，在小學(xué)階段給學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育對于學(xué)生的未來規(guī)劃具有十分重要的意義，同時在小時候就告訴學(xué)生各個職業(yè)的含義和行業(yè)情況，這還是一項(xiàng)基本的國情社情教育，也是一項(xiàng)潛移默化的思想政治教育。在整個大學(xué)生就業(yè)的系統(tǒng)工作中，想要減緩就業(yè)焦慮，需要擁有明確的就業(yè)定位和目標(biāo)，因此需要在最早期的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中做好職業(yè)定位的工作。在這一職業(yè)定位的前提下，大學(xué)生才能從一個被動的適應(yīng)者變?yōu)橐粋€積極的能動者，在就業(yè)工作中自然能化解焦慮心理，將其轉(zhuǎn)化為動力。只有從低年級開始明確職業(yè)目標(biāo)，才不至于以后在找工作中的盲目低效或者鉆牛角尖。

2.積極引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)價值觀

職業(yè)價值觀是指人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)，也就是一個人對職業(yè)的認(rèn)識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。誠然，我們都想要一份高薪輕松的職業(yè)，但我們需要清楚地面對現(xiàn)實(shí)，我們可能并不那么出色，所以我們需要對當(dāng)前的自己做出合理的評估。現(xiàn)實(shí)中很多學(xué)生的實(shí)際工作能力并沒有達(dá)到用人單位所需要水平，卻期望更高的薪資水平和職業(yè)晉升，同時看到周圍優(yōu)秀的同學(xué)獲得更好的工作，內(nèi)心的焦慮便會產(chǎn)生。我們要積極引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)價值觀，選擇一份工作不能光看這個工作的福利待遇，要思考這個行業(yè)未來的發(fā)展前景，是不是你的興趣所在，可能一份工作剛開始的工資水平并不高，但是通過你的努力和學(xué)習(xí)提升，在將來可能給你更高水平的施展空間。

3.不斷進(jìn)行學(xué)生的就業(yè)心理輔導(dǎo)

對大學(xué)生開展心理健康教育，時刻關(guān)注大學(xué)生的就業(yè)誤區(qū)，是調(diào)整和減輕大學(xué)生就業(yè)焦慮心理的基本任務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校并沒有把心理健康教育工作落到大學(xué)生最需要的地方，當(dāng)畢業(yè)生在就業(yè)中出現(xiàn)沮喪畏難情緒的時候沒有及時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大學(xué)生被就業(yè)焦慮心理所困擾的時候，得不到合理的排解和安慰。要幫助同學(xué)們順利就業(yè)，克服就業(yè)焦慮情緒，首先需要提供相信的渠道和服務(wù)，然后給大學(xué)生信心，對此，學(xué)?？梢酝ㄟ^專業(yè)的心理教育講座，讓老師和學(xué)生更加重視心理教育，認(rèn)可心理教育所能帶來的幫助。通過專業(yè)的就業(yè)心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)幫助畢業(yè)生選擇適合自身實(shí)際的職業(yè)和崗位，預(yù)防就業(yè)心理焦慮現(xiàn)象的發(fā)生。

4.著重提升學(xué)生的就業(yè)技巧

很多事情的成敗的都決定在細(xì)節(jié)上，大學(xué)生在就業(yè)的過程中，可能專業(yè)實(shí)力等各方面品行都很不錯，但是在就業(yè)技巧上的缺乏導(dǎo)致其沒能找到合適的工作，產(chǎn)生就業(yè)焦慮。要緩解這一點(diǎn)，需要提升學(xué)生的就業(yè)技巧，首先是求職簡歷的制作，要從雇主的視角來審視每一份簡歷，讓簡歷表達(dá)出學(xué)生真實(shí)的能力水平。然后就是學(xué)生的面試綜合能力，這包括情緒管理能力、語言表達(dá)能力、團(tuán)隊溝通能力等等，這些東西即便是書本上有文字描述，但終究和親身實(shí)踐是不一樣的，學(xué)校可以組織一些“模擬求職大賽”，仿真用人單位的招聘，讓他們充分了解企業(yè)招聘的基本流程和知識，對于面試過程中的提問能夠從容不迫地答出來，最后獲得用人單位的欣賞。

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作者簡介：

黃兆凡（1989--）男，江西豐城人，桂林理工大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：社會網(wǎng)絡(luò)分析和大學(xué)生思想政治教育。

通訊作者：

潘昌冰（1981--）女，主治醫(yī)師，國家三級心理咨詢師；研究方向：普通內(nèi)科、預(yù)防保健、心理咨詢。